电梯安全运行服务管理规定

电梯安全运行服务管理规定一、总则（一）目的依据。为规范电梯安全运行服务管理，保障人民群众生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规制定本规定。1.适用范围。本规定适用于行政区域内所有电梯的安全运行服务管理活动，包括电梯设计、制造、安装、改造、修理、使用、维护保养及检验检测等全过程。2.基本原则。电梯安全运行服务管理应当坚持安全第一、预防为主、权责明确、综合治理的原则，确保电梯安全运行。3.工作目标。通过建立健全电梯安全运行服务管理体系，提升电梯安全运行水平，降低电梯安全事故发生率，维护社会公共安全。（二）职责分工。电梯安全运行服务管理实行政府监管、企业负责、行业自律、社会监督的管理体制。1.市场监督管理部门。负责电梯安全运行的监督管理，包括电梯生产、销售、安装、改造、修理的许可和监督，以及电梯使用安全的监督检查。2.电梯生产单位。依法进行电梯设计、制造、销售，保证产品质量符合国家标准，并对电梯安全运行负责。3.电梯使用单位。依法履行电梯使用安全主体责任，建立电梯安全管理制度，确保电梯安全运行。4.电梯维护保养单位。依法进行电梯维护保养，确保电梯维护保养质量，并对维护保养的电梯安全负责。5.电梯检验检测机构。依法进行电梯检验检测，确保检验检测结果客观、公正，并对检验检测结果负责。6.行业协会。负责电梯行业的自律管理，推动电梯安全技术进步，开展电梯安全宣传教育。二、电梯使用安全管理（一）安全责任。电梯使用单位应当建立健全电梯安全管理制度，明确电梯安全管理人员，落实电梯安全运行责任。1.安全管理制度。电梯使用单位应当制定电梯安全管理制度，包括电梯安全操作规程、电梯维护保养制度、电梯事故应急预案等。2.安全管理人员。电梯使用单位应当配备专职或者兼职的电梯安全管理人员，负责电梯安全运行的管理工作。3.责任落实。电梯使用单位的主要负责人是电梯安全的第一责任人，应当对本单位电梯安全运行负总责。（二）日常检查。电梯使用单位应当对电梯进行日常检查，发现电梯异常情况应当立即处理。1.检查内容。日常检查包括电梯运行状态、安全装置、轿厢内照明、通风、按钮等功能是否正常。2.检查频率。日常检查应当每天进行，发现异常情况应当立即报告维护保养单位进行处理。3.检查记录。电梯使用单位应当建立电梯日常检查记录，记录检查时间、检查内容、检查人员、发现问题及处理情况等。（三）定期维护保养。电梯使用单位应当委托具有相应资质的电梯维护保养单位对电梯进行定期维护保养。1.维护保养周期。电梯维护保养单位应当按照国家标准和电梯使用单位的要求，对电梯进行定期维护保养，维护保养周期不得超过三个月。2.维护保养内容。电梯维护保养单位应当对电梯进行全面检查和维护保养，包括电梯机械部件、电气部件、安全装置等。3.维护保养记录。电梯维护保养单位应当建立电梯维护保养记录，记录维护保养时间、维护保养内容、维护保养人员、发现问题及处理情况等。（四）应急处理。电梯使用单位应当制定电梯事故应急预案，并定期组织应急演练。1.应急预案。电梯事故应急预案应当包括电梯事故的类型、应急响应程序、应急资源保障、应急结束程序等内容。2.应急演练。电梯使用单位应当定期组织应急演练，提高电梯安全管理人员和员工的应急处置能力。3.事故报告。发生电梯事故时，电梯使用单位应当立即采取措施，防止事故扩大，并按照规定向有关部门报告。三、电梯维护保养管理（一）维护保养单位职责。电梯维护保养单位应当依法进行电梯维护保养，确保电梯维护保养质量，并对维护保养的电梯安全负责。1.资质要求。电梯维护保养单位应当具有相应的资质，并按照资质范围进行电梯维护保养。2.维护保养人员。电梯维护保养单位应当配备具有相应资质的维护保养人员，并定期进行培训，提高维护保养人员的专业技能。3.维护保养质量。电梯维护保养单位应当严格按照国家标准和电梯使用单位的要求，对电梯进行维护保养，确保维护保养质量。（二）维护保养作业管理。电梯维护保养单位应当建立健全维护保养作业管理制度，确保维护保养作业安全。1.作业前准备。维护保养人员在维护保养作业前，应当检查作业工具、备件等是否齐全，并做好安全防护措施。2.作业中监督。维护保养人员在维护保养作业过程中，应当严格按照操作规程进行作业，并做好作业记录。3.作业后检查。维护保养人员在维护保养作业完成后，应当对作业质量进行检查，确保维护保养质量，并清理作业现场。（三）维护保养记录管理。电梯维护保养单位应当建立电梯维护保养记录，记录维护保养时间、维护保养内容、维护保养人员、发现问题及处理情况等。1.记录内容。电梯维护保养记录应当包括电梯的基本信息、维护保养时间、维护保养内容、维护保养人员、发现问题及处理情况等。2.记录保存。电梯维护保养记录应当保存至少四年，以便于查阅和追溯。3.记录移交。电梯维护保养单位应当在电梯转让或者报废时，将电梯维护保养记录移交新的使用单位或者维护保养单位。四、电梯检验检测管理（一）检验检测机构职责。电梯检验检测机构应当依法进行电梯检验检测，确保检验检测结果客观、公正，并对检验检测结果负责。1.资质要求。电梯检验检测机构应当具有相应的资质，并按照资质范围进行电梯检验检测。2.检验检测人员。电梯检验检测机构应当配备具有相应资质的检验检测人员，并定期进行培训，提高检验检测人员的专业技能。3.检验检测质量。电梯检验检测机构应当严格按照国家标准和电梯使用单位的要求，对电梯进行检验检测，确保检验检测结果客观、公正。（二）检验检测程序。电梯检验检测机构应当建立健全检验检测程序，确保检验检测工作规范。1.检验检测计划。电梯检验检测机构应当制定检验检测计划，明确检验检测时间、检验检测内容、检验检测人员等。2.检验检测实施。电梯检验检测机构应当按照检验检测计划进行检验检测，并做好检验检测记录。3.检验检测报告。电梯检验检测机构应当在检验检测完成后，出具检验检测报告，并交付电梯使用单位或者维护保养单位。（三）检验检测结果处理。电梯检验检测机构应当对检验检测结果进行处理，确保检验检测结果得到有效利用。1.合格电梯。检验检测合格的电梯，电梯使用单位或者维护保养单位应当按照规定进行使用或者维护保养。2.不合格电梯。检验检测不合格的电梯，电梯使用单位或者维护保养单位应当立即采取措施，进行整改，并重新进行检验检测，直至检验检测合格。3.检验检测异议。电梯使用单位或者维护保养单位对检验检测结果有异议的，可以申请复检，复检结果为最终结果。五、电梯安全技术要求（一）电梯设计制造。电梯设计制造单位应当依法进行电梯设计制造，保证产品质量符合国家标准，并对电梯安全运行负责。1.设计要求。电梯设计单位应当按照国家标准和电梯使用单位的要求，进行电梯设计，确保电梯设计安全可靠。2.制造要求。电梯制造单位应当按照国家标准和电梯设计文件进行电梯制造，确保电梯制造质量符合要求。3.质量保证。电梯设计制造单位应当建立健全质量保证体系，确保电梯设计制造质量，并对电梯安全运行负责。（二）电梯安装改造修理。电梯安装改造修理单位应当依法进行电梯安装改造修理，确保电梯安装改造修理质量，并对电梯安全运行负责。1.安装要求。电梯安装单位应当按照国家标准和电梯制造文件进行电梯安装，确保电梯安装质量符合要求。2.改造要求。电梯改造单位应当按照国家标准和电梯使用单位的要求，进行电梯改造，确保电梯改造质量符合要求。3.修理要求。电梯修理单位应当按照国家标准和电梯使用单位的要求，进行电梯修理，确保电梯修理质量符合要求。（三）电梯安全装置。电梯应当配备必要的安全装置，确保电梯安全运行。1.安全装置种类。电梯应当配备限速器、安全钳、缓冲器、门锁、轿厢内照明、通风、按钮等功能安全装置。2.安全装置要求。电梯安全装置应当符合国家标准，并定期进行检验检测，确保安全装置功能正常。3.安全装置维护保养。电梯使用单位或者维护保养单位应当定期对电梯安全装置进行维护保养，确保安全装置功能正常。六、电梯安全宣传教育（一）宣传教育内容。应当加强对电梯安全知识的宣传教育，提高公众的电梯安全意识。1.宣传教育内容。宣传教育内容包括电梯安全使用知识、电梯事故预防措施、电梯事故应急处理等。2.宣传教育方式。宣传教育可以通过多种方式进行，包括宣传册、宣传栏、宣传视频、宣传讲座等。3.宣传教育对象。宣传教育对象包括电梯使用单位、电梯维护保养单位、电梯检验检测机构、公众等。（二）宣传教育责任。电梯使用单位、电梯维护保养单位、电梯检验检测机构应当加强对电梯安全知识的宣传教育，提高公众的电梯安全意识。1.电梯使用单位。电梯使用单位应当定期对员工进行电梯安全知识培训，提高员工的电梯安全意识。2.电梯维护保养单位。电梯维护保养单位应当定期对维护保养人员进行电梯安全知识培训，提高维护保养人员的电梯安全意识。3.电梯检验检测机构。电梯检验检测机构应当定期对检验检测人员进行电梯安全知识培训，提高检验检测人员的电梯安全意识。（三）宣传教育效果评估。应当定期对电梯安全宣传教育效果进行评估，不断改进宣传教育工作。1.评估内容。评估内容包括宣传教育的覆盖范围、宣传教育的内容质量、宣传教育的效果等。2.评估方式。评估可以通过多种方式进行，包括问卷调查、访谈、观察等。3.评估结果应用。评估结果应当用于改进宣传教育工作，提高电梯安全宣传教育效果。七、附则（一）本规定由市场