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文档简介
PAGE小区物业服务代管合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]的业主或相关权益人,乙方具备专业的物业服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方代管小区物业服务事宜达成如下协议:一、代管服务范围及内容1.1物业服务区域乙方代管服务的区域为[小区名称],具体范围包括小区内的住宅、商业设施、公共场地、绿化区域、配套设施设备等,具体以小区红线图及相关产权证明文件为准。1.2物业服务内容1.房屋及共用部位维护对小区内房屋的共用部位,如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等进行定期巡查,发现损坏及时修复或采取相应防护措施,确保其安全、完好。负责共用部位的日常清洁卫生,包括楼道、电梯轿厢、楼梯扶手、公共门窗玻璃等的清洁,保持环境整洁。2.共用设施设备运行、维护和管理保障小区内共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统、照明系统等的正常运行,建立设备运行档案,定期进行维护保养、检修和安全检测,确保设备性能良好、安全可靠。对设施设备的故障及时响应,迅速组织维修,保障业主正常生活秩序。在紧急情况下,应采取应急措施,确保人员生命财产安全,并及时通知相关部门和业主。3.环境卫生管理负责小区内公共区域的环境卫生清扫,包括道路、广场、停车场、绿化带等,及时清理垃圾、杂物,保持环境整洁。定期对垃圾桶、垃圾转运站等进行消毒处理,防止异味和滋生蚊虫。做好垃圾分类收集、运输工作,配合相关部门推进垃圾分类工作的实施。4.绿化养护管理对小区内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。根据季节和植物生长情况,适时调整绿化布局,合理搭配植物品种,营造舒适的居住环境。5.安全防范服务实行24小时值班制度,设立门岗、巡逻岗,对小区人员、车辆进行出入登记和管理,防止无关人员和车辆进入小区。加强巡逻检查,重点巡查小区内的公共区域、要害部位,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区安全秩序。协助公安机关做好小区内的治安防范工作,配合处理各类治安案件,保障业主生命财产安全。6.车辆停放管理负责规划和设置小区内的停车位,包括地面停车位、地下停车位等,并进行统一管理。对进入小区的车辆进行引导停放,确保车辆停放有序,不影响小区交通秩序。收取车辆停放服务费,按照相关规定和标准执行,并开具合法票据。7.其他服务根据业主需求,提供代收代缴水电费、燃气费等服务(具体服务内容和收费标准另行协商确定)。协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修活动符合相关规定,不影响其他业主正常生活。组织开展小区文化活动,丰富业主业余生活,增强小区凝聚力。二、代管服务期限本合同代管服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。有权了解乙方的物业服务费用收支情况,查阅相关财务账目。对乙方违反合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正,情节严重的有权解除合同,并要求乙方承担相应赔偿责任。2.义务按照本合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持,如提供相关物业资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维修等。遵守小区物业管理规定,爱护小区公共设施设备和环境卫生,不得损害他人合法权益。及时向乙方告知业主的意见和需求,协助乙方做好沟通协调工作。3.2乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据物业服务需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。对违反小区物业管理规定的业主,有权进行劝阻、制止,并按照相关规定进行处理。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,提供优质、高效、专业的物业服务,履行勤勉尽责义务。定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员素质和服务水平。妥善保管物业档案资料,包括业主信息、房屋资料、设施设备档案、维修记录、财务账目等,不得泄露业主隐私。对物业服务中涉及的重大事项,如设施设备改造、维修项目、费用调整等,应提前通知甲方,并征求甲方意见。未经甲方书面同意,不得擅自进行实质性变更。四、物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:1.住宅:每月每平方米建筑面积[X]元。2.商业:每月每平方米建筑面积[X]元。3.其他:[具体项目及收费标准]4.2支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开票期限]内,向甲方开具合法有效的发票。4.3费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[通知期限]书面通知甲方,并说明调整原因和调整幅度。经甲方书面同意后,方可按照新的标准执行。五、违约责任5.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付欠费及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。5.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业服务,或服务质量不符合合同约定标准,乙方应及时采取措施改进,并承担违约责任。甲方有权扣除相应的物业服务费用作为违约金,违约金金额按照当月物业服务费用的[违约扣除比例]计算。若乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方违反本合同约定,擅自将物业服务事项转包或分包给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[转包分包违约金比例]向甲方支付违约金。若乙方的转包或分包行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方未妥善保管物业档案资料,导致业主信息泄露或资料丢失的,乙方应承担相应法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、合同变更与解除6.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同可以根据不可抗力的影响部分或全部解除。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1通知与送达双方在本合同履行过程中相互发出的通知、文件等,均应采用书面形式,并按照以下地址送达:甲方地址:收件人:联系电话:乙方地址:收件人:联系电话:一方变更送达地址的,应提前[通知期限]书面通知对方。否则,按照原地址送达的文件视为已送达。8.2保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业主信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用
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