美甲服务客户评价协议2026年

美甲服务客户评价协议2026年甲方（美甲服务提供方）：[甲方营业执照注册名称]地址：[甲方详细经营地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码/注册号：[甲方统一社会信用代码/注册号]乙方（客户）：[接受美甲服务的客户，或根据实际情况描述为“接受甲方美甲服务的客户”]鉴于甲方提供美甲服务，乙方可能接受甲方的美甲服务并可能提供相关评价，为明确双方在客户评价相关事宜中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条协议目的本协议旨在规范甲方就其提供的2026年度美甲服务向乙方收集、使用客户评价的行为，明确双方在客户评价过程中的权利与义务。第二条评价的请求与提供1.甲方有权在提供服务过程中或服务完成后，以合理、非强制的方式向乙方请求其提供服务评价。2.甲方可以通过短信、微信、电子邮件、店内二维码链接、第三方评价平台（如大众点评、美团等）等多种渠道邀请乙方进行评价。3.甲方请求评价的时间点可包括服务完成后一定期限内（例如24小时、48小时或一周内）。4.乙方有权自主选择是否提供评价，甲方不得以任何方式强迫、诱导或变相强迫乙方提供评价。5.乙方提供的评价内容应基于其真实的消费体验。第三条评价平台与方式1.甲方请求乙方评价时，可指定具体的评价平台或方式，包括但不限于文字描述、评分（如1到5星）、上传图片或视频等。2.如使用第三方评价平台，甲方应确保该平台合法合规，并告知乙方评价将发布于该平台。3.甲方应确保评价渠道的安全性和便捷性，便于乙方操作。第四条评价信息的处理与使用1.甲方在收集乙方评价信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，并明确告知乙方收集信息的目的、方式、范围和存储期限。2.甲方承诺保护乙方在评价中提供的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式等），采取必要的技术和管理措施防止信息泄露、篡改、丢失。未经乙方明确同意，甲方不得将包含个人身份信息的评价信息提供给任何第三方。3.甲方收集的客户评价信息，可用于以下目的：*改进服务质量，优化服务流程和产品设计。*作为内部培训、员工考核的参考依据。*在符合法律法规及国家有关规定的前提下，用于甲方自身的宣传、品牌推广或展示优质服务案例，例如在官网、宣传册或社交媒体上引用（引用时需隐去可识别个人身份的信息）。4.甲方不得将评价信息用于与客户评价无关的用途，或用于进行骚扰性营销活动。第五条双方权利与义务1.甲方权利与义务：*甲方有权根据本协议约定收集和使用评价信息。*甲方应确保评价请求方式的合规性，不得违反公平、诚实信用原则。*甲方应合理利用评价信息改进服务，提升客户满意度。*甲方应遵守有关个人信息保护的法律法规，保护乙方隐私。2.乙方权利与义务：*乙方有权自主决定是否提供评价，以及评价的内容和方式。*乙方提供的评价内容应基于事实，客观反映其服务体验，不得包含虚假、诽谤、侮辱性或违反法律法规、公序良俗的内容。*乙方应确保其提供的评价内容不侵犯任何第三方的合法权益（如知识产权、隐私权等）。*乙方应配合甲方依法依规收集评价信息。第六条保密条款双方对于在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息以及乙方提供的评价内容等非公开信息，负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务在本协议终止后继续有效。第七条免责与限制1.甲方对乙方提供的评价内容的真实性、合法性不承担保证责任，但甲方有证据证明乙方故意提供虚假或恶意评价的除外。2.甲方根据乙方提供的评价信息改进服务或进行宣传，若因此给乙方或任何第三方造成损失的，除非甲方存在故意或重大过失，否则甲方不承担责任。3.因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致评价系统无法访问、评价信息无法收集或传输的，双方互不承担违约责任。第八条协议期限与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。2.协议期满后，如双方均有意继续合作，可协商续签。3.在协议有效期内，如发生一方严重违约或法律法规规定应终止的情形，守约方有权书面通知违约方终止本协议。第九条法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知双方在本协议中载明的地址、电话、电子邮件等为主要联系方式。任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真等方式发送给本协议载明地址或指定联系方式的，视为有效送达。第十一条协议完整性与修订1.本协议构成双方就客户评价事宜的完整协议，取代之前任何口头或书面的约定、谅解。2.甲方有权根据实际情况和法律法规变化，对本协议进行修订，修订后的条款经甲方书面通知或通过显著方式（如在其经营场所公示）告知乙方后，即对乙方产生约束力。乙方在收到通知或知晓修订后仍继续接受甲方服务的，视为接受修订。第十二条可分割性本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被确认无效，不