消防控制室值班操作管理规范

消防控制室值班操作管理规范一、总则（一）目的依据。为规范消防控制室值班操作行为，提升火灾防控能力，依据《中华人民共和国消防法》《建筑设计防火规范》等法律法规制定本规范。（二）适用范围。本规范适用于所有设有消防控制室的建筑工程，包括但不限于住宅、商业、公共建筑等。（三）基本原则。值班操作应遵循“预防为主、防消结合”的原则，确保系统正常运行，保障人员生命财产安全。二、组织管理（一）职责划分。消防控制室实行24小时值班制度，值班人员必须持证上岗，熟悉系统操作规程。单位法定代表人为消防安全第一责任人，分管领导为直接责任人。（二）人员配备。每班值班人员不得少于2人，其中必须包含一名主值操作员和一名副值记录员。新上岗人员必须经过72小时系统培训，考核合格后方可独立操作。（三）排班制度。值班人员应严格按照排班表执行，交接班时必须填写《值班交接记录表》，交接内容应包括系统运行状态、消防设施检查情况、处置火情记录等。三、值班要求（一）操作规范。值班人员必须严格按照操作规程进行系统检查、测试和处置火情，严禁擅自修改系统参数或关闭消防设施。（二）巡检制度。每2小时进行一次系统巡检，重点检查火灾报警主机、消防广播、应急照明等设备运行状态。发现异常应立即记录并向上级报告。（三）记录管理。值班记录必须真实、完整、清晰，包括值班人员姓名、值班时间、系统巡检情况、处置火情记录等，保存期限不得少于6个月。四、应急处置（一）报警处置。接到火灾报警后，值班人员应立即确认报警信息，并在1分钟内启动相关消防设施。同时通知单位微型消防站人员到场处置。（二）初期火灾扑救。对于初期火灾，应立即使用灭火器或消火栓进行扑救，同时通知119火警台。扑救过程中必须保持冷静，避免造成人员伤亡。（三）系统复位。火灾扑灭后，必须由专业技术人员对消防系统进行全面检查和复位，未经检查不得恢复运行。五、系统维护（一）日常维护。每日对消防控制室环境进行清洁，保持设备整洁，温度控制在5-30℃，湿度控制在40%-70%。（二）定期检测。每月进行一次系统功能测试，包括火灾报警联动、消防广播、应急照明等功能。每季度进行一次全面检测，确保系统处于良好状态。（三）故障处理。发现系统故障应立即记录并向上级报告，同时采取临时措施确保安全。故障排除后必须进行复测，确认功能正常方可恢复运行。六、培训与考核（一）培训内容。培训内容包括消防法律法规、系统操作规程、应急处置流程、设备维护保养等。每年至少组织2次全员培训，每次不少于8小时。（二）考核方式。考核采用笔试和实操相结合的方式，考核合格后方可上岗。考核不合格者必须重新培训，直至合格。（三）继续教育。鼓励值班人员参加消防行业组织的继续教育，不断提升专业技能。单位应提供必要的学习条件和经费支持。七、监督与检查（一）内部检查。单位每周组织一次内部检查，重点检查值班记录、系统运行状态、应急处置流程等。发现问题应立即整改。（二）外部检查。积极配合消防部门开展的监督检查，对检查发现的问题应制定整改方案，并在规定时限内完成整改。（三）责任追究。对于违反本规范的行为，视情节轻重给予警告、罚款、降级等处理。造成严重后果的，依法追究法律责任。八、附则（一）本规范自发布之日起施行，原有规定与本规范不一致的，以本规范为准。