医护人员满意度调查问卷

医护人员满意度调查问卷尊敬的医护人员：您好！为了更好地了解您在工作中的体验和需求，提高医院的管理水平和服务质量，特开展本次医护人员满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要，请您根据实际情况认真填写。本问卷采用匿名方式，您无需担心个人信息泄露，请您放心作答。感谢您的支持与配合！一、个人基本信息问题选项您的性别是？A.男B.女您的年龄是？A.20-25岁B.26-30岁C.31-35岁D.36-40岁E.41-45岁F.46-50岁G.51岁及以上您所在的科室是？A.内科B.外科C.妇产科D.儿科E.急诊科F.重症医学科G.麻醉科H.口腔科I.皮肤科J.眼科K.其他（请注明）__________您的职称是？A.初级职称（医士、护士等）B.中级职称（主治医师、主管护师等）C.副高级职称（副主任医师、副主任护师等）D.正高级职称（主任医师、主任护师等）您在本医院的工作年限是？A.1年以内B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上二、工作环境与设施1.您对医院的办公环境（包括科室的整洁度、采光、通风等）是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.医院的医疗设备是否能满足您日常工作的需要？A.完全能满足B.基本能满足C.部分能满足D.不能满足3.对于医院提供的防护用品（如口罩、防护服、手套等）的质量和供应情况，您的评价是？A.质量好且供应充足B.质量较好，供应基本充足C.质量一般，供应有时不足D.质量较差，供应经常不足4.您认为医院的信息系统（如电子病历系统、医嘱系统等）的操作是否便捷？A.非常便捷B.比较便捷C.一般D.不太便捷E.非常不便捷5.医院的后勤保障服务（如餐饮、水电供应、设备维修等）是否能满足您的工作需求？A.完全能满足B.基本能满足C.部分能满足D.不能满足三、工作压力与职业发展1.您在工作中感受到的压力主要来自哪些方面？（可多选）A.工作任务繁重B.患者及家属的要求和期望高C.医疗风险大D.绩效考核压力E.人际关系复杂F.职业发展受限G.其他（请注明）__________2.您每周的平均工作时长大约是多少？A.35小时及以下B.3640小时C.4145小时D.4650小时E.51小时及以上3.您是否有足够的休息时间来缓解工作压力？A.完全有B.基本有C.部分有D.没有4.医院是否为您提供了足够的培训和学习机会，以提升您的专业技能？A.非常充足B.比较充足C.一般D.不太充足E.非常不充足5.您对自己在医院的职业发展前景是否有信心？A.非常有信心B.有信心C.一般D.没有信心E.非常没有信心6.您认为医院在人才培养和晋升机制方面是否公平合理？A.非常公平合理B.比较公平合理C.一般D.不太公平合理E.非常不公平合理四、薪酬福利1.您对目前的薪酬水平是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为目前的薪酬与您的工作付出是否成正比？A.完全成正比B.基本成正比C.部分成正比D.不成正比3.医院的福利待遇（如五险一金、带薪年假、节日福利等）是否能让您感到满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意4.您希望医院在薪酬福利方面做出哪些改进？（可多选）A.提高工资待遇B.增加奖金和补贴C.完善福利待遇D.建立更合理的薪酬体系E.其他（请注明）__________五、团队合作与沟通1.您所在的科室团队成员之间的合作氛围如何？A.非常融洽B.比较融洽C.一般D.不太融洽E.非常不融洽2.您与其他科室之间的沟通协作是否顺畅？A.非常顺畅B.比较顺畅C.一般D.不太顺畅E.非常不顺畅3.在团队合作中，您认为最需要改进的方面是什么？（可多选）A.沟通方式B.分工协作C.团队凝聚力D.信息共享E.其他（请注明）__________4.医院是否组织过团队建设活动来增强团队凝聚力？A.经常组织B.偶尔组织C.很少组织D.从未组织六、医院管理与文化1.您对医院的管理制度（如考勤制度、绩效考核制度等）是否了解？A.非常了解B.比较了解C.一般了解D.不太了解E.完全不了解2.您认为医院的管理制度是否合理、有效？A.非常合理有效B.比较合理有效C.一般D.不太合理有效E.非常不合理有效3.您对医院的文化建设（如医院价值观、医院精神等）是否认同？A.非常认同B.比较认同C.一般认同D.不太认同E.非常不认同4.您认为医院在文化建设方面还可以采取哪些措施？（可多选）A.加强宣传教育B.开展文化活动C.树立榜样典型D.完善文化设施E.其他（请注明）__________七、患者服务与医患关系1.您在为患者服务过程中，是否经常遇到患者及家属的不理解和投诉？A.经常遇到B.偶尔遇到C.很少遇到D.从未遇到2.医院是否提供了足够的培训和支持，帮助您处理医患关系？A.非常充足B.比较充足C.一般D.不太充足E.非常不充足3.您认为影响医患关系的主要因素有哪些？（可多选）A.患者及家属对医疗效果期望过高B.医疗费用问题C.沟通不畅D.医疗技术水平E.媒体舆论影响F.其他（请注明）__________4.您对医院在改善医患关系方面所采取的措施是否满意？A.非常满意B.满意C.一般