沟通艺术：从校园到职场 课件 项目四 好好说话校园沟通升级篇（特殊场景沟通）

好好说话，校园沟通升级篇好好说话，从校园到职场如何应对社团招新面试了解各部门及其职能准备好面试草稿调整心态，放松自己面试前勇敢真诚热情123面试中适当提问体现思考面试结尾双向选择微笑是最好的自我介绍面试始终真

诚

和努力POINT感谢聆听好好说话，校园沟通升级篇好好说话，从校园到职场演讲，不打无准备之仗（一）一个有针对性、有策略的准备，能帮助你解决大多数表达现场可能遇到的问题。

以听众为本公众演讲关键了解你的听众是谁确定你要讲的内容确定你的讲述方式准备一份稿子准备五大步骤充分演练1了解你的听众是谁年龄阶段兴趣爱好教育背景价值观罗列排序“三条法则”2确定你要讲的内容删选重要的问题说三遍以听众为本以听众为本以听众为本123了解你的听众是谁小结：拟写演讲内容准备五步骤确定你要讲的内容Step

3Step4Step5感谢聆听好好说话，校园沟通升级篇好好说话，从校园到职场

演讲，不打无准备之仗（二）以听众为本公众演讲关键了解你的听众是谁确定你要讲的内容确定你的讲述方式准备一份稿子准备五大步骤充分演练01020304你有没有例子可举？如果有，要举！你有没有故事可讲？如果有，要讲！是否与热点相关？如果有，要点！有没有辅助手段可用？如果有，要展示！3确定你的讲述方式45准备一份稿子演讲之前充分演练了解你的听众是谁小结：拟写演讲内容准备五步骤确定你要讲的内容确定你的讲述方式准备一份稿子演讲前充分演练感谢聆听好好说话，校园沟通升级篇好好说话，从校园到职场

巧设结构，让演讲更精彩（一）开头——坡道中间——发现要点结尾——甜点演讲基本结构构建坡道开门见山直奔主题1插入视频《天天向上名校学生会主席竞选开场白》清华大学学生会主席发言片段构建坡道多说你少说我环境切入2插入视频《天天向上名校学生会主席竞选开场白》同济大学学生会主席发言片段构建坡道讲故事3插入视频《天天向上名校学生会主席竞选开场白》武汉大学学生会主席发言片段2016年哈佛大学毕业典礼上，来自中国湖南的博士生何江，作为优秀毕业生代表发表的演讲。

“我还在读中学的时候，我的右手被毒蜘蛛咬了，我马上去找我妈妈求助。她没有带我去医院，而是把我的手放在火上烤。在用蘸了酒的棉布缠了好几层之后，她让我咬住一根筷子，然后点着了棉布。热气迅速透过棉布烤着我的手，剧烈的疼痛让我想哭喊出来，但是我嘴里含着筷子呢，我只能眼睁睁地看着我的手被火烧着、烤着，一分钟，两分钟，一直到我妈过来把火灭掉。”讲故事&

开门见山、直奔主题构建坡道提问题环境切入4插入视频《天天向上名校学生会主席竞选开场白》暨南大学学生会主席发言片段构建坡道低开高走欲擒故纵5插入视频《天天向上名校学生会主席竞选开场白》最后汪涵发言片段一开头——坡道干脆利索、专注职业开门见山、直奔主题一个看法、一段经历、一种现象讲故事以你们开头，说出听众的心声多说你，少说我低开高走，欲擒故纵谦虚友好、强化互动提问题引发关联，积极关注感谢聆听好好说话，校园沟通升级篇好好说话，从校园到职场

巧设结构，让演讲更精彩（二）开头——坡道中间——发现要点结尾——甜点演讲基本结构123中间部分：发现要点——说三点三个小技巧213关键词细节人名视频导入胡歌第11届金鹰电视艺术节上的获奖感言我想点起三把火……第一把火，点燃学生会的团结之光第二把火，点燃同学们的学习激情第三把火，点燃同学们的生活热情学生会主席竞聘演讲感谢聆听好好说话，校园沟通升级篇好好说话，从校园到职场

巧设结构，让演讲更精彩（三）开头——坡道中间——发现要点结尾——甜点演讲基本结构一则小故事、一件轶事一个比喻、一句感性话语结尾甜点提问——回答√×创造甜点，事半功倍总结提拎总结中心意思呼应开头呼应内容或情绪提出倡议升华立意结

尾（一）总结提拎1总结提拎总结中心意思（二）呼应开头2呼应开头呼应内容或情绪2016年哈佛大学毕业典礼上的何江演讲结尾：“改变世界并不意味着每个人都要做出重大的突破。简单的举动也可以改变世界，比如成为一个好的沟通者，用更多创造性的方法将知识传递给像我母亲、以及当地农民那样的人。

我们的社会需要科技知识更加均衡的分布，这是人类社会发展关键的一步。而我们要努力把这变成现实。如果我们可以做到，那么也许，一位中国农村的少年，不再需要用火烧的方法，治疗被毒蜘蛛的咬伤，而是可以去寻求医生的治疗。”（三）发出倡议1发出倡议升华立意开头中间结尾构建坡道，产生关联发现要点，“三点”准则创造甜点，事半功倍内容小结感谢聆听好好说话，校园沟通升级篇好好说话，从校园到职场

三件武器，让公众演讲不紧张（一）其实……大家都害怕当众讲话武器一、与紧张共处

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02不求摆脱主动适应保持适度紧张和适度紧张共处的方法21积极心理暗示转移注意力焦点到镜子前想象你的高光时刻深呼吸给自己比个胜利的手势发言前把精力集中做准备上感谢聆听好好说话，校园沟通升级篇好好说话，从校园到职场三件武器，让公众演讲不紧张（二）武器一、与紧张共处

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02不求摆脱主动适应保持适度紧张武器二、用身体来调节深呼吸伸展四肢以毒攻毒深呼吸1深吸快呼，吸足7秒伸展四肢环境切入2活动四肢，放松肢体以毒攻毒3攥紧，攥紧，攥紧，放松攥紧，攥紧，攥紧，放松武器三、不紧张小物件带上一个确定的东西，就增强了你对当前的控制感。POINT武器一武器二武器三学会和适度紧张共处学会身体调解准备不紧张小物件应对公众演讲紧张的三件武器实践才能出真知POINT感谢聆听用好工具，公众表达更有力简单实用的PPT技巧（一）好好说话，从校园到职场好好说话，校园沟通升级篇要简洁，不要炫技细节不要有瑕疵CONTENTS（一）要简洁，不要炫技不过于花哨数据图表化（二）细节不要有瑕疵降低你演讲的可信度图片没有对齐；同等级文本字体、字号、字色不一致；段落对齐方式不一致；图片长宽比例不一致；图片模糊，像素过低；错别字和标点错误；同等级的文本，有些有句号有些没有……谢谢观看用好工具，公众表达更有力简单实用的PPT技巧（二）好好说话，从校园到职场主讲人：王娟好好说话，校园沟通升级篇力求最好的显示效果有些内容一定要写在PPT上CONTENTS（一）力求最好的显示效果现场屏幕长宽比例要搞清显示介质有不同（二）有些内容一定要写在PPT上你的名字你的数据冷僻词谐音字谢谢观看用好工具，公众表达更有力高桥流PPT好好说话，从校园到职场主讲人：王娟好好说话，校园沟通升级篇高桥流PPT的前世今生高桥流PPT的「个性」升级版高桥流PPT如何制作高桥流PPTCONTENTS（一）高桥流PPT的前世今生（二）高桥流PPT的「个性」极简化制作与表达丰富性的矛盾只使用文字，不使用图片和图案；主体文字较为巨大；利用文字的大小、排版和颜色营造出不同的页面观感；包含底色在内，每一页PPT上不超过三种颜色；字体通常只有一种或者两种。（二）高桥流PPT的「个性」-「隐形」要求关键词提炼能力；极简化制作与表达丰富性的矛盾两难处境：制作简单，但需要演讲人对话题熟悉，且反应极