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文档简介
PAGE图解物业酬金制合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有物业,需要委托乙方提供物业管理服务,并采用酬金制的方式支付费用;乙方具备提供物业管理服务的专业能力和资质,愿意接受甲方委托并按照酬金制方式提供服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业区域四至:东至,南至,西至,北至二、服务内容乙方应按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,提供以下物业管理服务,包括但不限于:1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理,共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.环境卫生管理,包括物业区域内公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运等。4.绿化养护管理,对物业区域内的绿地、花卉、树木等进行养护、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。5.公共秩序维护,包括物业区域内的安全防范、巡逻、门禁管理等,但不包括对业主、使用人的人身、财产进行保管。6.交通秩序与车辆停放管理,对物业区域内的交通秩序进行维护,对车辆停放进行管理。7.消防管理,按照消防法律法规的要求,对物业区域内的消防设施进行维护、保养,组织消防演练,确保消防安全。8.物业档案资料管理,建立健全物业档案资料管理制度,对物业区域内的各类资料进行收集、整理、归档、保管等。9.其他:包括但不限于根据实际情况和甲方需求提供的其他相关物业管理服务。三、服务标准乙方提供的物业管理服务应达到以下标准:1.房屋管理房屋外观完好、整洁,无明显损坏和脱落现象。对房屋共用部位进行定期检查,发现问题及时维修,确保正常使用。按照规定对房屋装饰装修活动进行管理,无违规装修现象。2.设施设备管理设施设备运行正常,定期进行维护保养,无安全隐患。设施设备标识清晰,操作规范,维修记录完整。对设施设备的更新、改造等重大事项,及时向甲方报告并按照甲方要求执行。3.环境卫生管理物业区域内公共区域保持清洁卫生,无杂物、无异味。垃圾日产日清,垃圾收集容器定期清理、消毒。公共区域内无乱张贴、乱涂画现象。4.绿化养护管理绿化植物生长良好,无明显病虫害,修剪整齐美观。绿地无杂草、无杂物,绿化设施完好。5.公共秩序维护实行24小时值班制度,有专人巡逻,巡逻记录完整。对进出物业区域的人员和车辆进行登记和管理,确保安全。及时处理物业区域内的突发事件,维护公共秩序。6.交通秩序与车辆停放管理交通标志、标线清晰,车辆停放有序。对车辆停放进行规范管理,无乱停乱放现象。7.消防管理消防设施设备完好有效,定期进行检查和维护。消防通道畅通无阻,无占用、堵塞现象。组织开展消防宣传和培训,提高业主、使用人的消防安全意识。8.档案资料管理档案资料齐全、完整,分类存放,便于查阅。档案资料的建立、更新、保管等符合相关规定。四、酬金及支付方式1.酬金标准甲方按照以下方式向乙方支付酬金:每月酬金为人民币元。酬金计算基数为物业服务费收入总额,物业服务费收入总额是指业主、使用人按照本合同约定向甲方缴纳的物业服务费扣除乙方应承担的成本费用后的余额。2.支付方式甲方应在每月日前,将上月酬金支付至乙方指定的银行账户。3.费用调整本合同履行期间,如因市场因素、政策调整等原因导致物业管理成本发生重大变化,双方可协商调整酬金标准。酬金标准调整应签订书面补充协议,并作为本合同的附件。五、成本费用1.成本费用范围乙方在提供物业管理服务过程中发生的成本费用包括但不限于:人员工资、福利、社会保险等费用。办公费用、水电费、通讯费等。设施设备维修、保养、更新费用。绿化养护费用、环境卫生清洁费用。公共秩序维护费用、消防管理费用。其他与物业管理服务相关的费用。2.成本费用核算乙方应建立健全成本费用核算制度,每月日前向甲方报送成本费用明细清单及相关凭证,供甲方审核。甲方有权对乙方的成本费用核算情况进行监督检查。3.成本费用支付甲方应在审核确认乙方成本费用明细清单后,按照本合同约定支付乙方应承担的成本费用。成本费用支付方式及时间与酬金支付方式及时间相同。六、甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务。有权对乙方的服务质量进行考核评价,根据考核结果决定是否调整酬金标准。有权查阅乙方的物业管理服务档案资料。2.义务按照本合同约定向乙方支付酬金及成本费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。向乙方提供物业区域内的相关资料,包括但不限于房屋建筑图纸、设施设备清单、业主信息等。及时处理业主、使用人关于物业管理服务的投诉和建议。七、乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取酬金及成本费用。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作。有权根据实际情况制定物业管理服务方案,但应报甲方备案。有权使用甲方提供的物业管理用房及相关设施设备。2.义务按照本合同约定及服务标准提供优质、高效的物业管理服务。勤勉尽责履行物业管理服务职责,确保物业区域内的安全、整洁、有序。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露业主、使用人的信息。依法依规使用酬金及成本费用,不得挪作他用。积极配合甲方处理业主、使用人关于物业管理服务的投诉和建议,及时整改存在的问题。八、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为年。合同期满前个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签,应签订书面补充协议;如双方不同意续签,本合同期满后自动终止。九、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。因不可抗力等原因导致本合同无法履行的,本合同可以解除。一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律法规的规定及本合同约定办理相关手续,结清费用。十、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付酬金及成本费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定及服务标准提供物业管理服务,应承担违约责任,甲方有权扣除相应的酬金。若乙方违反本合同约定,擅自挪用酬金及成本费用,应返还挪用的款项,并按照挪用金额的%向甲方支付违约金。若乙方因管理不善导致物业区域内发生安全事故、重大纠纷等,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。十一、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有
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