枣阳市熊集镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

枣阳市熊集镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小张问“你现在和母亲的关系如何”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的一般是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是()

A.澄清

B.对质

C.专注

D.同理心

【答案】：A

2、社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉，组织讨论活动时都能积极发表自己的意见，会议氛围非常激烈，互不相让，有时还会出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的言行。社会工作者小赵细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小赵运用的小组技巧不包括()。

A.表达鼓励支持

B.积极给予回应

C.促进互动交流

D.角色扮演技巧

【答案】：D

3、根据《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009～2011年）》，我国公立医院改革后的补偿渠道是()。

A.服务收费和药品加成收入

B.服务收费和财政补助

C.药品加成收入和财政补助

D.服务收费、药品加成收入和财政补助

【答案】：B

4、社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗，另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用，还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。

A.社会康复服务

B.矫正社会工作

C.心理健康服务

D.医务社会工作

【答案】：D

5、吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是（）。

A.保密与告知的冲突

B.人情与法理的冲突

C.价值介入与客观性的冲突

D.对服务对象负责与对机构负责的冲突

【答案】：A

6、某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

A.增进员工对工作的兴趣

B.掌握员工的个体差异

C.满足员工自我实现的需求

D.降低员工的职业倦怠

【答案】：C

7、男孩，6岁。低热5天，两下肢及臀部有出血性皮疹，高出皮面，伴腹痛，便血一次，可能的诊断是

A.血小板减少性紫癜

B.流行性脑脊髓膜炎

C.过敏性紫癜

D.坏死性肠炎

E.消化性溃疡

【答案】：C

8、心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念．为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象（）。

A.与环境的适应

B.自我的发展

C.以往的生活经验

D.人生理想的确定

【答案】：A

9、以下不属于个别督导的技巧是()。

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C.督导者应接纳被督导者的感受

D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能时被督导者进行批评

【答案】：D

10、某社会服务机构进行薪资改革后，员工的工作积极性明显下降，机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑，机构负责人组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言，认为目前的薪资制度不够人性化，机构负责人认为员工的建议合理便及时采纳。一段时间后，员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了（）激励措施。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展计划

【答案】：C

11、社区青少年小琴半年前参加了所在街道的社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了（）。

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

【答案】：C

12、从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应到地方的休养生活，面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是（）。

A.推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者

B.协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”

C.积极引导军休干部进行平民化角色转换

D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

【答案】：C

13、下列不属于志愿者特点的是（）。

A.有很高的自主性和自发性

B.靠自己的热情、兴趣和能力参与服务

C.根据机构正式岗位的要求参与服务

D.希望得到尊重、支持和肯定

【答案】：C

14、为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（）。

A.协助发展工作成效

B.均衡服务的工作量

C.介绍工作过程知识

D.工作计划与分配

【答案】：A

15、在生命初期，大脑以惊人的速度发育。婴儿刚出生时大脑重量只有成人的25％，半年后就会增长一倍；到（）岁时，已达到成人的75％。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：B

16、了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是（）。

A.居民的总体特征

B.社区的传统习俗

C.社区的社会服务

D.社区的自然环境

【答案】：B

17、王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）

A.形象性技巧中的同理

B.引领性技巧中的摘要

C.支持性技巧中的鼓励

D.支持性技巧中的忠告

【答案】：C

18、小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

19、根据《劳动合同法》，（）属于劳动合同必备条款。

A.试用期

B.技能培训

C.福利待遇

D.社会保险

【答案】：D

20、地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这说明了在地区发展模式中()

A.过程目标与任务目标一样重要

B.过程目标的重要性超过任务目标

C.任务目标的重要性超过过程目标

D.只重视过程目标

【答案】：B

21、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。

A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果

B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价

C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感

D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈

【答案】：A

22、心理社会治疗模式表现在个案服务开展过程中，以下有关心理社会治疗模式的特点错误的是()。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.帮助输入希望，培养自主能力

【答案】：D

23、根据《劳动合同法》，关于劳务派遣的说法，正确的是（）

A.劳务派遣单位应当履行用人单位对劳动者的义务

B.劳务派遣应当在传统性、服务性或者季节性的工作岗位上实施

C.劳务派遣单位应当与被派追劳动者订立一年以上的固定期限劳动合同

D.被派遣劳动者的劳动报酬不应低于用工单位同类岗位劳动报酬的80%

【答案】：A

24、社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源。

A.传统性别制度

B.婆媳个人素质

C.传统性别角色

D.婆媳两代关系

【答案】：A

25、反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学和社会科学的方法，提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法的是（）。

A.实证主义

B.反实证主义

C.人文主义

D.现实主义

【答案】：B

26、小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近在班上的表现突然变差，经常无缘无故地大力推搡其他同学。学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故。学校社会工作者做出这一决定的根据是()。

A.认知行为理论

B.增强权能理论

C.存在主义理论

D.生态系统理论

【答案】：D

27、根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是()。

A.小陈在与家人外出旅游途中遇车祸受伤

B.老赵因醉酒操作机器失误，造成左腿骨折

C.小周因失恋在单位跳楼自杀，导致严重受伤

D.老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世

【答案】：D

28、刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

【答案】：A

29、广州市家庭综合服务中心通过政府购买社会服务的方式，由民办社会工作服务机构承接运营。在此期间政府发挥其在规划制订、政策引导、资金投入、监督管理等方面的主导作用，社会工作机构根据区域服务需求的实际情况，以家庭、青少年、老年人等重点群体的服务为核心，科学设置服务项目，面向全体社区居民提供专业、综合、优质的社会服务。这一举措既确保了社区服务公益性和便民利民的特点，又增强社区服务可持续发展能力，体现了社区服务（）的基本原则。

A.坚持以人为本，服务居民

B.坚持党委政府主导、社会广泛参与

C.坚持整体推进，分类指导

D.资源整合，共建共享

【答案】：B

30、老王丧偶后由儿子赡养。近期，老王经人介绍认识经济条件较好的老陈，

A.未经小王的同意.老王不能再婚

B.小王对老王的赡养义务不因老王再婚而解除

C.老王若再婚后去世.老陈无权继承老王的遗产

D.因老陈经济条件好。老王再婚后.小王可以不用赡养老王

【答案】：B

31、法律援助是为了保障经济困难公民获得必要的法律服务，由政府提供的一种专项救助服务，下面关于法律援助的说法，错误的是（）。

A.法律援助是一种无偿服务

B.法律援助主要依据的法律是《法律援助条例》

C.法律援助的申请必须采取书面形式进行申请

D.法律援助以经济困难公民为主要对象

【答案】：C

32、社会服务机构授权的主要目的是（）

A.提高下属或员工的满意度

B.便于主管机构的监督

C.让社会服务机构发挥最大效率

D.防止工作人员滥用职权

【答案】：C

33、甲乙丙丁四个社会组织均于《慈善法》公布后成立，根据《管理办法》，可以申请公开募捐资格证书的是（）。

A.甲，公募基金会，持有标明慈善组织属性的登记证书

B.乙、非会募基金会，登记满8年，连续两次被评为5A级社会组织，慈善组织认定申请审核中

C.丙，社会团体，具有公益性捐赠税前扣除资格，尚未申请慈善组织认定

D.丁，社会工作服务机构，认定为慈善组织刚满1年

【答案】：A

34、小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。

A.自愿

B.外展

C.非自愿

D.潜在

【答案】：A

35、在为服务对象提供服务时，需要收集服务对象的资料，其中属于投射技术的是（）。

A.角色扮演

B.会谈

C.问卷

D.填充/完成句子

【答案】：A

36、社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作()的特点。

A.多方协同

B.注重专业价值

C.双方合作

D.强调专业方法

【答案】：B

37、张某是独生子，多年赡养没有工作的单亲母亲。前日，张某因公死亡，其母来到社区居委会，要求开具因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明。依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会主任应当（）

A.不予开具

B.根据街道意见开具

C.根据区民政局意见开具

D.予以开具

【答案】：D

38、根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是（）

A.村民委员会、居民委员会

B.乡镇人民政府、街道办事处

C.县级人民政府民政部门

D.县级人民政府人力资源社会保障部门

【答案】：B

39、从社会工作个人价值观和专业价值观的角度来看，督导者最基本的原则是要（）。

A.担任指导者

B.做一个真实的人

C.实现督导双方的相互契合

D.做机构变迁推动者

【答案】：B

40、对于不易储存、运输和超过实际需要的受赠财产，根据《公益事业捐赠法》，受赠人（）。

A.可以变卖，所取得的全部收入应返还给捐赠人

B.可以变卖，所取得的全部收入应当用于捐赠目的

C.可以变卖，所取得的收入可自行决定其用途

D.不可以变卖，应无条件接受所捐赠的财产

【答案】：B

41、王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起.如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了（）技巧。

A.系统脱敏

B.快速脱敏

C.厌恶疗法

D.果敢训练

【答案】：A

42、关于人类行为，下列表述不正确的是（）。

A.人类行为只受社会因素影响

B.人类行为与社会环境密不可分

C.人类行为是在生理、心理及社会诸因素综合影响下而形成的

D.要了解人类的行为首先必须要了解人类的需要

【答案】：A

43、金某通过了某单位的入职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以金某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据《就业促进法》的规定，该用人单位的做法违背了促进就业的（）原则。

A.照顾特殊和困难群体就业原则

B.平等就业和自主择业

C.以人为本、尊重

D.劳动保护

【答案】：B

44、小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。这一阶段，小组和组员易出现的变化不包括（）。

A.离别情绪

B.退化行为

C.逃避态度

D.竞争加剧

【答案】：D

45、社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。

A.“陈先生，您对我们有什么期望?”

B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”

C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”

D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”

【答案】：D

46、小江是张女士隔壁刘某的儿子。小江不好好学习，还跟着一帮社区不良青年瞎混，最近小江打了唇环、鼻环，小江的爸爸特别看不惯小江的做法，经常打骂小江，还总用“畜生”“混混”这样的字眼骂小江，小江自尊心受不了，经常跟爸爸顶嘴。张女士看到这一情况，突然意识到自己跟儿子之间的共同语言越来越少，甚至不知道该怎样教育自己的孩子了，于是张女士向社会工作者求助，社会工作者为张女士提供了一些如何教导青少年的技巧，并且设置了一些情境让张女士体验学习各种教导青少年的方法。社会工作者为张女士提供的服务属于（）青少年社会工作服务的内容。

A.教育性

B.发展性

C.成长性

D.预防性

【答案】：D

47、小张在部队服现役期间被评定为因公九级残疾。退出现役后，小张被安置在某企业工作，该企业为所有员工缴纳了工伤保险费。在该企业工作期间，小张旧伤复发仍需相关治疗。根据《军人抚恤优待条例》，小张旧伤复发医疗费用的处理途径是()。

A.由工伤保险基金支付

B.由民政部门解决

C.由所在企业解决

D.由小张本人负担

【答案】：A

48、2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

49、某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。

A.社区教育

B.社区矫正

C.社区照顾

D.社区救助

【答案】：A

50、某癌症病故军人有8万元一次性抚恤金，但对抚恤金的分配上他生前却立有遗嘱：父亲2万，妻子2万，女儿2万，尚在念大学的弟弟2万元。如让社会工作者来分配，应当是（）。

A.父亲、妻子、女儿为第一顺序，弟弟为第二顺序，有第一顺序应当由第一顺序亲属分配

B.因为有遗嘱，应当按遗嘱来办

C.父亲、妻子、女儿共同分配8万元

D.弟弟2万元，父亲、妻子各3万

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、下列哪些情况下可以有限度打破“保密”原则()

A.同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料

B.你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密

C.服务对象向你透露他可能自杀

D.服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去

E.领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料

【答案】：BC

2、城市社区社会工作的主要内容包括（）

A.统筹社区照顾

B.扩大社区参与

C.促进社区融合

D.推动社区发展

参与社区矫正

【答案】：ABCD

3、在社会资源链接过程中，社会工作者需要根据资源存在的方式以及提供过程中的要求采用不同的方法，常见的有（）。

A.资源的提供

B.资源的发现

C.资源的使用

D.需求的表达

E.权益的保护

【答案】：ABD

4、根据《法律援助条例》，下列经法律援助机构审查核实的案件中，应当终止法律援助的有（）。

A.甲案，案情复杂

B.乙案，耗时较长

C.丙案，被人民法院终止审理

D.丁案，当事人要求终止法律援助

E.戊案，当事人申请法律援助后又自行委托了律师

【答案】：CD

5、下列情形中，用人单位需要继续向用工者支付工资的是（）。

A.小王参加父亲的葬礼丧假期间

B.小张送孩子上学请了半天假

C.小李回家结婚的假期

D.小宋十一国庆的假期

E.小邓无故迟到了半天

【答案】：ACD

6、长期遭受婚姻暴力的妇女会认为自己应该对施暴者的行为负责，

A.低自尊

B.以暴制暴

C.暴力循环

D.暴力转移

E.暴力正常化

【答案】：AC

7、在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（）

A.通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因

B.采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心

C.给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧

D.准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话

E.抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受

【答案】：AB

8、人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展

B.绩效评估与激励

C.人员招募

D.薪酬管理

E.员工关系与维持

【答案】：ABD

9、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时如实为志愿者提供（）证明。

A.因职务升迁出具本人参加志愿服务记录

B.因升学原因出具本人参加志愿服务记录

C.因入伍原因出具本人参加志愿服务记录

D.因就业原因出具本人参加志愿服务记录

【答案】：BCD

10、国家卫生健康委员会在社会福利方面的主要职能有（）。

A.医疗管理和服务工作

B.社会保险工作

C.公务员的福利保障工作

D.疾病预防工作

E.基层卫生和妇幼保健卫生工作

【答案】：AD

11、服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”

A.引导

B.摘要

C.同理心

D.对焦

E.建议

【答案】：BCD

12、团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，主要有()。

A.督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系

B.督导者须努力让团体成员有均等的发言机会

C.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议

D.督导者虽然事先早有准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正

E.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导

【答案】：ACD

13、小王所开展的小组工作正处于开始阶段。该阶段他所扮演的角色是(