小区物业服务承包合同

PAGE小区物业服务承包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方为[小区名称]的业主或管理方，乙方具备提供专业物业服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将[小区名称]的物业服务承包给乙方事宜达成如下协议：一、合同范围1.1乙方负责提供本小区内的物业管理服务，服务范围包括但不限于以下方面：房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的运行、维修、养护和管理。市政公用设施和附属建筑物、构筑物（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等）的维修、养护和管理。公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。附属配套建筑和设施（包括商业网点等）的维修、养护和管理。公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。交通与车辆停放秩序的管理。协助公安部门维护本小区公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤等，但不承担人身、财产保险及保管责任。社区文化建设，包括开展各种有益居民身心健康的文化、体育活动。物业档案资料管理，包括物业产权资料、业主及使用人资料、物业维修记录、物业服务记录等。二、服务标准2.1乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范，以及本合同约定的具体要求，提供优质、高效、专业的物业服务。具体服务标准如下：房屋外观：保持整洁、完好，无明显损坏、脱落、褪色等现象。共用设施设备运行：确保各类设施设备正常运行，定期进行维护保养，设备完好率达到[X]%以上。环境卫生：小区内环境整洁，无杂物堆积，垃圾日产日清，公共区域定期消毒。绿化养护：花草树木生长良好，修剪整齐，无病虫害，绿化覆盖率达到[X]%以上。安全防范：加强小区安全巡逻，确保小区内无重大安全事故发生，治安案件发生率低于[X]%。交通秩序：车辆停放有序，交通标识清晰，无乱停乱放现象。社区文化活动：每月至少组织[X]次社区文化活动，丰富居民生活。三、服务期限3.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护费、绿化养护费、清洁卫生费、管理费等。4.2支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。4.3如甲方逾期支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务5.1权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权查阅乙方的物业服务档案资料。有权知晓物业服务费用的使用情况。5.2义务向乙方提供本小区的物业产权资料、业主及使用人资料等相关资料。协助乙方做好物业服务工作，配合乙方处理业主投诉和纠纷。按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。（二）乙方权利与义务5.3权利按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据实际情况制定物业服务方案，但不得违反法律法规和本合同约定。在物业服务过程中，发现业主或使用人违反法律法规或本小区管理规定的行为，有权予以制止，并及时告知甲方。5.4义务按照本合同约定的服务范围、服务标准和服务期限，提供优质、高效、专业的物业服务。配备足够数量的专业服务人员，确保物业服务工作的正常开展。服务人员应具备相应的资质和技能，遵守职业道德规范。定期对物业服务人员进行培训，提高服务人员的业务水平和服务质量。建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业档案资料。接受甲方和业主的监督，定期向甲方汇报物业服务情况，及时处理甲方和业主提出的意见和建议。因乙方原因造成甲方或业主损失的，乙方应承担赔偿责任。六、物业的使用与维护6.1乙方应按照法律法规和本合同约定，对小区物业进行合理使用与维护。未经甲方书面同意，乙方不得擅自改变物业用途或对物业进行改造、拆除等行为。6.2业主或使用人在使用物业过程中，应遵守本小区的管理规定，不得损害公共利益和他人合法权益。如因业主或使用人原因造成物业损坏或他人损失的，由相关责任人承担赔偿责任。6.3乙方发现物业存在安全隐患或损坏情况时，应及时采取措施进行维修和处理。如因乙方未及时履行维修义务导致损失扩大的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、合同的变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。7.3因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同变更或解除事宜。八、违约责任8.1若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用，应按照本合同第4.3条的约定承担违约责任。8.2若乙方未按照本合同约定提供物业服务，应承担违约责任。乙方应采取补救措施，尽快达到服务标准。如给甲方或业主造成损失的，乙方应按照损失金额进行赔偿。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等（依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】）。8.3任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。九、争议解决9.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10