龙井市东盛涌镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

龙井市东盛涌镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会，想给儿子乐乐报名,但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有资格参加，在报名处徘徊犹豫。社会工作者小杜主动向老张询问了解情况，并协助老张完成报名流程，乐乐成为夏令营营员。小杜的做法体现了儿童社会工作中的（）原则。

A.平等参与

B.家庭系统

C.最小伤害

D.儿童优先

【答案】：A

2、个人遇到问题，社会工作对其进行干预，从系统论的观点出发，应该首先从（）方面入手。

A.个人

B.社区

C.工作单位

D.家庭

【答案】：D

3、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（)

A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

【答案】：D

4、社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。

A.减少小强上课走神的次数

B.提高小强的学习能力

C.延长小强上课注意力的集中时间

D.改变小强注意力不集中的习惯

【答案】：C

5、小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重：对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于()。

A.社会性规范

B.文化规范

C.角色规范

D.秩序性规范

【答案】：B

6、医疗社会工作是在医疗、卫生、保健工作中实施的社会工作，经过长时间的发展，其工作领域在不断扩大，下列选项中()是其拓展的服务领域。

A.在医院对病人的服务

B.在乡镇医院对病人的服务

C.在社区诊所对病人的服务

D.促进保健和疾病预防

【答案】：D

7、服务对象：“最近我和妻子总是吵架，我们总谈不到一块儿。”社会工作者：“你说你们总谈不到一块儿，能举一个例子说明一下吗?”在上述对话中，社会工作者应用的技巧是()。

A.对焦

B.澄清

C.忠告

D.对质

【答案】：B

8、某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是()。

A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

【答案】：D

9、下列针对未成年人的行为属于社会保护的是（）。

A.预防网瘾

B.关爱与尊重

C.确保健康与安全

D.在继承与离婚案件中保护未成年人的继承权和受遗赠权

【答案】：A

10、（）指能喷射雾状水流，有开启、关闭功能的水枪。它对建筑室内火灾具有很强的灭火能力，还可扑救带电设备火灾、可燃粉尘火灾及部分油品火灾等

A.直流开花水枪

B.喷雾水枪

C.直流喷雾水枪

D.多功能水枪

【答案】：B

11、陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是（）。

A.“您希望孩子做什么样的改变?”

B.“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”

C.“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”

D.“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处?”

【答案】：D

12、张大爷是社会工作者小郑的服务对象，小郑对张大爷的印象特别深刻，他骨瘦如柴，身上的衣服破破烂烂、脏兮兮的。经过一段时间的接触，小郑了解到张大爷在老伴去世后跟儿子一起生活，儿媳嫌张大爷身上总有一种说不出来的怪味，将他赶到院子西边一间破陋的房间居住。每天吃饭时，儿媳也不会主动喊张大爷吃饭，张大爷知道自己的儿媳嫌弃自己，所以，每次吃饭不管吃饱与否都不敢跟儿媳讲。在社会工作者看来，张大爷儿媳对待张大爷的行为属于（）老人。

A.虐待

B.忽视

C.剥削

D.疏于照顾

【答案】：D

13、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

14、问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是（）。

A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他

B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好

【答案】：C

15、社会服务机构授权的主要目的是（）

A.提高下属或员工的满意度

B.便于主管机构的监督

C.让社会服务机构发挥最大效率

D.防止工作人员滥用职权

【答案】：C

16、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，（）。

A.居民委员会的设立、撤销由不设区的市、市辖区的人民政府决定，规模调整由街道办事处或乡镇政府决定

B.居民委员会的设立由不设区的市、市辖区的人民政府决定，撤销、规模调整由街道办事处或乡镇政府决定

C.居民委员会的设立、撤销、规模调整，由街道办事处或乡镇政府决定

D.居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定

【答案】：D

17、老李患多种疾病，住院多日，病情不见好转，老李认为自己的病没有治了，老伴走了，子女指望不上，生活没盼头，不按时服药，还乱发脾气，子女感到老李像变了一个人似的，非常担心。针对老李的情况，医务社会工作者可提供的合适服务是（）?

A.指导用药

B.联系手术

C.进行认知行为治疗

D.进行系统家庭治疗

【答案】：C

18、可能会出现两极情感反应，即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪，另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。以上描述的是社会工作实务通用过程的()阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.结案

【答案】：D

19、以下（）项措施不属于住房救助的形式。

A.配租公共租赁住房

B.安排经济适用房

C.发放住房租赁补贴

D.农村危房改造

【答案】：B

20、申请成立社会团体时，活动资金要求不符合《社会团体登记管理条例》的选项是()。

A.全国性社会团体应有10万元以上的活动资金

B.地方性社会团体应有3万元以上的活动资金

C.跨行政区域的地方性社会团体应有3万元以上的活动资金

D.地方性的社会团体应有5万元以上的活动资金

【答案】：D

21、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，临时救助制度要以解决城乡群众（）为目标。

A.突发性、紧迫性、临时性基本生活困难问题

B.突发性家庭变故问题

C.当前出现的基本生活困难问题

D.突发性、紧迫性、临时性困难

【答案】：A

22、张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为

A.听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？

B.你真的觉得不知道怎么活下去了吗？

C.在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？

D.你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？

【答案】：C

23、宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）

A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

【答案】：D

24、老王是个盲人，一个人生活，艰苦度日。根据《残疾人保障法》，对于老王，他不能享受到的公共服务是（）。

A.免费携带随身必备的辅助器具

B.持有效证件免费乘坐市内公共汽车

C.盲人读物邮件免费寄递

D.免费上盲文学校

【答案】：D

25、社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到教室就莫名地紧张

A.辨识情绪

B.舒缓压力

C.转换想法

D.分辨是非

【答案】：C

26、下列关于企业社会工作的表述不正确的是（）。

A.提供者是专业社会工作者

B.主要策略是兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一

C.核心工作对象是企业

D.目标是促进职工发展和福利目标实现

【答案】：C

27、十多年来，慈善家牛敏一直在帮助城市中那些无家可归的流浪者、孤儿、因失业等原因而导致的贫困者。但随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，他帮助的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。这体现了社会工作对象的()

A.普及化

B.常态化

C.扩大化

D.增强化

【答案】：C

28、矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于（）的自我认同，矫正对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，矫正对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。

A.个别化

B.特殊化

C.另类化

D.标签化

【答案】：D

29、小林，17岁，独自一人在农村老家生活和学习。父母外出务工，无法履行对小林的监护职责。根据《未成年人保护法》，关于对小林监护职责的说法，正确的（）。

A.小林父母应当委托有监护能力的其他成年人代为监护

B.小林父母可以不委托监护人，但要保证小林的生活学习费用

C.如果小林父母没有委托监护人，应当由小林所在学校承担监护职责

D.如果小林父母没有委托监护人，应当由小林所在村民委员会承担监护职责

【答案】：A

30、关于住房救助申请和审核程序，说法不正确的是()。

A.城镇家庭申请住房救助的，应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府住房保障部门提出

B.街道办事处或者城镇人民政府审核家庭收入、财产状况

C.对符合申请条件的申请人，由县级人民政府住房保障部门优先给予保障

D.县级人民政府住房保障部门审核家庭住房状况并公示

【答案】：B

31、婴儿轻度腹泻的治疗中正确的是

A.用抗生素治疗

B.禁食

C.使用抗病毒药物

D.用脱脂奶喂养

E.口服补液

【答案】：D

32、通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通是()。

A.治疗性沟通

B.非治疗性沟通

C.情感沟通

D.言语沟通

【答案】：A

33、根据《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，下列说法中，

A.行业协会商会类社会组织可免登记直接成立

B.限期实现事业单位与政府行政主管机关真正脱钩

C.适合由社会组织提供的公共服务交由社会组织承担

D.所有依法登记成立的社会组织均纳入政府购买服务的对象

【答案】：C

34、老刘是一名军人，在一次执行任务中失去了双腿，按照国家规定，应该发给老刘（）。

A.优待金

B.抚恤金

C.安置费

D.伤残保障金

【答案】：B

35、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则

【答案】：B

36、某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）

A.招募志愿者，代替员工完成临时加班工作

B.说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作

C.使用领导者职权，要求员工继续加班工作

D.教育员工，强调其完成工作任务的重要性

【答案】：B

37、已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在（）。

A.物质贫困

B.精神贫困

C.情感贫困

D.时间贫困

【答案】：B

38、危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持（）原则。

A.输入希望

B.提供支持

C.限定目标

D.及时处理

【答案】：D

39、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了。”

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质

【答案】：B

40、社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（）

A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊

B.用子女能接受的方式表达自己的想法

C.从子女视角看问题，了解他们所思所想

D.学习使用“我”讯息，与子女进行沟通

【答案】：C

41、74岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于()服务对象。

A.正式

B.潜在

C.非正式

D.现有

【答案】：B

42、《中华人民共和国立法法》对法律案的审议做了规定。人大代表（或常委）对法律案的审议是人大代表行使立法权的重要环节，同时也是最终通过的法律能够更加合理、更加具有代表性的保障。因此，对人大代表（或常委）审议法律案环节的民主性和（）都提出了很高的要求。

A.严肃性

B.公开性

C.透明性

D.规范性

【答案】：A

43、华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是（）。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.提供服务和发展资源

D.社区参与

【答案】：A

44、能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为正式的社会支持网络和（）。

A.组织化的社会支持网络

B.个别化的社会支持网络

C.系统化的社会支持网络

D.非正式的社会支持网络

【答案】：D

45、社会工作者小田计划开展一个乳腺癌病友支持小组，旨在为初次手术存在紧张和忧虑情绪的乳腺癌病友提供支持。小田通过多种渠道招募小组成员，下列对象中，符合该小组组员筛选条件的有（）

A.甲，无法接受乳腺癌复发及二次手术后对身体形象的再次损伤，情绪低落

B.乙，新确诊为乳腺癌且完成手术，但她不能接受身体残缺事实，经常流泪手术，情绪稳定

C.丙，三年前患食管癌，此次肿瘤转移，确诊为乳腺癌且完成

D.丁，新确诊为卵巢癌且完成手术，担心肿瘤复发，经病友推荐报名参加小组

E.戊，新确诊为乳腺癌且完成手术，但不放心，看到招募海报，报名参加小组

【答案】：B

46、居民委员会组织的本质特征之一是（）。

A.政府基层组织

B.基层性

C.自治性

D.社会性

【答案】：C

47、某研究从生态系统理论出发研究青少年犯罪问题，其假设是青少年所在的系统是影响其走上违法犯罪的重要因素，后又在研究中检验了其假设的正确选项，这一过程属于()。

A.归纳推理

B.假设演绎

C.演绎推理

D.类比推理

【答案】：C

48、根据《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，下列人员中，可以领取城乡居民基本养老保险待遇的是

A.黄某，女，城乡居民基本养老保险实施时52周岁

B.朱某，男，城乡居民基本养老保险实施时52周岁

C.刘某，新农保实施时62周岁，之前未领取基本养老保障待遇，未曾缴费

D.郝某，城乡居民基本养老保险实施时62周岁，已领取城镇职工基本养老保险待遇

【答案】：C

49、某社区卫生服务站设立已有五年，为解决社区居民的看病问题提供了诸多便利。以下社区居民属于该社区卫生服务站的重点服务对象的是（）。

A.社区内的上班族、老年人

B.儿童、艾滋病患者

C.慢性病人、残疾人

D.社区内的癌症患者、贫困居民

【答案】：C

50、何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。何先生强调女性就应以家庭为中心，在家相夫教子;张女士则认为家庭责任应夫妻共同承担。为此，夫妻之间的矛盾不断升级，甚至闹到要离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅导服务，其工作重点应是（）

A.强化妻子的家庭角色

B.劝说妻子认同丈夫的家庭观念

C.强化丈夫的家庭角色

D.引导丈夫尊重妻子的个性与权利

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、受理和办理是信访工作的重要环节，根据《信访条例》，在受理信访事项的过程中，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形是()。

A.对收到的信访事项不按规定登记的

B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的

C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的

D.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的

E.对前来反映情况的信访人态度不好的

【答案】：ACD

2、根据《民法典》，下列条件中，属于结婚必备条件的()。

A.双方父母同意

B.必须达到法定婚龄

C.具有夫妻生活能力

D.必须男女双方完全自愿

E.必须符合一夫一妻的基本原则

【答案】：BD

3、目前，国内外应用比较普遍的社区工作模式有()。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区心理治疗模式

E.社区行为治疗模式

【答案】：ABC

4、消防水泵按出口压力等级分为低压消防泵和（）。

A.中压消防泵

B.中低压消防泵

C.高压消防泵

D.高低压消防泵

【答案】：ABCD

5、下列劳动合同无效或者部分无效()。

A.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同

B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的合同

C.违反法律、行政法规强制性规定的合同

D.违反用人单位上级主管部门规定的合同

E.违反用人单位所在社区规定的合同

【答案】：ABC

6、关于志愿者绩效评估，下列说法正确的有（）。

A.绩效评估可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参加机构的服务工作

B.绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理

C.绩效评估最重要的是判定一个志愿者的好坏

D.绩效评估是为了反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者

E.绩效评估是服务机构对志愿者进行科学管理的重要一环

【答案】：ABD

7、社会工作者小曹最近刚刚完成一个“老人情绪管理”小组。他在督导老张的指导下，对小组进行了评估。下列小组评估方法中，属于效果评估的有（）。

A.着重观察组员在小组中的表现

B.听取现场观察人员的反馈意见

C.用目标达成量表评估小组目标

D.对组员进行小组的满意度调查

E.查看小组记录.调整活动计划

【答案】：CD

8、小曹是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小曹的督导，在工作过程中老张很重视小曹的建议和想法，当小曹遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小曹的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对()的伦理责任。

A.社会

B.公众参与

C.服务机构

D.专业实践

E.社会工作专业

【答案】：CD

9、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

10、危机介入模式将服务对象的内部心理调整与外部资源链接整合在一起，并且针对服务对象危机的消除提供直接有效的服务。这种介入策略涉及以下哪些方面的服务？

A.危机中失落感的处理

B.危机中无助感的处理

C.外部社会资源的挖掘

D.外部社会资源的提升

服务对象应对危机能力的提升

【答案】：BC

11、妇女赋权是妇女社会工作的重要内容，以下哪些是实施妇女赋权的原则？

A.鼓励和肯定

B.以妇女为中心

C.意识觉醒

D.权利分析

倡导政策改变

【答案】：ACD

12、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，临时救助对象包括（）。

A.因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭

B.因国家调整高等院校录用比例或就业政策，导致家庭成员在一段时间内失业，无法保证正常生活的家庭

C.因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭

D.遭遇其他特殊困难的家庭。

【答案】：ACD

13、计划目标设定主要包括的程序和工作是()。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.确定目标的理论意义

E.目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长

【答案】：ABC

14、在社会工作督导中，督导者绩效的评估准则包括（）

A.制定一线社会工作者行为守则

B.制定合理的工作绩效标准

C.为社会工作者创造一个有利的环境

D.能够对员工进行有效激励

能够帮助员工开展服务

【答案】：ABD

15、小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，属于治疗型学校社会工作方式的有（）。

A.开展生涯发展主题班会

B.建立学校合作联席会议制度

C.协助逃学学生重返学校

D.缓解经济理