龙泉市招聘社区网格员考试试题附答案详解

龙泉市招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、李颖的丈夫陈先生在去年从某企业下岗后一直失业在家，情绪非常低落，总觉得自己老了，没有能力了，无法适应社会，因此，动不动就对家人发脾气。李颖对丈夫的行为感到手足无措，于是，前来求助社会工作者张文。张文介入后，帮助陈先生分析了情况。陈先生年龄刚45岁，本来在企业里是骨干，但是，由于企业经营不善，致使很多人下岗。张文首先让陈先生认识到不是他自己不行，是因为企业经营不善，加上整个社会就业形势严峻，致使他暂时找不到重新就业的机会。造成他现在这种情况的原因并不在于他自己，而在于环境。张文依据的是()理论。

A.系统生态

B.增强权能

C.认知行为

D.人本主义和存在主义

【答案】：B

2、小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组，对有婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中的（）技巧。

A.积极回应

B.专注倾听

C.引导讨论

D.示范引导

【答案】：A

3、张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者首先需要做的是

A.找小明谈话并质疑他的行为

B.到社区了解小明朋友的情况

C.了解张某夫妇和小明对问题的看法

D.教给张某夫妇管教小明的技巧

【答案】：C

4、社会工作者在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括()。

A.确定目标的先后顺序

B.讨论目标的可行性

C.把目标转化为可测量的指标

D.选择介入的系统

E.选择介入的行动

【答案】：D

5、精神卫生领域是医务社会工作的重要部分，在对精神疾病患者及其家属的生理-心理-社会评估中社会信心评估时，以下哪一项不属于社会信息评估的内容？

A.家庭系统

B.家庭

C.社会支持

D.社会环境

【答案】：A

6、老李向某县甲局提出信访事项，涉及甲、乙两局。甲局认为该事项应由乙局受理，但乙局对此有异议。根据《信访条例》，该信访事项应由（）受理。

A.甲局

B.甲局和乙局共同

C.该县人民法院指定的机关

D.该县人民政府指定的机关

【答案】：D

7、全国助残日是每年(

)的第三个星期日。

A.2月

B.3月

C.5月

D.6月

【答案】：C

8、人民法院依法确认调解协议无效的，（）。

A.当事人只能通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议

B.当事人只能向人民法院提起诉讼

C.当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼

D.当事人既不能通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也不能向人民法院提起诉讼

【答案】：C

9、以下各项中，不属于理性情绪治疗模式的非理性信念的检查技巧的是（）。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒险

D.示范

【答案】：D

10、戒毒人员小王在社区戒毒期间严重违反社区戒毒协议，再次吸食、注射毒品。根据《禁毒法》，此时参与社区戒毒的工作人员应当及时（）。

A.通知小王亲属

B.通知社区居委会

C.向公安机关报告

D.向司法行政部门报告

【答案】：C

11、对符合安排工作条件的退役士兵进行安置时，应当按照（）的原则办理。

A.归口管理

B.部门管理

C.属地管理

D.垂直管理

【答案】：C

12、某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）。

A.肯定居民骨干在工作中的积极表现

B.建立居民监督和民主协商工作机制

C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧

D.增强居民骨干权责分工意识和能力

【答案】：D

13、社会工作者在为家庭提供的服务中，既要关注受助家庭成员目前的需要，也要关注受助家庭成员长远的要求，并且随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。以上说法属于()的内容。

A.家庭个别化原则

B.家庭处境化原则

C.家庭成员需求满足原则

D.家庭成员增能原则

【答案】：C

14、根据《最低工资规定》，关于最低工资标准的说法，正确的是（）。

A.最低工资标准应由县级人民政府确定

B.最低工资标准一般采用月最低工资标准和小时最低工资标准的形式

C.最低工资标准不得低于当地上年度职工月平均工资的30%

D.最低工资标准至少每年调整一次

【答案】：B

15、根据《中华人民共和国民法典》，分割遗产，应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务；但是，应当为（）的继承人保留必要的遗产。

A.缺乏劳动能力又没有生活来源

B.未满18周岁

C.未满16周岁

D.未满14周岁

【答案】：A

16、职工应当参加职工基本医疗保险，由()按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。

A.用人单位

B.职工

C.单位和政府

D.用人单位和职工

【答案】：D

17、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。

A.争取新客户

B.体现社会责任

C.合理避税

D.造福员工

【答案】：B

18、某企业通过全体职工大会协商后订立了集体合同，按照规定，应当自双方首席代表签字之日起()内，由该企业将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A

19、李爷爷是一名退休工人，退休后身体非常健康，生活完全可以自理，但是由于儿女都不在身边，一个人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能到机构中度过晚年，李爷爷现在的状况最适合去（）类型的养老机构。

A.居家养老

B.机构照顾

C.老年公寓

D.社区照顾

【答案】：C

20、家庭社会工作者在服务介入阶段，在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者承担着（）的角色。

A.支持者

B.教育者

C.咨询者

D.使能者

【答案】：A

21、小汪的父母坚信“子不打不成器”，对小汪的管教非常严厉，使小汪产生了逆反心理，甚至顶撞父母。小汪父母的这种管教对小汪产生了()。

A.正功能

B.显功能

C.负功能

D.隐功能

【答案】：C

22、根据《劳动合同法》的规定，下列属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.培训项目

C.保守秘密

D.社会保险

【答案】：D

23、狭义的社会服务机构运作过程是（）。

A.计划——授权——沟通

B.授权——组织——监督

C.策划——组织——授权

D.授权——协调——沟通

【答案】：D

24、享受国家抚恤金待遇的80岁的张某到某城市去寻亲未果，在路上盘缠用尽，沿街乞讨。某民警见状将其送到救助站，救助站为其提供了吃住。之后，救助站查明情况，认为张某不符合救助条件，并让张某支付吃住费用，张某于一天夜里擅自离开了救助站。对这个过程下列说法恰当的是()。

A.张某不符合享受救助站的救助的条件

B.民警不应不了解情况就将其送到救助站

C.救助站应先查明情况再对其进行帮助

D.救助站不应让张某支付吃住费用

【答案】：D

25、下列机构和组织中，管理审批机关可以将城市居民最低生活保障日常管理和服务工作委托给()承担。

A.街道办事处

B.镇人民政府

C.居民委员会

D.企事业单位

【答案】：C

26、黄某伪造学历一事被发现，其与公司签订的劳动合同被确认无效，黄某主张公司应支付其劳动报酬。根据《劳动合同法》，下列关于公司向黄某支付其工作期间劳动报酬的说法，正确的是（）。

A.公司可不支付劳动报酬

B.公司应当按照当地最低工资标准向黄某支付劳动报酬

C.公司无需支付黄某劳动报酬，且可要求黄某赔偿损失

D.公司应当参照本单位相同或相近岗位劳动者的劳动报酬向黄某支付劳动报酬

【答案】：D

27、某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目，面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式，为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.研究性督导

【答案】：B

28、下列没有侵犯残疾人劳动权益行为的是（）。

A.因其残疾拒绝接收国家分配的高等学校、中等专业学校、技工学校的残疾毕业生

B.残疾职工所在单位，不为残疾职工提供适应其特点的劳动条件和劳动保护

C.仅仅因为残疾而拒绝雇用有相应劳动能力的人为雇员

D.企业或机构拒绝雇用15岁的残疾人作为雇员

【答案】：D

29、根据《社会保险法》，个人对社会保险经办机构不依法办理社会保险转移接续手续的行为，可以依法（）。

A.申请行政复议

B.申请劳动仲裁

C.申请人民调解

D.提起民事诉讼

【答案】：A

30、人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。

A.主观性

B.稳定性

C.单一性

D.动态性

【答案】：D

31、根据《劳动法》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间和安排夜班劳动。

A.3

B.5

C.6

D.7

【答案】：D

32、企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是()。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

【答案】：A

33、小刘是独生子，因为小刘的爷爷奶奶和父母都很宠他，无论小刘提什么要求，只要他们能做到就一定会满足小刘的要求，这使得小刘很蛮横，有时还会打骂父母。社会工作者博利明了解情况后，认为这种教育模式是病态的，不利于小刘的成长。博利明想打破这种病态家庭结构的平衡，改变家庭的权力运作方式，使家庭走出困境。这属于结构式家庭治疗模式的治疗技巧中的()。

A.强调优点

B.重演

C.打破平衡

D.划清界限

【答案】：C

34、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立

【答案】：B

35、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，按照“（）”的要求，完善专兼职网格员队伍。

A.1+N

B.1+1

C.2+N

D.3+N

【答案】：A

36、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是()而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪妇女

C.违法犯罪流浪人员

D.违法犯罪老年人

【答案】：A

37、社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于（）。

A.处理离别情绪，协助组员保持小组的经验

B.处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突

C.促进组员表达，增进组员的了解和支持

D.控制小组进程，协助组员形成稳定的关系

【答案】：C

38、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿者可以参与志愿服务组织开展的志愿服务活动，也可以（）开展志愿服务活动。

A.个人组织

B.自行依法

C.团体自由组织

D.企业自由组织

【答案】：B

39、郭女士自从被诊断患了乳腺癌之后，情绪一直很低落，对生活失去信心，家人的劝解也不听，社会工作者介入后，为了帮助王女士重拾对生活的信心，把王女士介绍到一个抗癌讨论小组，这个小组的成员都身患癌症，但是他们很坚强，敢于面对疾病和痛苦，他们每周都有集会，都会分享各种经验和心得，王女士也颇受感染和鼓舞，增加了面对病魔的信心，这种小组是（）。

A.兴趣小组

B.成长小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：D

40、小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。

A.鼓励小李积极面对困难

B.认同小李的负面情绪

C.劝说小李合理安排开支

D.帮助小李借钱还房贷

【答案】：A

41、某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后，将小李在接受社区矫正过程中的良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。

A.生存

B.就业

C.家庭生活

D.教育

【答案】：B

42、根据《社会保险法》，社会保障基金可以用于（）。

A.平衡政府预算

B.投资运营以实现保值增值

C.改建社会保障经办机构办公场所

D.支付社会保险经办机构人员工资

【答案】：B

43、社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：

A.个案资料

B.服务计划

C.问题诊断

D.服务协议

【答案】：B

44、初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她，小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（）。

A.非黑即白

B.灰色情景

C.以偏概全

D.透视心意

【答案】：D

45、某社会工作服务机构今年社会救助的服务主题是“社区反贫困能力建设”。下列最符合该主题的做法是()。

A.协助救助对象成立合作社，培育社区领袖

B.联系各类服务组织，为救助对象提.供更多的服务

C.帮助救助对象拓展社会交往，修复或建立各类社会关系

D.将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助部门

【答案】：D

46、老王年轻时在战争中负伤，导致下肢瘫痪，背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康，降低了他的价值感和自尊感，也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有()的特点。

A.行动能力强

B.军队情结深

C.需求层次多

D.年龄结构优

【答案】：C

47、某社区出现几例子女虐老人事件，在社区产生很大负面影响，社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到多位老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了这一问题影响的社区人群状况，他们所做的工作属于社会服务方案策划中的：

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务的评估

E.需要评估

【答案】：A

48、社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是（）

A.传授职业生涯规划知识

B.为组员制定职业生涯规划

C.协助组员进行自我规划与决策

D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求

【答案】：D

49、张女士和丈夫结婚已经10年了，他们有一个淘气的儿子。张女士娘家比较富裕，嫁过来之后的第一年特别不适应婆婆家的生活，她看不惯婆婆的邋遢，每次做好饭之后，张女士都借故不去吃饭或者把饭端到自己房间里放着，吃买来的零食，趁婆婆不注意，就把饭倒掉。有一次，张女士的婆婆无意间发现了张女士躲在屋子里吃零食，把做好的饭倒在垃圾桶里，顿时很生气，她觉得自己辛辛苦苦做饭却没有得到别人的尊重，从此之后张女士的婆婆总是找茬跟张女士吵架。最近两人又在教育孩子的问题上发生冲突，张女士找到了社会工作者小李，在帮助张女士的过程中，下列不符合社会工作专业要求的做法是（）。

A.给张女士和她的婆婆提供如何教导孩子的方法与技巧

B.将与张女士有同样问题的女性组成小组，为其开展婆媳关系调适方面的服务

C.凭借工作者个人的经验，将张女士面临的婆媳关系问题归结为双方素质问题

D.协助张女士的婆婆参加小组，为其创造一个互助的团体

【答案】：C

50、根据民政部、财政部《关于取消社会团体会费标准备案规范会费管理的通知》，下列社会团体会费管理的做法，正确的是（）。

A.某行业协会规定单位会员缴纳会费标准在10％以内浮动

B.某学会召开理事会修改会费标准，经1／2以上理事表决通过

C.某商会在通过会费标准决议的60日后，将决议向全体会员公开

D.某联合会会员代表大会对会费修改方案表决采取无记名投票方式进行

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、家庭社会工作在每一个阶段都有自己特殊的方法和技巧，以保证服务活动顺利进行。（）是家庭社会工作中最基本的两个问题。

A.如何准确评估受助家庭的需要

B.如何保证在家庭的自然场景中开展工作

C.如何有效干预受助家庭

D.如何改善家庭环境

E.如何与家庭建立良好的关系

【答案】：AC

2、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，下列说法正确的是（）。

A.凡认为符合救助条件的城乡居民家庭或个人均可以向所在社区居委会提出临时救助申请

B.凡认为符合救助条件的城乡居民家庭或个人均可以向所在地乡镇人民政府(街道办事处）提出临时救助申请

C.凡认为符合救助条件的城乡居民家庭或个人均可以向所在地民政部门提岀临时救助申请

D.受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位、个人可以代为提出临时救助申请

【答案】：BD

3、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好社会治安综合治理工作，包括（）。

A.办理社会治安综合治理的其他事项

B.组织居民开展社区矫正工作

C.协助公安机关做好租赁房屋的安全防范、法制宣传教育和治安管理工作

D.协助做好居住证的申领受理、发放等工作

【答案】：ACD

4、小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。

A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题

B.小周承认沟通不良是当前面临的问题

C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题

D.小周希望通过人格发展提升沟通能力

E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我

【答案】：ABC

5、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，以（）为主体，社会力量参与为补充，建立健全分层分类的救助制度体系。

A.基本生活救助

B.专项社会救助

C.急难社会救助

D.临时社会救助

【答案】：ABC

6、以下属于家庭系统概念的核心要素的有()。

A.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

B.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统

C.家庭系统依据已建立的规则运行

D.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

E.家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征

【答案】：ABCD

7、根据《民法典》，遗产管理人应当履行的职责有（）

A.清理遗产并制作遗产清单

B.向继承人报告遗产情况

C.为被继承人设立遗嘱信托

D.采取必要措施防止遗产毁损、灭失

E.按照遗嘱或者依照法律规定分割遗产

【答案】：ABD

8、社区照顾模式由（）共同分担责任。

A.社区

B.政府

C.个人

D.志愿组织

学校

【答案】：ABCD

9、规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大，关于社会工作服务机构财务管理的说法，正确的有（）。

A.组织的决策者同时也是财务决策者

B.财务管理的目标应关注稳定及长期发展

C.财务管理的目的是满足机构捐款人的需要

D.通过风险投资使资本增值，为机构人发起分红

E.通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率

【答案】：AB

10、根据《军人抚恤优待条例》的规定，现役军人、残疾军人享受的优待包括（）。

A.义务兵服现役期间，其家庭由当地人民政府发放优待金或者给予其他优待

B.义务兵从部队发出的平信，免费邮递

C.乘坐火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机时，残疾军人凭有效证件享受免票优待

D.残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》免费乘坐市内公交、电车和轨道交通工具

E.义务兵和初级士官退出现役后，报考国家公务员的，在与其他考生同等条件下优先录取

【答案】：ABD

11、在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（）

A.通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因

B.采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心

C.给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧

D.准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话

E.抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受

【答案】：AB

12、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，不应由基层群众性自治组织岀具证明的事项包括（）。

A.残疾状况证明

B.婚育状况证明（生育状况证明）

C.居民就业状况证明

D.居民个人档案证明

【答案】：ABCD

13、老旧社区，居民普遍收入少，生活水平低，下岗职工多，低收入群体多，低保家庭多。社会工作者了解了居民老赵以及其他居民的需求之后，敏锐地发现这个社区的真实需求，开展了面向社区居民、提升