广州非因公死亡赔付协议书

广州非因公死亡赔付协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：广州XX科技有限公司，地址：广东省广州市天河区珠江新城华夏路10号环球广场北塔2501室，法定代表人/负责人：张伟，联系方式

甲方系一家依法注册成立的高新技术企业，主要从事智能软件开发与技术服务。基于自身业务发展需求，甲方拟通过购买乙方提供的非因公死亡赔付服务，为员工建立专项风险保障机制，以应对意外事故可能导致的赔付风险。该服务的引入旨在完善甲方企业风险管理体系，提升员工安全感，同时保障企业合规运营。经双方协商，甲方委托乙方提供非因公死亡赔付服务，并依据本协议约定履行相关权利义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：广州XX风险管理服务有限公司，地址：广东省广州市番禺区桥南街道南村大道8号自编A栋502室，法定代表人/负责人：李娜，联系方式

乙方系一家专业从事企业风险管理服务的机构，依法注册并持有相关业务资质。乙方凭借在保险产品定制、风险评估及理赔处理领域的专业能力，为各类企业提供非因公死亡赔付服务。基于乙方的专业服务能力及市场信誉，甲方选择乙方作为服务合作方。乙方承诺按照本协议约定，为甲方提供全面、合规的非因公死亡赔付服务，包括但不限于方案设计、风险评估、保险配置、理赔支持等。双方基于平等自愿原则，经友好协商，达成本协议，以明确双方权利义务。

**协议简介：**

双方合作背景：随着社会风险意识的提升，企业对员工安全保障的需求日益增长。非因公死亡事件虽属低概率事件，但一旦发生可能对企业声誉及运营造成重大影响。为规避此类风险，甲方经内部决策，决定为员工购买非因公死亡赔付服务，通过商业保险机制转移潜在赔付压力。乙方作为行业领先的风险管理服务商，具备为甲方提供此类服务的专业资质及经验，双方基于长期合作愿景，经充分沟通达成一致。

合作前提条件：

（1）甲方已向乙方提供必要的公司资质证明及员工信息清单，并确保所提供资料真实有效；

（2）乙方已对甲方业务场景及风险需求完成初步评估，并具备相应的服务资源储备；

（3）双方均确认本协议条款内容，且甲方已授权乙方开展后续服务准备工作。

本协议的签订标志着双方正式建立合作关系，甲方通过支付相应费用获取乙方提供的非因公死亡赔付服务，乙方则按照约定履行服务义务。双方均应严格遵循本协议约定，确保合作顺利推进。后续章节将详细约定双方权利义务、服务标准、费用结算等核心内容，以保障协议履行过程中的权益平衡与风险控制。

第一条协议目的与范围

本协议旨在明确甲乙双方在非因公死亡赔付服务合作中的权利与义务，核心目的在于由乙方为甲方员工提供非因公死亡风险保障，通过商业保险机制分散潜在赔付损失，维护员工权益及甲方企业稳定运营。协议范围具体包括：

1.乙方根据甲方需求设计非因公死亡赔付方案，涵盖保险产品类型、保额、费率等核心要素；

2.乙方负责完成风险评估工作，包括但不限于员工职业风险分析、赔付条件设定等；

3.乙方提供投保、理赔等全流程服务，确保赔付请求符合保险合同约定；

4.甲方按照约定支付服务费用，并配合提供必要文件以支持服务开展。本协议所涉服务仅限于非因公死亡事件，且赔付范围以保险合同具体条款为准。双方均确认本协议内容构成完整合作框架，任何超出范围的补充约定需另行书面确认。

第二条定义

1.**非因公死亡赔付服务**：指乙方为甲方员工提供的，在员工因非职业相关原因发生死亡事件时，按照约定向甲方或受益人支付赔付金的保险服务；

2.**保险产品**：指乙方根据甲方需求选择或设计的商业保险合同，包括但不限于定期寿险、意外险等包含身故责任的产品；

3.**赔付条件**：指保险合同中约定的触发赔付的情形及除外责任，如自杀、犯罪行为等不赔情形；

4.**服务费用**：指甲方为获取乙方提供的非因公死亡赔付服务而支付的费用，包括保险费、咨询费等；

5.**理赔支持**：指乙方协助甲方或受益人完成理赔申请、资料提交、赔付核实等事务性工作。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**：

①甲方有权要求乙方提供符合其业务场景的风险管理方案，并就方案细节进行修改建议；

②甲方有权监督乙方服务履行情况，对不符合协议约定之处提出书面异议；

③甲方有权根据实际需求调整投保方案，但需提前30日书面通知乙方并承担相应费用变更；

④甲方有权获得乙方提供的年度服务报告及风险数据分析成果。

（2）**义务**：

①甲方应向乙方如实提供公司章程、员工花名册、架构等资料，确保信息真实有效；

②甲方应按照保险合同约定及时缴纳保费，逾期缴纳需向乙方支付日万分之五的违约金；

③甲方应指定专门联系人负责服务对接，确保乙方工作人员能够顺利获取必要协助；

④甲方员工发生非因公死亡事件时，应在24小时内通知乙方，并主动配合提供理赔所需身份证明、死亡证明等基础材料；

⑤甲方不得要求乙方超出保险合同范围提供额外服务，如需特殊定制需另行协商。

**2.乙方权力与义务**

（1）**权力**：

①乙方有权要求甲方提供协议履行所需的全部文件及授权，甲方应及时配合；

②乙方有权根据风险评估结果调整服务报价，重大调整需书面通知甲方并说明理由；

③乙方有权拒绝执行违反法律法规或保险合同约定的服务要求；

④乙方有权在服务完成后收取约定费用，并要求甲方支付逾期款项的违约金。

（2）**义务**：

①**方案设计义务**：乙方应在签订协议后15日内完成非因公死亡赔付方案设计，方案应包含但不限于：

-针对甲方员工职业特点的风险评估报告；

-主险及附加险产品组合建议，附详细费率表；

-赔付流程及关键节点说明。

②**产品配置义务**：乙方应根据方案约定，在协议生效后30日内完成保险合同签署及投保手续，并向甲方提供电子版及纸质保险合同；

③**理赔支持义务**：乙方应设立专属理赔服务通道，在接到甲方通知后：

-2小时内响应并指导准备理赔材料；

-5个工作日内完成赔付材料初步审核；

-配合保险公司完成最终赔付审核，并协助甲方或受益人领取赔款；

-对于符合条件的赔付申请，应保证在保险条款约定时限内完成赔付。

④**风险监控义务**：乙方应每年对甲方员工风险状况进行复核，并在发现重大风险变化时提前15日书面提示甲方；

⑤**信息保密义务**：乙方应对获取的甲方商业秘密及员工个人信息承担保密责任，未经甲方书面同意不得泄露给第三方，保密期限为本协议终止后3年。

（3）**特别责任条款**：

-乙方承诺所提供保险产品均来自中国银保监会批准的保险机构，产品条款符合《保险法》规定；

-如因乙方方案设计失误或服务不当导致甲方无法获得应有赔付，乙方应在责任范围内承担补偿责任，补偿金额上限为该次事件赔付总额的10%。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供非因公死亡赔付服务的价格依据甲方员工人数、所选保险产品类型、保额、赔付比例等因素综合确定。具体费用明细由乙方在方案中列明，经甲方确认后作为本协议附件一。年度服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整），包含保险费及乙方基础服务费。如甲方调整投保方案或增加服务范围，双方应另行协商价格调整事宜。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。首次费用应在协议签订后10个工作日内支付50%作为预付款，剩余50%在保险合同生效后支付。后续年度费用应在每年[具体月份]前支付当年度全部费用。乙方应向甲方开具等额发票，甲方凭发票抵扣相应成本。

3.**支付时间**：所有支付义务均以本协议或附件约定为准，甲方逾期支付每逾期一日，应向乙方支付逾期金额万分之五的违约金，违约金总额不超过服务费用总额的20%。乙方有权在支付障碍发生前暂停服务，暂停期间不计服务时间。如甲方连续两个月未支付款项，乙方有权单方解除协议并要求全额支付已产生费用。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议有效期为[具体年限]年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[具体月数]个月，如双方无书面异议，本协议自动续期[具体年限]年。续期条款应作为新协议附件。

2.**关键时间节点**：

-方案设计：协议签订后15个工作日内提交；

-投保完成：方案确认后30个工作日内完成；

-保费缴纳：保险合同生效前[具体天数]内完成首期支付；

-理赔响应：收到通知后2小时内启动；

-赔付完成：审核通过后保险条款约定期限内到账。

3.**提前终止**：甲方在服务期限内可因乙方重大违约行为提前解除协议，需书面通知乙方并支付已产生费用；乙方在服务期限内可因甲方连续两个月未支付费用而单方解除协议，并保留追索权。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）**未按时支付费用**：

①首次逾期：支付日万分之五违约金，乙方书面催告后[具体天数]内仍未支付，违约金翻倍；

②情节严重：乙方有权暂停服务，暂停期间费用正常计收，逾期超过[具体月数]且未补足款项，乙方有权解除协议并要求支付全部剩余费用及罚金。罚金按未付金额的30%计算。

（2）**提供虚假信息**：如因甲方提供的员工信息、业务数据等存在虚假导致赔付纠纷或乙方承担额外责任，甲方应赔偿乙方全部损失，包括但不限于诉讼费、律师费、保险机构罚金等，赔偿金额上限为该次事件处理费用的2倍。

（3）**擅自变更方案**：未经乙方书面同意擅自扩大投保范围或修改赔付条件，乙方有权拒绝执行，且甲方需承担乙方因此产生的额外成本，违约金按实际增加费用的50%计算。

**2.乙方违约责任**

（1）**方案设计违约**：

①乙方提供的方案未达附件约定标准，甲方有权要求修改，逾期未修改的，按方案价值10%赔偿；

②因乙方方案疏漏导致赔付纠纷（非不可抗力或甲方原因），乙方应承担甲方因此支付的诉讼费及赔偿金，但赔偿上限不超过该次事件保额的20%。

（2）**理赔处理违约**：

①逾期理赔：正常理赔周期内每逾期一日，按未赔付金额万分之五支付违约金，总额不超过该次事件保额的5%；

②拒赔不当：如因乙方理赔标准误判导致正当赔付请求被拒，乙方应承担全额赔付责任及甲方维权费用，并支付违约金[具体金额]。

（3）**服务中断责任**：因乙方系统故障、人员失职等非甲方原因导致服务中断超过[具体小时数]，每满24小时按甲方当年度服务费0.1%支付补偿金，补偿金总额不超过年度服务费的10%。

**3.不可抗力免责**：任何一方因不可抗力（地震、战争等）导致无法履行义务，应立即通知对方并提供证明，宽限期为不可抗力持续时间。不可抗力期间产生的额外费用由受影响方承担。

**4.赔偿金上限**：本协议项下所有赔偿金总额不超过甲方累计支付的服务费用总额。双方均应确保赔偿金支付不影响合同继续履行。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

(1)自然灾害，如地震、台风、洪水、雷击、暴雪、疫情等；

(2)事件，如战争、动乱、政府行为（含法律法规变更）、恐怖袭击等；

(3)技术故障，如重大系统瘫痪、网络攻击、关键设备毁损等非因一方过错造成的意外；

(4)其他不可归责于任何一方的社会事件或突发事件。

2.**举证与通知**：

(1)发生不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方，并随附权威机构出具的证明文件或有效证据。逾期未通知的，视为可预见风险；

(2)对方收到通知后应在[具体天数]内核实情况，有异议的应书面提出，双方友好协商确定是否构成不可抗力。

3.**责任免除**：

(1)因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取措施减少损失；

(2)协议履行期限应相应顺延，顺延时间不超过不可抗力持续时间；

(3)如不可抗力持续超过[具体月数]，双方可协商解除协议，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.**限制条款**：

(1)因不可抗力免除责任的情形，不免除因过错产生的其他责任；

(2)双方应各自采取合理措施保障员工赔付服务不中断，费用由各自承担；

(3)本条所称不可抗力不涵盖因一方延迟履行后遭遇的后续不可抗力事件。

第八条争议解决

1.**协商优先**：双方因本协议产生或相关争议，应首先通过书面形式友好协商解决，协商应在收到争议通知后[具体天数]内启动，经[具体次数]轮沟通仍未达成一致的，可进入下一程序。

2.**调解机制**：协商不成的，应提交至协议签订地（广东省广州市）有管辖权的人民调解委员会进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力，调解不成或一方反悔的，可向仲裁委员会申请仲裁或直接提起诉讼。

3.**仲裁条款**：如选择仲裁，应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），适用其最新仲裁规则，仲裁地点为广州，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.**诉讼选择**：除仲裁外，任何一方均可直接向协议签订地（广东省广州市天河区）人民法院提起诉讼，诉讼应适用中华人民共和国法律。

5.**证据与管辖**：所有争议解决均以书面证据为准，一方提供的证据材料应在收到争议通知后[具体天数]内提交对方，逾期提交视为放弃权利。管辖法院或仲裁机构的选择不影响争议解决程序的启动。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件等均应通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。一方变更联系方式应至少提前[具体天数]书面通知对方，否则按原方式发送视为有效送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充均需双方书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。口头约定或单方行为不产生变更效力。

3.**终止条件**：除本协议另有约定外，终止情形包括：

(1)协议期满且未续约；

(2)一方破产、清算或丧失履