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2025年公安指挥中心《指挥调度知识》练习题及答案解析一、单项选择题(共15题,每题1分,共15分。每题只有1个正确答案,多选、错选、不选均不得分)1.根据公安机关警情分级响应标准,造成10人以上死亡、50人以上受伤,或产生特别重大社会影响的突发警情属于()A.一级响应警情B.二级响应警情C.三级响应警情D.四级响应警情【答案】A【解析】依据《公安机关应急指挥调度工作规范》警情分级要求,一级响应对应特别重大警情,符合题干描述的重大人员伤亡、特别重大社会影响的特征;二级响应对应较大警情(3-9人死亡、10-49人受伤、百人以上群体性聚集);三级响应对应一般警情(3人以下死亡、10人以下受伤、百人以下聚集);无四级响应分类。2.110接警人员接到危及人身安全的紧急暴力警情时,首要开展的工作是()A.第一时间登记报警人身份信息B.指导报警人及周边人员开展自救避险C.同步推送警情至属地派出所D.调取现场周边公共视频【答案】B【解析】依据《110接处警工作规则》第十一条,针对正在发生的危及人身安全的紧急警情,接警环节首要任务是指导当事人规避危险,防止伤亡扩大,同步开展警力调度、信息登记、视频调取等工作。3.涉及跨县域的重大警情调度,需由()指挥中心统筹协调,必要时报请省级指挥中心支持。A.属地县级公安机关B.市级公安机关C.涉事地县级公安机关D.属地派出所【答案】B【解析】依据《公安机关应急指挥调度工作规范》第二十三条,跨县级行政区域的警情调度,由共同的上一级即市级公安机关指挥中心统筹协调,明确管辖权归属、处置责任分工,避免出现调度空白、重复处置等问题。4.重大突发公共事件警情的首报时限,最迟不得超过(),严禁迟报、漏报、瞒报、谎报。A.10分钟B.15分钟C.30分钟D.1小时【答案】B【解析】依据公安部重大警情信息报送管理规定,涉恐涉暴、重大人员伤亡、大规模群体性事件等敏感突发警情首报最迟不得超过15分钟,落实“首报快、续报准、终报全”要求。5.情指行一体化运行机制的核心统筹环节是()A.情报研判B.指挥调度C.行动处置D.支撑保障【答案】B【解析】情指行一体化运行机制中,情报是引领、指挥是核心、行动是落地、保障是支撑,指挥调度环节承担资源统筹、指令下达、流程衔接的核心统筹职能。6.110指挥中心接到电信网络诈骗警情后,应当第一时间将警情推送至()开展止付冻结工作。A.属地派出所B.刑事侦查部门C.反诈中心D.网络安全保卫部门【答案】C【解析】依据《电信网络诈骗案件处置工作规程》,指挥中心接报诈骗警情后,第一时间推送反诈中心开展紧急止付、冻结等前置处置,最大限度减少群众财产损失,后续同步推送属地刑侦、派出所开展案件侦查。7.下列不属于110报警服务台受理求助范围的是()A.老人走失需要帮助查找B.群众被困电梯需要救援C.债务纠纷要求民警调解D.儿童迷路需要联系家属【答案】C【解析】依据《110接处警工作规则》第二十九条,债务纠纷属于民事纠纷范畴,不属于公安机关法定职责范围,接警人员应当告知当事人通过协商、司法诉讼等途径解决,不得指令民警出警处置。8.重大警情应急响应期间,市级指挥中心带班领导最低职级要求为()A.指挥中心主任B.分管指挥工作的副局长C.市局主要负责人D.属地派出所所长【答案】B【解析】依据重大警情值守要求,一级响应期间需由主要负责人带班,二级及以下重大警情值守带班领导最低为分管指挥工作的副局长,确保调度权限匹配处置需求。9.下列关于指挥调度指令效力的说法,正确的是()A.口头指令无法律效力B.书面指令效力高于口头指令C.紧急情况下口头指令与书面指令具有同等效力,处置结束后需补开书面指令D.辅警可以下达口头调度指令【答案】C【解析】依据《公安机关指挥调度指令管理规定》,紧急情况下为提高处置效率,可下达口头调度指令,与书面指令具有同等效力,处置结束后24小时内需补开书面指令存档;所有调度指令必须由在编民警下达,辅警无指令下达权限。10.接报危化品泄漏警情后,指挥中心首要联动的行政部门是()A.生态环境局B.应急管理局C.市场监管局D.住房和城乡建设局【答案】B【解析】危化品泄漏处置的主管部门为应急管理局,接警后需第一时间联动应急管理局到场开展危化品属性判定、泄漏风险评估等专业处置,后续根据需求联动生态环境、住建等部门。11.指挥调度涉密警情信息时,应当采取的传递渠道是()A.公安内网加密传输通道B.微信工作群C.私人电话D.公共邮箱【答案】A【解析】依据公安机关保密管理规定,涉密警情信息必须通过公安内网加密渠道传递,严禁使用公共互联网应用、私人通讯工具传递涉密信息,防止信息泄露。12.针对正在发生的持刀伤人警情,指挥中心应当调度就近巡逻警力在()内到场处置。A.3分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟【答案】A【解析】依据公安机关快速反应机制建设要求,中心城区重点部位、人员密集区域的紧急暴力警情,必须落实“3分钟快速处置”要求,第一时间制止违法犯罪行为,防止伤亡扩大。13.一般警情处置结束后,指挥中心应当在()内完成报警人回访工作。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时【答案】B【解析】依据110接警回访工作规范,一般警情处置结束后24小时内完成回访,重大敏感警情处置结束后72小时内完成回访,重点核实处置满意度、民警规范执法等情况。14.下列不属于辅警在指挥中心可承担的工作职能的是()A.协助接警登记警情信息B.协助调取现场公共视频C.下达警力调度指令D.整理警情归档台账【答案】C【解析】依据《公安机关辅警管理条例》,辅警不得履行行政执法、指挥调度等法定必须由民警承担的职能,调度指令必须由在编民警下达。15.发生大规模群体性事件时,指挥中心调度警力应当首先遵循的原则是()A.优先调集特警力量B.属地先期处置C.跨区域调集增援D.优先配备武器装备【答案】B【解析】群体性事件处置首要遵循“属地为主、先期处置”原则,第一时间调度属地警力到场稳控局面,防止冲突升级,后续根据需求调集增援力量。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.110接警人员登记警情时,必须记录的核心信息包括()A.警情发生的时间、具体地点B.报警人身份信息、联系方式C.警情的基本概况、危险程度D.涉事人员的基本特征【答案】ABCD【解析】依据《110接处警工作规则》第十五条,接警登记必须包含时间、地点、报警人信息、警情概况、涉事人员特征、危险程度等核心要素,为后续调度处置提供准确依据。2.公安机关指挥调度的基本原则包括()A.属地为主B.分级响应C.科学调度D.快速处置【答案】ABCD【解析】指挥调度四项基本原则为属地为主、分级响应、科学调度、快速处置,所有警情调度必须符合上述原则要求,避免越权调度、盲目调度。3.下列属于一级响应重大警情的有()A.暴恐袭击事件造成12人死亡B.高速公路发生重大交通事故造成8人死亡、20人受伤C.中心城区发生500人以上群体性聚集围堵政府机关事件D.危化品泄漏造成30人中毒、周边3公里群众疏散【答案】ACD【解析】一级响应警情为特别重大警情,符合死亡10人以上、群体性聚集500人以上、大范围群众疏散等特征;B选项8人死亡属于二级响应警情范畴。4.情指行一体化运行机制的核心构成要素包括()A.情报研判B.指挥调度C.行动处置D.支撑保障【答案】ABCD【解析】情指行一体化机制以“情报引领、指挥统筹、行动落地、保障支撑”为核心架构,四个要素协同运行,实现警情处置全流程闭环管理。5.下列属于指挥中心严禁对外公开的信息有()A.重大警情的处置部署方案B.全市警力配置、点位分布数据C.涉密案件的具体侦办进展D.报警人的个人隐私信息【答案】ABCD【解析】上述信息均属于公安机关工作秘密或公民个人隐私范畴,严禁任何形式对外泄露,避免影响警情处置、侵犯公民隐私。6.跨区域警情协同调度的基本要求包括()A.就近先行调警处置B.后续明确管辖权移交C.处置信息实时共享D.由共同上级指挥中心统一指挥【答案】ABCD【解析】跨区域警情调度必须落实“先处置、后移交”要求,就近调度警力先期处置,由共同上级指挥中心明确管辖权属,处置过程中信息实时共享,避免出现处置空白。7.接报人员溺水警情后,指挥中心应当调度的处置力量包括()A.属地派出所B.消防救援队伍C.120急救中心D.水上公安或专业应急救援队伍【答案】ABCD【解析】溺水警情处置需多力量协同,属地派出所先期开展现场管控,消防、专业救援队伍开展搜救,120到场开展医疗救治,最大限度提升救援成功率。8.指挥中心辅警的禁止性行为包括()A.下达警力调度指令B.泄露未公开的警情信息C.私自联系报警人询问案件进展D.篡改、删除接警记录【答案】ABCD【解析】上述行为均违反《公安机关辅警管理条例》及指挥中心工作规范,情节严重的需追究法律责任。9.重大警情信息报送的基本要求包括()A.首报要快B.续报要准C.终报要全D.不得迟报、漏报、瞒报【答案】ABCD【解析】重大警情报送严格落实“快、准、全”要求,首报15分钟内报送核心要素,续报实时更新处置进展,终报完整报送全流程处置情况,严禁迟漏瞒报。10.110报警服务台受理民警违法违纪投诉的范围包括()A.民警违反法定程序办案B.民警滥用职权侵犯群众合法权益C.民警违反警容风纪规定D.民警出警过程中玩忽职守【答案】ABCD【解析】依据《110接处警工作规则》第三十四条,110报警服务台受理公众对民警违法违纪行为的投诉,上述选项均属于受理范围,接警后需第一时间推送督察部门处置。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)1.接警时遇到情绪激动的报警人,接警人员可先安抚情绪再询问警情核心信息。【答案】√【解析】情绪激动的报警人无法准确表述警情信息,先安抚情绪有助于快速获取核心要素,提升接警效率。2.110指挥中心有权对谎报警情的行为人直接作出行政拘留处罚。【答案】×【解析】依据《公安机关办理行政案件程序规定》,行政处罚由违法行为发生地的公安机关办案部门作出,指挥中心仅承担接警调度职能,无行政处罚权限,需移交属地派出所依法处置。3.重大警情处置过程中,现场指挥员可自行调整处置方案,无需向指挥中心报备。【答案】×【解析】重大警情处置实行统一指挥机制,现场指挥员调整处置方案前需向指挥中心报备,紧急情况下可临机处置,处置结束后第一时间向指挥中心说明情况。4.群众拨打110要求提供开锁、通下水道等便民服务时,指挥中心应当告知群众联系社会服务机构,不得指令民警出警。【答案】√【解析】依据110非警务警情剥离相关规定,开锁、通下水道等便民服务不属于公安机关法定职责,应当引导群众联系社会市场化服务机构。5.视频调度过程中发现现场有人员生命危殆时,指挥中心应当第一时间调度120急救力量到场,无需等现场指挥员申请。【答案】√【解析】人员生命安全是警情处置的首要目标,指挥中心发现人员伤亡风险时可直接调度急救力量,同步告知现场指挥员。6.情况紧急时,可通过微信工作群传递涉密警情信息,处置结束后及时删除即可。【答案】×【解析】微信属于公共互联网应用,严禁传递涉密信息,无论是否删除都属于违反保密规定的行为。7.燃气泄漏警情处置中,指挥中心应当首先调度电力部门到场切断现场电源,再通知燃气公司到场处置。【答案】×【解析】燃气泄漏现场不能随意开关电源,避免电火花引发爆炸,应当首先调度燃气公司到场采取专业关阀、排空措施,再根据需求联动电力、消防等部门。8.报警人对警情处置结果不满意要求重新处置时,指挥中心应当直接指令办案单位重新调查。【答案】×【解析】指挥中心需先核实报警人不满意的具体原因,若属于执法规范问题推送督察部门处置,若属于案件定性问题推送法制部门审核,不得直接指令办案单位重新处置。9.应急响应降级或解除,需由指挥中心报请上级指挥机构批准后执行,不得自行解除。【答案】√【解析】应急响应的启动、降级、解除均需由对应层级的指挥机构批准,指挥中心作为执行部门不得自行调整响应等级。10.接报疑似精神病人持刀滋事警情时,指挥中心应当优先调度配备防暴装备的特警、巡警到场处置,避免民警无防护处置造成伤亡。【答案】√【解析】精神病人滋事警情具有不可预见性、暴力性,优先调度配备防暴装备的专业警力到场,符合科学调度、安全处置的要求。四、案例分析题(共2题,每题27.5分,共55分)(一)案例背景:2025年3月12日14时27分,某市110指挥中心接到群众报警,称市中心人民广场(人员密集重点部位)门口发生持刀砍人事件,已有3名群众倒地受伤,嫌疑人仍在追砍过往群众,报警人声音慌张,无法清晰表述更多细节。请结合指挥调度工作规范,回答下列问题:1.接警民警应当核实哪些核心信息?2.指挥中心第一时间应当调度哪些力量到场?3.处置过程中指挥中心应当落实哪些跟进保障工作?【参考答案】1.接警民警应当首先安抚报警人情绪,核实以下核心信息:(1)涉事现场的具体位置、嫌疑人当前所处位置、逃窜方向;(2)嫌疑人的体貌特征、所持刀具类型、是否携带其他易燃易爆危险物品;(3)现场伤亡人数、受伤人员的生命体征、是否存在扩大伤亡的风险;(4)现场周边环境情况,是否紧邻学校、商场等其他人员密集场所,是否有易燃易爆设施。2.第一时间调度力量:(1)优先调度人民广场3分钟巡逻圈的特警、巡警、属地派出所警力携带防暴装备、武器警械到场,第一时间制止嫌疑人的伤害行为,控制现场态势;(2)同步调度120急救中心到场开辟绿色通道,救治受伤群众;(3)调度交警警力到场管控周边交通,开辟救援通道,疏导围观车辆人员;(4)通知广场周边的中小学校、大型商场落实临时封控措施,防止嫌疑人窜入造成更大伤亡;(5)调度刑侦、技侦警力到场同步开展案件侦查、证据固定工作。3.跟进保障工作:(1)实时对接现场指挥员,动态掌握处置进展,更新警情台账,落实“15分钟首报”要求向上级指挥中心、本级公安机关领导报送警情信息;(2)根据现场处置需求,统筹调度增援警力、防暴装备、应急物资,保障处置需求;(3)联动网信部门开展舆情监测,及时澄清不实信息,回应社会关切,避免引发舆情恐慌;(4)处置结束后梳理全流程调度台账,开展复盘总结,排查处置短板,优化重点部位应急处置预案。【解析】本题考查暴力极端警情的全流程指挥调度能力,核心依据为《公安机关处置暴力恐怖犯罪案件操作规程》《110接处警工作规则》,重点考核“生命优先、快速处置、协同联动”的核心调度原则。(二)案例背景:2025年5月8日9时15分,某县110指挥中心接到多起报警,称该县某烂尾楼盘售楼处有200余名业主聚集,拉横幅、喊口号要求开发商退还购房款,部分业主与开发商保安发生肢体冲突,造成2人轻微伤,现场周边道路交通已完全堵塞。请结合指

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