浦江县浦南街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

浦江县浦南街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、彬彬是某高中一名优秀的学生，在一次朋友生日聚会上喝酒后与人发生冲突，过失伤人被判处有期徒刑6年。彬彬在监狱中表现良好，多次被表扬，并且获减刑。出狱后在阳光社区接受矫正。社会工作者小吴是一位刚刚从事矫正社会工作的年轻女性，接手彬彬的矫正任务后，认真阅读他的有关档案资料，并且做了充分的准备。在第一次见面时，小吴主动与彬彬握手，坐下后，小吴没有例行公事地询问彬彬的姓名、年龄、犯罪事实、在狱中的表现等情况，而是关切地询问彬彬：“刚才我握你的手觉得很冰凉，你的身体是不是有什么不适”社会工作者小吴的这一做法反映了（）。

A.矫正工作计划要有重点、分步骤进行

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.要着眼于矫正对象潜能的挖掘，切忌包办代替

D.要妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

【答案】：B

2、社会服务策划方案的评估（）。

A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估

B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

C.是对所要推行的“方案活动”的完成情况和服务方案产生效果的评估

D.只是对服务策划方案制订者工作状况的评估

【答案】：C

3、老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。

A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温

B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温

C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

【答案】：B

4、2015年，天津8.12爆炸事发突然，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的是（）

A.及时开展危机干预

B.重建社区经济秩序

C.恢复社区生活秩序

D.修复社区社会支持系统

【答案】：A

5、9岁的小明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小明的道德发展处在()。

A.寻求认可定向阶段

B.惩罚与服从定向阶段

C.相对功利取向阶段

D.遵守法规和秩序定向阶段

【答案】：A

6、我国从（）起，现代意义上的社会工作开始出现。

A.19世纪中期

B.19世纪末

C.20世纪初至二三十年代

D.20世纪末

【答案】：C

7、小王作为社会工作者，在为单亲贫困儿童小红提供服务时，主要依据发展因素、个人因素和环境因素三方面的因素找到导致小红成为贫困儿童的原因，从而为其提供有效服务。社会工作者小王是根据社会工作（）理论展开服务的。

A.精神分析

B.社会支持

C.增加权能

D.认知行为

【答案】：B

8、艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络

D.提高患者的自理能力

【答案】：C

9、王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.精神健康

D.维护社会支持网络

【答案】：B

10、根据国务院和中央军委规定，部分军队离休干部移交地方后，由退役军人事务部门管理。，下列人员中，不属于退役军人事务部门管理的军队离休干部的是（）。

A.抗日战争时期入伍的正营职离休干部

B.抗日战争时期入伍的副团职离休干部

C.解放战争时期入伍的正团职离休干部

D.解放战争时期入伍的副团职离休干部

【答案】：B

11、（）原则是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。

A.尊重

B.保密

C.不批判

D.接纳

【答案】：D

12、下列关于军队士官退役安置及待遇的说法，正确的是()。

A.李某从农村入伍，服现役满10年，本人申请并经批准可作复员安置，但不能落城镇户口

B.殷某从农村入伍，服现役满11年。刘某从城镇入伍，服现役满6年。待安置期间，他们的生活补助费均应按不低于当地最低生活水平的原则发放

C.龚某从农村入伍，服现役满3年，服现役期间其原农村承包土地不再保留

D.华某服现役满12年，服现役期间被评定为因公八级残疾，应作退休安置

【答案】：B

13、实证主义方法论中，社会研究采用的逻辑方法是（）。

A.描述性的历史方法

B.反对概括性规律方法

C.假设演绎法

D.辩证唯物主义

【答案】：C

14、一般来说，在个案工作中转介的理由是()。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B.服务对象生活在本机构的服务区域之内

C.服务对象不愿意接受服务

D.服务对象和服务者之间无太多的关联

【答案】：A

15、在一次家庭面谈中，孙女士向社会工作者老于数落了丈夫和儿子的很多不是，她还提出希望儿子能够改变学习习惯和提高学习成绩，希望丈夫能够多关心儿子的学习和教育。为帮助孙女士理清希望解决的问题，老于拟运用聚焦技巧进行提问，适宜的问法有(??)。

A.“您能给自己想要解决的问题排个序吗?”

B.“您能说一说还有其他想要解决的问题吗?”

C.“您能说一说想要解决这些问题的原因吗?”

D.“您能就前面提到的问题做进一步介绍吗?

E.“您能说一说目前最想解决的问题是什么吗?”

【答案】：A

16、根据《信访条例》，下列信访人的行为中，正确的是（）

A.钱某与本村村民6人共同就征地补偿问题到信访工作机构走访

B.魏某因对村民委员会选举结果不满，串联其他村民到信访机构走访

C.冯某就本村村委会主任贪腐问题前往乡人民政府信访接待场所走访

D.王某为达到信访目的，将生活不能自理的母亲弃留在信访接待场所

【答案】：C

17、社会工作者小崔根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他服务机构解决。以下做法最恰当的是（）。

A.根据新问题和要求，重新制订服务计划

B.与服务对象一起商讨结案并帮助其联系其他机构

C.与服务对象一起商量予以转介

D.对服务对象的新问题进行评估

【答案】：B

18、下列对目的与目标的叙述正确的是（）。

A.目标是工作的大方向，是服务对象期望达到的

B.实现了一个个具体的目的，就能达到总体的目标

C.目的是总体要达到的结果，目标是具体的工作指标

D.目的是可以测量的，目标不可测量

【答案】：C

19、根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（）。

A.信访事项应当自受理之日起90日内办结

B.信访事项依法延长办理期限的，延长期限不得超过30日

C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核

D.收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起15日内提出复核意见

【答案】：B

20、社会工作者在服务过程中秉持“个别关怀,全面服务”的原则。这说明（）。

A.社会工作者认为每一位服务对象都是独特的

B.社会工作者相信每一位服务对象都可以改变

C.社会工作者尊重每一位服务对象的自我决定

D.社会工作者接纳每一位服务对象的负面情绪

【答案】：A

21、某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是（)。

A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

C.承诺开会讨论一定会有效解决问题

D.解释部分居民无法参加会议的原因

【答案】：B

22、李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是()。

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者

【答案】：A

23、赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后，赵女士各方面身体指标趋于稳定，准备出院，回到社区接受社区康复服务。针对赵女士这种情况，医务社会工作者首先应做的是（）。

A.普及精神卫生知识，改善社区康复环境

B.对其父母进行康复指导．方便进行家庭治疗

C.与精神病社区康复中心医生联系．保证治疗连续性

D.联系社区志愿者．完善社区支持系统

【答案】：C

24、企业职工一方可以与用人单位平等协商，订立集体合同，下列不属于集体合同内容的是（）。

A.劳动报酬

B.工作时间

C.休息休假

D.试用期

【答案】：D

25、持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于()，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保。

A.当地低保标准

B.当地最低工资

C.当地平均工资

D.周围家庭人均收入

【答案】：A

26、根据《工伤保险条例》，劳动能力鉴定由()提出申请。

A.用人单位向区级劳动能力鉴定委员会

B.工伤职工直系亲属向区级劳动能力鉴定委员会

C.工伤职工向设区的市级劳动能力鉴定委员会

D.工伤职工向设区的市级劳动保障行政部门

【答案】：C

27、研究人员准备在某城市开展氟化饮水的试点研究，该城市的饮水氟浓度为0.3mg/L。

A.尿氟浓度

B.血浆氟浓度

C.骨氟浓度

D.唾液氟浓度

E.发氟浓度

【答案】：A

28、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法

【答案】：D

29、崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况，下列选项中，赵琛的做法正确的是（）。

A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法

B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关

C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费

D.与崔莹的老师和同学沟通，请他们不要取笑崔莹

【答案】：A

30、新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是()。

A.支持者

B.教育者

C.服务者

D.保护者

【答案】：D

31、小亮小时候很乖巧，上初中后，常常和父母顶嘴，还总说“我的事情我做主”。小亮的父母认为他越来越不听话，亲子关系日趋紧张，于是向社会工作者求助。根据青少年阶段的发展特点，社会工作者介入的主要任务是协助小亮（）。

A.接受父母教育

B.健全自我意识

C.克服紧张情绪

D.增强自尊自律

【答案】：B

32、依据现行的《志愿服务条例》规定，公务员考录、事业单位招聘可以将志愿服务情况纳入（）。

A.招聘条件

B.职业要求

C.面试内容

D.考察内容

【答案】：D

33、针对（），医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感。

A.叛逆时期的青少年

B.儿童患者

C.照顾者

D.重症老年患者

【答案】：B

34、汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式

【答案】：A

35、社会工作者李冰计划开办一个心理治疗小组活动，帮助患有心理疾病的患者，计划招募10名患者，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面情绪和心理问题。李冰在小组建立前必须做好的准备工作包括()。

A.明确小组的治疗方向和目标

B.积极寻求和联系社区资源

C.告知服务对象将同他们一道工作

D.主动与医务人员联络，接受他们转介来的服务对象加入小组

E.联系组员的家人，以评估组员的需要

【答案】：A

36、《宪法》规定，地方各级人民政府实行市长、区长、县长、乡长、镇长（）。

A.责任制

B.任期制

C.负责制

D.任命制

【答案】：C

37、公司白领王小姐由于工作压力太大，经常加班到深夜。尽管工作很努力她还是常常担心做不好工作被领导责备。最近，王姐感到非常焦虑，造成失眠，工作效率也降低了，这又进一步加重了王小姐的焦虑。社会工作者经过初步评估首先运用放松练习的技术，减轻王小姐的心理焦虑，社会工作者扮演的专业角色是()。

A.教育者

B.治疗者

C.使能者

D.协调者

【答案】：B

38、对访问法，下列选项中说法不正确的是()。

A.在记录时应同步进行评价性思考

B.访问技术是访问成败的关键

C.其优点为适应面广、弹性大

D.缺点为主观作用强、规模小

【答案】：B

39、下列不属于社会救助手段的是（）。

A.实物救助

B.现金救助

C.养老保险金

D.服务性救助

【答案】：C

40、初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于()。

A.对安全的需要

B.对归属与爱的需要

C.对尊重的需要

D.对自我实现的需要

【答案】：B

41、赵女士由于意外落下残疾，没有了收入，老公不但不好好照顾，还和别的女人租住到一起。开始时其老公每月还给一定的抚养费，自赵女士将老公告上法庭要求离婚后，其老公不再支付抚养费，法院在半年后宣布两人离婚。对于抚养费法院应该()判决。

A.虽然双方已没有感情，但由于赵女士没有劳动能力，所以应该继续支付

B.由于双方感情早已破裂，且已离婚，其老公自提出离婚之日起可以不再支付

C.虽然双方没有了感情，但其老公仍应支付离婚前半年的抚养费

D.是否支付抚养费法律无法强制执行，只能靠道德约束

【答案】：C

42、下列各项中，属于志愿者参与社会服务以利他和社会为中心的动机的有()。

A.受朋友的影响而参与服务

B.想获得工作经验，学习新技术

C.填补心灵空虚，削减心里的寂寞

D.现在帮助别人，将来会“善有善报”

E.希望帮助别人，希望世界变得更美好

【答案】：A

43、收养关系解除后，以下说法错误的是()。

A.养子女与养父母的权利义务关系消除

B.未成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复

C.成年养子女应当给付缺乏生活来源的养父母生活费

D.养父母不能要求生父母或养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费

【答案】：D

44、问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是（）。

A.你的收入情况怎样？

B.你认为你们的家庭关系融洽吗？

C.你是什么学历？

D.今年你与家人一起出去旅游了几次？

【答案】：B

45、医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的（）操作原则。

A.对服务对象的尊重与包容

B.强调为服务对象保密

C.注重个别化原则

D.当事人自决

【答案】：D

46、非营利组织免税优惠资格的有效期为()年。

A.2

B.3

C.5

D.10

【答案】：C

47、根据《禁毒法》，设置戒毒医疗机构应当符合国务院卫生行政部门规定的条件，报所在地的省、自治区、直辖市人民政府()批准，并报同级公安机关备案。

A.民政部门

B.卫生行政部门

C.司法行政部门

D.市场监督管理部门

【答案】：B

48、青少年将“粉丝文化”使用为前卫网络语言．穿破洞牛仔装等看作时尚，但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的，两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（）。

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.独特性

【答案】：D

49、李大爷曾参加抗美援朝作战，作战期间多次立下功勋，退休后被安置在某地方军队离退休干部休养所。自从移交地方安置以来，李大爷一直闷闷不乐，觉得自己为部队工作了大半辈子，被当做“包袱”“扔”了出来，成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。为解决李大爷所面临的问题，微观层面，社工可以通过（）介入。

A.发挥服务对象的政治、经验、红色资源优势，挖掘内在潜能

B.发挥资源链接优势，借助社区服务网络体系，引进社会服务资源

C.推进军地管理、政策和社会保障的“一体化”

D.帮助李大爷分析当下情境，厘清非理性信念为其带来的困扰

【答案】：D

50、依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程属于（）模式。

A.社区照顾

B.地区发展

C.社会策划

D.社区教育

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、甲乙丙丁四兄弟的父母、祖父母、外祖父母均已故，甲育有一子一女，甲于2017年病故；乙和丙未婚未育；丁已婚未育。丙于2020年12月突发意外去世，未订立遗嘱。根据《民法典》，丙的法定继承人有（）。

A.甲的儿子

B.甲的女儿

C.乙

D.丁

E.丁的妻子

【答案】：ABCD

2、任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具。下列选项中，属于沟通要达到的功能的是（）。

A.探究

B.建立信任关系

C.意识水平的提升

D.鼓励

E.方向引导

【答案】：ACD

3、一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑，社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有()。

A.协助被督导者发现工作成效，并自我收获

B.引导被督导者学习压力发现方法，预防职业倦怠

C.强化被督导者处理冲突，自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督导者的工作动机和士气，并对机构产生认同感

E.督导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先次序

【答案】：BC

4、张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收。张女士向社会工作者小王求助。小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有()。

A.咨询

B.询问

C.心理评估

D.观察

E.利用已有资料

【答案】：AC

5、关于军队干部退休安置办法，下列说法正确的有()。

A.军队干部经批准退休后，由团以上政治机关填发退休干部证明书和介绍信

B.退休干部个人档案材料应继续保存在其所服役的部队

C.退休干部证明书所填项目在退休后的变动，由安置地区的民政部门负责填写

D.退休干部的交接工作，由军以上单位派人到安置地区的省、市、自治区人民政府民政部门办理

E.军队退休干部移交地方后，由地方各级民政部门的专门机构负责组织实施服务管理工作

【答案】：CD

6、2016年6月20日，某期货公司挪用客户保证金3亿元，截至2016年9月，该期货公司已将前述保证金偿还。如果该期货公司首席风险官发现公司有上述问题，下列表述正确的是（）。

A.首席风险官应当向公司住所地中国证监会派出机构报告

B.首席风险官应当向董事会报告

C.首席风险官应当向中国期货业协会报告

D.首席风险官应当向公司控股股东报告

【答案】：AB

7、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会用章范围包括（）

A.社区居委会主持召开的社区代表会议决议

B.以社区居委会名义上报的各种公文、材料等

C.社区公开栏内定期公布的居务公开内容

D.以社区居委会名义向居民发放的通知、告示、宣传材料等

业主委员会的工作报告等

【答案】：ABCD

8、社会工作者通过（）促成人与环境的良性互动。

A.开展环境重要性的讲座

B.改善环境，为人类提供更好的生存空间

C.调动环境中的资源，为人类发展提供更多支持

D.增强服务对象的能力，使其有能力应对来自环境的压力和挑战

E.解决服务对象面临的问题，提高其应对来自环境压力和挑战的能力

【答案】：BCD

9、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了加快推进民办社会工作服务机构发展的总体目标，到2020年，在全国发展8万家管理规范、（）的民办社会工作服务机构，有效承接政府社会服务职能，满足人民群众专业化、个性化的社会工作服务需求。

A.服务专业

B.作用明显

C.公信力强

D.服务个性

E.人员充足

【答案】：ABC

10、社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括（）。

A.财政交代

B.政治交代

C.专业交代

D.服务交代

E.管理交代

【答案】：ABCD

11、在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有（）。

A.技术专家

B.使能者

C.教育者

D.方案实施者

E.中介者

【答案】：AD

12、青少年社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有：

A.专业知识

B.文化知识

C.心理素质

D.有关青少年法规与社会政策

E.诡辩艺术

【答案】：ABCD

13、社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重