浏阳市龙伏镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

浏阳市龙伏镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工协商，获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中，督导扮演的角色是()。

A.督导专业制度的推动者

B.机构服务创新的推动者

C.机构变迁的推动者

D.行政和管理的缓冲器

【答案】：C

2、小王是一名出租车司机，在一次车祸中，他失去了右手。经过康复训练后，小王的右手部分功能已经恢复，但由于心理障碍导致无法开车，脾气也呈现“波动和反复”。此时，社会工作者的以下做法中，不妥当的是（）。

A.说服小王去直面残疾的事实

B.深入到小王的生活环境中

C.理解小王的行为

D.成为小王的“聆听者”

【答案】：A

3、社会性别视角是一种看待性别关系的视角。运用社会工作方法结合（），为妇女群体提供服务，就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法。

A.男女平等

B.妇女发展

C.女权主义

D.社会性别视角

【答案】：D

4、下列关于老年人年龄的说法中，正确的是（）。

A.按照日历年龄来划分，我国政府多以65周岁以上的公民为老年人

B.社会年龄很大程度上决定个人所扮演的社会角色，直接影响个人的自我概念和自我价值感

C.生理年龄在很大程度上会决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式

D.心理年龄是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素，它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式

【答案】：B

5、（）是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。

A.放松练习

B.系统脱敏

C.满灌疗法

D.厌恶疗法

【答案】：A

6、社会工作者小王针对赵某的服务即将结束，小王与赵某都认为工作目标已经达到，但是赵某却迟迟不愿意与小王一起商讨结案，情绪低落，表现出对专业服务结束的不舍。对此，小王最恰当的做法是()。

A.在最后一次服务面谈中，直接告诉赵某服务即将结束

B.延长服务间隔时间，从原来的一周一次到两周一次

C.不鼓励服务对象表达结案时的情绪

D.针对赵某的不舍，延长服务时间以舒缓情绪

【答案】：B

7、下列用人单位给付加班人员工资报酬的做法，符合《劳动法》规定的是（）。

A.甲工厂在工人临近下班时接到紧急任务，需赶工加班，加班时间按工资的120％给予加班人员工资报酬

B.乙公司在休息日安排职员加班又不能安排补休，按工资的150％给予加班人员工资报酬

C.丙物业公司安排社区保安在“五一”国际劳动节上班.按工资的250％给予加班人员工资报酬

D.丁环卫队安排环卫工人在正月初一清扫道路，按工资的300％给予加班人员工资报酬

【答案】：D

8、某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分，老程开展的服务属于()。

A.心理健康服务

B.医疗社会工作

C.矫治社会工作

D.家庭社会工作

【答案】：A

9、社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的（）。

A.家庭生活教育

B.家庭主题活动

C.家庭心理辅导

D.家庭救助与帮扶

【答案】：A

10、下列关于阿尔德弗尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是（）。

A.需要是有层次和顺序的

B.都包含自尊和自我实现的需要

C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要

D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强

【答案】：C

11、为更好地应对突发事件，应坚持()的原则。

A.预防为主，防治结合

B.预防为主，快速处理

C.预防为主，预防与应急相结合

D.预防为主，处理优先

【答案】：C

12、根据《流动人口计划生育工作条例》规定，本管辖区域内流动人口计划生育工作由()负责。

A.乡(镇)人民政府、街道办事处

B.社区服务中心

C.县级人民政府

D.社区居民委员会

【答案】：A

13、（）是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要的功能。

A.社区工作

B.社会工作行政

C.社会管理

D.社会工作监督

【答案】：B

14、服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

【答案】：C

15、妇女社会工作者应该让妇女学会掌握生活空间，发展各种有利的动力，包括自我意识觉察、互助合作开拓资源与机会、摆脱或者改变受压迫的环境。其中“互助合作开拓资源与机会”属于()。

A.个人层次

B.人际层次

C.社区层次

D.环境层次

【答案】：B

16、增强与社区中教育机构之间（如各类学校）的关系是社区工作者的工作之一，下列哪一项不属于此项工作的功能？

A.补救班级教学缺点，提高综合功能

B.增强学校与家庭关系，统一教育方案

C.适应现代化社会分工合作的需要

D.制定相关教育政策

【答案】：D

17、根据《民法典》和《人民法院审理离婚案件处理子女抚养问题的若干具体意见》，下列关于离婚案件中子女抚养的说法，正确的是（）。

A.夫妻离婚后，孩子的抚养关系不可变更，抚养费数额可以变更

B.夫妻离婚时，8周岁以上的子女，抚养归属应当征求该子女的意见

C.夫妻离婚后，子女抚育费的给付期限一般至子女独立生活为止

D.夫妻离婚后，不直接抚养子女的一方享有探望子女的权利，另一方有协助的义务

【答案】：D

18、针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了残疾人的（）。

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

19、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同辈督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。

A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪

B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风

C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流

D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

【答案】：C

20、社会工作者小吴带领项目团队在某村开展为期3年的服务，根据当地农牧业生产特点和村落文化，先后推动成立了“养羊协会”，开办了“农家棋牌室”，并邀请能人传授木雕制作技艺。近期，机构对项目要进行整体评估。下列评估内容中属于成果评估的是（）

A.“农家棋牌室”的经费支出

B.小吴管理项目团队的表现

C.“养羊协会”入会人员数

D.木雕制作课程的进度情况

【答案】：C

21、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）

A.确保小梅的人身安全

B.联系学校老师为小梅补课

C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

【答案】：A

22、从出生到年满18周岁，儿童的身体，包括脑神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨髓等都处于迅猛的成长过程中。体现了成长发展的（）的特点。

A.快速性

B.阶段性

C.顺序性

D.差异性

【答案】：A

23、建筑构件的耐火极限是指在标准耐火试验条件下,建筑构件、配件或结构从受到火的作用时起至失去（）时止所用的时间。

A.承载能力和隔热性

B.承载能力或完整性或隔热性

C.隔热性或防烟性

D.承载能力和完整性和隔热性

【答案】：B

24、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是()。

A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪

B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识

C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”

D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议

【答案】：D

25、面谈中做好倾听最重要的方面是（）。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注

B.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

C.全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述

D.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

【答案】：B

26、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，在用人单位缴纳的基本医疗保险中，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的（）左右。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：C

27、对小组进行过程评估是小组工作的一个重要的手段。良好地运用过程评估，不仅能掌握小组工作的进程，也能使社会工作者有的放矢地调整工作重点，适时地推动小组工作目标的实现。一般来讲，在小组工作中，过程评估的重点应该是()。

A.目标行为的频率

B.引发行为的原因

C.组员的参与度

D.组员自我意识的提升

【答案】：C

28、章奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙于工作无暇照顾老人，将章奶奶送到护理院照顾。根据章奶奶的情况，护理院的社会工作者在为章奶奶提供服务时应注意()。

A.控制和缓解章奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B.关注及预防章奶奶被疏于照顾或被虐待

C.陪伴章奶奶看电视，提高其生活质量

D.鼓励章奶奶参与社区活动，促进其身心健康

【答案】：B

29、小黄失业后找工作屡屡失败，最近接到一个面试通知，但他并不乐观。他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不会成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是（）。

A.你还没有去面试，怎么知道会不成功

B.不要过于悲观了，你怎么会这样想呢

C.你要对自己有信心，肯定会成功的

D.由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心

【答案】：D

30、小李去某设备公司求职。公司提出，由于给员工的工资较高，公司不再为员工缴纳工伤保险费，如发生工伤事故由员工自己负责，试用期为3个月。小李同意，后被录用。1个月后，小李在工作中因同事小张操控机器失误受伤。根据《工伤保险条例》，小李的工伤保险费用应由()支付。

A.社会保险经办机构

B.设备公司

C.小李自己

D.同事小张

【答案】：B

31、夫妻俩均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总是小心翼翼，怕伤害到对方。但自从孩子出生后，妻子把大部分时间和精力放在孩子身上，久而久之，小王觉得受了冷落，开始抱怨指责妻子；妻子认为丈夫不理解她的辛苦。针对这对夫妻的情况，社会工作者设计了婚姻辅导活动，其中最适合的是()。

A.鼓励夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要

B.鼓励小王夫妻讲述早年的家庭经历，缓解他们内心的压力

C.指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知

D.协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认知

【答案】：A

32、当前，中国慈善事业出现了平民慈善、富豪慈善和企业慈善交相辉映的局面，这体现了公益慈善的（）特点。

A.自愿性

B.大众性

C.公益性

D.无偿性

【答案】：B

33、城镇企业退休人员参加基本医疗保险，说法正确的是()。

A.可以在个人账户上提取现金

B.个人不缴纳基本医疗保险费

C.企业和个人共同缴纳基本医疗保险

D.个人账户的计入金额和个人负担医疗费的比例不再照顾

【答案】：B

34、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是（）

A.根据老年人的节奏调整小组进度

B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

【答案】：A

35、10个月婴儿，单纯母乳喂养，虚胖，中度贫血，头部震颤。处理首先应

A.口服叶酸

B.肌注维生素B

C.口服铁剂

D.输血

E.口服多种维生素

【答案】：B

36、社会工作者李芳在社区工作中积极地为自闭症儿童寻找专业服务机构，协助家庭解决儿童教育问题，她的角色是（）。

A.治疗者

B.资源链接者

C.倡导者

D.教育者

【答案】：B

37、根据《特困人员认定办法》，下列已依法办理特困人员供养的人员中，应当及时终止供养的是（）

A.小华，16周岁，品学兼优，刚刚考入某市重点中学

B.小丽，19周岁，肢体残疾，刚刚到某福利企业就业

C.老王，65周岁，因盗窃罪被判缓刑2年

D.老李，70周岁，经过康复治疗恢复了生活自理能力

【答案】：B

38、社会工作者小李在学校为有偏差行为的青少年开展小组工作，下面小李应用的治疗技巧中，属于间接干预法的是()。

A.通过自身的权威影响组员行为的改变

B.采用限制、告诫等方式，控制组员的不良行为

C.通过赞扬、鼓励等方法，促成组员的正向行为改变

D.运用角色扮演的方法，协助组员发展正向行为，改变不良行为

【答案】：D

39、小强，8岁，有认知障碍，与母亲外出时走失，在甲市流浪乞讨，后被民警小赵发现。根据《社会救助暂行办法》，小赵应当采取的措施是（）

A.通知当地教育部门予以救助

B.护送小强到当地救助管理机构

C.告知小强向当地救助管理机构求助

D.通知当地交通部门为其购买回家车票

【答案】：B

40、社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）

A.米德的自我理论

B.皮亚杰的认知发展理论

C.斯金纳的操作行为理论

D.埃里克森的人类发展阶段论

【答案】：C

41、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并为她们提供电子商务培训。上述工作（）

A.满足了妇女的实用性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求

D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

【答案】：D

42、根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，鼓励社区社会组织多为社区内低保对象、特困人员、空巢老人、农村留守人员、困境儿童、残疾人等困难群体提供（）等志愿服务。

A.提供经济供养、文艺汇演、医疗保健

B.提供生活照料、文化体育、医疗照顾

C.提供有偿服务、文化体育、医疗保健

D.提供生活照料、文体娱乐、医疗保健

【答案】：D

43、某医院的社会工作者了解到某社区有一些癌症儿童，身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（）。

A.外展服务

B.危机干预

C.出院计划

D.心理-社会评估和干预

【答案】：A

44、在小组讨论中，小李先阐述了自己对某一问题的看法后，社会工作者对其他的成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问

B.重新定向型的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.深究回答型的提问

【答案】：B

45、社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依靠社会工作者的专业能力为服务对象提供高质量的服务。从人力资源管理的角度看，社会工作服务机构所面临的外部压力是（）

A.社会工作者的工作动力维系

B.社会工作者的服务技术更新

C.社会工作者对社会认同的适应和接纳

D.社会工作者面对的社会问题复杂多变

【答案】：D

46、80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。

A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”

B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”

C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”

【答案】：D

47、为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查。关于问卷问题设计的说法，正确的是()。

A.问卷问题要考虑回答者的性别差异

B.问卷问题要围绕所有问题展开

C.问卷问题要考虑回答者的教育程度

D.问卷问题要运用专业术语表述

【答案】：B

48、某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的()需要。

A.生殖健康

B.权益保障

C.特殊保护

D.性别公正

【答案】：B

49、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性

B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在

C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立

D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性

【答案】：D

50、为了实施“建立便民”的社区工作计划，社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构，了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息。从社区资源管理的角度看，小傅的工作属于（）。

A.资源分析

B.资源开发

C.资源链接

D.资源维系

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对（）关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

A.社会工作者与服务对象

B.社会工作者与服务机构

C.社会工作者同行之间

D.服务对象与服务机构

E.服务机构之间

【答案】：ABC

2、根据《天津市养老服务促进条例》，政府投资兴办的养老机构，应当保证收住（）或者其赡养人和扶养人确无赡养和扶养能力的老年人，并提供无偿的供养、护理服务。

A.无劳动能力

B.无生活来源

C.无赡养人

D.无扶养人

【答案】：ABCD

3、社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行（）工作。

A.社会工作者与服务对象制订计划

B.阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D.在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

E.社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断

【答案】：BCD

4、王平镇卫生院积极发挥基层医疗卫生机构的作用，为全镇人民的医疗健康做了突出贡献。以下关于王平镇卫生院的基本功能的说法，正确的是()。

A.该乡(镇)卫生院以维护当地居民健康为中心，综合提供公共卫生和基本医疗等服务

B.该卫生院只需提供基本医疗服务，无须承担县级人民政府卫生行政部门委托的卫生管理职能

C.该卫生院承担当地居民儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等国家基本公共卫生服务项目

D.应协助实施疾病防控、农村妇女住院分娩等重大公共卫生项目、卫生应急等任务

E.应负责对村卫生室的业务管理和技术指导

【答案】：ACD

5、为保护未成年人，对违法犯罪的未成年人的以下做法，正确的是（）。

A.实行教育、感化、挽救的方针

B.坚持教育为主、惩罚为辅的原则

C.应当依法从轻、减轻或者免除处罚

D.对羁押、服刑的未成年人，应当与成年人分别关押

E.未成年人犯罪案件公开审理和报道

【答案】：ABCD

6、2006年10月，中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定要“建设宏大的社会工作人才队伍”，结合国内外经验，社会工作是一种（）的职业活动。

A.体现社会主义核心价值观，遵循专业伦理规范的

B.坚持助人自助宗旨，在社会服务、社会管理领域发挥作用的

C.综合运用知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区

D.整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题

E.与腐败行为做斗争的职业

【答案】：ABCD

7、社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括()。

A.联结

B.提供支持

C.体验式学习

D.朋辈榜样

E.正面强化

【答案】：AC

8、社会工作伦理守则的作用包括（）。

A.保护服务对象的权益

B.保护社会工作者的权益

C.促进专业的健康发展

D.促进社会服务机构的能力建设

E.帮助社会工作者解决伦理难题

【答案】：ACD

9、改革开放30年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有()。

A.鼓励社会力量参与社会政策实施

B.吸收政策对象参与政策效果评估

C.政府全面主导政策实施过程

D.政策落实采用自上而下的考核方式

E.讲究政策实施的科学程序和专业方法

【答案】：AB

10、45岁的齐女士长期忍受丈夫家庭暴力，但她由于种种顾虑一致没有离婚。最近，齐女士又一次被丈夫施暴，她忍无可忍，向社会工作者老郝求助。在建立关系的会谈中，老郝恰当的做法有（）。

A.制订双方认可的谈话规则

B.创造宽松舒适的谈话氛围

C.让齐女士自由地表达感受

D.质疑齐女士未离婚的想法

E.建议齐女士与丈夫多交流

【答案】：BC

11、定量研究常用的方法是()。

A.问卷调查

B.访问

C.行动研究

D.实验研究

E.观察

【答案】：AD

12、“生存一关系一成长”理论与马斯洛的需要层次理论的区别有（）。

A.前者不强调需要层次的顺序

B.后者不强调需要层次的顺序

C.前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强

D.后者认为某种需要得到满足后，其强烈