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文档简介

2026年个人与酒店SPA服务合同协议甲方(服务提供方):[酒店法定全称]统一社会信用代码:[酒店统一社会信用代码]地址:[酒店注册地址]经营场所地址:[酒店SPA中心地址]联系电话:[酒店联系电话]乙方(服务接受方):[个人姓名]身份证号码:[个人身份证号码]联系地址:[个人联系地址]联系电话:[个人联系电话]鉴于甲方依法设立并拥有经营SPA服务的资质,乙方希望接受甲方的SPA服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务标的与内容1.1甲方同意为乙方提供SPA服务。1.2乙方选择的服务项目为:[具体SPA服务项目名称,如“泰式按摩”],服务时长约为[时长]小时。1.3具体服务流程包括:[简要描述服务流程,如“更衣、接待、面部护理、按摩放松等环节”]。1.4服务地点位于甲方位于[酒店SPA中心具体地址]的SPA中心。第二条服务时间2.1乙方预约接受服务的日期为:[具体日期或日期范围,如“2026年X月X日至X月X日之间”]。2.2具体服务时间段由双方另行约定,通过甲方提供的预约系统或联系方式进行预约确认。乙方应至少提前[提前时间]小时进行预约。第三条服务价格与支付3.1本合同项下所选SPA服务的总价为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。3.2该价格包含[说明是否包含税费、杂费等,如“服务费及适用的税费”]。3.3付款方式:乙方应于服务开始前全额支付服务费用。3.4支付途径:乙方可以通过现金、银行卡或甲方指定的其他电子支付方式支付。3.5甲方在收到乙方支付的服务费用后,应向乙方开具合法有效的[增值税普通发票/增值税专用发票]。第四条预约与取消条款4.1乙方的预约通过[说明预约方式,如“甲方官方网站在线预约系统”、“甲方客服电话预订”或“到店前台预约”]进行。4.2甲方在收到乙方的预约请求后,将在[时间]内予以确认。4.3乙方的权利与义务:a)乙方应按照预约时间准时到达服务地点。b)乙方如需取消预约,应至少提前[提前取消时间,如“24”]小时通过[说明取消通知方式,如“电话或短信”]通知甲方。乙方在以下时间取消预约,将承担相应费用:-提前[时间A]小时至[时间B]小时取消,支付总费用的[百分比]%;-提前少于[时间B]小时取消,不予退还已支付的服务费用。c)如乙方未按预约时间准时到达,且未事先与甲方协商变更时间,甲方有权取消该次预约,已支付的费用不予退还。4.4甲方的权利与义务:a)甲方在收到乙方取消预约通知后,应及时处理并确认取消。b)如因甲方原因需要取消为乙方预留的服务时段,甲方应至少提前[提前通知时间,如“4”]小时通知乙方,并全额退还乙方已支付的服务费用。第五条服务提供与流程5.1乙方抵达服务地点后,应在前台办理签到手续,并配合甲方进行必要的个人信息登记。5.2乙方应按照甲方指引更换指定更衣室内的衣物,并妥善保管个人物品。5.3甲方应确保服务场所的环境整洁、安静、舒适,并符合卫生标准。5.4甲方指派的SPA技师在为乙方提供服务前,应确认乙方是否具有服务禁忌或特殊需求,并告知服务的基本流程和注意事项。乙方如有特殊情况,应主动告知技师。5.5乙方在接受服务期间,应注意个人安全,并遵守甲方的现场管理规定。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务:a)按照合同约定和行业标准,为乙方提供安全、卫生、符合要求的SPA服务。b)保证服务场所的设施设备正常运行,使用的产品符合国家相关安全卫生标准。c)尊重乙方隐私,对乙方在接受服务期间的个人信息公开保密。d)履行本合同约定的预约、取消及相关费用结算义务。6.2乙方的权利与义务:a)有权获得合同约定的SPA服务。b)有权要求甲方提供符合标准的设施、环境和产品。c)应遵守甲方的规章制度,包括但不限于更衣、入场、物品保管等规定。d)应配合甲方进行健康信息询问,如有身体不适或特殊健康状况,应主动告知甲方。e)应按合同约定支付服务费用。第七条费用结算与发票7.1服务费用按照本合同第三条约定的价格结算。7.2乙方应按照本合同第三条约定的方式和时间支付费用。7.3甲方应在收到乙方支付费用后[时间,如“7”]个工作日内,向乙方提供符合国家规定的发票。第八条免责与责任限制8.1甲方对因乙方个人健康原因(包括但不限于未告知的疾病、过敏史、妊娠、醉酒等)直接导致的伤害或损失,不承担责任。8.2甲方对因乙方自行在服务场所内非服务区域活动期间发生的意外伤害或财产损失,不承担责任。8.3甲方在提供服务过程中,将采取合理的安全措施,但不对不可预见的人身或财产损害承担责任。8.4如因甲方或其工作人员的重大过失(如故意或重大疏忽)导致乙方人身或财产损害,甲方应在合理范围内承担赔偿责任,但总额不超过乙方单次服务费用总额的[倍数,如“10”]倍。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同订立及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、经营策略等)以及乙方的个人信息承担保密义务。9.2未经对方书面同意或法律规定,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息。此保密义务不因本合同的终止而解除。第十条通知条款10.1双方就本合同有关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式按本合同首页所列地址、传真或电子邮件送达。第十一条适用法律与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、变更与终止12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意。12.3本合同在乙方完成服务、本合同约定的费用结清、一方严重违约致使合同目的无法实现、双方协商一致或法律规定的情况下终止。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。13.2如发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务,该方不应承担违约责任,但应在不可抗力发生后[时间,如“5”]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十四条其他条款14.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2本合同未尽事宜,由

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