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文档简介
PAGE理想新城物业更换合同甲方(原物业服务企业):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(新物业服务企业):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于理想新城小区(以下简称“本小区”)业主大会决定更换物业服务企业,经甲乙双方友好协商,就物业更换相关事宜达成如下协议:一、物业基本信息1.本小区位于[小区具体地址],占地面积为[X]平方米,建筑面积为[X]平方米,包括但不限于住宅[X]套、商业用房[X]平方米等各类物业设施。2.本小区共有业主[X]户,其中已入住业主[X]户。二、交接事项1.资料交接甲方应向乙方移交本小区物业管理所需的全部资料,包括但不限于业主档案、物业设施设备档案、维修记录、财务账目、各类合同协议等。上述资料应真实、完整、准确,甲方应保证其合法性及有效性,并对资料的真实性承担法律责任。资料交接应制作详细清单,双方签字确认。交接清单一式两份,甲乙双方各执一份。2.物业设施设备交接甲方应按照国家相关标准及行业规范,向乙方移交本小区所有物业设施设备,包括但不限于房屋建筑、共用设施设备(如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等)、绿化景观等,并确保设施设备正常运行。对于存在故障或损坏的设施设备,甲方应提供详细的维修记录及现状说明,乙方有权要求甲方在交接前进行修复或承担相应的维修费用。设施设备交接时,双方应共同对设施设备进行查验,填写设施设备交接清单,明确设施设备的名称、型号、数量、现状等信息。交接清单一式两份,甲乙双方各执一份。3.人员交接甲方应按照法律法规及本合同约定,妥善处理与现有物业工作人员的劳动关系,并负责办理相关离职手续。对于愿意继续留用的物业工作人员,在乙方同意的前提下,甲方应协助乙方办理劳动关系转移手续,确保人员平稳过渡。甲方应向乙方提供现有物业工作人员的基本信息,包括姓名、岗位、联系方式等,并保证信息真实可靠。三、服务期限及费用1.服务期限乙方为本小区提供物业服务的期限自本合同生效之日起[X]年。服务期限届满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。2.物业服务费本小区物业服务费收费标准为:住宅[X]元/平方米·月,商业用房[X]元/平方米·月。物业服务费的计费面积以房屋产权证书登记面积为准。如业主对面积有异议,可委托有资质的测绘机构进行测量,以测量结果为准。物业服务费应按月缴纳,业主应在每月[具体缴费日期]前将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到物业服务费后的[X]个工作日内开具发票。3.其他费用除物业服务费外,本小区业主还应按照相关规定缴纳以下费用:住宅专项维修资金:按照[X]元/平方米的标准,由业主在办理入住手续时一次性缴纳。水电费:业主应按照实际使用量,每月向供水供电部门缴纳水电费。乙方可代收代缴,并按照[X]%的比例收取手续费。停车费:本小区停车费收费标准为[具体收费标准],业主应按照规定缴纳停车费。乙方负责停车管理服务,并按照[X]%的比例提取停车管理费。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任。义务按照本合同约定,向乙方移交物业管理所需的全部资料、物业设施设备及人员。在服务期限内,协助乙方处理与业主之间的纠纷,提供必要的支持和配合。按照法律法规及本合同约定,妥善处理与现有物业工作人员的劳动关系。不得干涉乙方正常的物业服务活动,不得向乙方提出不合理要求。2.乙方权利与义务权利有权按照本合同约定收取物业服务费及其他费用。有权使用甲方移交的物业管理资料、物业设施设备等资源,开展物业服务活动。在乙方提供物业服务过程中,因业主或第三方原因遭受损失的,有权要求相关方承担赔偿责任。义务按照国家相关标准及行业规范,为本小区提供优质、高效、安全的物业服务。制定完善的物业服务方案,明确服务内容、标准、流程等,并向业主公开。定期对物业设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行。建立健全财务管理制度,定期公布物业服务费及其他费用的收支情况,接受业主监督。加强与业主的沟通交流,及时处理业主的投诉和建议,提高业主满意度。按照法律法规及本合同约定,妥善处理与物业工作人员的劳动关系。五、物业服务内容及标准1.物业服务内容房屋建筑及共用设施设备维修养护定期对房屋建筑进行巡查,及时发现并处理房屋渗漏、墙体裂缝等问题。按照规定对电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等共用设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行。负责共用设施设备的日常维修和紧急抢修工作,及时响应业主需求。环境卫生管理每日对小区公共区域进行清扫保洁,包括道路、楼道、电梯轿厢、垃圾桶等,保持环境整洁。定期对小区绿化进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化美观。及时清理小区内的垃圾和杂物,做到日产日清,并按照规定进行分类处理。2.安全防范服务实行24小时值班制度,对小区出入口、巡逻通道等重点部位进行巡查,确保小区安全。安装并维护小区门禁系统、监控系统等安全防范设施设备,保障小区安全。对进出小区的人员、车辆进行登记和管理,并按照规定发放临时出入证。协助公安机关做好小区治安防范工作,及时报告和处理各类安全隐患。3.物业服务标准乙方应按照国家相关标准及行业规范,制定详细的物业服务标准,并向业主公开。乙方应定期对物业服务质量进行自我评价,并接受业主监督。业主对物业服务质量不满意的,有权要求乙方进行整改。乙方应积极配合业主大会及业主委员会的工作,接受业主大会及业主委员会的监督检查。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方移交物业管理所需的全部资料、物业设施设备及人员,导致乙方无法正常开展物业服务工作的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方违反本合同约定,干涉乙方正常的物业服务活动,向乙方提出不合理要求,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。甲方未按照法律法规及本合同约定,妥善处理与现有物业工作人员的劳动关系,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提供物业服务,或物业服务质量不符合国家相关标准及行业规范,乙方应承担违约责任,按照以下方式处理:业主有权要求乙方限期整改,乙方应在规定期限内完成整改。如乙方未在规定期限内完成整改,业主有权扣除相应的物业服务费。如乙方的违约行为给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失等。若乙方未按照本合同约定收取物业服务费及其他费用,或未按照规定使用物业服务费及其他费用,乙方应承担违约责任,按照法律法规及本合同约定进行处理。乙方违反本合同约定,擅自改变物业设施设备的用途或损坏物业设施设备的,乙方应承担修复或赔偿责任,并按照法律法规及本合同约定进行处理。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.
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