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文档简介
PAGE个人物业服务承包合同甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方需要个人物业服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方承包个人物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供以下物业服务,包括但不限于:房屋清洁:定期对房屋内部进行全面清洁,包括地面、门窗、家具、家电表面等,保持房屋整洁卫生。衣物洗涤与整理:按照甲方要求对衣物进行洗涤、熨烫,并进行分类整理存放。餐饮服务:根据甲方需求,提供一日三餐或定制化的餐饮服务,确保饮食健康、营养均衡。家居维护:对房屋内的水电设施、家具、电器等进行日常检查和简单维护,及时发现并解决一般性问题。安全保卫:负责房屋周边及内部的安全保卫工作,确保甲方人身和财产安全,包括但不限于门禁管理、巡逻等。宠物照料:若甲方有宠物,乙方需负责宠物的喂养、清洁、遛放等日常照料工作。1.2乙方应按照本合同约定及行业标准,勤勉尽责地履行上述服务义务,确保服务质量达到较高水平。乙方应根据甲方的实际需求和反馈,及时调整服务内容和方式,以满足甲方不断变化的生活需求。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。若一方希望终止合同,应提前日书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用涵盖乙方提供本合同约定的各项物业服务所需的全部成本及合理利润。3.2甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:3.3若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。四、双方权利义务4.1甲方权利义务有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。按照本合同约定及时支付服务费用。向乙方提供开展物业服务所需的相关信息和资料,协助乙方顺利履行服务义务。尊重乙方的劳动成果,不得故意刁难或妨碍乙方正常开展服务工作。若甲方对服务内容、标准等有特殊要求或变更,应提前日书面通知乙方,以便乙方做好相应准备和调整。4.2乙方权利义务有权按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及甲方需求,自主安排服务人员和工作流程,确保服务质量。乙方服务人员应具备相应的专业技能和职业素养,遵守职业道德规范,不得泄露甲方隐私信息。定期对服务人员进行培训和考核,不断提高服务水平和质量。负责服务过程中所需的各类物资、设备的采购和管理,但费用由乙方自行承担。在服务过程中,如发现甲方房屋存在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方,并协助甲方采取相应措施解决。乙方应按照相关法律法规要求,为服务人员购买必要的社会保险,确保服务人员权益得到保障。因乙方原因导致服务人员与甲方发生纠纷或给甲方造成损失的,乙方应承担全部责任。五、服务质量标准5.1乙方应按照国家及地方相关行业标准以及本合同约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效、规范的物业服务。具体服务质量标准如下:房屋清洁:房屋内部应保持无灰尘、无污渍、无异味,地面光亮,门窗洁净,家具摆放整齐,各类物品表面干净整洁。衣物洗涤与整理:洗涤后的衣物应无污渍、无褶皱,熨烫平整,分类整理有序,符合甲方要求。餐饮服务:提供的餐饮应符合卫生标准,营养搭配合理,口味良好,按时供应。家居维护:水电设施正常运行,家具、电器无明显损坏,一般性问题能够及时修复解决。安全保卫:门禁管理严格,巡逻按时到位,确保房屋周边及内部安全,无安全事故发生。宠物照料:宠物喂养定时定量,身体清洁卫生,无健康问题,遛放及时。5.2甲方有权定期或不定期对乙方的服务质量进行检查和评估。如发现乙方服务不符合本合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后的日内完成整改,并将整改情况书面反馈给甲方。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合质量标准,甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金,同时乙方应继续整改直至达到标准为止。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。6.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准或服务期限履行义务,应承担违约责任。乙方应负责采取补救措施,如重新提供服务或赔偿甲方因此遭受的损失等。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的未履行部分的服务费用,同时按照未履行部分服务费用的%向甲方支付违约金。乙方还应赔偿甲方因违约行为导致的其他直接和间接损失。6.3任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任。6.4如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2在合同履行期间,若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本合同约定的解除条件成就的。7.3合同解除后,双方应按照法律规定和本合同约定进行结算和清理。乙方应在合同解除后的日内,向甲方退还已收取的未履行部分的服务费用,并按照本合同约定承担违约责任(如有)。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本
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