2026年农产品电商虚假宣传责任协议

2026年农产品电商虚假宣传责任协议甲方（生产者/销售者/电商平台运营者）：________________________乙方（消费者/市场监督部门）：________________________鉴于：1.为维护农产品电商市场秩序，保护消费者合法权益，规范农产品电商虚假宣传行为；2.甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就农产品电商虚假宣传责任事宜达成如下协议：第一条定义与范围1.1本协议所称“虚假宣传”是指任何一方以任何方式对农产品进行不实或误导性的宣传，包括但不限于：（1）虚构产品产地、品种、规格、等级、生产日期、保质期、认证信息等；（2）夸大产品功效、营养价值、食用方法等；（3）伪造产品检验报告、用户评价、专家推荐等；（4）使用误导性价格标识，例如虚假折扣、限时抢购等与实际不符的宣传；（5）利用人工智能技术生成虚假的产品介绍、用户评价等内容；（6）直播带货过程中，主播对产品进行虚假陈述或承诺；（7）其他违反相关法律法规及行业规范的虚假宣传行为。1.2本协议适用于甲乙双方在中华人民共和国境内进行的农产品电商活动，包括但不限于线上销售、线下推广等所有渠道，涵盖预包装食品、生鲜农产品、农产品加工品等。第二条各方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方有权在遵守国家法律法规及本协议约定的前提下，对所销售的农产品进行宣传推广。2.1.2甲方保证其销售的农产品信息真实、准确、完整，并与产品实际状况相符。2.1.3甲方不得进行任何形式的虚假或误导性宣传，不得发布违反社会公序良俗的内容。2.1.4甲方应建立并完善农产品溯源体系，确保产品可追溯，积极配合相关部门的监督检查。2.1.5甲方承诺，如因甲方原因导致消费者权益受损，甲方将依法承担相应的民事责任，并接受市场监督部门的行政处罚。2.2乙方的权利与义务2.2.1消费者作为乙方，有权获得真实、准确、完整的农产品信息，有权对农产品进行监督，对虚假宣传行为有权进行举报和投诉。2.2.2消费者应理性消费，注意辨别虚假宣传，并对自身购买行为负责。2.2.3市场监督部门作为乙方，有权对农产品电商领域的虚假宣传行为进行监督检查，依法对虚假宣传者进行查处，维护市场秩序。2.2.4市场监督部门应依法履行监管职责，及时处理消费者投诉，并公布虚假宣传典型案例。第三条虚假宣传的认定3.1虚假宣传的认定标准以消费者普遍认知标准和行业公认标准为基础，结合产品实际情况和法律法规进行综合判断。3.2对于虚假宣传行为的认定，首先由电商平台根据本协议约定进行处理。消费者或市场监督部门对平台处理结果不服的，可向市场监督部门申诉，市场监督部门将依法进行认定。第四条虚假宣传的责任承担4.1民事责任4.1.1甲方因虚假宣传行为给消费者造成损失的，应依法赔偿消费者因此遭受的损失，包括但不限于购买商品的价款、支付的相关费用、合理的维权费用等。4.1.2消费者有权要求甲方退货退款，并有权要求甲方承担相应的违约责任。4.1.3市场监督部门有权对虚假宣传者处以罚款、责令停止违法行为、吊销营业执照等行政处罚。4.2刑事责任4.2.1对于情节严重的虚假宣传行为，例如造成重大损失、严重危害社会秩序等，相关责任人可能构成犯罪，将依法追究其刑事责任。4.3责任划分4.3.1电商平台作为信息发布平台，对入驻商家的宣传内容负有审核义务，应建立并完善内容审核机制，及时发现并删除虚假宣传信息。4.3.2农产品生产者和销售者对产品的真实性和宣传内容的真实性负有直接责任，应确保产品信息真实可靠，不得进行虚假宣传。第五条监管与执法5.1市场监督部门应加强对农产品电商领域的监管，采取定期检查、随机抽查、在线监测等多种监管措施，及时发现并查处虚假宣传行为。5.2市场监督部门应建立并完善执法程序，对虚假宣传行为进行调查取证、立案调查、作出处罚决定等，确保执法公正、高效。5.3甲乙双方应建立信息共享机制，电商平台应向市场监督部门及时报告虚假宣传信息，市场监督部门应向电商平台通报查处的虚假宣传案件，消费者有权向市场监督部门和电商平台举报虚假宣传行为。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，可以向消费者所在地人民法院提起诉讼。6.3对于市场监督部门与甲方之间的争议，协商不成的，可以向市场监督部门上级机关申请行政复议，或者向人民法院提起行政诉讼。第七条协议的生效、变更与终止7.1本协议自2026年1月1日起生效，有效期为五年。7.2本协议在有效期内，甲乙双方可以通过协商一致的方式对协议内容进行变更。7.3协议期满前，甲乙双方如需继续合作，应提前一个月协商续签事宜。7.4出现以下情况之一的，本协议自动终止：（1）本协议有效期届满，双方未续签的；（2）甲乙双方协商一致同意终止本协议的；（3）因不可抗力导致本协议无法履行的。第八条其他8.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。