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文档简介

PAGE二级物业服务标准合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供二级物业服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容及标准(一)房屋管理1.对房屋共用部位进行日常巡查,每月巡查[X]次,巡查记录齐全。房屋共用部位保持基本完好,无明显损坏现象。2.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约(临时管理规约),对住宅装饰装修活动进行监督检查,发现违规行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关部门。3.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关部门。(二)共用设施设备维修养护1.建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。2.对共用设施设备进行日常巡查,每月巡查[X]次,做好巡查记录。3.属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。4.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等设施设备运行正常,保障居民正常生活。(三)协助维护公共秩序1.小区主出入口24小时值班,其中[X]小时立岗,并有详细的交接班记录和外来人员登记记录。2.对重点区域、重点部位每[X]小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。3.对进出小区的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放。4.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。(四)保洁服务1.小区内公共区域每日清扫[X]次,楼道每周清扫[X]次,电梯厅、电梯轿厢每日清扫[X]次,保持环境整洁。2.公共区域无明显杂物、无乱张贴、无乱涂画、无卫生死角。3.垃圾日产日清,垃圾桶定期清理、消毒,垃圾收集点周围无散落垃圾。(五)绿化养护管理1.对绿化植物定期进行修剪、施肥、浇水、病虫害防治等养护工作,保持绿化植物生长良好。2.绿化养护措施落实,植物生长良好,无明显病虫害,无大面积死株、缺株现象。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期满,双方如无异议,则自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。2.按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用。3.协助乙方开展物业服务工作,提供必要的便利条件。4.遵守本小区的管理规约和物业服务相关规定。(二)乙方权利与义务1.按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。2.有权要求甲方按照本合同约定支付物业服务费用。3.定期向甲方公布物业服务费用收支情况。4.妥善保管与物业服务相关的档案资料。5.不得擅自提高物业服务费用标准,不得擅自改变服务内容和标准。6.对物业服务中涉及的专业技术问题,应委托具备相应资质的单位进行处理。7.未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业服务事项全部或部分转包给第三方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的[X]日内进行整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自改变服务内容和标准,甲方有权要求乙方恢复原状,并按照多收取费用的[X]倍向甲方支付违约金。3.若乙方未经甲方书面同意,将本合同项下的物业服务事项全部或部分转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照已收取费用的[X]倍向甲方支付违约金。4.若乙方违反本合同约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以变更本合同的相关内容。变更内容应以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更本合同相关内容。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形

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