河南专升本管理真题及答案

河南专升本管理真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的核心是（B）。A.计划B.领导C.组织D.控制2.在管理职能中，确定目标、制定战略、以及开发分计划的过程被称为（A）。A.计划B.组织C.领导D.控制3.马克思主义认为，管理的本质是（C）。A.人B.物C.一种生产关系D.科学4.泰勒的科学管理理论中，强调的是（A）。A.工作标准化B.非正式组织C.动机理论D.权变理论5.法约尔认为管理的职能包括（D）。A.计划、组织、领导、控制B.计划、组织、领导、创新C.计划、组织、领导、协调D.计划、组织、领导、控制、协调6.霍桑实验的结论表明（B）。A.工作条件对生产效率没有影响B.非正式组织对生产效率有重要影响C.机械化程度对生产效率没有影响D.领导风格对生产效率没有影响7.根据马斯洛的需求层次理论，人的最高需求是（D）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求8.赫茨伯格的双因素理论中，导致人们不满意的因素是（A）。A.保健因素B.激励因素C.工作环境D.个人能力9.在决策理论中，认为决策是一个理性过程的理论是（B）。A.行为决策理论B.理性决策理论C.权变理论D.系统决策理论10.管理中的“X理论-Y理论”是由（A）提出的。A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦格雷戈D.法约尔答案：1.B2.A3.C4.A5.D6.B7.D8.A9.B10.C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的职能包括（ABC）。A.计划B.组织C.领导D.创新E.协调2.泰勒的科学管理理论的主要内容有（ABD）。A.工作标准化B.例外原则C.非正式组织D.工作定额原理E.动机理论3.法约尔认为管理的十四项原则包括（ABCD）。A.劳动分工B.权力与责任C.纪律D.命令统一E.非正式组织4.霍桑实验的主要结论有（ABE）。A.非正式组织对生产效率有重要影响B.工作条件对生产效率有影响C.机械化程度对生产效率没有影响D.领导风格对生产效率没有影响E.参与管理可以提高生产效率5.马斯洛的需求层次理论包括（ABCDE）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求6.赫茨伯格的双因素理论包括（AB）。A.保健因素B.激励因素C.工作环境D.个人能力E.非正式组织7.决策理论的主要内容包括（ABCD）。A.理性决策理论B.行为决策理论C.权变理论D.系统决策理论E.非正式组织8.管理中的“X理论-Y理论”的主要区别在于（AB）。A.对人性的假设B.领导风格C.管理方法D.组织结构E.非正式组织9.管理中的计划职能包括（ABCD）。A.设定目标B.制定战略C.开发分计划D.评估进展E.非正式组织10.管理中的组织职能包括（ABCD）。A.设计组织结构B.分配任务C.建立沟通渠道D.管理团队E.非正式组织答案：1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABE5.ABCDE6.AB7.ABCD8.AB9.ABCD10.ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.管理的本质是科学。（×）2.泰勒的科学管理理论强调工作标准化。（√）3.法约尔认为管理的职能包括计划、组织、领导、控制、协调。（√）4.霍桑实验的结论表明非正式组织对生产效率有重要影响。（√）5.马斯洛的需求层次理论中，人的最高需求是自我实现需求。（√）6.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素导致人们不满意。（√）7.理性决策理论认为决策是一个理性过程。（√）8.麦格雷戈的“X理论-Y理论”认为人性是可变的。（√）9.管理中的计划职能包括设定目标、制定战略、开发分计划。（√）10.管理中的组织职能包括设计组织结构、分配任务、建立沟通渠道。（√）答案：1.×2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的四大基本职能。管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。计划是指确定目标、制定战略和开发分计划的过程；组织是指设计组织结构、分配任务、建立沟通渠道的过程；领导是指激励和指导团队成员，实现组织目标的过程；控制是指监控进展、评估绩效、纠正偏差的过程。2.简述马斯洛的需求层次理论。马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是指人们的基本生存需求，如食物、水、住所等；安全需求是指人们对安全、稳定、保障的需求；社交需求是指人们对友谊、爱情、归属感的需求；尊重需求是指人们对自尊、他人尊重的需求；自我实现需求是指人们实现个人潜能、追求自我完善的需求。3.简述赫茨伯格的双因素理论。赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和激励因素。保健因素是指导致人们不满意的因素，如工作条件、工资、公司政策等；激励因素是指导致人们满意的因素，如成就感、认可、工作本身的挑战性等。4.简述决策理论的主要内容。决策理论的主要内容包括理性决策理论、行为决策理论、权变理论和系统决策理论。理性决策理论认为决策是一个理性过程，决策者会根据目标和信息做出最优选择；行为决策理论认为决策是一个复杂的过程，受到个人情感、认知偏差等因素的影响；权变理论认为决策应根据具体情况灵活调整；系统决策理论认为决策是一个系统过程，需要考虑多个因素和利益相关者。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论科学管理理论在现代管理中的应用。科学管理理论在现代管理中的应用主要体现在工作标准化、工作定额原理、例外原则等方面。工作标准化可以提高工作效率和质量，工作定额原理可以激励员工提高生产效率，例外原则可以减轻管理者的负担，提高管理效率。然而，科学管理理论也存在局限性，如忽视人的需求、过度强调工作标准化等，现代管理需要结合人的需求、团队协作等因素进行综合管理。2.讨论马斯洛的需求层次理论对管理实践的启示。马斯洛的需求层次理论对管理实践的启示是，管理者需要关注员工的不同需求，采取不同的激励措施。例如，对于生理需求和安全需求的员工，可以提供良好的工作条件和福利待遇；对于社交需求和尊重需求的员工，可以提供良好的团队合作氛围和晋升机会；对于自我实现需求的员工，可以提供挑战性的工作任务和发展机会。通过满足员工的不同需求，可以提高员工的满意度和工作积极性，提高组织绩效。3.讨论赫茨伯格的双因素理论对管理实践的启示。赫茨伯格的双因素理论对管理实践的启示是，管理者需要同时关注保健因素和激励因素，以提高员工的满意度和工作积极性。保健因素可以消除员工的不满，但不会带来满意；激励因素可以带来员工的满意，但不会消除不满。因此，管理者需要通过改善工作条件、提高工资福利等措施消除员工的不满，同时通过提供成就感、认可、工作本身的挑战性等措施提高员工的满意度和工作积极性。4.讨论决策理论对管理实践的启示。决策理论对管理实践的启示是，管理者需要根据具体情况