商务仓储配送合作协议书

商务仓储配送合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110105MA01XXXX9X，法定代表人：张伟，联系电话甲方地址位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室。甲方是一家以电子商务、物流配送为核心业务的综合性企业，拥有广泛的商品销售网络和稳定的客户群体。为满足业务发展需求，甲方拟通过租赁仓储场地并委托乙方提供配送服务的方式，优化供应链管理，提升物流效率，降低运营成本。甲方在物流仓储行业具有一定的市场影响力，其业务规模持续扩大，对仓储配送服务的需求日益增长，故寻求与乙方的合作，以实现资源共享和优势互补。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：北京XX物流服务有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91110108MA02XXXX8X，法定代表人：李明，联系电话乙方地址位于北京市海淀区中关村大街XX路XX号XX写字楼5层5001室。乙方是一家专业从事仓储租赁和配送服务的现代化物流企业，具备完善的仓储设施、专业的配送团队和成熟的信息管理系统。乙方在全国多个城市设有仓储中心，拥有标准化仓库、自动化分拣设备和冷链配送能力，能够满足甲方不同类型商品的仓储和配送需求。乙方在物流行业积累了丰富的运营经验，与多家知名电商企业建立了长期合作关系，具备较强的服务能力和市场竞争力。为拓展业务范围，提升服务质量，乙方积极寻求与甲方的合作机会，通过提供高效的仓储配送服务，增强市场竞争力，实现互利共赢。

协议简介：

随着电子商务行业的快速发展，甲方对仓储配送服务的需求日益迫切。甲方业务规模持续扩大，商品种类日益丰富，对仓储容量、配送时效和服务质量提出了更高要求。然而，甲方自建仓储设施成本高昂，且难以灵活应对市场波动，而乙方作为专业的物流服务提供商，拥有先进的仓储设施、高效的配送网络和丰富的行业经验，能够为甲方提供定制化的仓储配送解决方案。基于双方在各自领域的优势，甲方拟租赁乙方的仓储场地，并委托乙方提供配送服务，以优化供应链结构，提升物流效率，降低运营成本。乙方通过承接甲方的仓储配送业务，能够进一步扩大市场份额，提升服务能力，实现资源优化配置。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成本合作协议，明确双方权利义务，确保合作顺利进行。本协议的签订，标志着双方在物流领域的深度合作正式启动，将为双方的共同发展奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在仓储配送服务领域的合作内容与标准，以实现资源共享、优势互补，提升双方的物流运作效率与市场竞争力。具体范围包括：甲方将其指定的货物委托乙方进行仓储管理，并委托乙方按照甲方要求执行货物的配送任务；乙方依据本协议约定，为甲方提供专业的仓储存储、货物分拣、打包、装卸、运输及信息管理系统支持等服务。合作范围涵盖从甲方指定仓库的货物接收、存储管理，到按照甲方订单要求进行分拣、打包、并配送至指定收货地址的全过程物流服务。本协议旨在通过规范化的合作，确保货物安全、提升配送时效，降低整体物流成本，满足甲方业务发展需求，同时保障乙方的合法权益。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"仓储服务"：指乙方根据甲方要求，为甲方货物提供的安全存储、保管、维护及相关管理服务，包括但不限于货物入库验收、存储、分拣、盘点、出库等环节。

（2）"配送服务"：指乙方根据甲方指令，将甲方委托存储的货物按照约定的时间、路线和地址，安全、准确、及时地送达指定收货人的服务，包括运输、派送、签收确认等环节。

（3）"货物"：指经甲方书面指定，委托乙方进行仓储和/或配送的各类商品，包括其包装物及所有相关文件。

（4）"存储期限"：指本协议约定的甲方货物在乙方仓库内的实际存储时间，自货物验收合格入库之日起至货物被甲方或其授权方提取或乙方根据协议约定处理完毕之日止。

（5）"服务费用"：指甲方根据本协议约定向乙方支付的仓储费、配送费及其他约定费用总额。

（6）"订单"：指甲方以书面、电子或其他双方认可的方式向乙方发出的，包含货物信息、收货地址、配送要求等内容的指令，是乙方提供配送服务的依据。

（7）"合格产品"：指符合国家或行业相关标准、包装完好、标识清晰、无破损、无污染且经乙方验收合格的货物。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及订单要求，提供安全、高效、准确的仓储和配送服务。

（2）甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并有权对乙方违反本协议约定或服务质量不达标的行为提出异议和索赔。

（3）甲方有权随时查阅乙方为其提供的仓储货物库存清单、出入库记录及配送信息管理系统中的相关数据，乙方应予以配合。

（4）甲方有权根据自身业务需要，变更配送地址、收货人信息或提出其他配送指令，但应至少提前[约定天数，例如：24]小时以书面或双方认可的方式通知乙方，并承担因此可能产生的额外费用（若协议另有约定则按约定执行）。

（5）甲方有义务按照本协议约定，向乙方及时足额支付仓储费、配送费及其他应付款项。

（6）甲方有义务确保其委托仓储和配送的货物符合国家法律法规及乙方仓库管理规定，特别是关于消防安全、环保、危险品处理等方面的要求。甲方应保证货物信息（如品名、规格、数量、危险性等）的准确性和完整性，并在提供时充分告知乙方可能存在的特殊存储或运输要求。

（7）甲方有义务在货物入库前，配合乙方完成货物的验收工作。对于入库时发现的货物破损、数量短缺、质量问题等，应立即以书面形式通知乙方，并在双方共同确认或依据有效证据处理前，承担相应责任。

（8）甲方有义务确保其指定的收货人信息准确无误，并保证收货人能够按时接收配送的货物。如因甲方提供信息错误或收货人原因导致配送延误或额外费用，由甲方承担。

（9）甲方有义务遵守乙方的仓库管理规定，包括但不限于出入库流程、货物堆码要求、禁止携带物品等，如有违反，由此产生的问题或损失由甲方承担。

（10）在协议约定的存储期限届满或提前终止时，甲方应及时向乙方发出货物提取通知，并安排人员或授权代表办理货物提取手续。甲方应结清所有应付费用后，乙方方予配合放行货物。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定及甲方订单要求，提供专业的仓储和配送服务，并有权收取相应的服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供准确、完整的货物信息、订单资料及必要的授权文件。甲方未能提供或提供虚假信息，乙方有权拒绝提供服务或解除相关义务，由此造成的损失由甲方承担。

（3）乙方有权根据本协议约定及行业规范，设定仓储服务的收费标准、配送时效要求及仓库管理规则，并向甲方公示。

（4）乙方有权拒绝储存、保管或配送国家法律法规禁止、限制流通或具有危险性的违禁品、危险品，除非甲方能提供完全合法的证明文件且乙方经评估确认有能力处理，并另行约定安全措施和费用。对于不符合存储条件的货物，乙方有权要求甲方进行预处理或拒绝接收。

（5）乙方有权对甲方货物进行出入库验收、检查和盘点，并有权将检查结果书面通知甲方。对于验收中发现的异常情况，乙方应立即通知甲方处理。

（6）乙方应按照协议约定及甲方订单要求，提供安全、规范的仓储服务，包括但不限于提供符合标准的存储空间、采取必要的防护措施（防火、防盗、防潮、防虫鼠等）、确保货物堆码安全。在存储期间，应采取合理措施保护货物完好，除不可抗力或甲方货物固有属性导致外，乙方应对仓储期间货物的毁损、灭失承担赔偿责任（具体责任范围和限额按协议约定执行）。

（7）乙方应按照甲方订单要求，组建专业的配送团队，配备必要的运输工具和设备，确保货物在约定时间内、按照指定路线准确、安全地送达指定收货地址。乙方应承担配送过程中的运输风险，直至货物完好交付给收货人。

（8）乙方应建立完善的仓储和配送信息管理系统，确保数据的准确性和实时性，并应按照甲方要求，提供货物状态查询、库存报告、配送轨迹追踪等增值信息服务。

（9）乙方有权在货物存储期间，根据甲方要求或自身管理需要，进行合理的货物盘点、移库、整理等工作，但应提前通知甲方并尽量减少对甲方业务的影响。

（10）乙方应妥善保管甲方货物，未经甲方书面授权或法律程序，不得擅自处置甲方的货物。如遇紧急情况（如火灾、洪水等）可能导致货物损坏或灭失时，乙方应立即通知甲方，并采取一切必要措施减少损失，事后双方应共同协商处理。

（11）在协议约定的存储期限届满或提前终止时，乙方应根据甲方通知，配合甲方办理货物提取手续，直至甲方或其授权代表确认接收并结清所有费用。对于逾期未取的货物，乙方有权按照协议约定或相关法律法规收取滞纳金，并保留采取仓储、拍卖等处理措施的权利，处理费用由甲方承担。

（12）乙方应遵守国家及地方有关物流、仓储、配送行业的法律法规，确保其经营活动合法合规。

第四条价格与支付条件

双方确认，乙方提供本协议约定的仓储配送服务费用依据甲方的实际使用情况及双方约定的费率标准计算。具体价格构成及标准如下：

（1）仓储费用：按照甲方实际存储货物的体积（立方米）或重量（吨）乘以约定的单位仓储费率计算。对于不同类型或特殊要求的货物，其仓储费率由双方在协议附件中另行约定。

（2）配送费用：按照甲方发起的订单数量或配送距离乘以约定的单位配送费率计算。对于夜间配送、紧急配送、特殊运输条件（如冷链、超重、超大件）等，其配送费率由双方在协议附件中另行约定。

（3）其他费用：包括但不限于出入库操作费、增值服务费（如贴标、组装、代收货款处理费等），此类费用根据实际服务内容按双方事先约定的标准或市场价双方确认后收取。

甲方应按照以下方式支付服务费用：

（1）支付周期：仓储费按[约定周期，例如：月度]结算，配送费按[约定周期，例如：月度或按次]结算。具体结算周期由双方在协议附件中明确。

（2）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户。乙方应在每个结算周期结束后[约定天数，例如：5]个工作日内，向甲方提供详细的服务费用账单，甲方核对无误后应在账单发送之日起[约定天数，例如：10]个工作日内完成支付。

乙方指定收款账户信息：

开户名称：北京XX物流服务有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：622202XXXXXXXXXXXXXXXX

（3）逾期支付：若甲方未能按照约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数，例如：30]日，乙方有权暂停提供仓储或配送服务，直至甲方付清全部款项及违约金。因甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用），由甲方承担。

（4）税费承担：本协议约定的服务费用[明确是由哪一方承担，例如：不含]增值税。如需开具增值税专用发票，甲方应在支付款项时提供相应的税务信息，乙方应在收到甲方信息后及时开具发票，相关税负由[明确哪一方承担，例如：甲方]承担。

付款前，如有需要，双方可对账单进行核对确认，以核对无误后的账单为准。

第五条履行期限

（1）本协议有效期自[起始日期，例如：202X年X月X日]起至[终止日期，例如：202X年X月X日]止，共计[年数]年。协议期满前[约定天数，例如：三个月]，如双方均未提出书面异议，本协议可自动续展[年数，例如：一]年，续展次数不限/或续展[次数]次。

（2）协议有效期内，双方应严格履行各自的义务。甲方有权根据业务需求，在协议有效期内提前[约定天数，例如：30]日以书面形式通知乙方，协商调整仓储容量或配送范围等服务内容。

（3）关于具体的存储期限和配送任务履行期限，应以甲方下达的订单或双方确认的协议附件中的具体时间为准。乙方应在每个订单约定的时效内完成相应服务。

（4）对于协议中约定的关键时间节点，如费用结算日、账单发送日、续约通知日等，双方均应按照约定时间履行，任何一方违约将承担相应责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定按时足额支付任何应付款项（包括但不限于仓储费、配送费、滞纳金、发票费等），每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数，例如：30]日，乙方有权暂停提供仓储或配送服务，直至甲方付清全部款项、违约金及相关费用。若因甲方违约导致乙方产生额外费用（如律师费、催收费等），由甲方承担。

（2）甲方提供的货物信息、订单资料或收货人信息错误，导致乙方产生额外费用（如重复配送费、联系费、退回处理费等）或无法按时完成配送任务，由甲方承担相应损失。对于因信息错误导致的货物错发、丢失或延误，乙方在完成通知义务后，对由此产生的直接损失承担赔偿责任，但甲方的间接损失或因其自身原因导致的损失由甲方自行承担。

（3）甲方未经乙方同意，擅自将存储在乙方仓库内的货物转交第三方或擅自提取部分货物，由此造成仓库管理混乱、设备损坏或产生其他费用，甲方应承担全部赔偿责任。

（4）甲方违反本协议第三条第（6）款、第（9）款关于货物信息提供、仓库管理规定等义务，给乙方造成损失（如设备损坏、人员受伤、罚款等），由甲方承担赔偿责任。

（5）甲方在协议终止或提前解除时，未能按时提取货物或结清所有费用，乙方有权对滞留货物采取仓储、拍卖等措施，由此产生的费用和所得款项优先用于抵偿甲方欠款，不足部分由甲方补足，超出部分在扣除相关费用后退还甲方。货物拍卖或处置期间产生的风险由甲方承担。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按照本协议第二条定义的“仓储服务”标准，提供安全、规范的仓储保管，导致甲方货物发生毁损、灭失（除不可抗力、货物固有属性、甲方过错或保险责任范围外），乙方应按照[约定赔偿方式，例如：货物实际损失价值]或[约定赔偿比例，例如：货损前X个月平均仓储费]的标准承担赔偿责任，赔偿上限不超过货物价值总额的[约定百分比，例如：XX%]。双方可就具体赔偿金额协商解决，或通过保险理赔途径处理。

（2）乙方未能按照甲方订单要求及本协议约定的配送时效，导致配送延迟，每延迟一日，应按该笔订单配送费的[约定比例，例如：XX%]向甲方支付违约金。延迟超过[约定天数，例如：X]日，甲方有权要求乙方承担更高的违约金或解除相应配送服务合同，并要求赔偿因此给甲方造成的实际损失（如订单取消损失、客户索赔费等）。

（3）乙方在配送过程中，因操作不当、管理疏忽或配送人员失职，导致货物发生毁损、灭失、错发或丢失，乙方应承担直接赔偿责任，赔偿金额以实际损失为限。对于代收货款（COD）业务，若因乙方原因导致款项丢失或错误，乙方应承担全部责任并赔偿甲方损失。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成经济损失或声誉损害，应承担赔偿责任，并可能面临法律制裁。

（5）乙方未经甲方书面授权，擅自处置甲方存储的货物（除法律规定的紧急情况外），或未按甲方指示办理货物提取手续导致延迟，由此给甲方造成的损失，乙方应承担全部赔偿责任。

（6）乙方违反本协议第三条第（6）款关于危险品处理规定，或在不符合安全条件下储存、运输危险品，导致发生事故，乙方应承担全部责任，并赔偿所有相关损失。

3.不可抗力导致的违约：若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务，受影响方应在不可抗力发生后[约定天数，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应及时采取措施减少损失。

4.违约金与实际损失的择一：本协议约定的违约金条款，是对违约行为的一种惩罚性条款。若一方违约行为给守约方造成了实际损失，且损失金额高于约定违约金的，守约方有权在要求支付违约金的同时，要求违约方赔偿超出违约金部分的实际损失。若实际损失低于约定违约金，守约方可选择要求支付实际损失金额或约定违约金。双方另有约定的除外。

5.紧急情况处理：在发生可能危及货物安全或造成重大损失的紧急情况时（如火灾、盗窃、货物变质等），乙方有义务立即通知甲方，并采取一切必要措施保护货物或减少损失。因乙方及时通知和积极救助行为而减少的损失部分，应从甲方应承担的赔偿责任中扣除。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸、暴雪、冰冻、雷击等）、政府行为（如战争、动乱、法律、法规的变更、征收、征用、禁运等）、社会事件（如严重的流行病疫情、罢工、骚乱等）以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的全部或部分义务时，不承担违约责任。但在不可抗力影响消除后，应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.协商处理：发生不可抗力事件的一方应积极采取措施，努力减少或消除不可抗力对其履行义务的影响。双方应本着诚实信用原则，通过友好协商的方式处理因不可抗力产生的后果，包括但不限于费用承担、合同变更或解除等。

4.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或履行困难的，受影响方按照本条约定免于承担违约责任。但若不可抗力仅导致部分义务无法履行，则其他未受影响的义务仍需履行。任何一方因不可抗力所遭受的直接损失，由该方自行承担，除非协议另有约定或法律规定。因不可抗力导致协议解除的，双方互不承担赔偿责任，已产生的费用按实际发生情况结算。

5.不可抗力证明：主张不可抗力影响的一方，有义务在不可抗力事件发生后[约定天数，例如：15]日内，向对方提供不可抗力发生的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、官方报告等）。若对方对证明文件有异议，双方应进一步协商确认。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行，双方应指定代表进行沟通，力求在合理期限内达成书面和解协议。

2.调解：若双方通过直接协商未能解决争议，可共同选择向[指定调解机构，例如：双方所在地具有影响力的行业协会或第三方调解中心]申请调解。调解过程应遵守调解规则，调解结果具有约束力，若能达成调解协议，双方应自觉履行。

3.法律途径：若协商或调解未能解决争议，或双方在协议中明确排除协商和调解，任何一方均有权在协议有效期内或履行期限届满后[约定时间，例如：两年]内，根据协议约定或法律规定选择以下第[选择一项或两项，例如：一]种方式解决：

（1）向[指定仲裁委员会，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]申请仲裁。仲裁应按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行。仲裁地点在[指定城市，例如：北京]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（2）向协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为[明确法院名称，例如：北京市朝阳区人民法院]。

4.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应尽力保持合作态度，保护双方的商业信誉和商业关系。对于争议解决过程中不涉及的商业秘密、技术信息等，仍应予以保密。

5.专属管辖（如选择诉讼）：除非双方另有明确书面约定，本协议项下的争议应由[明确法院名称，例如：北京市朝阳区人民法院]专属管辖。任何一方在本协议履行过程中就本协议项下的任何争议提起诉讼，均应向该法院提起。仲裁条款的约定优先于诉讼管辖条款。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前[约定天数，例如：10]日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后[约定天数，例如：3]日视为送达。对于紧急情况，一方可以通过电话或其他即时通讯方式通知对方，但应在[约定天数，例如：2]日内补充书面确认。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协