单位物业服务补充合同

PAGE单位物业服务补充合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方于[原合同签订日期]签订了《单位物业服务合同》（以下简称“原合同”），为进一步明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就原合同未尽事宜达成如下补充协议：一、补充合同背景及目的1.1随着甲方单位业务发展及物业服务需求变化，原合同部分条款需调整完善，以确保物业服务质量及双方权益得到更好保障。1.2本补充合同旨在对原合同相关内容进行补充、细化和优化，使双方权利义务更加明确、具体，便于合同履行及后续管理。二、物业服务内容补充2.1公共区域绿化养护乙方应加强对甲方单位公共区域绿化的养护工作，包括但不限于定期修剪草坪、灌木，及时浇水、施肥、防治病虫害等。确保绿化植物生长良好，景观效果符合甲方要求。每月至少进行[X]次全面巡查，对发现的问题及时处理，并向甲方提交绿化养护工作报告。2.2设施设备维护升级对于甲方单位内的设施设备，乙方应按照更高标准进行维护保养。定期对电梯、消防设备、供电系统、给排水系统等重要设施设备进行检查、维修和保养，确保其正常运行。每季度对设施设备进行一次全面检测，并出具检测报告。同时，根据甲方需求及技术发展，适时对部分设施设备进行升级改造，提升其性能和使用寿命。2.3安全防范加强乙方应进一步加强甲方单位的安全防范工作，增加巡逻频次，每天巡逻不少于[X]次。加强门禁管理，确保人员、车辆出入登记严格规范。安装并维护监控系统，保证监控设备正常运行，监控资料保存期限不少于[X]天。制定并完善应急预案，定期组织安全演练，提高应对突发事件的能力。三、服务标准提升3.1环境卫生标准乙方应提高甲方单位公共区域环境卫生标准，每日定时清扫、拖地，保持地面干净整洁，无杂物、无污渍。公共卫生间每小时进行一次清洁消毒，确保无异味、无积水。垃圾及时清运，做到日产日清，垃圾桶定期清洗消毒。3.2服务响应及时性乙方应建立更加高效的服务响应机制，接到甲方报修或其他服务需求后，确保在[X]分钟内做出响应，一般问题在[X]小时内解决，复杂问题在[X]个工作日内解决，并及时向甲方反馈处理进度和结果。对于紧急情况，应立即启动应急预案，优先处理，确保甲方单位正常运转。3.3人员服务规范乙方工作人员应统一着装，佩戴工作牌，礼貌待人，热情服务。在与甲方人员沟通时，使用文明用语，耐心解答问题。定期对工作人员进行培训，提高服务意识和专业技能，确保服务质量稳定提升。四、费用及支付方式调整4.1物业服务费用调整根据本补充合同约定的物业服务内容及标准提升，甲方同意在原合同物业服务费用基础上增加[X]%，即每月物业服务费用调整为人民币[X]元。此费用包括但不限于乙方提供本补充合同约定的各项物业服务所需的人员工资、物料采购、设备维护、水电费等全部费用。4.2支付方式甲方应按照以下方式支付物业服务费用：4.2.1甲方在每月[具体支付日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定银行账户。4.2.2乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。4.3逾期支付责任若甲方未按照本补充合同约定按时支付物业服务费用逾期超过[X]天的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停物业服务，由此造成甲方损失的，乙方不承担责任。同时甲方应承担因逾期支付给乙方造成的其他损失，包括但不限于催款费用、律师费用等。五、双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。5.1.2按照本补充合同约定按时足额支付物业服务费用。5.1.3协助乙方开展物业服务工作，提供必要的工作条件和相关资料。5.1.4不得干涉乙方正常的物业服务活动，不得擅自变更或终止本补充合同。5.2乙方权利义务5.2.1按照本补充合同约定的物业服务内容、标准及要求，提供优质、高效的物业服务，并接受甲方监督检查及考核。5.2.2有权要求甲方按照本补充合同约定支付物业服务费用。5.2.3定期向甲方汇报物业服务工作情况，听取甲方意见和建议，不断改进服务质量。5.2.4妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用。5.2.5根据法律法规及本补充合同约定，承担因物业服务不当给甲方造成损失的赔偿责任。六、合同变更与解除6.1合同变更本补充合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本补充合同的组成部分，与本补充合同具有同等法律效力。6.2合同解除6.2.1经双方协商一致，可以解除本补充合同。6.2.2若一方严重违反本补充合同约定，另一方有权解除本补充合同，并要求违约方承担违约责任。6.2.3因不可抗力或政府行为等原因导致本补充合同无法履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。七、违约责任7.1若乙方未按照本补充合同约定提供物业服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月物业服务费用的[X]%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付赔偿金，并承担甲方为减少损失而支出的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。7.2若甲方未按照本补充合同约定支付物业服务费用，应按照本补充合同第4.3条约定承担违约责任。7.3双方违反本补充合同其他条款约定的，应按照违约行为给对方造成的损失承担赔偿责任，并按照损失金额的[X]%向对方支付违约金。八、争议解决8.1本补充合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。8.2在争议解决期间，除涉及争议事项外双方应继续履行本补充合同其他无争议部分。九、其他条款9.1本补充合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期与原合同一致。9.2