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文档简介
PAGE收房物业格式化合同甲方(业主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方购买了位于(物业地址)的物业,乙方为该物业提供物业服务,双方经友好协商,就甲方收房及物业服务相关事宜达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业名称:1.2物业类型:1.3坐落位置:1.4建筑面积:平方米第二条收房事宜2.1甲方应按照开发商通知的时间及地点办理收房手续。收房时,甲方应携带本人身份证、购房合同等相关文件。2.2乙方应在甲方办理收房手续时,向甲方提供物业服务手册,包括但不限于物业服务内容、服务标准、收费标准、业主权利义务等信息。2.3甲方在收房时应进行房屋验收,如发现房屋存在质量问题,应及时向开发商提出书面异议,并要求开发商限期整改。乙方应协助甲方与开发商沟通解决房屋质量问题。第三条物业服务内容3.1房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。3.2共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、通信系统等。3.3环境卫生管理,包括但不限于公共区域的清扫、垃圾清运、卫生消毒等。3.4绿化养护管理,包括但不限于公共区域的花草树木养护、修剪、病虫害防治等。3.5安全防范管理,包括但不限于门岗值班、巡逻、监控等,保障物业区域内的人身安全和财产安全。3.6交通秩序与车辆停放管理,包括但不限于车辆进出登记、停放指引、停车秩序维护等。3.7其他物业服务事项,包括但不限于物业档案资料管理、社区文化活动组织等。第四条物业服务标准4.1乙方应按照国家和地方相关规定以及行业标准,提供优质、高效的物业服务。具体服务标准如下:4.1.1房屋建筑共用部位的维修养护及时率不低于[X]%,维修养护质量符合相关标准。4.1.2共用设施设备的运行正常率不低于[X]%,维修养护及时率不低于[X]%,确保设施设备安全可靠运行。4.1.3环境卫生达标率不低于[X]%,公共区域干净整洁,无明显垃圾堆积。4.1.4绿化养护达标率不低于[X]%,花草树木生长良好,无明显病虫害。4.1.5安全防范措施落实到位,无重大安全事故发生,业主对安全防范工作的满意度不低于[X]%。4/1.6交通秩序良好,车辆停放有序,业主对车辆停放管理的满意度不低于[X]%。4.2乙方应定期接受业主的监督和评价,根据业主的意见和建议及时改进服务质量。第五条物业服务费用5.1物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,甲方应按照以下方式缴纳物业服务费用:5.1.1首次缴纳物业服务费用的时间为收房之日起[X]日内,缴纳[X]个月的物业服务费用。5.1.2此后,物业服务费用应按照季度/半年/一年的方式提前缴纳,具体缴纳时间为每季度/半年/一年开始前的[X]日内。5.2物业服务费用包含但不限于以下内容:5.2.1物业人员工资、福利、保险等费用。5.2.2物业共用部位、共用设施设备的维修、养护、更新费用。5.2.3环境卫生清洁费用。5.2.4绿化养护费用。5.2.5安全防范费用。5.2.6办公费用。5.2.7法定税费。5.3乙方应按照国家和地方相关规定,向甲方开具合法有效的物业服务费用发票。5.4如甲方逾期缴纳物业服务费用,乙方有权按照每日[X]%的标准收取违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取以下措施:5.4.1停止对甲方提供部分或全部物业服务。5.4.2通过法律途径追讨物业服务费用及违约金。第六条专项维修资金6.1甲方应按照国家和地方相关规定,缴纳物业专项维修资金。专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。6.2专项维修资金的使用应按照相关规定进行,乙方应定期公布专项维修资金的使用情况,接受业主的监督。第七条甲方权利义务7.1权利7.1.1有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。7.1.2有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。7.1.3有权参加业主大会,行使业主权利。7.1.4有权查阅物业档案资料。7.2义务7.2.1遵守本合同约定,按时缴纳物业服务费用及其他相关费用。7.2.2配合乙方的物业服务工作,不得妨碍乙方正常开展服务活动。7.2.3爱护物业共用部位、共用设施设备,不得擅自损坏或改变其用途。7.2.4按照规定使用水、电、气等资源,不得浪费。7.2.5及时向乙方告知房屋及设施设备的使用情况和存在的问题。第八条乙方权利义务8.1权利8.1.1按照本合同约定收取物业服务费用及其他相关费用。8.1.2对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理。8.1.3制定物业服务管理制度,规范业主和物业使用人的行为。8.1.4要求业主和物业使用人配合物业服务工作。8.2义务8.2.1按照本合同约定提供优质、高效的物业服务。8.2.2定期公布物业服务费用收支情况,接受业主的监督。8.2.3妥善保管物业档案资料。8.2.4对物业区域内的安全防范工作负责,保障业主的人身安全和财产安全。8.2.5协助有关部门做好物业区域内的环境卫生、绿化、治安等工作。8.2.6按照相关规定使用专项维修资金。第九条合同变更与解除9.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。9.2在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。9./3如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。第十条违约责任10.1如甲方未按照本合同约定缴纳物业服务费用及其他相关费用,应按照本合同第五条第5.4款的约定承担违约责任。10.2如乙方未按照本合同约定提供物业服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,并按照本合同第四条约定的服务标准进行赔偿。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合服务标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已缴纳的物业服务费用及利息,同时承担相应赔偿责任。10.3如一方违反本合同其他条款约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条争议解决11.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无
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