(2025年)珠海市斗门区社工考试题及答案

(2025年)珠海市斗门区社工考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.某社区独居老人张奶奶因突发疾病住院，社工小王在得知情况后，第一时间联系其子女并协调医院绿色通道，同时协助办理住院手续。小王的行为主要体现了社会工作（）的核心价值观。A.接纳B.非评判C.服务D.个别化答案：C2.斗门区某村开展“乡村振兴·社工同行”项目，针对留守妇女设计手工技能培训课程。社工在前期调研中发现，部分妇女因照顾家庭无法参加集中培训。此时最适宜的介入策略是（）。A.调整培训时间为晚间或周末B.要求村委会强制动员参与C.简化课程内容降低学习难度D.邀请家属参与培训分担家务答案：A3.依据《珠海市社区工作者管理办法（2024修订）》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本单位参加考核人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B4.某社区因停车位不足引发居民矛盾，社工小李组织业主代表、物业、业委会召开协商会议。会议中部分居民情绪激动，指责物业不作为。此时小李最应采取的技巧是（）。A.立即打断发言，要求冷静B.记录情绪性内容，后续单独沟通C.引导居民聚焦“如何解决问题”D.请物业负责人当场承诺整改答案：C5.社会工作者在个案服务中运用“任务中心模式”时，核心是（）。A.建立信任的专业关系B.明确服务对象的具体问题C.运用行为修正技术D.挖掘服务对象的社会支持答案：B6.斗门区某社区推行“社工+志愿者”联动服务模式，社工小张在培训志愿者时，重点强调“尊重服务对象隐私”“避免过度介入”等原则。这主要是为了（）。A.提升志愿者的专业形象B.防止志愿者越界干预服务C.规范志愿者的服务流程D.增强志愿者的责任意识答案：B7.某低保家庭学生因自卑不愿参加学校活动，社工运用“优势视角”介入时，应重点关注（）。A.家庭经济困难的具体表现B.学生过往克服困难的经历C.学校对贫困生的帮扶政策D.社区可提供的课外辅导资源答案：B8.依据《广东省社区服务条例》，社区服务站应至少配备（）名专职社区工作者。A.3B.5C.7D.9答案：B9.某社区老年人日间照料中心出现设备闲置、参与率低的问题，社工小刘通过问卷调查发现，多数老人更希望中心提供上门理发、代购药品等服务。此时最合理的改进措施是（）。A.增加娱乐设施吸引老人B.调整服务内容为需求导向C.降低中心开放时间成本D.邀请家属陪同老人参与答案：B10.小组工作中，当组员出现“竞争关系”“权力争夺”时，通常发生在小组的（）阶段。A.开始B.中期转折C.后期成熟D.结束答案：B11.斗门区某村因征地补偿款分配引发家族矛盾，社工介入时最关键的前期工作是（）。A.了解当地村规民约和历史背景B.直接约见矛盾双方进行调解C.向村委会获取补偿款发放明细D.联系司法部门提供法律支持答案：A12.社会工作者在社区开展反家暴宣传时，正确的做法是（）。A.公开讲述真实案例细节以增强警示B.强调“家丑不可外扬”维护家庭和谐C.提供庇护所、法律援助等具体资源信息D.指责施暴者道德缺失并号召群众监督答案：C13.某社区精神障碍患者家属因长期照顾产生焦虑情绪，社工最适宜运用的专业方法是（）。A.个案管理B.社区教育C.小组工作D.社会政策倡导答案：C14.依据《珠海市斗门区“五社联动”实施方案》，“五社”指的是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）。A.社区基金会B.社区企业C.社区物业D.社区家庭答案：A15.个案服务中，社工与服务对象签订服务协议的主要目的是（）。A.明确双方权利义务，保障服务有序开展B.约束服务对象配合社工工作C.作为考核社工服务量的依据D.防止服务对象中途退出答案：A16.某社区儿童因父母务工长期无人看管，存在安全隐患。社工设计“四点半课堂”时，最需优先考虑的是（）。A.课程内容的趣味性B.场地的安全性和便利性C.志愿者的专业资质D.家长的参与度答案：B17.社会工作伦理中，“自我决定”原则的适用前提是（）。A.服务对象具备完全民事行为能力B.社工已提供所有相关信息C.决定不会对他人造成伤害D.以上都是答案：D18.斗门区某社区推进“老旧小区改造”，社工参与时应重点关注（）。A.改造工程的进度和质量B.居民对改造方案的参与和意见C.施工方与居民的矛盾调解D.改造后社区环境的长效维护答案：B19.小组工作中，“促进组员间互动”的技巧不包括（）。A.鼓励组员分享相似经历B.对组员发言进行总结提炼C.设计合作性小组活动D.引导组员回应他人观点答案：B20.某家庭因亲子沟通不畅求助，社工运用“结构家庭治疗模式”介入时，核心干预点是（）。A.改善家庭成员的沟通技巧B.调整家庭的权力结构和界限C.增强父母的教育权威D.提升孩子的服从意识答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题，错选、漏选均不得分）1.斗门区社工在农村社区开展服务时，需重点关注的特殊群体包括（）。A.返乡创业青年B.留守老人C.随迁儿童D.残疾农户答案：ABCD2.社会工作者在社区矛盾调解中应遵循的原则有（）。A.保持中立立场B.尊重当事人意愿C.优先维护弱势群体D.依法依规处理答案：ABD3.下列属于社区工作具体目标的有（）。A.推动社区居民参与B.提升社区自治能力C.促进社区资源整合D.解决社区具体问题答案：ABCD4.个案管理的特点包括（）。A.服务对象问题的复杂性B.服务协调的综合性C.服务过程的持续性D.服务目标的短期性答案：ABC5.斗门区“民生微实事”项目中，社工可发挥的作用有（）。A.收集居民需求B.设计项目方案C.监督项目实施D.评估项目效果答案：ABCD6.小组工作准备阶段，社工需完成的任务有（）。A.确定小组目标B.招募筛选组员C.设计小组活动D.签订小组契约答案：ABC7.社会工作者在服务中遇到伦理困境时，可参考的决策原则有（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.隐私保密原则答案：ABCD8.社区社会组织培育的关键步骤包括（）。A.需求调研B.能力建设C.资源链接D.行政化管理答案：ABC9.针对社区青少年网络成瘾问题，合理的介入策略有（）。A.开展线下兴趣小组活动B.与家长合作制定手机使用规则C.联系网络平台限制账号登录D.提供心理咨询服务答案：ABD10.珠海市社工服务站（点）的功能定位包括（）。A.提供专业社工服务B.培育社区社会组织C.统筹社区志愿服务D.参与社区治理创新答案：ABCD三、案例分析题（每题15分，共2题）案例1：斗门区莲洲镇某村，68岁的王奶奶独居，子女在珠海市区工作，平时仅周末回家。王奶奶患有高血压，需长期服药，但记忆力减退常忘记吃药；日常饮食以剩饭剩菜为主，营养不均衡；因腿脚不便，很少出门，与邻居交流少，常说“活着没意思”。社工小刘通过走访发现了这些情况。问题：1.请分析王奶奶的主要需求。2.设计针对性的介入策略。答案：1.主要需求分析：（1）健康管理需求：需协助规律服药、监测血压，改善饮食结构；（2）社会支持需求：缺乏日常陪伴，需要情感慰藉和社交互动；（3）安全保障需求：独居存在跌倒、突发疾病等风险；（4）心理支持需求：因孤独产生抑郁情绪，需提升生活意义感。2.介入策略：（1）健康服务：联系村医建立健康档案，设置用药提醒（如智能药盒、志愿者每日电话提醒）；联合村食堂提供营养配餐，定期开展老年健康讲座；（2）社会支持网络构建：发动邻居组成“银龄互助小组”，每天上门探望；联系子女协商增加回家频率或安装视频监控；（3）心理疏导：运用缅怀疗法，引导王奶奶分享过往经历，增强自我价值感；开展“村晚”“茶话会”等活动，鼓励参与社区社交；（4）安全防护：改造家居环境（如安装扶手、防滑地砖），为其配备一键呼叫器，链接镇社工站24小时响应机制。案例2：斗门区井岸镇某城中村，外来务工人员占比65%，存在以下问题：出租屋卫生条件差，消防通道堵塞；部分儿童放学后在马路玩耍，安全隐患大；居民因语言、习俗差异，邻里矛盾频发；社区活动中心长期闲置，仅用于堆放杂物。问题：1.分析该社区的主要问题类型。2.提出“五社联动”框架下的解决思路。答案：1.主要问题类型：（1）环境安全问题：出租屋卫生、消防隐患；（2）儿童保护问题：放学后无人看管的安全风险；（3）社区融合问题：新老居民因文化差异引发矛盾；（4）资源闲置问题：社区活动中心未发挥服务功能。2.五社联动解决思路：（1）社区主导：社区居委会牵头召开“城中村治理议事会”，制定《出租屋管理公约》，联合城管、消防开展环境整治；（2）社会组织参与：引入本地公益组织运营社区活动中心，设计“小候鸟课堂”（课后托管+安全教育）、“邻里文化节”（方言学习、习俗分享活动）；（3）社会工作者专业介入：社工运用个案管理解决重点矛盾家庭，开展小组工作促进新老居民互动，链接医院、学校等资源提供义诊、课业辅导；（4）社区志愿者动员：招募“楼长志愿者”负责日常卫生巡查、儿童安全监护，培训“方言翻译志愿者”协助沟通；（5）社区基金会支持：申请“斗门区社区治理基金”，用于活动中心改造、志愿者补贴、安全设施采购（如安装儿童游乐区护栏）。四、实务操作题（20分）斗门区白蕉镇某社区（户籍人口3200人，60岁以上老人占28%）拟开展“银龄乐活”老年服务项目。请你以社工身份，设计一份项目方案，要求包含：背景与需求、目标、服务内容、实施步骤、评估方法。答案：“银龄乐活”老年服务项目方案一、背景与需求白蕉镇该社区老龄化程度较高（60岁以上占28%），前期调研显示：35%老人反映“活动单一，缺乏兴趣小组”；22%存在“慢性病管理困难”；41%希望“增加与子女的情感联系”；社区现有老年活动仅为棋牌室，无法满足多元需求。二、项目目标1.短期目标（1-3个月）：建立3支老年兴趣小组（书法、合唱、手工），覆盖80名老人；2.中期目标（4-6个月）：链接医疗资源开展6场慢性病管理讲座，30%参与老人能掌握自我监测技巧；3.长期目标（7-12个月）：推动10户“亲子共学”（如老人教子女传统手艺、子女教老人使用智能设备），提升社区老年群体幸福感（目标满意度≥85%）。三、服务内容1.兴趣赋能：招募退休教师、文艺爱好者担任导师，每周开展2次兴趣小组活动，定期举办成果展；2.健康护航：联合镇卫生院，每月1次免费体检+慢性病讲座（如高血压、糖尿病管理），为重点老人建立“健康追踪档案”；3.代际融合：设计“时间银行”（子女陪伴老人参与活动可累积积分兑换服务），开展“家庭故事会”“手机课堂”等亲子活动；4.社区支持：组建“银龄督导队”，参与社区环境整治、老年服务监督，增强老人社区参与感。四、实施步骤1.筹备阶段（第1-2周）：完成需求再调研，招募志愿者与导师，制定小组规则，改造社区活动室（增设书法桌、音响设备）；2.启动阶段（第3-4周）：开展项目说明会，组织老人体验各兴趣小组，完成组员招募（每组20-30人）；3.实施阶段（第5-48周）：按周推进