福田区莲花街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

福田区莲花街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（）。

A.信访事项应当自受理之日起90日内办结

B.信访事项依法延长办理期限的，延长期限不得超过30日

C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核

D.收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起15日内提出复核意见

【答案】：B

2、单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。

A.治疗性

B.补充性

C.替代性

D.保护性

【答案】：B

3、采用年限法求取建筑物折旧时，应该采用的建筑物有关概念是（）。

A.已使用年限、耐用年龄、残值率

B.有效年龄、预期经济寿命、残值率

C.已使用年限、预期经济寿命、残值率

D.有效年龄、耐用年龄、残值率

【答案】：B

4、根据《人民调解法》，经人民调解委员会调解达成的调解协议（）。

A.具有法律约束力

B.公证后具有法律约束力

C.由一方当事人申请司法确认后具有法律约束力

D.由双方当事人申请司法确认后具有法律约束力

【答案】：A

5、根据《社会团体登记管理条例》，下列拟成立的协会，会员数量符合社会团体成立条件的是（）。

A.甲协会，已有个人会员62名，无单位会员

B.乙协会，已有单位会员28名，无个人会员

C.丙协会，已有个人会员36名，单位会员12个

D.丁协会，已有个人会员29名，单位会员16个

【答案】：A

6、某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）。

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】：A

7、心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（）。

A.分类诊断

B.缘由诊断

C.潜意识诊断

D.心理动态诊断

【答案】：D

8、病态家庭结构中的三角缠是指（）。

A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了联盟

D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

【答案】：A

9、“自我概念”又称（），是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等。

A.自我影像

B.自我形象

C.自我表现

D.自我意识

【答案】：A

10、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验

【答案】：C

11、根据《吸毒检测程序规定》，被检测人对现场检测结果有异议的，可以在被告知检测结果之日起()日内，向现场检测的公安机关提出实验室检测申请。

A.3

B.5

C.10

D.15

【答案】：A

12、根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是()。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚

【答案】：C

13、精神分析理论对社会工作专业的影响是深远的。同时，精神分析方法至今是个案治疗一个重要的派别。下列选项中关于精神分析理论描述正确的是()。

A.治疗师应遵循普遍化原则

B.与本我、自我相比，超我遵循现实原则

C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关

D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

【答案】：C

14、社会工作督导的主要类型之一是（）

A.互动式督导

B.师徒式督导

C.沟通式督导

D.传递式督导

【答案】：B

15、张大妈的儿子今年30岁，天生智障。因为担心没有人照顾他被别人欺负，张大妈总是把儿子锁在家中，很少让他外出。社会工作者林亚了解到张大妈家里的情况后，准备对张大妈的儿子实施社区照顾服务。林亚正确的做法是()。

A.就智障者的情况向有关机构汇报

B.协助社区居民了解智障者并接纳他们

C.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活处理能力

D.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧

E.将智障者安置到康复机构，实施照顾

【答案】：D

16、近年来，随着我国外出务工人员的增多，农村留守儿童成为一个特别需要关注的弱势群体。社会工作者通过整合资源，建立了一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿教师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年老的祖父母照顾。社会工作者的这种行为体现了选择介入行动的（）原则。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：B

17、社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的()。

A.重演

B.互动方式

C.打破平衡

D.集中焦点

【答案】：A

18、儿童情绪社会化的重要标志是（）

A.出现害羞情绪

B.出现愤怒情绪

C.母婴依恋的形成

D.表现出兴趣情绪

【答案】：C

19、大学一年级学生小林第一学期学期城里中等。他觉得没有达到自己刚上大学时设立的“保持成绩优秀”的目标，因此很失望，同时担心自己缺乏大学学业所要求的自主学习能力。第二学期小林发现自己上课时经常走神，不能完全跟上课程进度，他越来越担心自己“这样下去要挂科了”，更加觉得自己”真的不会主动学习”。社会工作者在得知小林的状态后，根据认知行为理论为小林提供帮助，其适宜的做法是（）。

A.帮助小林看到学业挫折带给他的独特感悟和磨练

B.建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法

C.询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法

D.请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历

【答案】：C

20、孙某和谢某是未成年人小冬的父母，由于两人长期虐待小冬，并且不履行监护职责，经有关部门多次教育仍不悔改，人民法院根据亲属的申请，撤销了孙某和谢某的监护人资格，依法另行指定了监护人。被撤销监护资格的父母应当对小冬（）。

A.不再负担抚养费用

B.负担部分抚养费用

C.负担近两年抚养费用

D.依法继续负担抚养费用

【答案】：D

21、人类行为与社会环境相互影响的力度是：

A.对等的

B.不对等的

C.平衡的

D.不平衡的

【答案】：B

22、结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的（）做法。

A.给服务对象提供积极支持

B.回顾工作过程

C.识别服务对象的积极因素

D.解除专业关系

【答案】：A

23、残疾的等级被划分为（）。

A.5级

B.10级

C.15级

D.20级

【答案】：B

24、学校社会工作者积极协助学校提供最有利于学生学习的环境与条件，满足全体学生在知识、能力、情绪等方面的发展需要。协助学生获得实际有用的知识和能力，以适应其所处社会的生活需要与发展需要。这里体现的学校社会工作的功能是()。

A.帮助处境不利学生，促进教育机会均等

B.推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础

C.促进学生能力提升，适应社会发展需要

D.协调各方教育资源，形成优质教育合力

【答案】：B

25、李大叔在一次野外作业时，不慎从高处摔下，摔断了右腿，留下了瘫痪的后遗症。经过住院治疗以后，李大叔身体有所恢复，在出院前，他邀请社会工作者小华帮助进行居室无障碍改造。此时，小华首先应该做的事情是()。

A.到李大叔家进行实地勘察

B.请工程技术人员进行设计

C.按照通常的居住无障碍改造对李大叔家进行改造

D.让亲人和邻居提出改造意见

【答案】：A

26、下列符合享受特困人员供养待遇的人员是（）。

A.章某30岁，智障痴呆，由父母抚养

B.李某12岁，父母双亡，暂由舅舅抚养

C.孙某72岁，无兄弟姐妹，单身无子女，无劳动能力，且无生活来源

D.王某78岁，因病无劳动能力，有一对儿女在村务农

【答案】：C

27、社会工作者小智最近在策划一项农民工服务计划，主要是针对农民工权益维护问题的。小智在选择服务方案时，担心该方案是否会引起农民工的情绪爆发而产生不好的社会影响。那么，根据筛选理想方案的标准，社会工作者小智所用的标准是（）。

A.可行性

B.效果

C.公平

D.附加结果

【答案】：D

28、老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所。根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（）。

A.按时发放退休费

B.及时评定残疾等级

C.定期了解个性需求

D.引导参与社会文化活动

【答案】：B

29、部分捐款者会以利他为中心，下列不属于利他动机的是（）。

A.愿意雪中送炭捐款帮助他人

B.大家应该有福同享、有难同当

C.捐款是一种道德责任

D.受亲戚、朋友、同事的影响

【答案】：D

30、根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，居民委员会、村民委员会、公安派出所应当对收到告诫书的加害人、受害人（）。

A.定期组织座谈会听取情况

B.定期举行活动，缓和相互关系

C.进行家访，做好心理疏导工作

D.进行查访，监督加害人不再实施家庭暴力

【答案】：D

31、()不是保障未成年人合法权益的方法。

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.自我保护

【答案】：D

32、下列情况符合收养一般条件的是（）。

A.小莉有一个女儿，想收养个儿子

B.袁某，女，身体健康，35周岁，无子女

C.小胡夫妻，因小胡喜欢男孩，单独一方想收养

D.无配偶的杜某，男性，44岁，想收养5岁的女童

【答案】：B

33、社会工作者在收集资料时，会遇到服务对象不便于在社会工作者面前表达的内容，可以采用（）方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.收发邮件

B.调查表

C.第三者转述

D.签订协议

【答案】：B

34、按照天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发［2013］30号）的要求，我市社区居民委员会委员和劳动保障协管员每年培训不少于（）。

A.50学时

B.40学时

C.30学时

D.20学时

【答案】：D

35、小赵是驻校社会工作者，佳佳由于在课堂行为不好而接受小赵的个案辅导服务。到了结案期，佳佳的班主任反映，最近佳佳本来好转的行为似乎又回到了当初的状态，小赵判断这时的佳佳是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即()。

A.否认

B.倒退

C.依赖

D.抱怨

【答案】：B

36、在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是（）。

A.帮助组员建立信任关系

B.协助组员解决问题

C.帮助组员保持小组经验

D.协助处理小组冲突

【答案】：A

37、老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。

A.退休后产生的无用感

B.经济支出增加导致生活困境

C.对疾病和死亡产生的恐惧感

D.人际交往少导致孤独寂寞感

【答案】：C

38、社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作()的特点。

A.多方协同

B.注重专业价值

C.双方合作

D.强调专业方法

【答案】：B

39、从内容角度划分，人类需要可分为（）。

A.精神需要

B.原发性需要

C.生物性需要

D.社会性需要

E.物质需要

【答案】：A

40、初孕妇，停经39周，持续腹痛4小时入院。贫血貌，血压170/110mmHg，脉搏120次/分，子宫呈板状，压痛明显，胎位不清，胎心110次/分，阴道少量流血，阴道检查宫口未开。既往胎儿B超显示胎儿发育较正常小1周。尿蛋白2+。

A.前置胎盘

B.子痫前期重度

C.高张性宫缩乏力

D.低张性宫缩乏力

E.胎盘早剥

F.协调性宫缩乏力

【答案】：B

41、社会工作者小胡计划对受虐妇女群体进行研究，并决定采用定性研究方法，此研究方法应侧重于()。

A.发现所研究的受虐妇女群体的特征

B.推论受虐妇女群体的总体特征

C.验证有关妇女受虐的理论假设

D.归纳提炼出有关妇女受虐问题的理论

【答案】：A

42、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了()技巧。

A.鼓励

B.联结

C.朋辈榜样

D.体验式学习

【答案】：B

43、罗某因为工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤治疗，那么在停工留薪期间，罗某（）。

A.原基本工资不变，由所在单位按月支付

B.享受原有工资的90％，由所在单位按季度支付

C.停发原有工资，提供工伤治疗费用补偿

D.原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付

【答案】：D

44、根据《就业促进法》，下列企业中，依法享受税收优惠的是（）。

A.退休人员创办的中小企业

B.农民工创办的中小企业

C.失业人员创办的中小企业

D.辞职人员创办的中小企业

【答案】：C

45、初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（）。

A.娇纵型

B.支配型

C.放任型

D.专制型

【答案】：C

46、王某在与邻居的争斗中将邻居砍伤，刑满释放后在社区进行矫正，起初所有的人都对他避而远之，这使王某感到非常落寞。社会工作者注意到这点之后．在社区内开展宣传教育，改变居民对矫正对象的偏见，使得社区居民逐步接纳了王某。在此案例中，社会工作者主要采取了()方法改变了居民对王某的态度。

A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

D.解决服务对象的困惑

【答案】：C

47、社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于（）。

A.处理离别情绪，协助组员保持小组的经验

B.处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突

C.促进组员表达，增进组员的了解和支持

D.控制小组进程，协助组员形成稳定的关系

【答案】：C

48、一般来说，在个案工作中转介的理由是()。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B.服务对象生活在本机构的服务区域之内

C.服务对象不愿意接受服务

D.服务对象和服务者之间无太多的关联

【答案】：A

49、张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江，小江在询问的过程中观察到，小花一直低头不说话，都是张老师在替她回答问题。上述案例中，小花属于()的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.自愿

D.外在

【答案】：A

50、在一次小组工作中，组员丽玲正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停的争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（丽玲哭泣），我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给丽玲，轻拍着她的后背。此时社会工作者适宜的做法是()。

A.阻止阿珠的做法，继续询问丽玲在这件事中的感受和想法

B.支持阿珠的做法，肯定小组中的正向关怀和力量

C.转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历

D.转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

2、小组工作中关于保密原则论述正确的是()。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】：AB

3、关于社会工作者伦理责任的说法，正确的有()。

A.社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应尽量帮助其做决定

B.社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中。当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C.社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内。应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E.社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时。应遵守机构的规定

【答案】：BCD

4、根据关于组织社会力量参与社区矫正工作的意见。下列关于社会力量参与社区矫正工作的说法，正确的有（）

A.加强社区矫正志愿者队伍建设

B.发挥基层群众性自治组织的作用

C.鼓励企业事业单位参与社区矫正工作

D.建立社会组织主导下的社区矫正工作格局

E.引导政府向社会力量购买社区矫正社会工作服务

【答案】：ABC

5、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，对符合条件的救助对象，可釆取的救助方式包括（）。

A.发放临时救助金

B.提供志愿服务

C.发放实物

D.提供转介服务

【答案】：ACD

6、在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有()。

A.采用完全放松的身体姿态

B.保持会谈中面向服务对象

C.与服务对象保持视线交流

D.保持较为丰富的面部表情

E.保持身体上半身微微前倾

【答案】：BC

7、下列方法中，（）有助于协助组员保持小组经验。

A.焦点回归

B.帮助组员寻求家人、社区及周围其他人的支持

C.安排跟进聚会

D.安排探访

E.鼓励独立

【答案】：BCD

8、无论是进行结果评估还是进行过程评估，在本质上都是一种社会工作研究的过程。因此，就收集资料的方法本身来说，所采用的手段包括（）。

A.咨询督导和专家的意见

B.利用服务对象档案进行评估

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

E.服务对象和社会工作者的自我评估

【答案】：BCD

9、心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的（）三个方面的影响因素做出判断。

A.生理

B.心理

C.社会

D.家庭

E.教育

【答案】：ABC

10、社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组，旨在减少空巢老人的孤独感，帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期，为了对参加小组的老人进行需求评估，小孙宜采取的做法有（）

A.查阅相关研究文献，运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果

B.设计空巢老人需求状况调查问卷，并协助参加小组的老人填写

C.鼓励参加小组的老人说出自己的需求，并用卡片形式记录下来

D.基于组员特征，对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告

E.小组开始前，让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷

【答案】：BC

11、依据《社会救助暂行办法》规定，社会力量参与社会救助，按照国家有关规定享受（）等政策。

A.财政补贴

B.税收优惠

C.费用减免

D.投资补贴

【答案】：ABC

12、罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（）。

A.服务对象对自己的知觉和评价

B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价

C.服务对象对家庭的知觉和评价

D.服务对象的自尊

E.服务对象对环境的知觉和评价

【答案】：AB

13、社会救助社会工作的主要作用包括（）。

A.促进服务对象的社会融合

B.发现和解决服务对象的心理困扰

C.解决服务对象的一切困难

D.协助服务对象申请合适的救助项目

E.协助服务对象制订