松山区铁东街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

松山区铁东街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是（）。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.社区教育

D.社区参与

【答案】：A

2、某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是()。

A.在社区张贴布告，发布招募信息，等待老人报名

B.向社区发放宣传单，推广居家养老的理念

C.开办社区讲座，宣传老人服务知识

D.主动与社区老人接触，介绍活动内容

【答案】：D

3、按照天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发［2013］30号）的要求，我市社区居委会主任每年培训不少于（）。

A.60学时

B.50学时

C.40学时

D.30学时

【答案】：C

4、根据《天津市文明行为促进条例》，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐等活动，使用音响器材，音量过大干扰他人正常生活的，由公安机关责令改正；拒不改正或者屡教不改的，处（）罚款。

A.一百元以上五百元以下

B.五十元以上二百元以下

C.二百元以上五百元以下

D.五百元以上五千元以下

【答案】：C

5、女性就业歧视一直是没有彻底解决的社会问题，为此，社会工作者积极宣扬平等的就业理念，通过各种手段提高女性的就业能力，这体现了社会工作服务的（）领域

A.社会救助

B.学校社会工作

C.妇女社会工作

D.就业服务

【答案】：C

6、社区内的()是群众自治的治安保卫组织，是公安机关联系群众的桥梁和纽带，是搞好群防群治工作的重要组织形式。

A.治安保卫委员会

B.派出所

C.城市街道办事处

D.企业事业单位的保卫部门

【答案】：A

7、某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，组织居民开展了“互帮互助”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面貌大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。

A.制定灾区救助政策

B.建立社区支持网络

C.整合驻区单位资源

D.发挥社区社会组织的力量

【答案】：B

8、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后．家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时，小林可采用（）方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会观护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

9、某社会工作服务机构运用妇女社会工作方法，开展“构建男女平等和谐社区”项目，社会工作者与社区工作人员组成小分队在社区开展了丰富多彩的促进性别平等的工作。下列工作中，属于性别视角妇女社会工作方法的是（）。

A.开办“儿童社会性别小课堂”

B.举办“女性家庭贡献影像展”

C.开展“五星好儿媳”评选活动

D.开展“五好家庭”表彰活动

【答案】：B

10、某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是()。

A.社会工作者的服务水平

B.服务对象的满意度评估

C.机构的管理制度

D.机构履行社会责任的情况

【答案】：D

11、社会工作者小李从事戒毒康复社会工作时间不长，他希望能够秉持社会工作价值观，与服务对象建立良好的专业关系。下列小李的做法中，体现了社会工作非评判原则的是()。

A.避免议论指责服务对象的言行

B.与服务对象进行充分的情感交流

C.理解认同服务对象的生活方式

D.视服务对象为工作中的合作伙伴

【答案】：A

12、根据《社会保险法》，企业缴纳了工伤保险费后，职工因工伤发生的下列费用，应由用人单位支付的是（）。

A.治疗工伤期间的工资福利

B.住院伙食补助费

C.治疗工伤的医疗费用和康复费用

D.到统筹地区以外就医的交通食宿费

【答案】：A

13、孙某和谢某是未成年人小冬的父母，由于两人长期虐待小冬，并且不履行监护职责，经有关部门多次教育仍不悔改，人民法院根据亲属的申请，撤销了孙某和谢某的监护人资格，依法另行指定了监护人。被撤销监护资格的父母应当对小冬（）。

A.不再负担抚养费用

B.负担部分抚养费用

C.负担近两年抚养费用

D.依法继续负担抚养费用

【答案】：D

14、社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动，开展宣传健康卫生与安全的知识讲座，还在节假日的时候拜访社区老人，为老人们提供义诊服务，小张做的这些得到了社区居民认可与欢迎，这种工作运用了（）方法。

A.小组工作

B.个案工作

C.社区工作

D.行政工作

【答案】：C

15、社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。社会工作者要能够与不同的人打交道，说明社会工作应该具备（）的能力。

A.沟通与建立关系

B.促进和使能

C.评估与计划

D.提供服务和干预

【答案】：A

16、按照国际标准划分，我国一般把（）的人称为高龄老人。

A.60~69周岁

B.70~79周岁

C.80周岁以上

D.85周岁以上

【答案】：C

17、小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是()。

A.定期上门辅导小强

B.加强小强与同学的学习交流

C.改进小强与父母的沟通方式

D.提高父母指导小强学习的能力

【答案】：D

18、志愿者拒绝超出约定范围的志愿服务体现了志愿者的()权利。

A.自愿加入或退出志愿者组织

B.参加志愿服务活动方面

C.参加志愿服务的保障

D.参与志愿者组织的管理

【答案】：B

19、公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，以下不属于公信力评估的是（）。

A.资金的合理使用和运作

B.财务与信息的透明化

C.规范的治理结构

D.良好的公共关系

【答案】：D

20、社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题，小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（）。

A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出

B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组

D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组

【答案】：D

21、社区社会工作通过组织社区成员参与集体行动，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在（）方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。

A.社区参与及影响决策

B.社区参与及自我决策

C.社会参与及成员决策

D.社会参与及自我决策

【答案】：A

22、社会工作之行为治疗模式基于三种学习理论，其中之一是（）。

A.社会控制理论

B.结构共治理论

C.协同治理理论

D.社会学习理论

【答案】：D

23、可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用不同的颜色标示，其中黄色代表（）。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

【答案】：C

24、某社区儿童活动之家成立时邀请著名演员张曼玉参加了揭牌活动，并借此机会向群众宣传儿童保护的重要性。该社区在此过程中运用了社区教育技巧中（）的宣传手法。

A.多媒体推广

B.提高吸引力

C.正面宣传

D.信息明确，目标具体化

【答案】：B

25、小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应以（）方法介入。

A.肯定赞许

B.疏导情绪

C.化解不满

D.加强沟通

【答案】：A

26、小组如同一个真实的社区，在某种程度上反映了小组外的真实世界，组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享，从而激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心，激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会。这体现了小组()的功能。

A.打造增能的社会支持网络

B.创造相互帮助、共同成长的学习机会

C.塑造组员的平等意识和共同体归属感

D.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场境

【答案】：D

27、在为医院的癌症患者开展聚会时，组员小李和小张就如何安排组内部分工作产生了分歧，双方语言激烈，最后变成了争吵，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。

A.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

B.请两人离开，让他们先处理对抗行为

C.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

【答案】：A

28、下列有关社会策划模式的说法错误的是（）。

A.注重过程目标的实现

B.强调运用理性原则处理问题

C.注重自上而下的改变

D.指向社区未来变化

【答案】：A

29、德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f（P.E），其中E代表（）。

A.行为

B.个体

C.群体

D.环境

【答案】：D

30、丁丁的家庭是一个和谐美满的三口之家，这个家庭由丁丁的爸爸、妈妈和4岁的丁丁三个人组成。像丁丁这样的家庭类型被称为（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

【答案】：A

31、下列条件中，哪些条件下，人民政府负责安排工作()

A.士官服现役满10年的

B.服现役期间平时荣获二等功以上奖励

C.所有被评定为6级残疾等级的

D.是因公牺牲士兵的子女的

【答案】：B

32、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任的是()。

A.自我决定与知情同意

B.团队内相互协助

C.共同参与和社会行动

D.专业评估与研究

【答案】：B

33、精神分析理论和认知行为理论的共同点在于()。

A.认识到人类更改的强大力量

B.强调童年经历的重要性

C.承认个体内在思维过程中的重要性

D.认为行为可以通过学习改变

【答案】：C

34、有一位同学在某中学的秋季运动会上受伤，班主任老师及时将其送到附近医院救治，这体现了学校保护中老师应当（）。

A.保护未成年人健康和安全

B.对未成年人关爱和尊重

C.开展未成年人成长教育

D.对有严重不良行为的未成年人实施专门教育

【答案】：A

35、张某因发生婚外情而与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是（）。

A.接受张某的看法

B.批评张某的看法

C.不同意但表示理解张某的烦恼

D.说服张某接受主流价值观

【答案】：C

36、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制的进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。

A.总结

B.转述

C.聚焦

D.综合

【答案】：B

37、新型农村社会养老保险制度实行个人缴费、集体补助和政府补贴相结合。地方政府应当对参保人缴费给予补贴，对选择最低档次标准缴费，补贴标准不低于每人每年（）元。

A.55

B.30

C.100

D.120

【答案】：B

38、社会工作之行为治疗模式基于三种学习理论，其中之一是（）。

A.社会控制理论

B.结构共治理论

C.协同治理理论

D.经典条件作用理论

【答案】：D

39、小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

40、社会工作者小董通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是（）。

A.使能者

B.教育者

C.中介者

D.协调者

【答案】：B

41、某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论，这一做法主要是满足了员工的()。

A.尊重的需要

B.自我实现的需要

C.成长的需要

D.关系的需要

【答案】：D

42、小明，13周岁，多次盗窃，构成严重不良行为。根据《预防未成年人犯罪法》，下列对小明严重不良行为进行矫治的方法，错误的是（）。

A.公安机关依法对小明予以训诫

B.公安机关责令小明父母严加管教

C.公安机关强制将小明送进工读学校

D.工读学校应对小明加强法治教育

【答案】：C

43、国务院有关部门，根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在部门的职权范围内依法按照《规章制定程序条例》制定的规章被称为()。

A.国家法律

B.行政法规

C.国务院部门规章

D.地方性法规

【答案】：C

44、根据《关于加强与改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，下列关于社区居民委员会建设的说法中，正确的是（）

A.社区居民委员会是街道办事处下设机构

B.社区居民委员会可以设置下属的委员会

C.社区居民委员会的成员应由社区专职工作人员担任

D.新建住宅区居民入住率达到30%，应及时成立社区居民委员会

【答案】：B

45、根据《流动人口计划生育工作条例》，流动人口中的成年育龄妇女，应当自到达现居地之日起（）内，提交婚育证明。

A.30天

B.60天

C.3个月

D.6个月

【答案】：A

46、42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就。换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征是()。

A.流动智力缓慢下降

B.道德感不断增长

C.实用智力不断增长

D.理智感缓慢下降

【答案】：A

47、伪造、变造金融票证罪侵犯的客体是（）。

A.国家对贷款的管理制度

B.国家的银行管理制度

C.国家对金融票证的管理制度

D.国家对票据的管理制度

【答案】：C

48、社区工作者小李发现社区里有许多家庭是年轻夫妇与老人一起生活。其中很多家庭存在婆媳矛盾。经过调查，小李发现很多家庭的婆媳之间并没有根本的利害冲突，多是因为沟通出了问题。因此，小李开设婆媳小组，通过角色扮演，练习沟通技巧。按照小组分类，该小组工作类型属于()。

A.教育小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.成长小组

【答案】：A

49、物体在一个力系作用下,此时只能（）,不会改变原力系对物体的外效应。（）

A.加上由二个力组成的力系

B.去掉由二个力组成的力系

C.加上或去掉由二个力组成的力系

D.加上或去掉另一平衡力系

【答案】：D

50、根据《社区社会工作服务指南》，社区社会工作者采用个案管理、资源链接等方式，为有需要的社区居民提供的（）等服务。

A.生活照料、精神慰藉、康复护理、权益维护、社会支持

B.精神康复、康复护理、权益维护、社会保障

C.精神慰藉、康复护理、社会支持

D.生活照料、安全防范、社会保障

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、关于社会工作的目标，下列表述正确的是()。

A.社会工作的目标分为服务对象层面目标和社会层面目标

B.社会工作在服务对象层面上的目标是解救危难、缓解困难和促进发展

C.社会工作服务机构层面目标是促进机构的有效运行，提高机构服务质量

D.社会工作的目标分为服务对象层面目标、服务机构层面目标和社会层面目标

E.社会工作社会层面目标是解决社会问题、促进社会公正

【答案】：BCD

2、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，对社区物业管理范围内发生的（）等违法违规行为进行劝阻制止，劝阻制止无效的向街道办事处（乡镇人民政府）和有关部门报告。

A.违法建设

B.占用或者破坏园林绿地

C.拆窗改门

D.家庭养植花卉

【答案】：ABC

3、独居的罗奶奶与街坊关系都很好，经常去邻居家串门。去年年底，罗奶奶因脑梗留下后遗症，罗奶奶的子女请了保姆照顾她，但因工作忙，不经常和罗奶奶联系。因为行动不便，罗奶奶与邻居也很少来往，成天自己看电视，很少与保姆交流，变得越来越沉默寡言。社区社会工作者小叶在家访中了解到罗奶奶的情况，拟为其建立网络化的社区支持。为了实现上述目标，小叶的正确做法有(??)。

A.帮助罗奶奶申请医疗救助

B.组织社区志愿者定期探访罗奶奶

C.帮助罗奶奶学会通过微信群与病友建立联系

D.联系省级医院专家定期为罗奶奶进行康复理疗

E.与子女联系并建议他们经常与罗奶奶“亲情连线”

【答案】：BC

4、社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务。她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观有()。

A.对服务对象的尊重

B.看到服务对象的优势

C.对服务对象的接纳

D.尊重服务对象的自我决定

E.为服务对象保密

【答案】：ABC

5、家庭收入核实是当前城市低保对象认定工作面临的难题。家庭收入是指家庭成员的全部货币收入和实物收入，具体包括()。

A.退休费及领取的各类保险金

B.法定赡养人应当给付的赡养费

C.单位代缴的住房公积金

D.优抚对象享受的抚恤金

E.遗属的生活补助费

【答案】：ABC

6、大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有()。

A.限制

B.专注

C.倾听

D.同理心

E.忠告

【答案】：BCD

7、赵某今年43岁，身体不是很好，长年有病只能打些零工挣点钱，他的老伴李某也没有工作，一直在家里照顾孩子。他的家庭条件较差，又有一女儿正上高中。劳保所工作人员了解到这些情况，询问中得知他老伴有再就业意愿，可是他的老伴一没文凭，二没技术，三是年龄偏大，属于就业困难的弱势群体。但她本人身体健康，就业意愿强烈，劳保所工作人员就根据她的实际情况为她制定了详细的方案。针对她属于就业困难的弱势群体，就采取了特殊的方式实施帮扶。开发公益性岗位，对她实行了就业援助，把她安排在某社区做一名保洁员，而现在社区保洁员又由中原物业公司统一管理，就成了中原物业公司的一名保洁员。就业服务是对就业有困难的人提供的专业服务，社会工作介入就业服务可以在()方面有所作为。

A.帮助就业者明确自己的要求

B.帮助就业者实现与就业市场的良好衔接

C.协助对求职人员进行知识技能培训

D.向求职者进行就业政策辅导

E.提供最低生活保障

【答案】：ABCD

8、社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中，了解到社区居民中有一些癌症患者．居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（）。

A.通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系

B.通过个别接触，提供适当鼓励，发掘个人专长，激励其多方尝试

C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观

D.通过分享经验、释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围

E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组功能和未来发展方向

【答案】：AD

9、某关爱中心配合有关部门，为辖区内的低保家庭开展专业社会工作服务。该中心为这些家庭提供的下列服务中，属于就业救助服务内容的有（）。

A.转变就业观念

B.安排勤工俭学

C.职业技能培训

D.自我认知调整

E.链接就业资源

【答案】：ACD

10、社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻()。

A.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

B.致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力

C.致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物

D.致力于提升社会服务机构的服务能力

E.致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性

【答案】：ABC

11、在个案工作的预估与问题诊断阶段，对服务对象的问题进行预估，可以从以下哪些方面来进行分析?（）

A.服务对象的问题从什么时候开始的

B.服务对象问题形成的影响因素

C.服务对象问题发展变化的过程

D.服务对象问题的主要表现

E.服务对象问题的成因

【答案】：ABC

12、小冰的丈夫杨勇经营一家电子产品直销店，一直以来生意都很好，可自从杨勇迷上赌博后，就再也无暇照看店里的生意，还经常偷偷将店里的产品低价售出，以尽快换来赌资。小冰知道后非常生气，同时也担心这样下去，杨勇会越陷越深，最后不仅会倾家荡产，也会把自己送进监狱。小冰向社会工作者刘芹求助，刘芹应()。

A.帮助小冰疏导焦虑

B.报警

C.劝小冰和杨勇离婚

D.与杨勇进行沟通，向他列举赌搏的危害

E.建议小冰劝丈夫尽快戒赌

【答案】：AD

13、小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在