闵行区吴泾镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

闵行区吴泾镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：C

2、社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后，撰写了一份报告。其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求，项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。小张的这份报告属于()。

A.经验总结报告

B.调查研究报告

C.总结评估报告

D.项目进度报告

【答案】：C

3、发展社会工作越来越得到党和政府的重视。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径。下列说法中，最能反映“畅通途径”要求的是（）。

A.发展社会工作服务机构，加大政府购买服务力度

B.吸收社会工作者参与解决社会救助中的重要问题

C.组织政府工作人员，普遍参加社会工作专业培训

D.制定优惠政策吸引社会工作专业学生到基层工作

【答案】：A

4、自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵，每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨；不久，王女士发现女儿开始有厌学，逃课，学习成绩下滑。王女士非常担心女儿，于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（）。

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

【答案】：D

5、根据民政部《关于指导村（居）民委员会协助做好社会救助工作的意见》，社区居民委员会在入户调查结束后，应协助街道办事处，组织居民代表或者群众评议小组对救助申请人声明的（）进行评议。

A.家庭成员、财产状况的真实性、完整性

B.家庭收入的客观性、真实性和完整性

C.家庭成员、残疾比例以及入户调查结果的客观性、真实性和完整性

D.家庭收入、财产状况以及入户调査结果的客观性、真实性和完整性

【答案】：D

6、56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该()。

A.帮助乔阿姨稳定情绪

B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导

C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请

D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目

【答案】：D

7、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。

A.监察部

B.卫生部

C.民政部

D.社会保障部

【答案】：C

8、小张和妈妈冷战两个月了，爸爸夹在中间做和事佬，为两人传话。小张家的这种结构属于()。

A.纠缠与疏离

B.联合对抗

C.三角缠

D.倒三角

【答案】：C

9、光荣院社会工作服务对象的需要，不包括（）。

A.婚姻家庭的需要

B.健康维护的需要

C.社会尊重的需要

D.治疗康复的需要

【答案】：D

10、危机介入模式的目的是（）。

A.在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响

B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面进行调整和修补

C.以服务对象的行为学习为中心展开，注重服务对象的行为修正

D.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境

【答案】：A

11、社会工作督导老张告诉新来的社会工作实习生小李：“我们在开展工作的时候，不能预先设定服务对象应该过什么样的生活，我们要肯定他们自己独特的生活方式，我们要做的是协助他们发现自己的内在价值，引导他们找到自己想要的生活方式。”在这里老张讲解的是()的主要观点。

A.认知行为理论

B.社会支持理论

C.人本主义理论

D.存在主义理论

【答案】：D

12、根据现行规定，村民委员会或者农村五保供养服务机构对农村五保供养对象提供的供养服务不符合要求的，由()责令限期改正。

A.县级人民政府民政部门

B.乡级人民政府

C.县级人民政府财政部门

D.县级人民政府

【答案】：B

13、社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）

A.行政管理者

B.政策影响者

C.倡导者

D.治疗者

【答案】：A

14、在某社区中有一些行为存在偏差甚至有过犯罪记录的青少年，该社区居委会的个别工作人员在开展有关活动时认为，不必对这些青少年“仁慈”，态度需要严厉些。上述行为主要违背了青少年社会工作中的()原则。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.保密

【答案】：A

15、根据《收养法》，监护人送养未成年孤儿的，须征得有抚养义务的人同意。有抚养义务的人不同意送养，监护人不愿意继续履行监护职责的，应当依法（）

A.变更监护人

B.由社会福利机构抚养

C.由有抚养义务的人抚养

D.由有抚养义务的人收养

【答案】：A

16、法律援助是为了保障经济困难公民获得必要的法律服务，由政府提供的一种专项救助服务，下面关于法律援助的说法，错误的是（）。

A.法律援助是一种无偿服务

B.法律援助主要依据的法律是《法律援助条例》

C.法律援助的申请必须采取书面形式进行申请

D.法律援助以经济困难公民为主要对象

【答案】：C

17、某新建住宅区居民入住率达到（）的，应成立社区居民委员会。

A.70%

B.60%

C.50%

D.40%

【答案】：C

18、根据《工伤保险条例》，下列费用中，应当由工伤保险基金支付的是()。

A.工伤职工在治疗期间的营养费用

B.工伤职工在停工留薪期的工资福利待遇

C.工伤职工在停工留薪期的护理费用

D.工伤职工劳动能力鉴定费用

【答案】：D

19、一对残疾人夫妇生了个孩子，由于家庭经济困难和身体残障照顾孩子能力有限，他们来到了社工机构来寻求社工的帮助。此时，社工需要为他们提供（）服务。

A.促进儿童成长健康

B.补充和改善家庭监护状况

C.救助和保护儿童

D.为其提供儿童健康成长的知识

【答案】：B

20、残疾人面临的困难中，农村残疾人在（

）方面比城市情况略好些。

A.住房困难

B.社会服务

C.社会交往

D.经济困难

【答案】：C

21、慢性哮喘处理中哪项错误

A.祛除哮喘诱因

B.避免应用肾上腺皮质激素

C.给予β

D.长期应用酮替芬

E.抗原脱敏疗法

【答案】：B

22、社会服务机构因需要解决的各类社会问题相对复杂，涉及不同领域、学科和专业的服务提供者，因而需要采用团队方式提供服务。不同类型的服务团队各有特点，其中，跨专业团队的局限性在于（）。

A.团队目标比较宽泛，从而不利于服务质量的提升。

B.团队建设初期的磨合时间较长，影响团队绩效。

C.团队成员同质性较高，工作思路相对狭窄。

D.团队成员异质性较高，不利于服务目标的实现。

【答案】：B

23、个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。以下不适于作为个案研究对象的是（）。

A.家庭

B.机构

C.社区

D.档案

【答案】：D

24、某社会公益组织的社会工作者在流动人口较多的社区开展工作，他们为外来务工妇女开展妇女文艺表演活动，以此缓解外来务工妇女在工作和生活双方面的压力。在有关节目的编排方案中，体现赋权理念的是（）。

A.社会工作者根据自己的所见所闻编排节目

B.社会工作者邀请志愿者编排并表演节目

C.社会工作者让外来务工妇女参与节目编排

D.社会工作者邀请专业表演者编排表演节目

【答案】：C

25、某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（）

A.参照其他机构做法

B.符合机构宗旨目标

C.展示机构优势特征

D.拥有足够资源支持

【答案】：D

26、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养.为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。

A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走

B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为

C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区居民养狗的行为

D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议双方利益的解决办法

【答案】：D

27、某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。

A.建构社会资本

B.促进人与社会环境的相互适应

C.维持社会秩序

D.促进社会和谐

【答案】：B

28、甲社区流动儿童较多，放学后回到社区无人照看，危险频出，居民反映强烈。与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作服务机构，具有丰富的流动儿童服务经验，但没有开展服务的场地。于是，甲社区与乙社区协商并达成合作协议，由甲社区提供场地和配套经费，由乙社区的社会工作者开展社区课后辅导服务。本案例中的资源连接方式属于()。

A.资源共享

B.资源协调

C.资源整合

D.资源流通

【答案】：A

29、在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。

A.预估

B.接案

C.规划

D.结案

【答案】：B

30、患者男，64岁。左腹股沟可复性包块5年。吸烟史40年，偶有咳嗽。近3个月来夜尿次数增多。查体：左侧腹股沟韧带中点上方至阴囊有-6cm×8cm“梨形”包块，平卧时可回纳腹腔，压迫内环试验阳性。X钱胸片：肺纹理增多。肛门指诊：前列腺增大，中央沟消失。

A.左侧腹股沟完全性、可复性斜疝，良性前列腺增生症

B.左侧腹股沟直疝，良性前列腺增生症

C.左侧腹股沟不完全性、可复性斜疝，良性前列腺增生症

D.左侧腹股沟Litter疝，良性前列腺增生症

E.左侧腹股沟Richter疝，良性前列腺增生症

【答案】：A

31、社会工作者王刚从其朋友与李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事，王刚需要面对的伦理议题是（）。

A.人情与法制及规定的冲突问题

B.保密议题

C.服务对象自决

D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

【答案】：B

32、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》提出，到2020年培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生，300名社会工作专业博士，3000名“双师型”专业教师。这属于社会工作专业人才队伍建设十大重点工程中的()。

A.社会工作服务人才职业能力建设工程

B.社会工作管理人才综合素质提升工程

C.社会工作教育与研究人才培养引进工程

D.社会工作知识普及工程

【答案】：C

33、老年社会工作者在面对老年人时，要时刻警惕一种意识，即认为老年人是没有贡献和价值的，是没有能力而只能接受别人帮助的人。这是老年社会工作应注意的事项的()。

A.价值观问题

B.移情

C.反移情

D.工作怠倦

【答案】：A

34、社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是()。

A.经纪人

B.治疗者

C.倡导者

D.教育者

【答案】：A

35、下列选项中，不属于学校社会工作类型的是（）。

A.社区—学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.家庭—学校社会工作

D.变迁型学校社会工作

【答案】：C

36、小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者．在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。

A.向派出所报案

B.终止该家庭寄养

C.为家长提供培训

D.要求村委会严格监管

【答案】：B

37、下列关于期货中介机构的说法，正确的是（）。

A.在我国，期货结算机构是期货市场中介机构中的一种形式

B.助理中介人是指在期货交易所内的特定交易场地，为客户买卖期货的人

C.介绍经纪商在国际上既可以是机构也可以是个人，但一般都以个人的形式存在

D.独立执业的IB（IIB）必须维持最低的资本要求，并保存账簿和交易记录

【答案】：D

38、王丽遭到丈夫家暴，多处瘀血和骨折。社区工作者为王丽提供紧急救助、临时庇护、情绪疏导、资源链接和社会支持等服务。在社区家庭暴力救助服务中，社区工作者应以（）为原则。

A.优先保护

B.优先救助

C.优先发现

D.优先服务

【答案】：A

39、小李非常害怕在公共场合讲话，每次在公共场合讲话她都感觉两耳发红、大脑空白、语无伦次，自己觉得特别丢人，从来不敢在公共场合发言。社会工作者为了使小李背后的非理性信念呈现出来，多次让服务对象尝试在公共场合讲话。该案例中社会工作者运用了理性情绪治疗模式的（）技巧。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒险

D.识别

【答案】：C

40、社区工作者林玉为了帮助服务对象，特意去收集社会服务方案评估中的一些数据，在关注方案进行过程中服务对象和人数变化的评估方法是()。

A.效果评估

B.过程评估

C.结果评估

D.定量评估

【答案】：B

41、医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现，面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中，其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况，用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的（）。

A.情绪心理辅导

B.临终关怀

C.照护支持服务

D.哀伤辅导

【答案】：A

42、()是指主动或者被动的让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

A.虐待老人

B.忽视老人

C.疏于照顾老人

D.恶意对待老人

【答案】：C

43、晨辉社区业主委员会长期以来不履行职责，处于瘫痪状态。物业服务企业或者居民委员会应当书面告知所在的街道办事处及时召开（）。

A.街道主任办公会议

B.物业管理联席会议

C.社区居民会议

D.社区协商会议

【答案】：B

44、《灾民救助卡》由县或乡镇民政部门根据《灾民救助花名册》以()为单位向政府救助对象发放。

A.乡

B.村

C.户

D.人

【答案】：C

45、急性肾小球肾炎产生炎性介质的细胞不包括()

A.红细胞

B.内皮细胞

C.系膜细胞

D.白细胞

E.上皮细胞

【答案】：A

46、56岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助。他说他的妻子是企业中层管理人员，比他小5岁，近一段时间脾气特别暴躁，这可能与两人婚后一直未生育有关，妻子现在怀疑他出轨，对他很冷淡。叶先生觉得很无辜，因为他从未有过外遇，也从没想过要离婚。针对叶先生目前面临的主要问题，社会工作者适宜的做法是()。

A.协助他们夫妻冷静审视婚姻，学习夫妻的相处之道

B.协助他们夫妻重新审视家庭，了解家庭暴力的伤害

C.协助他们夫妻增强责任意识，保持良好的情绪状态

D.协助他们夫妻重塑事业观念，定位职业转型的目标

【答案】：A

47、男孩，5岁，2003年9月因发热3天、头痛、呕吐3次，呈喷射状伴腹泻，每天1～2次来诊。体检：神萎、嗜睡、双眼凝视，颈略有抵抗，两肺呼吸音稍粗，心腹无异常。腹壁反射、提睾反射均未能引出，腱反射偏弱。

A.脑脊液检查

B.血常规及血培养

C.乙型脑炎特异性IgM

D.大便常规及培养

E.OT试验

【答案】：A

48、根据《社会保险法》，下列情形中，属于领取失业保险金应当具备条件的是()。

A.本人自愿中断就业的登记的

B.有求职要求，但未进行失业登记的

C.已进行失业登记，但无求职要求

D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满一年的

【答案】：D

49、下列选项中，关于个案管理的说法不正确的是（）。

A.个案管理是介于社会工作直接和间接服务之间的一种综合性服务方法

B.个案管理的对象是求助者

C.个案管理是一种“全貌”的工作方法

D.个案管理具有实现服务合理配置和强调服务效率的双重功能

【答案】：B

50、社区照顾的过程目标是要建立一个()的社区。

A.相互关怀

B.相互了解

C.权力平等

D.教育平等

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于（）

A.建立专业关系

B.进行需求评估

C.稳定小江情绪

D.评估工作方案

E.实施工作计划

【答案】：ABC

2、在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务，影响决定的因素是机构的功能是否满足服务对象的需要。当存在如下情况（）时，即可终结服务。

A.机构缺乏合适的工作人员

B.服务对象不愿接受服务

C.机构功能不符合服务对象需要

D.服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源

【答案】：ABCD

3、根据《中华人民共和国人民调解法》，当事人在人民调解活动中履行（）等义务。

A.如实陈述纠纷事实

B.遵守调解现场秩序

C.尊重人民调解员

D.尊重对方当事人行使权利

【答案】：ABCD

4、杨素是某初中二年级学生，最近上课经常走神，成绩明显下滑，胳膊E满是瘀青。经社会工作者刘红调查得知：杨素一出生即遭到父母的遗弃，在孤儿院长大。但最近从未谋面的亲生父母突然找到孤儿院，要求带走杨素。杨素害怕离开孤儿院的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，社会工作者刘红应当()。

A.将杨素自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视

B.将杨素被遗弃一事告知相关部门，促使杨素父母承担罪责

C.对杨素情况做出全面预估，为她提供个案辅导

D.将杨素生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心

E.将杨素目前状况告知孤儿院，希望给予关注

【答案】：AC

5、性别视角的妇女社会工作的主要特点有()。

A.关注妇女的多样性

B.尊重和倾听妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.“个人的即社会的”

E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

【答案】：ABC

6、关于心理社会模式的间接治疗技巧，下列描述中正确的有()。

A.强调通过改善周围环境或者辅导第三者间接影响服务对象

B.虽然没有直接影响服务对象，但仍然非常重要

C.运用对象很广

D.把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到他(她)周围的其他社会成员

E.当直接治疗技巧有效时，间接治疗技巧即可不予考虑

【答案】：ABCD

7、在企业中，如何激励和发挥职工的积极性是重要问题。影响职工积极性的因素有（）。

A.劳动条件

B.劳动关系

C.工资待遇

D.自身能力

职工心理

【答案】：ABC

8、小翔在社区专门从事老年社会工作，最近他接待了一位视力有问题的老人，在给老人提供服务时，小翔应该掌握的沟通窍门包括（）。

A.说话声音要大声

B.沟通的时候总向着老人

C.移动东西的时候先让老人知道

D.站在背景噪音低的地方讲话

【答案】：BC

9、人际沟通的形式有（）。

A.互补沟通

B.良性沟通

C.单向沟通

D.交叉沟通

E.暖昧沟通

【答案】：AD

10、最低生活保障家庭成员小王，在某职业高中就读。根据《社会救助暂行办法》，关于小王教育救助的说法，正确的有（）。

A.小王应当向就读学校提出教育救助申请

B.学校可以根据实际需要安排小王勤工助学

C.教育教助应当保障小王基本学习、生活需求

D.民政部门应当根据小王的申请给予教育补助

E.小王所获得的教育救助金，由其户籍所在地街道办事处统一发放

【答案】：ABC

11、根据《信访条例》，下列关于信访事项的说法，正确的有（）。

A.信访人提出信访事项。一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式

B.信访人提出投诉请求的。应载明信访人的姓名(名称)，住址和请求、事实、理由

C.多人采用走访形式提出共同信访事项的，应推选代表，代表人数不得超过3人

D.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出

E.信访事件已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理

【答案】：ABD

12、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务记录是指志愿服务组织和其他依法开展志愿服务活动的组织记录志愿者参加志愿服务的信息。一般包括志愿者的身份信息、服务技能、服务时间、联系方式以及（）等。

A.志愿服务情况

B.培训情况

C.表彰奖励情况

D.评价情况

【答案】：ABCD

13、下列选项中关于存在主义的说法正确的有（）

A.存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任

B.存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的

C.存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由

D.存在主义取向的社会工作者强调应该肯定人们有独特的生活方式

E.存在主义社会工作的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会

【答案】：ABCD

14、某期货公司的股东A集团公司持有该期货公司10％的股份，在与某商业银行签订贷款合同时，以其所持有的该期货公司的股权质押。下列关于A集团公司质押期货公司股权的说法，正确的是（）。

A.期货公司股权不得质押，上述质押无效

B.A集团公司应当在规定时间内通知期货公司

C.A集团公司的股权质押应当经监管机构批准

D.期货公司应当在规定时间内向监管机构报告

【答案】：BD

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