上海对外经贸大学《安全与危机管理》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页上海对外经贸大学《安全与危机管理》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.以下哪项不属于危机管理的核心原则？A.预防为主B.应急优先C.恢复重建D.信息公开2.企业危机管理中，以下哪项不是危机预警系统的组成部分？A.信息收集与分析B.危机评估C.应急预案D.媒体关系管理3.在危机处理过程中，以下哪项不是危机沟通的基本原则？A.诚实透明B.及时准确C.控制情绪D.避免责任4.以下哪项不是危机管理中的应急响应措施？A.建立应急指挥中心B.启动应急预案C.保障员工安全D.媒体关系管理5.以下哪项不是危机恢复重建的关键环节？A.评估损失B.制定恢复计划C.重建信任D.媒体关系管理6.以下哪项不是危机管理中的风险管理策略？A.预防策略B.风险规避C.风险转移D.风险自留7.以下哪项不是危机管理中的危机沟通策略？A.媒体关系管理B.公众关系管理C.内部沟通D.危机信息发布8.以下哪项不是危机管理中的危机评估指标？A.危机发生的可能性B.危机可能造成的损失C.危机处理的效率D.危机处理的成本9.以下哪项不是危机管理中的危机预防措施？A.建立危机预警系统B.制定应急预案C.加强员工培训D.媒体关系管理10.以下哪项不是危机管理中的危机恢复重建措施？A.评估损失B.制定恢复计划C.重建信任D.媒体关系管理11.以下哪项不是危机管理中的危机沟通原则？A.诚实透明B.及时准确C.控制情绪D.避免责任12.以下哪项不是危机管理中的危机预防策略？A.预防为主B.应急优先C.恢复重建D.信息公开13.以下哪项不是危机管理中的危机评估指标？A.危机发生的可能性B.危机可能造成的损失C.危机处理的效率D.危机处理的成本14.以下哪项不是危机管理中的危机预防措施？A.建立危机预警系统B.制定应急预案C.加强员工培训D.媒体关系管理15.以下哪项不是危机管理中的危机恢复重建措施？A.评估损失B.制定恢复计划C.重建信任D.媒体关系管理16.以下哪项不是危机管理中的危机沟通原则？A.诚实透明B.及时准确C.控制情绪D.避免责任17.以下哪项不是危机管理中的危机预防策略？A.预防为主B.应急优先C.恢复重建D.信息公开18.以下哪项不是危机管理中的危机评估指标？A.危机发生的可能性B.危机可能造成的损失C.危机处理的效率D.危机处理的成本19.以下哪项不是危机管理中的危机预防措施？A.建立危机预警系统B.制定应急预案C.加强员工培训D.媒体关系管理20.以下哪项不是危机管理中的危机恢复重建措施？A.评估损失B.制定恢复计划C.重建信任D.媒体关系管理二、多项选择题（每题2分，共20分）1.危机管理的主要内容包括哪些？A.危机预防B.危机预警C.危机应对D.危机恢复重建2.危机预警系统的功能有哪些？A.信息收集与分析B.危机评估C.应急预案D.媒体关系管理3.危机沟通的基本原则有哪些？A.诚实透明B.及时准确C.控制情绪D.避免责任4.危机管理中的风险管理策略有哪些？A.预防策略B.风险规避C.风险转移D.风险自留5.危机管理中的危机沟通策略有哪些？A.媒体关系管理B.公众关系管理C.内部沟通D.危机信息发布6.危机管理中的危机评估指标有哪些？A.危机发生的可能性B.危机可能造成的损失C.危机处理的效率D.危机处理的成本7.危机管理中的危机预防措施有哪些？A.建立危机预警系统B.制定应急预案C.加强员工培训D.媒体关系管理8.危机管理中的危机恢复重建措施有哪些？A.评估损失B.制定恢复计划C.重建信任D.媒体关系管理9.危机管理中的危机沟通原则有哪些？A.诚实透明B.及时准确C.控制情绪D.避免责任10.危机管理中的危机预防策略有哪些？A.预防为主B.应急优先C.恢复重建D.信息公开三、判断题（每题1分，共10分）1.危机管理的主要目的是最大限度地减少危机带来的损失。（）2.危机预警系统的作用是及时发现危机隐患，提前采取措施。（）3.危机沟通的原则是保持信息透明，避免误导公众。（）4.危机管理中的风险管理策略包括风险规避、风险转移和风险自留。（）5.危机管理中的危机沟通策略包括媒体关系管理、公众关系管理和内部沟通。（）6.危机管理中的危机评估指标包括危机发生的可能性、危机可能造成的损失、危机处理的效率和危机处理的成本。（）7.危机管理中的危机预防措施包括建立危机预警系统、制定应急预案、加强员工培训和媒体关系管理。（）8.危机管理中的危机恢复重建措施包括评估损失、制定恢复计划和重建信任。（）9.危机管理中的危机沟通原则包括诚实透明、及时准确、控制情绪和避免责任。（）10.危机管理中的危机预防策略包括预防为主、应急优先、恢复重建和信息公开。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.危机管理2.危机预警系统3.危机沟通4.风险管理5.危机恢复重建五、简答题（每题6分，共18分）1.简述危机管理的主要原则。2.简述危机预