黔西县素朴镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

黔西县素朴镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境，促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是（）。

A.维持居民正常生活

B.缓解居民心理压力

C.促进社会和谐发展

D.激发居民内在潜能

【答案】：C

2、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并为她们提供电子商务培训。上述工作（）

A.满足了妇女的实用性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求

D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

【答案】：D

3、下列属于社区卫生服务站的重点服务对象的是()。

A.社区内的上班族、老年人

B.儿童、艾滋病患者

C.慢性病人、残疾人

D.社区内癌症患者、贫困居民

【答案】：C

4、曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（）。

A.配合医疗康复训练

B.学习自我护理技能

C.回顾过往生活经验

D.建构当下生命意义

【答案】：D

5、萧某今年24岁。未婚，在对敌作战中不幸牺牲。其户V1所在地的民政部门向萧某的家人发放烈士证书时，发现萧某从小父母早亡，他和哥哥、妹妹从小由姑姑抚养长大，萧某的姑姑和哥哥都有意愿作为烈士证书的持证人，且双方无法达成共识。按照相关规定，应由()持证。

A.萧某的姑姑

B.萧某的哥哥

C.萧某的妹妹

D.为避免矛盾.不发烈士证书

【答案】：A

6、女婴，胎龄246天，顺产，生后第3天出现黄疸。正常情况下，该婴儿的黄疸可持续多久消退

A.1周

B.1～2周

C.3～4周

D.4～5周

E.2～3周

【答案】：C

7、某公司向某县环境保护社会团体捐赠一笔现金，以资助其建立环保公益网站，

A.政府有关部门接到群众关于该社会团体有违法使用和管理受赠财产的举报，依法对其进行了财务审计

B.开展环保活动中，该社会团体发现两辆汽争足够使用，遂变卖了一辆汽车，所得收入用于支付拖欠工作人员的部分工资和办公费用

C.适逢该县发生重大洪涝灾害，许多民居被毁，该社会团体把该公司捐赠的部分现金转赠县民政局，以资助灾民倒房重建

D.该公司向该社会团体查询所赠款物使用、管理情况，该社会团体以涉及业务秘密为由婉拒查询

【答案】：A

8、灭火器的喷射剩余率一般要求在（20±5）℃时不大于（），在灭火器的使用温度范围内不大于（）。

A.5%、10%

B.15%、10%

C.10%、5%

D.10%、15%

【答案】：D

9、小王是某社区的一名社会工作者，他一直在帮助一个沉迷于网络游戏无法自拔的中学生小刚恢复正常的生活学习。在他介入的过程中，他发现，原来小刚的爸爸每天游手好闲，缺乏对小刚的正确教导，于是，希望将小刚的爸爸也纳入到自己帮助的对象中，此时，对小刚的父亲，小王的重要任务是（）。

A.告诉他小刚的情况，让他以身作则

B.要求他反思自己的行为

C.给他找一份工作让他不再游手好闲

D.消除他对机构和自己的不信任甚至是怀疑，引导他接受服务

【答案】：D

10、个案工作、小组工作、社区工作和()等是开展老年人社会工作的主要方法。

A.邻里关怀

B.居家养老

C.家庭照顾

D.社区照顾

【答案】：D

11、下列有关青少年的说法错误的是()。

A.从生理观点来定义，青少年是指生理各方面快速发育，即将具有生育能力的时期

B.青少年是由儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段

C.从心理观点来定义，青少年是指心智达到一定的成熟状态，具有形象思维能力，且情绪较稳定

D.社会学观点认为，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定

【答案】：C

12、残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，自己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王听后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近亲结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时有机会学习优生优育知识,情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是(??)理论。

A.个人责任

B.社会责任

C.社会照顾

D.回归社会

【答案】：B

13、老于为烈士遗属，享受定期抚恤金，2017年年初将户口由甲县迁往乙县，同时办理了定期抚恤金转移手续。根据《烈士褒扬条例》，老于2017年的定期抚恤金应当由（）发放。

A.甲县财政部门

B.乙县财政部门

C.甲县民政部门

D.乙县民政部门

【答案】：C

14、根据埃里克森对于人类发展阶段的分析，成年早期阶段面临的主要冲突是()。

A.亲密还是孤独

B.勤奋还是自卑

C.主动还是内疚

D.同一还是混乱

【答案】：A

15、在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是()。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么？”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的？”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办？”

【答案】：B

16、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

17、十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》对社会建设的各个领域提出了许多改革的具体要求。在大力促进教育公平方面，提出了一些具体要求，这些要求不包括()。

A.要逐步缩小区域、城乡、校际差距

B.统筹城乡义务教育资源均衡配置

C.实行公办学校标准化建设和校长教师交流轮岗，不设重点学校、重点班

D.积极推动农民工子女平等接受教育

【答案】：D

18、发展性社会工作将实践的焦点放在（）上。

A.人和社会的协调发展

B.问题的解决和修补

C.服务对象与环境之间是否能够实现有效互动

D.情境

【答案】：A

19、国务院()部门统筹全国社会救助体系建设。

A.民政

B.教育

C.应急管理

D.人力资源和社会保障

【答案】：A

20、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列做法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是()。

A.开展儿童友好社区讲座

B.设立紧急维护场所

C.举办社区亲子趣味运动会

D.组织“我爱社区”演讲比赛

【答案】：B

21、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

22、文化是（）。

A.物质产品

B.精神产品

C.人类行为与社会环境互动的结果

D.所有物质产品与非物质产品的总和

【答案】：D

23、为了促进儿童健康成长，社会工作者不仅定期走访了解本社区婴幼儿家庭的环境安全问题,还联络妇幼保健院的医生为婴幼儿家庭提供母乳喂养、幼儿早教等科学知识讲座。社会工作者的上述工作属于儿童社会工作中的(??)服务。

A.提供儿童救助

B.促进儿童社会化

C.提供家庭支持

D.促进儿童身心健康

【答案】：D

24、某宗房地产现行的价格为2000元/m2，年净收益为200元/m2，报酬率为10%。现获知该地区将兴建一座大型的现代化火车站，该火车站将在6年后建成投入使用，到那时该地区将达到该城市现有火车站地区的繁华程度。在该城市现有火车站地区，同类房地产的价格为5000元/m2。据此预计新火车站建成投入使用后，新火车站地区该类房地产的价格将达到5000元/m2。收益法的本质是（）。

A.以房地产的预期未来收益为导向求取估价对象的价值

B.以房地产的现期收益为导向求取估价对象的价值

C.将房地产收益直接资本化

D.将房地产收益报酬资本化

【答案】：A

25、关于公共就业服务机构，下列说法不正确的是（）。

A.县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构

B.公共就业服务机构对劳动者提供就业政策法规咨询服务

C.公共就业服务经费纳入同级财政预算

D.公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率，可以从事经营性活动

【答案】：D

26、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）

A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重

B.改变父母的消极看法，建立积极的态度

C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通

D.增强小明的权能意识，提高自我控制力

【答案】：A

27、根据我国《残疾人保障法》，下列关于保障残疾人基本权益的说法，正确的是()。

A.残疾人可免费乘坐公共交通工具

B.残疾人接受高等教育的学费应当由政府承担

C.国家对从事个体经营的残疾人免除行政事业性收费

D.残疾人教育实行普及与提高相结合，以提高为重点的方针

【答案】：C

28、某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案，小王首先应当采取的措施是（）。

A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为

B.发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用

C.联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务

D.协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况

【答案】：C

29、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（)。

A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪

B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识

C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”

D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议

【答案】：D

30、社会工作者在处理一起婚外恋问题时发现，服务对象的问题与自己的价值观相悖，且存在严重冲突，甚至影响着自己对于服务对象的态度和行为，对该社会工作者来说，此时最恰当的做法是：

A.鼓励服务对象参与成长小组

B.坚持接收服务对象作为案主

C.努力修正服务对象的价值观

D.将服务对象转介到其他机构

【答案】：D

31、某村为农户实施了沼气改建项目，项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。

A.满足了妇女的战略性社会性别需求

B.满足了妇女的实用性社会性别需求

C.既满足了妇女战略性社会性别需要，又满足了其实用性社会性别需求

D.既没满足妇女战略性社会性别需要，又没满足其实用性社会性别要求

【答案】：B

32、流浪乞讨人员张某到某市甲救助管理站要求提供返乡车票。该站通过查询，发现张某数小时前从该市乙救助管理站获得过返乡车票，决定对其不予救助，甲救助管理站做出此决定的理由是()。

A.张某自愿放弃乙救助管理站的救助

B.张某擅自离开乙救助管理站

C.张某有意提供虚假情况

D.张某拒绝提供个人情况

【答案】：C

33、某战士父母双亡，还有两个年幼的弟弟。在一次战斗中，他英勇牺牲，被认定为烈士，县退役军人事务部门发给一次性抚恤金10万。此时，他的舅舅要求得到一半抚恤金，社会工作者应当如何分配？（）

A.抚恤金归公

B.舅舅5万，两个弟弟5万

C.舅舅、两个弟弟三人平分10万元

D.两个弟弟分得10万

【答案】：D

34、关于康复权的总体方针，下列说法错误的是()。

A.康复工作应从实际出发

B.将现代康复技术与我国传统康复技术相结合

C.以社区康复为骨干，康复机构为基础

D.优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复

【答案】：C

35、“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀，在创新基层社会治理中焕发了活力，有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发，能够反映新时代人民群众美好生活需要的是()。

A.发展性需要

B.物质性需要

C.生存性需要

D.生理性需要

【答案】：A

36、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则

【答案】：B

37、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

38、根据《社会保险法》规定，用人单位应当自用工之日起（）内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.30日

B.1个月

C.2个月

D.3个月

【答案】：A

39、郭某在一次工作任务中发生意外，导致左腿骨折，同事宋某目睹了整个过程，由于行动不便，郭某委托其亲属王某代为申请工伤认定，但用人单位认为不算工伤。根据《工伤保险条例》，此种情况下，应由（）承担举证责任。

A.郭某

B.宋某

C.王某

D.用人单位

【答案】：D

40、黄某伪造学历一事被发现，其与公司签订的劳动合同被确认无效，黄某主张公司应支付其劳动报酬。根据《劳动合同法》，下列关于公司向黄某支付其工作期间劳动报酬的说法，正确的是（）。

A.公司可不支付劳动报酬

B.公司应当按照当地最低工资标准向黄某支付劳动报酬

C.公司无需支付黄某劳动报酬，且可要求黄某赔偿损失

D.公司应当参照本单位相同或相近岗位劳动者的劳动报酬向黄某支付劳动报酬

【答案】：D

41、由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活。随后社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作的（）功能。

A.恢复弱化的功能

B.促进人的发展

C.促进服务对象正常生活

D.促进人与社会环境的相互适应

【答案】：C

42、根据《中华人民共和国法律援助法》规定，被羁押的犯罪嫌疑人、被告人、服刑人员，以及强制隔离戒毒人员等提出法律援助申请的，办案机关、监管场所应当在（）内将申请转交法律援助机构。

A.3天

B.7天

C.12小时

D.24小时

【答案】：D

43、社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是（）。

A.接案

B.转介

C.结案

D.重新评估

【答案】：B

44、灾害应急响应时，县级民政部门应做的事项不包括()。

A.根据灾情，及时启动灾害救助应急预案

B.及时转移安置受灾群众，保证灾民生命安全

C.确保灾民基本生活

D.向民政部报告救灾工作开展情况

【答案】：D

45、根据《婚姻法》,下列情形中,属于无效婚姻的是（）。

A.未到法定婚龄的

B.因胁迫结婚的

C.因欺骗结婚的

D.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后已治愈的

【答案】：A

46、1.未设置消防控制室的建筑；（1）在确认火灾发生后，立即使用身边的固定电话或移动电话拨打“119”火警电话。（2）拨通电话后，确认对方是否为“119”火警受理平台。（3）确认拨打无误后，准确地报告发生火灾的建筑物所在位置，说明起火的原因、火灾的范围、火势的大小、燃烧的物质、是否有受困人员以及火灾发生地点附近的存放物等信息，同时简要准确地回答接警人员的提问，留下自己的姓名、所在单位和联系方式信息，并在消防控制室值班记录表上准确填写相关报警信息。（4）挂断电话后，通知其他消防值班人员或工作人员向附近的

A.4）5）6）1）2）3）

B.1）2）3）4）5）6）

C.3）4）5）6）1）2）

D.6）1）2）3）4）5）

【答案】：B

47、下列各项不属于分析服务对象的资料并做出预估摘要的步骤的是()。

A.对服务对象的问题与需要做出解释

B.列出解决问题的目标及先后次序

C.决定介入的策略

D.撰写结案记录

【答案】：D

48、福源街道通过努力使教育部门在所辖社区内开办特殊教育学校，从而保障了辖区残疾人应该享受的（）

A.劳动权利

B.文化生活权利

C.社会福利权利

D.教育权利

【答案】：D

49、产妇小李产假前的月工资为6200元，其所在单位上年度职工月平均工资为4800元。单位没有为小李缴纳生育保险费。根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于小李产假期间生育津贴的说法，正确的是（）。

A.小李没有参加生育保险，不得享受生育津贴

B.小李享受每月3100元生育津贴，应由用人单位支付

C.小李享受每月4800元生育津贴，应由生育保险基金支付

D.小李享受每月6200元生育津贴，应由用人单位支付

【答案】：D

50、小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是()。

A.接纳

B.自我决定

C.保密

D.知情同意

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、某非公募基金会理事会有理事9人，上一年度基金余额为1500万元，根据《基金会管理条例》，该基金会下列行为中符合规定的有()。

A.理事会表决中经5名理事赞同修改了章程

B.基金会确定了本年的公益事业预算支出为130万元

C.理事会表决中经6名理事的同意罢免了秘书长

D.理事会表决同意领取报酬理事人数增加到4人

E.理事会表决同意理事每届任期由4年改为5年

【答案】：BC

2、郑阿姨中年丧偶，含辛茹苦将三个儿子拉扯成人。大儿子成年结婚后生下大孙子。大儿子、小儿子和母亲性格不合，很少与母亲来往，孝顺的二儿子因车祸身亡，二儿媳和其女小萌主动长期照料郑阿姨生活起居，大孙子也经常探望郑阿姨。郑阿姨生前订立遗嘱，将遗产的一半留给二儿媳。下列人员中，有权法定继承郑阿姨另一半遗产的有()。

A.郑阿姨的大儿子

B.郑阿姨的小儿子

C.郑阿姨的二儿媳

D.郑阿姨的孙女小萌

E.郑阿姨的大孙子

【答案】：ABCD

3、社会工作者的直接服务角色包括（）。

A.服务提供者

B.治疗者

C.支持者

D.资源筹措者

E.研究者

【答案】：ABC

4、改革开放三十多年来，我国社会所取得的成绩举目共睹。与此同时，各种各样的社会问题也如影随形。造成社会问题的原因有（）。

A.社会资源有限

B.社会成员能力有限

C.社会资源分配不公

D.社会制度不健全

E.我国建国时间太短

【答案】：ACD

5、青少年自我管理服务的目标可以包括（）。

A.提升青少年自我决策和自我管理的能力

B.协助青少年如何有效地自我约定且诚信地尽力执行

C.协助青少年如何正确地检视、核查自己的性格缺陷

D.懂得如何对自己的行为作有效的评估

E.培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活

【答案】：ABD

6、小王是北京市房山区的公务员，服务于社会福利处，其主要职责就是在房山区为儿童、老年人以及残疾人等弱势群体奔波，将有关社会福利政策落实到他们的身上。他在工作中发现，政府为这些群体所提供的经费远远不能满足其需要，于是就开始联系社会上的企业、基金会等组织进行募捐，并在休息时间给服务对象提供心理辅导、康复按摩服务等。在此案例中，小马扮演的角色是（）。

A.政策影响者

B.资源筹措者

C.服务提供者

D.倡导者

E.研究者

【答案】：BC

7、依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，实行“三个上账”管理措施，包括（）

A.旧楼区长效管理补贴上账

B.物业服务企业的经营行为“上账”

C.物业管理费上账

D.开发建设单位的质量保证金上账

【答案】：ABD

8、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，改进社区物业服务管理应包括（）。

A.加强社区党组织、社区居民委员会对业主委员会和物业服务企业的指导和监督，建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制

B.探索在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会，督促业主委员会和物业服务企业履行职责

C.探索完善业主委员会的职能，依法保护业主的合法权益

D.探索符合条件的社区居民委员会成员通过法定程序兼任业主委员会成员

【答案】：ABCD

9、李江在单位的事故中摔断了一条腿，经过一段时间的治疗，李江的身体恢复了，但因为李江的单位没有给予相应的赔偿，后续的康复工作很难进行下去。社会工作者此时介入，可以开展的康复服务方式包括()。

A.互助康复

B.职业康复

C.机构内康复

D.社区康复

E.自行康复

【答案】：BCD

10、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，救助站应当终止救助的情形有（）。

A.未经事先告知，擅自离开救助站的

B.救助期已满，无正当理由不愿离站的

C.辱骂救助站工作人员和其他受助人员的

D.故意提供虚假个人情况，被救助站发现的

E.以救助站饮食不合胃口为由，故意扰乱就餐秋序的

【答案】：ABD

11、青少年社会工作应遵循的服务原则有()。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.替青少年作出事关其生活的重大决定

E.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

【答案】：ABC

12、光荣院社会工作的内容包括（）。

A.评估服务设施的使用情况

B.为服务对象提供个案心理辅导

C.参与社区健康计划的有关活动

D.做好服务对象入住前的评估和准备工作

E.协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能

【答案】：BD

13、金晓结婚后一直和丈夫两个人生活在一起，金晓生了孩子后，婆婆就搬过来与他们一起生活，顺便照看孙女。时间久了，金晓与婆婆之间的矛盾慢慢增多，金晓不习惯婆婆的老旧思想，而婆婆也看不惯金晓的各种行为。因为孩子的饮食问题，婆媳终于爆发了激烈的争吵，婆婆一气之下搬回了自己的家中。从来没有单独带过孩子的金晓一下子乱了手脚，每天忙得连饭都不能按时吃。金晓的丈夫工作较忙，也无暇照顾她们母女，于是金晓找到社会工作者小凡帮忙，小凡运用任务中心模式协助解决金晓的问题所需要具备的条件有（）。

A.金晓反思自己的早期生活经验

B.金晓觉得有能力处理婆媳关系的问题

C.金晓承认婆媳存在沟通不良的事实

D.金晓认为婆媳沟通不良是个问题

E.金晓愿意改善婆媳关系

【答案】：BCD

14、根据《信访条例》，下列关于信访事项的说法，正确的有（）。

A.信访人提出信访事项。一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面