读书笔记-《敏捷领导力》

FlexFlex【读书笔记】TheArtandScienceofLeadershipinaChangingWorld【读书笔记】作者:[美]JeffreyHull译者:何珊推荐理由Recommend本书为你揭示:未来属于擅长随机应变的多面管理者JeffreyHull本书为你揭示:未来属于擅长随机应变的多面管理者享誉全球的管理科学研究组织哈佛大学教练学院院长企业领导力管理培训推荐教材谷歌7联合利华等企业领导力管理培训推荐教材世界500强管理者都在学习的课程敏捷领导力FIERCE框架y与风格六大六大要素30ı0ı020304目录希望掌握全局希望掌握全局下,把权威摆在首位渴望成功倾向于寻求合作、共享和参与以成长为导向、基于过程的转变渴望成长56能够耐心倾听和营造包容创新的6能够耐心倾听和营造包容创新的企业文化善于运用鼓舞人心的沟通方怯具备全局视野和远见7盲点7盲点,讽,最,即需要培训。,帮助我们得到了,进而成长板01020304认清你想要及背后的动机,从个性化的实践起步认清你希望改变的习惯或行为庆祝你的成,小的进步认清你的钻触发点”宫准备工作:通往自我意识的旅程准备工作:通往自我意识的旅程0"领导者的不同类型Q思维型:思想者,,配有好搭配的陈述,说明现状及挑战情绪型:感知者,放论坛,给大家一次表达、发泄的机会身体型:实干者,,,的、有趣的活动使每个人卸下工作中的焦躁情绪10领导力灵活度11与风格六大要素“贝塔型”的由来!!ββ谷歌被视工程师认鼓励用户测试版谷歌被视工程师认鼓励用户测试版为该产品为诚信企反馈使用尚未完成更加愿意参与反馈使用尚未完成体验,了一同提升产品体验,了解用户需质量解用户需求和好恶求和好恶婴儿潮一代X一代Y一代/千禧Z一代13如何更好地与员工互动耐心倾听,多花点儿时间听放怯问题注意代词的使用,多用“我们、我把会面地点放在中立的空间,而不是你的办公室他讲完们的”,少用不是你的办公室14“我、我的”14思维领导”:思维方怯的”量领导力思维方怯领导力思维方怯02如何有效地领导这个杂乱无序的世界重构反馈意见:与其反馈,不如前馈基于积极心理学的帕尔马模型培养成长型思维方怯17神经科学原理提前反思危机来源于古人,神经科学原理提前反思危机来源于古人,18,,,何威胁到安全的信号02Step01Step03Step与其反馈,不如前馈前馈模怯主动思考略:,,,询问建议庆祝策略积极心理学的帕尔马模型人际关系人类因强烈的情绪和身体交互而发展繁荣参与度强烈的专注会产生人类因强烈的情绪和身体交互而发展繁荣参与度强烈的专注会产生生活和工作中具有目标感和意义感的人会更加健康、快乐积极情绪成就感保持积极进取的秘诀在于,对于自已取得的成就保有清醒的认识和感恩的心态感受积极情绪,与人类的蓬勃发展有关保持积极进取的秘诀在于,对于自已取得的成就保有清醒的认识和感恩的心态2021养长思方21养长思方培成型维怯建立和调整你的建立和调整你的03思维固化一一成功路上的绊脚石AA他一直在使用一种“默认模怯”,除非它不再管用“默认模怯”使他人认为““默认模怯”使他人认为“这就是你”,所以即使23.3.2.1.3.2.1充分运用内在的好奇心,在他人面前呈现最好的自我耐心倾听充分运用内在的好奇心,在他人面前呈现最好的自我24阿喀琉斯之踵荷马史诗荷马史诗《荷马史诗》中刀枪不入的英雄阿喀琉斯身上的唯一一处“死穴”一一脚后跟,现引申为致命的弱点、要害、软肋之义.25倾听的三个层级第三层级“第三层级“宏观倾听”,你不光关注到说话之人的语言和非言语性表达,还能快速识别周遭的语言环境,第二层级你开始关注他人的语表达,把关注重心从第__层级你倾听着他人的话语,但更多地在关注着自26灵活的领导者:由外向内的倾听既希望深刻理由外向内的倾听解他人,又希望被他人理解解他人,又希望被他人理解由内向外的倾听说和听的比例:由内向外的倾听倾听的3P法则培养倾听的姿态培养倾听的姿态。我们在听,也总是说,嘴巴、耳朵、眼神、表情、姿势,全身上下都参与。成为好的倾听者,需要注意自己的肢体动,选择你的倾听角色。我们都有多重的迷你自我。28案例:医生视角诊断:询问哪里有问题与医生的职业习惯有关,倾听带有很强的倾向,即倾听和询问哪里斩有问题”,哪里需要斩修补”对医生而言,这是经过反复训练形成的职业思维方怯.修补:试图给出缓解或解决方案医生喜欢带着止痛、解决问题的目标去倾听症状.这为探索、寻求替代方案或者倾听更为广泛、更为系统化的议题留下的空间不足.要成为一名敏捷的领导者,需要着眼于大局,带着同理心和好奇心,为对话创造空间,并化时间强化行之有效的做法.29如何在兄弟面前树立领导的威信发展出新的身份、关系:•把私人关系放在轻松的的氛围和时间,旅游、咖啡、聊天,但不谈工作;•发展出新的身份、关系:•把私人关系放在轻松的的氛围和时间,旅游、咖啡、聊天,但不谈工作;•在正怯的时间和场所,谈工作,03010230幔下来,集中注意力下、不做判断关掉自动驾驶控制器,重回驾驶座,重拾注意力冥想正念冥想正念_厂之中;最终目的在于把人引导到解脱的境界智能手机的兴盛造成全民“成瘾”,不断被短信、消息、热点、邮件打断,我们已经无法专注于有意义的生活和工作31好奇心时领导者成功好奇心时领导者成功的关键要素,不光自身有趣不光自身有趣,也对各他们喜欢探索新鲜的想法,对新的可能性有好奇心的人不会拒绝变 ,遇到挫折,他们有很他们喜欢探索新鲜的想法,对新的可能性有好奇心的人不会拒绝变 ,遇到挫折,他们有很,32好奇心的误区,认知偏误:自好奇心实现突破的方法:拓宽倾听的角度33推动落实所有权和问责制来给员工赋权为思考和创新提供空间和支持跨界、外部视角和为思考和创新提供空间和支持支持冒险(有限度的)且不对失败支持冒险(有限度的)且不对失败进34从阿尔法型到贝塔型领导的快速训练议程,以免为其所困•倾听之旅•少说多听•提前设计开放怯的问题•明确你的角色:ε;从阿尔法型到贝塔型领导:幔下来,集中注意力“自我”时间,小时,进行闭关思考,反省。,,缓冲区域在会议之间安排五分钟的休息时间,在这个缓冲阶段活动活在会议之间安排五分钟的休息时间,在这个缓冲阶段活动活,在一个不会被打扰的安静之处坐下来,深呼吸三次一一专注于你的呼吸,体验一呼一吸之36善于发问和探索,但没善于发问和探索,但没达成共识,缺乏达成共识,缺乏平等地对待下属从一个话题讨论到另一个话题,大家都能兖分37从贝塔型到阿尔法型的快速训练将你的会议议程控制在三项以内,如果你能将议程简化为一项,那更好.留出反馈和对话时间,减少冗余事项,你你能释放你内在的竞争对手,重温你必须通过将你的会议议程控制在三项以内,如果你能将议程简化为一项,那更好.留出反馈和对话时间,减少冗余事项,你你能释放你内在的竞争对手,重温你必须通过控制书面材料的长度,注意优秀沟通者的话语长度、内容和语气,比如钻两段话”钻三大要点”记录你的优势.对贝塔型领导者,最重要的是清楚自已擅长什么,在适当的时候坚持立场c短小精炼BD38意向性沟通一从爱因斯坦的空间到梵高的天空意向性沟通一从爱因斯坦的空间到梵高的天空04意向性沟通的含义每种情形和每个个体都支持某个立场星空的故事和星是独一无二的,目标是理解自已在沟通和证据方面的现实和视方面的禀赋,,我们的视野习,拓展认知才会更上一层楼40深奥的脑科学故事、愿景和想象故事、愿景和想象我们在用自已都没有完全理解的工具来揭示这个工具是如何发挥作用的科学本身就是怀疑主义:我们对大脑认识的部分我们在用自已都没有完全理解的工具来揭示这个工具是如何发挥作用的科学本身就是怀疑主义:我们对大脑认识的部分越多,未知的部科学能帮助我们扫除困惑,带我们进入更深的知识层面,让我们知道如何更挥的作用,是它们激励者领导者引领团队,也吸引着追41沟通如何影响大脑321321甜言蜜语甜言蜜语和侃侃而谈的演说,都能让我们甜言蜜语甜言蜜语和侃侃而谈的演说,都能让我们中诗歌表演政治演说、广告、诗歌表演,好记的短语、形怯(头韵和尾韵)影响着大脑的边缘系统,使信息更快地传递到前额皮质领导者展现自我的方怯、沟通方怯,以及调,对影响他人是多影响着大脑的边缘系统,使信息更快地传递到前额皮质42沟通如何激励他人把策略性沟通转变为鼓励性沟通:2.从情感上与听必须使他们感受到,,要优秀的沟通者不仅会为销量和收入等制定计划,也会加入“为什么”43超越生存本能而产生情绪,仍然是个谜基底神经节又称“爬虫脑”,它决定了我们的基底神经节又称“爬虫脑”,它决定了我们的素等激素水平同样也会44情绪传递的五种感觉语言语气语言语气亲近程度面部表情说话者本和肢体动身的仪态作0102030405情绪传递的过程很复杂,涉及至少五种感觉45如何与他人建立联结婴儿时期,我们在学会的感觉,从而产生积极他刺激产生反应,而对语言4646故事的生命力属感的隐匿于办公楼或通过网络连接的部族,属感的隐匿于办公楼或通过网络连接的部族,故事便是他们的粘合剂任何成功的公司,其文化核心都是它的起源故事,在一遍遍地重复之后,产生了神话般的力,有色彩和细节,激励人们在愿景的指引下采取行动的做法始终与一段故事相联系,故事存在于我们的基因中47提升沟通能力的训练方法前馈能带来有益的帮助。找一位信得过的同事,请他指出你在专业场合的沟通中有哪些方面可以做得更好两种模怯不是二选一,而是要在恰当的时机,能在两种模怯两种模怯不是二选一,而是要在恰当的时机,能在两种模怯4宫故事型演讲的行动指南以以一个故事开始将这个故事与你从事这项事业的原因(你的听众)联系起来使用辅助工具视频、图片、音乐等来提升故事的吸引力以另外一个故事结尾这也许是一个关于可能性的故事,事49简化信息,只用有关联的,,,控制幽用敷据贴近事实适度控制幽默感50演讲快速训练:从阿尔法型到贝塔型让演讲变得个性化点儿时间阐述这次演讲如何与你的故事、愿景和梦想阐他们是谁,想从演讲中听到什么?为什么关心你的工作?使你的演讲视觉化,51演讲快速训练:从贝塔型到阿尔法型不要不要脱离主题,,找一在开始的时候就想好如何收在开始的时候就想好如何收,受众关注哪些基本信息。给自已限定最多五个要点关注你的幽默感,评估你通常使用幽默感的方怯:趣事、笑话、挖苦讽刺?幽默感很有效,但也会分散听众的注意力,话要点和你的愿景一一也就是你的“为什么”联结起来的故事就是最好的,,位给你充当计敷器紧扣主题,适度控制幽默感明确要点52第二部分情绪领导”:个人感受的”量房间里的大象房间里的大象05对他人如何解读你的情绪保试着用语言和非语言表达情绪我们都是情绪动物对他人如何解读你的情绪保试着用语言和非语言表达情绪的大象”ô因此,要能正确认清你的55无需隐藏自已的感受,而是要注意如何做55565757社会意识社会意识与他人互动方怯管理能够定义和表达本性中的感受58情绪管理能力社会意识社会意识你能否管理自已的情绪和行为,并使其带来积极的结果?的任何互动关系,并使其带来积极的效果?在情绪和倾向产生时,你能否准确地识别它们?0ı别他人的情绪和倾向?59味着有能力从情绪上解读他人60高效领导者的五个特质味着有能力从情绪上解读他人60高效领导者的五个特质(鲁文)准确评价自身的能力能够使我们接纳和尊重自已,喜欢现在的自已一一包括好的、坏的和介于两者之间的表达感受和信念,并以非破坏性的方怯捍卫权利的能力这项能力与判断现实的能力和灵活度一起,构成了适应性的三驾马车敏锐感知他人有何感受及为何有这样的感受ô具备同理心意承认并辨别情绪的能力提升自我尊重、自信的训练方法,请至少五个个优点,制划别的自我尊重ô如果你拥有更强的自尊心,会有何不同?惯ô对生活中的具体方面积极表达感恩的人会有更加阳光的心态61提高情绪自我意识的训练方法记录你的心情ô每天坚持花几分钟写下你建立一个词库,持续扩展描述感受的词汇量记录你最富有成效时的感受ô是什么触发了这种状态?每天做一件激发自已的热忱和使自已专注的事试着询问他人的感受,而不只是问他们在做什么ô然后,提出探索性的问题:你对这项决定的本能反应是什么?62提升自信与魄力的训练方法 确定容忍界线ô在什么时候你即使不同意也会做出让步?列举使你封闭自我的触发点ô比如•缺乏专业知识•更高级别的领导在场•缺乏信心•害怕让他人失望或烦恼练习自信的肢体语,比如,注意你的姿态、身体前倾,保持眼神交流描述一个你表现得很自信的场景,想一想是哪些因素在起作用63.649;信息超载信息泛滥,需要做出抉择时,会考9;信息超载信息泛滥,需要做出抉择时,会考信息匮乏够的高质量信息来做出有效决定关重要,倾向于规避模糊性信息,盲点与自我监管的悖论能的ô我们不知道自已不知道的是什么ô能的ô我们不知道自已不知道的是什么ô见、个人安排和政治对抗常常会妨碍人们做出影响整个社会的重大决策ô因此,长老们通过角色扮演来倾听不同论点,如何探索我们自已不知道的66随时存在的偏见:信息超载,,,实?字面思维迷失在森林中掉以轻心67随时存在的偏见:信息匮乏随意关联而将不同的故事随意关联起来?或为了使自已的陈依据的关联?A虚掷光阴A我们是否只关注那些现成的、最近的或者最易接收的信息,只因它们与我们已经掌握的知识相匹配?68随时存在的偏见:紧迫感我们是否因为急着向前冲而忽略了重要信息?我们是否做到了开我们是否因为急着向前冲而忽略了重要信息?我们是否做到了开门见山,直奔主题?在达成总目标的过程中,我们是否花时间确认了所有应该被包含在内的人和事都被考虑到?69随时存在的偏见:一般性我们是否会将表面上有关我们是否会将表面上有关的词?我们是否会根据过去的经验归纳我们的决策方,是因为我们“总是这样做”?我们是否仅仅专注于喜,,偏好混为一谈徘徊不前70培育高效能团队:自我决定理论7171培育高效能团队:SCARF模型地位确定性72案例:汉娜的千禧一代团队管理团队相互抱怨:盘点下属们的强项,讨论他们更多的可能性离团队太远:团队相互抱怨:盘点下属们的强项,讨论他们更多的可能性离团队太远:,和团73一从智商到情商及其他一从智商到情商及其他06,,张牙舞爪,步步紧逼,连环发问75情绪模怯的测试当你面对一位情绪低落的同事时,你是否希望尽快逃离?当你感到愤怒或失望时,你是否想“把这种情绪从体内释放出来”?当你有负面感受时,你是否有时候很难找到合适的词语形容自当你对某事感到沮丧时,你是否想立刻“处理”它?)倾向于反思倾向于反思受益或受影响后会长时间拥有相同的感受他人的积怨来处理工作避免体会自已的感受缺乏恰当的词语来阐明如潮水般涌动的情绪类似于海龟模怯77情绪模怯形成于人生的早期阶段我们看到了权威人士如何表达或回避情绪做的世界中免受伤害ô我们都需要爱与接纳,这”,践行你的价值观(而不是你的情绪)标注你的想法和情绪7980一句在产生冲突时力证他的核心价值观的标语:胜利、胜利、胜利80一句在产生冲突时力证他的核心价值观的标语:胜利、胜利、胜利设置一个提醒标语:保持冷静、继续前进学会克制,在感受到刺激时能够控制住自已,给他人一些时间来消化自已的话兴奋时的声调常常变得很高气氛紧张时,语速加快高度情绪化时,就会大声说话、态度强度情绪激动的情形下,态度非热即冷变章鱼,拼命证明自,情绪激动的情形下,态度非热即冷变章鱼,拼命证明自,辨认它,驯服它!在开始说话或封闭之前,一下,辨认自已的紧张情绪达自已的观点,有案,可以直接“不知道”身体练习:坐在自已的手上,保持坐姿,强行A身体练习:坐在自已的手上,保持坐姿,强行A提醒:我正在尽全力待在 箱子里,而不是踩在上面提醒:我正在尽全力待在 箱子里,而不是踩在上面有强烈情绪或冲突即将发生时,他内心的格斗士便会蠢蠢欲动每当事情变得令人激动或发生矛盾时,总能冷静、沉着、镇定地应对懂得倾听、投入、专注、寻求妥协,在领导团队发挥最佳水平一对一的谈话中,发表强硬的观点,团队中就开始退缩,扮演八每当事情变得令人激动或发生矛盾时,总能冷静、沉着、镇定地应对懂得倾听、投入、专注、寻求妥协,在领导团队发挥最佳水平一对一的谈话中,发表强硬的观点,团队中就开始退缩,扮演八面玲珑的外交官关注自已的肢体语言,试着身体前倾,放开交叉双手,更多地微笑学会保持自已的状态和对工作的热忱,并在恰当的时刻通过肢体动作和语言来表达自已知道如何在团队中表现自知道如何在团队中表现自已,如何控制情绪,在说话之前先倾听需要密切关注如何表现需要密切关注如何表现自已的感受,而不仅仅是如何看待自已的感受需要注意肢体语言,如何穿过办公室、如何做手势,以及面部表情、说话的语气AA即使有强烈的情绪即使有强烈的情绪,也会设定合作和倾听的基调在公开场合扮演外交官的角色,但大家都看得出其烦躁、强烈的情绪在公开场合扮演外交官的角色,但大家都看得出其烦躁、强烈的情绪宫4总有些事情让你措手不及,将微笑和开放的姿态变成满面愁容,肩膀也紧张地总有些事情让你措手不及,将微笑和开放的姿态变成满面愁容,肩膀也紧张地措手不及措手不及8;没有人听他们说话他们感觉没有被认真对待杏仁核劫持的结果:穿越断层线保护模怯保护模怯激素释放情绪__旦发生了非常细微的怠幔举动,我们的大脑便进入保护模怯神经回路开始启动,皮质醇和其他压力激素开始释放情绪的红旗开始飘动,我们穿越断层线(faùltline),立即将神经信号从系统二导向系统__情绪触发时的能量路径练习START培养SSTTOOPP的能力和习惯你能暂停行动吗?在被触发时,转换能量的关键在于停下来,呼吸暂你能暂停行动吗?在被触发时,转换能量的关键在于停下来,呼吸暂时中断与这件事的寻找因果关系:寻找因果关系:在幕后播放的恐怖故事是什么?重新关注价值观:是什么?我最关心的是什么?清单:清单:望?你能接受自已的人性吗?最好的办法是承认你并不完美,并在必要的时候道歉,适得其反”情绪感知:在智能手机上创设钻感受记事本”,实时记录情绪状态90情绪管理快速训练:从“到β五年中的抽出时间进行作一一发挥创领导,先沟通,每天晚上花几分钟把当91情绪管理快速训练:从β到“请只讲事实请只讲事实如果你会长时间沉浸在情绪中,可以在清晨或晚上花时间记录下你的感受,并问问自已:此次什么是“感受”,什么是“事实”?将给你带来宁静的实践活动结合起来,比如:正念呼吸、做瑜伽、冥想、散步、锻炼,花时间与宠物或亲密的朋友在一起等列出你最喜欢的五项宠爱自已、滋养和使身心感到满足的娱乐活动,如睡觉、按摩、泡泡浴、读小说、看剧等92做真实的自已一从斯多葛主义道承认你的脆弱做真实的自已一从斯多葛主义道承认你的脆弱07为什么要呈现脆弱的一面?创造归属感脆弱性并不意味着软弱或顺从创造归属感脆弱性并不意味着软弱或顺从在他人面前表现出脆弱性需要巨大勇气职位权力的影响力降低,领导者要通过不同的方怯做出承诺和展现忠诚度94如何展示脆弱感激你获得的敢于道歉、请关心家庭遭遇危机的员工帮助遇到困难感激你获得的敢于道歉、请关心家庭遭遇危机的员工帮助遇到困难6;创造自我空间 人际关系的根基认同感信任关系脆弱性和真实性是人际关每当我们共有的博爱情怀得到公开认可时,情感的纽带便会进一步加固在解读他人的瞬间,觉察到他们的意图和情绪状态,然后确定是否值得信任96提升脆弱性和谦卑之心的力量.2.3.1.2.3.1任,就需要直面错误任,就需要直面错误何跟随他人好的领导会作为导师或;学会提出开放怯问题,何跟随他人好的领导会作为导师或;教练,致力于激发他人最好的一面97为什么需要适当的展示~不要太谦卑到尊重,保证同98如何改变过分谦卑~过犹不及更加自然地承认自已的成功,把自已排除在功劳簿更加自然地承认自已的成功,把自已排除在功劳簿之外,有损他人对其价值的评价,,99100学会示弱的快速训练:从100学会示弱的快速训练:从“到β,我们都有需要成长的领域,告诉你能从失败中学到什么?它能如何学会示弱的快速训练:从β到“展示才华展示才华B定期更新简历和社交媒体,展示“我们”把握今天D寻求教导或指导他人的机会,帮不仅要勇于发言,还要在在适当C当你表达对他人的认可时,确保把自已纳入其中,经常说“我们”101第三部分身体领导”:身体机能的”量充分调动你的身体充分调动你的身体08•从某种程度来说,我们都是身体型的生物。•从某种程度来说,我们都是身体型的生物。•我们的思考、感受和所做的一切都源于我们所依存的身体。•用你的整个身体去思考。104开放度@专注度保持理性非言语沟通的关键是我们的肢体动作即时信息的直接和非言语沟通的关键是我们的肢体动作即时信息的直接和和情商一样,组成部分之一向周围人传递肢体动作肢体动作•关注你的身体姿态,花息和调整身体;•身体能比语言更快、更传递信息高效的身体型领导都意味着你能够意识到非言语沟通方怯如何与话语保持一致高效的身体型领导都意味着你能够意识到非言语沟通方怯如何与话语保持一致身体型领导106106探究根源探究根源业,还是人际关系使自己的身体平静下来:•感到痉挛即将发生时,找一件•针对抖腿习惯,可以起身走走,106第一步:改变的意愿106一群银行家的培训课程创新的方怯,让他们克服创造力和直觉于身体有着千丝万缕的联系了语言和文化的障碍、创造力和直觉于身体有着千丝万缕的联系生地域的焦虑分析,最终的突破都来自超越敷据、分析,最终的突破都来自超越敷据、穿透仅存于大脑中的壁垒不管你多重视敷关注点从思维转向身体,来到外面的世界,实现直觉的飞跃关注点从思维转向身体,来到外面的世界,实现直觉的飞跃,创建人际联结帮助参与者融入这107领导力道场~合气道对角,有目的地开着对方,然后走到道场的中心面对面,360度回旋踢向对角。合气道融合思维、身体和精神,实质性地提。在如今等级之分不那么明显地机构中,合气道。108合气道的理念在团队协作中的原则;,仅关注自已的事物;109环境的重要性1工作和休闲到工作和休闲同等重,22氛围和地点地点很重要,很重要,要理解环境如何影响创造力、活33环境的影响激发我们的好奇心,我们需要停下来,观110一切的本源一一地球110我们的能量从自我关注、无尽待办事项及创作过程的挫败感上转移,提醒我们:我们生活在一个比大脑宏大得我们的能量从自我关注、无尽待办事项及创作过程的挫败感上转移,提醒我们:我们生活在一个比大脑宏大得每一个全新构想,无论是科学还是艺术,其旅程都构成的复杂网络作为理性的力量,我们从来不曾超越我们的身体,而身体也从来不曾111精诚合作一从权力关系到伙伴关系精诚合作一从权力关系到伙伴关系09三层领导力蛋糕优秀的合作者都是优秀的倾听者,他们会为他人创造安全的发言空间,花时间关注对方所说的内容,确保每个人的话语都能被他人理解,也通过肢体语言表明对他人的尊重。113意见目标:创造一种合作文化。雇员对老板和公司忠诚,自身也会获得良好的发展。114权力的类别权力是从一个物体施加到另一个物体上的能量。重点在于如何作用的。权力是从一个物体施加到另一个物体上的能量。重点在于如何作用的。ττ;人际权力合作权力阿尔法型人际权力合作权力作权力的价值,但仍将高要,作权力的价值,但仍将高要,因为没有他们就没有加优先的位置116项目制团队的共嬴互惠目标团队成员:个人野心是什么?几年后发展成什么样?需要掌握何种技能?123评估优势123评估优势识别甜蜜点双向承诺与项目的每个人谈话,什么,表达你对他们能,扩展的空间,想办法使117117将群组变为团队的关键要素0101了解你的“为什么”02设定能够实现的目标03调整预期,设立运作准则04实行前馈,如果是反馈,要适时丶,05创造安全空间,包括安全的心理环境118授权+:培训和指导通过培训和指导,将思维方怯从委派和指挥转向赋权通过培训和指导,将思维方怯从委派和指挥转向赋权指导和培训意味着支持他人学习和成长指导和培训意味着支持他人学习和成长将更有经验的人的知识和智慧传递给层将更有经验的人的知识和智慧传递给层级较低的人培训是__种较为理想的伙伴关系培训是__种较为理想的伙伴关系119共识构建者共识构建者对开展对话有强烈的热情共识构建者共识构建者对开展对话有强烈的热情,头脑风暴者头脑风暴者,永远无法获得足够的创意,这使得他们的团队感到无助和不知所措性格内向者他们天生觉得别人说话时自已更为自在,,放弃作为领导者的角色120关系转换的快