钟楼区荷花池街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

钟楼区荷花池街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、根据《劳动保障监察条例》的规定，下列劳动保障部门的监察行为中，错误的是()。

A.某劳动保障监察部门发现甲公司有违法用工行为后，要求甲公司报送相关部门材料

B.某劳动保障监察部门收到关于乙公司拖欠工人工资的举报后，决定派检查组进入乙公司生产车间进行检查

C.某劳动保障监察部门收到关于丙公司雇用童工的举报后，决定派一名科长只身前往调查

D.某劳动保障监察部门在2019年5月发现丁公司在2016年6月至12月期间曾雇用童工，因无人举报、投诉，决定不予查处

【答案】：C

2、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。

A.自我决定与知情同意

B.沟通与合作

C.共同参与和社会行动

D.教育和培训

【答案】：B

3、某公司一直未建立工会，职工工资多年未增加，职工意见很大。在同事们的鼓励下，职工李某、王某出面与公司交涉，表达希望增加工资的诉求。公司方面表示愿意与职工一方就工资问题开展集体协商，但要求职工一方派协商代表。根据《集体合同规定》，下列关于职工李某、王某两人是否可以作为协商代表的说法，正确的是()。

A.两人经上级工会指派可以作为协商代表

B.两人经劳动保障行政部门指派可以作为协商代表

C.两人表现积极，经公司方面同意可以作为协商代表

D.两人经本单位职工民主推荐，并经本单位半数以上职工同意可以作为协商代表

【答案】：D

4、某社区社会工作者组织了老年人书画比赛和青少年学习小组等活动，让居民加强了沟通与交往，这种方法属于地区发展模式的（）实施策略。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.社区教育

D.社区参与

【答案】：A

5、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中不属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工对企业的各项作业程序不清楚，向社会工作者咨询寻求帮助

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D.职工对企业内外的相关资源不清楚，需要帮助

【答案】：C

6、社会工作领域的扩展是从困难人群到()。

A.困难群体

B.危机人群

C.灾难人群

D.需要人群

【答案】：D

7、根据《国务院办公厅关于全面实施城乡居民大病保险的意见》，大病保险业务承办机构原则上应当是()。

A.商业保险机构

B.医疗卫生机构

C.社会保险经办机构

D.社会救助经办机构

【答案】：A

8、研究报告是社会工作研究的最终成果，它可分为普通报告、学术报告和学位论文三种。其中普通报告至少必须包含的内容是()。

A.研究标题、研究发现、作者简介

B.研究问题、讨论与建议、成果应用

C.研究问题、研究方法、研究发现

D.研究方法、讨论与建议、成果应用

【答案】：C

9、根据《法律援助条例》的规定，下列选项中（）公民因经济困难没有委托代理人的，可以申请法律援助。

A.甲在工作中被同事打伤，向人民法院提起诉讼，要求同事给予民事赔偿

B.乙应聘某企业，并与之签订劳动合同，后该企业得知其学历是伪造的，遂申请确认劳动合同无效，但乙主张合同有效

C.丙在一次城市改造过程中，其住房被强制拆迁，丙因此与人发生肢体冲突，受伤住院

D.丁是城镇低保对象，一直没有领到低保金，丁数次到民政部门要求发放，但民政部门推脱没钱给付

【答案】：D

10、关于定性研究特点的说法，正确的是（）

A.注重分析可操作变量和统计数据

B.注重研究问题的普遍性和代表性

C.注重独特现象与收集非数字化资料

D.注重研究者在调査中保持价值中立

【答案】：C

11、某足球联赛决赛后，双方球迷发生恶性群殴事件，致使数名球迷受伤，近万名观众滞留现场，所在区人民政府及有关部门获悉后立即着手采取应急处置措施。根据《突发事件应对法》，公安机关应采取的应急处置措施是（）。

A.保障食品、饮用水等基本生活必需品的供应

B.从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作的行为

C.强制隔离以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端

D.组织公民参加应急救援和处置工作，要求具有特定专长的人员提供服务

【答案】：C

12、督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是()角色。

A.倡导者

B.缓冲器

C.改革者

D.机构变迁推动者

【答案】：B

13、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象()的需要。

A.基本生活保障

B.教育权益保障

C.就业培训

D.再社会化

【答案】：D

14、根据《基本养老保险基金投资管理办法》，下列关于基本养老保险基金投资比例的说法，正确的是（）

A.投资银行活期存款的比例，不得高于基本养老保险基金资产净值的5%

B.投资国家重大项目的比例，不得低于基本养老保险基金资产净值的20%

C.投资股票的比例，不得高于基本养老保险基金资产净值的30%

D.投资重点企业股权的比例，不得低于基本养老保险基金资产净值的40%

【答案】：C

15、某社会工作服务机构的“小小公民成长计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助外来务工子女顺利融入社区与学校生活。志愿者培训的主要内容应是（）。

A.社会工作服务机构的运行规则

B.志愿者招募与绩效评估标准

C.外来务工子女的性格特点和常见风险

D.“小小公民成长计划”的资源链接

【答案】：C

16、在某社区，社会工作者小张针对社区中部分邻里关系不良的问题，定期举办单元居民小组会议，讨论一些社区问题以及改善的方法，加强邻里间的沟通。根据地区发展模式，小张采取的是()策略。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.社区教育

D.社区参与

【答案】：B

17、在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们组挺好的，现在的社会上可不是这样。咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活中，我就紧张，最近都有失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采取的方式是()。

A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理

B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理

C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论

D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

【答案】：D

18、由于父母长年在深圳打工，从小小俊和爷爷奶奶一起生活，平时小俊的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷奶奶年事已高，无力管教小俊，最近村里开了网吧，小俊迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。造成小俊上述行为的主要家庭原因是（）。

A.爷爷奶奶过于溺爱

B.家长疏于管教

C.家庭条件不好

D.母亲和奶奶关系不好

【答案】：B

19、服务介入工作能否顺利展开，很大程度上取决于能否制定一个好的服务工作方案．下列对于如何制订一个好的服务工作方案的叙述不正确的是()。

A.应做到目标高远

B.目标清晰且现实

C.服务对象的范围明确

D.策略合理

【答案】：A

20、小章是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小章想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力进行招募，却没有家长来应聘，为此小章向督导老纪求助，老纪耐心地分析了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老纪的督导内容属于（）。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.引导性督导

【答案】：B

21、陈某一家住在河东区，户籍在河西区。根据《廉租住房保障办法》，陈家若申请廉租住房保障，应向()提出书面申请。

A.河东区居住地居民委员会

B.河东区居住地街道办事处

C.河西区户籍地居民委员会

D.河西区户籍地街道办事处

【答案】：D

22、根据《人民调解法》,在人民调解工作中,当事人一方明确拒绝调解的,人民调解委员会不得调解。这体现了人民调解的（）原则。

A.公正

B.自愿

C.平等

D.公开

【答案】：B

23、小君的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。小君考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小君家长的教育方式属于（）。

A.支配型

B.专制型

C.放任型

D.冲突型

【答案】：B

24、对于缓刑社区矫正人员小王的下列哪种行为，县级司法行政机关应当给予警告（）。

A.违反人民法院禁止令，情节严重的

B.不按规定参加教育学习、社区服务等活动，经教育仍不改正的

C.受到司法行政机关三次警告仍不改正的

D.未按规定时间报到或者接受社区矫正期间脱离监管，超过一个月的

【答案】：B

25、小赵是一名司机，与甲运输公司签订了为期3年的劳动合同，某日，小赵与公司经理发生了激烈争吵，一气之下说“我不干了”。次日，小赵果真没有去上班，并于一周后与乙运输公司签订劳动合同。由于事发突然，甲公司安排小赵运输的货物没能及时运出，为此该公司遭受很大损失。下列关于小赵行为的说法中，正确的是（）。

A.小赵说“我不干了”可视为履行解除劳动合同的通知义务

B.小赵说“我不干了”并不意味着劳动合同已经解除

C.小赵无须对甲公司遭受的损失承担赔偿责任

D.小赵应当向甲公司支付违约金

【答案】：B

26、关于孤儿的监护人责任说法，错误的是()。

A.监护人应当依法履行监护职责

B.维护孤儿的合法权益

C.监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的，应当受到行政处分

D.人民法院可以依法撤销监护人的资格

【答案】：C

27、某服务对象扬言要跳楼，他说自己得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债。最近又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是()。

A.立即寻找资源，提供支持

B.与服务对象共同探讨解决问题的办法

C.输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气

D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生

【答案】：D

28、文静的父母在机构改革中下了岗,全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境

B.家庭个别化

C.满足家庭成员需要

D.帮助家庭成员增能

【答案】：D

29、开展社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等，属于推动社区居民参与的（）。

A.促进社区居民对参与价值的肯定

B.提升社区居民的参与意愿

C.提高社区居民的参与能力

D.促进建立社区支持网络

【答案】：A

30、根据《社会保险法》规定，用人单位应当自用工之日起（）内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.30日

B.1个月

C.2个月

D.3个月

【答案】：A

31、下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是（）。

A.目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B.目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作者和服务对象共同努力达到的

C.目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D.目标是由一个个目的实现而最终达到的状态

【答案】：C

32、下列关于家庭社会工作的说法错误的是（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作关注全部家庭成员的需要

C.家庭社会工作更为注重家庭系统的服务理念，关注家庭成员之间的互动方式和结构

D.家庭社会工作既关注家庭成员个人与家庭的互动交流，又关注家庭与社区的互动交流

【答案】：C

33、关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是（）。

A.现代社会政策和专业社会工作都起源于18世纪中期

B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相同的目标和相同的运行方式

C.社会工作最初发源于民间行动

D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度

【答案】：C

34、根据《社会保险法》，下列情形中，不属于领取失业保险金应当具备条件的是（）。

A.本人自愿中断就业并已进行失业登记的

B.非因本人意愿中断就业

C.已进行失业登记，并有求职要求

D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满一年的

【答案】：A

35、医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）

A.帮助家长处理情绪问题

B.提升家长照顾患儿的能力

C.帮助处理家庭关系问题

D.构建患儿的社交支持系统

【答案】：B

36、在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是：

A.志愿者的参与动机

B.志愿者的人格特质

C.志愿者的服务表现

D.志愿者的领导能力

【答案】：A

37、公司制期货交易所的机构设置不包含（）。

A.理事会

B.监事会

C.董事会

D.股东大会

【答案】：A

38、士官小马，服役期间因战致6级残疾，2014年6月退役时选择由甲市人民政府安排工作，同年7月1日小马持退役士兵安置主管部门出具的介绍信到当地某国企报到。根据《退役士兵安置条例》，下列关于小马工作安排的说法，正确的是（）。

A.该国企应当与其签订无固定期限劳动合同

B.该国企应当在2014年9月1日前安排其上岗

C.小马享受与该国企工伤员工同等的生活福利和医疗待遇

D.若该国企无法及时安排小马上岗.应给予其每月2000元的生活费

【答案】：C

39、为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查。关于问卷问题设计的说法，正确的是()。

A.问卷问题要考虑回答者的性别差异

B.问卷问题要围绕所有问题展开

C.问卷问题要考虑回答者的教育程度

D.问卷问题要运用专业术语表述

【答案】：B

40、某银行积极加强防范金融风险，这是尽到了银行的（）。

A.经济责任

B.社会责任

C.政治责任

D.环境责任

【答案】：A

41、依据《公益事业捐赠法》，不能作为公益事业受赠人的是（）。

A.境内外的自然人

B.公益性非营利的事业单位

C.公益性社会团体

D.县级以上人民政府及其部门

【答案】：A

42、下列关于《艾滋病防治条例》针对医疗机构提出的要求，说法正确的有（）。

A.医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人免费提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务

B.医疗卫生机构的工作人员应当将其发病的事实告知本人

C.预防艾滋病母婴传播技术指导方案主要由医疗卫生机构制定

D.医疗卫生机构应该隐瞒艾滋病患者感染的事实

E.医疗机构不得因就诊的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人，而推诿或者拒绝对其其他疾病的治疗

【答案】：B

43、社会工作者小林在研究都市白领工作压力问题的时候，不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的框架，探讨其个人与环境两方面原因，并提出相应干预思路。这体现了社会工作研究()的特征。

A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角

C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D.旨在促进实务、提升理论和推进福利

【答案】：B

44、《社会团体登记管理条例》规定，登记管理机关应当自收到申请登记材料等全部有效文件之日起()日内，作出准予登记或者不予登记的决定

A.30

B.50

C.60

D.45

【答案】：C

45、下列有关同辈督导的说法错误的是（）。

A.不需要付费

B.每名成员都没有最终的权利和义务

C.节省时间、经费和专业人力

D.有时参与的成员缺乏必要的经验和技术，无法与他人分享

【答案】：C

46、根据《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，城乡居民（不含在校学生）参加基本养老保险的年龄最低为（）周岁。

A.14

B.16

C.18

D.20

【答案】：B

47、在老年人个案工作的()阶段，重点是跟老人进行良好的沟通。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

【答案】：A

48、某街道社区服务中心招募了20位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小秦拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理的。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

49、根据《基金会管理条例》关于公募基金会与非公募基金会的规定，下列行为正确的是（）。

A.某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目，被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上，向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序

B.某省一非公募基金会为了提高群众慈善意识，在住所地的银行和大型商场柜台旁，设置宣传栏，发放基金会有关宣传资料，并摆放慈善箱，接受群众募捐

C.某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助，其住所地设在一县城。2008年基金会启动“关爱贫困癌症患者”计划；不但在该县城多方动员社会捐助，而且在本省主要媒体上进行广泛宣传，公开募得款物近300万元

D.某小型非公募基金会2008年末基金余额为450万元，发起人原准备2009年初增加捐赠100万元，但受金融危机影响，实际捐赠为50万元。基金会决定2009年减少资助金额，公益事业支出不超过35万元，工作人员的工资福利和行政办公支出不超过当年总支出的8％

【答案】：A

50、老王在一次全体督导会上提出，老年餐桌满意度调查问卷并不能很好地反映老年餐桌的实际运营情况。老王的意见体现出问卷设计应遵循的原则是（）。

A.保证问卷调查的可行性

B.从被研究者的视角出发

C.问卷要有效度

D.问卷要有信度

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有()。

A.提醒组员重温小组目标

B.协助组员重新建构小组

C.协助组员消除彼此的陌生感

D.重新回到小组中心处理争执和冲突

E.暂停小组活动，协助组员处理争执和冲突

【答案】：AB

2、卫生部和国家中医药管理局于2006年6月发布的《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》，进一步明确了公共卫生服务和基本医疗服务的具体内容。以下属于公共卫生服务的具体内容的是（）。

A.风寒感冒的诊治

B.乙肝疫苗接种

C.慢性病防治

D.老年人健康保健知识的宣传

E.急性胃溃疡的治疗

【答案】：BCD

3、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初。小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，利用社工帮其链接到的资源，和朋友一起开办了一间汽车修理铺，目前己能很好地融入正常生活。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正社会工作计划

B.妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：AC

4、社会服务机构在用项目申请方法筹资过程中，项目申请书中要说明（）。

A.服务机构的组织结构

B.资助的重要性

C.怎样使用这笔资助

D.资助额及申请这一数量资助的原因

E.使用这笔资助可能达到的预期效果

【答案】：BCD

5、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》根据“（）”原则，把政府购买社会工作服务的范围重点围绕城市流动人口、农村留守人员、困难群体、特殊人群和受灾群众等人群的个性化、多样化社会服务需求上。

A.受益广泛

B.群众急需

C.服务专业

D.服务公平

E.特殊照顾

【答案】：ABC

6、王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认识不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可提供的服务包括()。

A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题

B.为王阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案

C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食

D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程

E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪，加强家庭的情感支持

【答案】：ABC

7、地区发展模式既有优点，也有不足。其主要缺陷包括（）。

A.无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题

B.资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题

C.调和不同利益群体的手段不足

D.服务对象对所提供的服务的依赖性上升

E.民主参与导致的成本高而效率低

【答案】：AC

8、居民委员会是城市基层群众性自治组织，依法承担多项任务。根据《城市居民委员会组织法》，下列关于居委会的基本任务的说法中，错误的有()。

A.居委会要依法组织居民开展自治活动，不必完成政府交办的任务

B.居委会既要依法组织开展自治活动，也要协助政府开展工作

C.居委会虽然是自治性组织，但仍应以完成政府交办的工作为主

D.居委会组织居民开展自治活动的工作计划应报请政府主管部门批准后实施

E.居民委员会开展自治活动，街道办事处负责并报告工作

【答案】：ACD

9、残疾人社会康复的主要目标包括（）

A.最大限度提高残疾人的生理功能

B.最大限度提升残疾人的社会适应能力

C.最大限度提升残疾人的职业技能

D.实现与健全人之间的和谐

E.促进残疾人就业权利实现

【答案】：ABC

10、社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。

A.专业行为的一般规定

B.保护服务对象的隐私

C.优先维护机构的利益

D.不夸大专业资格的能力

避免渎职和失职的行为

【答案】：ABD

11、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小组气氛

B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

C.转移组员的注意力

D.选择合适的参与者

E.梳理组员的问题

【答案】：AB

12、下列哪些（）退役士兵由国家供养终身。

A.因病4级残疾义务兵小赵

B.因病4级残疾初级士官小钱

C.因战4级残疾高级士官小孙

D.因公5级残疾义务兵小李

E.因公5级残疾中级士官小周

【答案】：AB

13、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在