2026吉林省高速公路集团有限公司伊通分公司劳务派遣招聘拟聘用人员笔试历年备考题库附带答案详解

2026吉林省高速公路集团有限公司伊通分公司劳务派遣招聘拟聘用人员笔试历年备考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据《劳动合同法》，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立几年以上的固定期限劳动合同？

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年2、在公文写作中，适用于向上级机关请求指示、批准的文种是？

A.报告

B.请示

C.函

D.通知3、下列哪项不属于高速公路经营管理单位的主要职责？

A.高速公路养护管理

B.通行费征收

C.交通违章处罚

D.路产保护4、吉林省高速公路网中，连接长春与伊通的高速公路简称是？

A.京哈高速

B.长长高速

C.长伊高速

D.珲乌高速5、在职业道德规范中，“爱岗敬业”的核心要求不包括？

A.树立职业理想

B.强化职业责任

C.提高职业技能

D.追求个人利益最大化6、根据《安全生产法》，生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的？

A.第一责任人

B.直接责任人

C.主要监管人

D.次要责任人7、下列计算机快捷键中，用于“全选”操作的是？

A.Ctrl+C

B.Ctrl+V

C.Ctrl+A

D.Ctrl+Z8、在处理司乘人员投诉时，首要遵循的原则是？

A.据理力争

B.冷静倾听

C.立即反驳

D.推卸责任9、下列哪项属于不可抗力因素，可能导致高速公路封闭？

A.车辆故障

B.特大暴雨引发山体滑坡

C.收费站系统升级

D.日常路面养护10、我国法定的标准工作时间是每日工作不超过几小时？

A.6小时

B.8小时

C.10小时

D.12小时11、下列哪项不属于高速公路交通安全设施？

A.护栏B.标志标线C.收费站顶棚D.防眩设施12、计算机中，1KB等于多少字节（Byte）？

A.1000B.1024C.512D.204813、吉林省高速公路集团有限公司的企业性质通常界定为？

A.事业单位B.国有企业C.私营企业D.外资企业14、在Excel中，若要计算A1到A10单元格数据的平均值，应使用的函数是？

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX15、下列哪项属于劳务派遣中的“临时性”工作岗位定义？

A.存续时间不超过3个月B.存续时间不超过6个月C.存续时间不超过1年D.存续时间不超过2年16、在高速公路运营管理中，ETC指的是？

A.电子不停车收费系统B.人工半自动收费系统C.移动支付系统D.车牌识别系统17、根据《劳动合同法》，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立几年以上的固定期限劳动合同？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年18、在高速公路收费工作中，下列哪项行为符合文明服务规范？

A.坐姿端正，面带微笑，使用文明用语

B.边吃零食边办理业务

C.与司机发生争执时大声辩解

D.长时间低头看手机19、吉林省高速公路集团伊通分公司管辖路段若发生交通事故，首要的应急处置原则是？

A.立即清理现场恢复交通

B.救人第一，科学施救

C.先追究事故责任

D.等待保险公司到场20、下列哪项不属于劳务派遣用工岗位的“三性”特征？

A.临时性

B.辅助性

C.替代性

D.长期性21、ETC车道车辆无法正常通行时，收费员首先应？

A.强行抬杆放行

B.引导车辆至人工车道处理

C.关闭ETC车道

D.指责司机设备故障22、根据《安全生产法》，从业人员在作业过程中，应当严格落实岗位安全责任，遵守本单位的？

A.安全生产规章制度和操作规程

B.个人习惯

C.领导口头指令

D.同事建议23、下列哪种天气条件下，高速公路管理部门通常会采取限速或封闭措施？

A.晴朗微风

B.大雾能见度低于50米

C.小雨

D.多云24、劳务派遣人员在用工单位工作期间，享有与用工单位的劳动者何种权利？

A.同工同酬

B.双倍工资

C.优先晋升

D.免除考核25、发现高速公路桥梁结构出现明显裂缝时，养护人员应首先？

A.自行修补

B.上报并设置警示标志

C.视而不见

D.拍照发朋友圈26、下列哪项是吉林省高速公路集团有限公司企业文化的核心理念通常强调的内容？

A.诚信敬业，创新致远

B.唯利是图，快速扩张

C.消极怠工，推诿扯皮

D.各自为政，互不往来27、下列哪项不属于高速公路经营管理单位的主要职责？

A.高速公路养护管理

B.收费运营管理

C.道路交通安全执法

D.路产路权保护28、若某路段限速120km/h，驾驶员以150km/h行驶，其超速比例为？

A.20%

B.25%

C.30%

D.50%29、在团队协作中，“木桶效应”启示我们应重点关注？

A.发挥最长板的优势

B.补齐最短板的不足

C.增加木板的数量

D.加固木桶的底部30、吉林省高速公路网中，连接长春与伊通的主要高速公路是？

A.京哈高速

B.长长高速

C.伊开高速

D.珲乌高速二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、高速公路收费人员文明服务规范中，“微笑服务”的要求包括？

A.目光友善B.嘴角上扬C.表情自然D.大声喧哗32、下列属于吉林省高速公路集团有限公司企业文化核心理念的是？

A.诚信B.创新C.高效D.奉献33、在处理高速公路突发事件时，劳务派遣人员应遵循的原则有？

A.安全第一B.快速反应C.统一指挥D.隐瞒不报34、下列哪些行为属于高速公路收费作业中的违规操作？

A.私自放行车辆B.截留通行费C.规范着装D.准确找零35、关于劳务派遣员工的权利，下列说法正确的有？

A.享有同工同酬权利B.有权参加工会C.无需缴纳社保D.享有休息休假权36、高速公路入口治超工作中，发现货车超载应如何处理？

A.劝返B.强制卸货C.直接放行D.报告执法部门37、下列属于公文写作基本要求的有？

A.主题鲜明B.结构严谨C.语言华丽D.内容真实38、计算机操作中，保障信息安全的有效措施包括？

A.定期更换密码B.安装杀毒软件C.随意点击链接D.备份重要数据39、团队协作中，有效的沟通技巧包括？

A.倾听他人B.清晰表达C.固执己见D.换位思考40、高速公路收费员在文明服务中，“五心”服务通常包含哪些内容？

A.热心

B.耐心

C.细心

D.虚心41、下列属于吉林省高速公路集团有限公司企业核心价值观常见内容的有？

A.诚信

B.创新

C.高效

D.奉献42、关于劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，下列说法正确的有？

A.应当订立二年以上的固定期限劳动合同

B.可以订立无固定期限劳动合同

C.按月支付劳动报酬

D.在被派遣劳动者无工作期间，按当地最低工资标准支付报酬43、高速公路发生交通事故时，现场处置的基本原则包括？

A.立即停车

B.保护现场

C.抢救伤员

D.迅速报警44、高速公路运营管理中，收费员在遇到特情车辆处理时，下列做法正确的有？

A.保持冷静，礼貌询问司机情况B.擅自放行无卡车辆以保畅通C.及时上报监控室或班长D.做好现场记录与证据留存E.与司机发生争执以维护权威45、下列属于吉林省高速公路集团有限公司企业文化核心理念内容的有？

A.诚信务实B.创新高效C.唯利是图D.担当奉献E.合作共赢三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在劳务派遣用工模式中，用工单位（如伊通分公司）与劳动者直接签订劳动合同。请判断该说法是否正确：A.正确B.错误47、吉林省高速公路集团有限公司作为国有企业，其伊通分公司在招聘劳务派遣人员时，笔试环节通常包含行政职业能力测验及公共基础知识。请判断：A.正确B.错误48、被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。请判断：A.正确B.错误49、用工单位可以将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议，以规避长期用工责任。请判断：A.正确B.错误50、在高速公路收费员岗位的劳务派遣招聘笔试中，考察“吉林省高速公路网规划”属于专业相关知识范畴。请判断：A.正确B.错误51、劳务派遣单位可以以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。请判断：A.正确B.错误52、用工单位对被派遣劳动者负有进行岗位所必需的培训义务。请判断：A.正确B.错误53、在笔试备考中，时事政治部分主要考察近一年内的国内重大会议及吉林省重要政策方针。请判断：A.正确B.错误54、被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。请判断：A.正确B.错误55、劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。其中，“辅助性”岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。请判断：A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十八条规定，劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。因此，正确答案为C。此考点旨在考察考生对劳务派遣基本法律关系的理解，确保用工合规性。2.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文处理工作条例规定，“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，不得夹带请示事项。“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项。本题考察公文文种的适用范围，针对“请求指示、批准”这一特定目的，应选用“请示”。故正确答案为B。3.【参考答案】C【解析】高速公路经营管理企业（如吉林高速集团下属分公司）主要职责包括高速公路的养护、维修、通行费征收、路产路权保护、服务区管理及应急救援等。而“交通违章处罚”属于行政执法行为，由公安机关交通管理部门（交警）依法行使，企业无权进行行政处罚。区分企业管理职能与政府行政职能是备考重点。因此，C选项不属于企业职责，为正确答案。此题考察考生对高速公路运营管理体系及政企分工的认知。4.【参考答案】C【解析】长春至伊通高速公路，简称“长伊高速”，是吉林省高速公路网的重要组成部分，直接服务于长春市与伊通满族自治县之间的交通联系。京哈高速（G1）是国家主干线，珲乌高速（G12）连接珲春与乌兰浩特，长长高速通常指长春至长白山方向相关路段或规划线。作为伊通分公司的招聘考试，熟悉辖区内的核心路网名称及编号是基本要求。长伊高速对于促进沿线经济发展具有重要意义。故正确答案为C。5.【参考答案】D【解析】爱岗敬业是职业道德的基础和核心，其主要内容包括：树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能、忠于职守、乐于奉献等。它要求从业人员热爱自己的工作岗位，尊重自己的职业，勤奋努力，尽职尽责。而“追求个人利益最大化”往往与集体主义原则和奉献精神相悖，不是爱岗敬业的要求，甚至在某些情况下可能损害公共利益或企业形象。因此，D选项不符合爱岗敬业的核心要求，为正确答案。6.【参考答案】A【解析】《中华人民共和国安全生产法》第五条明确规定：生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。其他负责人对职责范围内的安全生产工作负责。这一规定强化了主要负责人的领导责任，确立了“一把手”负总责的安全管理体系。对于高速公路运营单位而言，安全畅通是生命线，明确责任主体至关重要。故正确答案为A。7.【参考答案】C【解析】在Windows及大多数办公软件环境中，常用快捷键功能如下：Ctrl+C为复制，Ctrl+V为粘贴，Ctrl+A为全选（All），Ctrl+Z为撤销上一步操作。掌握基本的计算机操作技能是劳务派遣岗位的基本素质要求，有助于提高办公效率。本题考察基础计算机应用知识，难度较低但实用性强。故正确答案为C。8.【参考答案】B【解析】高速公路服务窗口面对司乘人员投诉时，应遵循“以人为本、服务至上”的理念。首要步骤是保持冷静，耐心倾听车主的诉求，让情绪得到宣泄，这有助于缓解矛盾，获取真实信息。据理力争、立即反驳或推卸责任只会激化矛盾，损害企业形象。只有在充分倾听和理解的基础上，才能后续进行解释、道歉或解决问题。因此，冷静倾听是处理投诉的第一步且最关键的原则。故正确答案为B。9.【参考答案】B【解析】不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。特大暴雨引发山体滑坡属于自然灾害，具有突发性和不可控性，严重威胁行车安全，通常会导致高速公路临时封闭。车辆故障属于个别突发事件，通常只需局部救援；收费站系统升级和日常路面养护属于计划性管理行为，通常会提前公告并采取分流措施，而非因不可抗力紧急封闭。故正确答案为B。10.【参考答案】B【解析】根据《国务院关于职工工作时间的规定》第三条：“职工每日工作8小时、每周工作40小时。”这是我国现行的标准工时制度。虽然高速公路行业因特殊性可能存在综合计算工时制或不定时工作制，但标准工时的法律基准仍是每日8小时。了解劳动基准法相关规定，有助于维护自身合法权益及理解排班制度。故正确答案为B。11.【参考答案】C【解析】高速公路交通安全设施主要包括护栏、标志、标线、隔离栅、防眩设施、视线诱导设施等，旨在保障行车安全。收费站顶棚属于收费广场的建筑设施或附属设施，主要功能为遮雨遮阳及形象展示，不属于直接的安全防护设施。故本题选C。12.【参考答案】B【解析】在计算机存储容量单位中，基本单位是字节（Byte）。换算关系为：1KB（Kilobyte）=1024Byte，1MB=1024KB，1GB=1024MB。这是基于二进制计算的，即2的10次方。虽然部分硬盘厂商按1000进制标注，但在计算机科学及考试标准中，通常采用1024进制。故本题选B。13.【参考答案】B【解析】吉林省高速公路集团有限公司是吉林省属大型国有企业，主要负责吉林省内高速公路的投资、建设、运营和管理。国有企业是指国务院和地方人民政府分别代表国家履行出资人职责的国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司。故本题选B。14.【参考答案】C【解析】SUM函数用于求和；COUNT函数用于计算包含数字的单元格个数；AVERAGE函数用于返回参数的平均值；MAX函数用于返回最大值。题目要求计算平均值，故应使用AVERAGE函数，公式为=AVERAGE(A1:A10)。故本题选C。15.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第六十六条规定，劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。其中，临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位。故本题选B。16.【参考答案】A【解析】ETC（ElectronicTollCollection）即电子不停车收费系统，是目前世界上最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。故本题选A。17.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第五十八条规定，劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。因此，正确答案为B。这是劳务派遣招聘中关于合同期限的核心考点，旨在保障被派遣劳动者的就业稳定性。18.【参考答案】A【解析】高速公路收费窗口是展示企业形象的重要窗口。文明服务规范要求收费人员仪容仪表整洁，坐姿端正，精神饱满。在与司乘人员交流时，应主动使用“您好”、“谢谢”等文明用语，并保持微笑服务，做到“唱收唱付”。选项B、C、D均违反了职业操守和服务规范，不仅影响工作效率，还容易引发司乘投诉，损害公司形象。因此，只有A选项符合标准作业程序（SOP）要求，是劳务派遣人员上岗培训的重点内容。19.【参考答案】B【解析】在高速公路突发事件应急处置中，“生命至上”是核心原则。根据《安全生产法》及高速公路运营管理规定，当发生事故时，首要任务是抢救受伤人员，保障人民群众生命安全，其次才是保护财产和恢复交通。立即清理现场可能破坏证据或造成二次伤害；追究责任和保险理赔属于事后处理环节。因此，必须坚持“救人第一，科学施救”的原则，迅速启动应急预案，配合交警、医疗等部门进行救援。故正确答案为B。20.【参考答案】D【解析】《劳动合同法》第六十六条明确规定，劳动合同用工是我国的企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时性是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。“长期性”不符合劳务派遣的法律定位，故D选项不属于“三性”特征，为正确答案。21.【参考答案】B【解析】当ETC车道出现交易失败、标签异常等情况导致车辆无法自动通行时，为避免造成后方拥堵，收费员或现场工作人员应首先保持冷静，通过手势或扩音器引导车辆驶入相邻的人工混合车道进行处理。强行抬杆可能导致逃费或数据异常；直接关闭车道会影响整体通行效率；指责司机则违背服务规范。引导至人工车道既能解决具体问题，又能保障车道畅通，是标准的应急处置流程。因此，正确答案为B。22.【参考答案】A【解析】《安全生产法》第五十七条规定，从业人员在作业过程中，应当严格落实岗位安全责任，遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。规章制度和操作规程是经过科学论证和法律确认的安全行为准则，具有强制性和规范性。个人习惯、口头指令或非正式建议可能存在安全隐患，不能作为作业依据。因此，严格遵守规章制度和操作规程是保障自身及他人安全的基础，正确答案为A。23.【参考答案】B【解析】高速公路行车安全受气象条件影响极大。根据《道路交通安全法》及高速公路交通管制规定，当遇有大雾、暴雨、冰雪等恶劣天气，特别是能见度低于50米时，极易引发连环追尾等重大交通事故。此时，交警部门通常会采取封闭高速公路或严格限速、分流等措施以保障安全。晴朗、小雨、多云天气通常不影响正常通行，或仅需轻微提示。因此，大雾能见度极低时需采取管制措施，正确答案为B。24.【参考答案】A【解析】《劳动合同法》第六十三条规定，被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。这体现了公平原则，保障了劳务派遣人员的合法权益。双倍工资通常适用于未签劳动合同等违法情形；优先晋升和免除考核没有法律依据。因此，同工同酬是法律赋予的核心权利，正确答案为A。25.【参考答案】B【解析】桥梁结构安全关乎公共安全。发现明显裂缝等病害时，养护人员的首要职责是确保现场安全并及时上报。应立即设置警示标志，提醒过往车辆注意，防止事故扩大，同时按照程序向上级主管部门报告，由专业技术人员进行检测和制定维修方案。自行修补可能因技术不当加剧损坏；视而不见和随意发布网络信息均严重违反职业纪律和安全规定。因此，上报并设置警示是正确且紧急的处理步骤，选B。26.【参考答案】A【解析】作为国有大型企业，吉林省高速公路集团通常秉持积极、正向的企业价值观。虽然具体标语可能随时间微调，但“诚信、敬业、创新、奉献”等通常是此类国企文化的核心要素，旨在提升服务质量、保障道路畅通、推动企业发展。选项B违背社会责任；C、D则是典型的负面职场行为，与任何正规企业的文化背道而驰。在笔试中，考察企业文化旨在筛选认同公司价值观的员工，故A选项最符合国企主流文化导向，为正确答案。27.【参考答案】C【解析】高速公路经营管理单位（如吉林高速伊通分公司）主要负责高速公路的养护、收费、清障救援及路产保护等经营性服务工作。道路交通安全执法属于公安机关交通管理部门（交警）或交通运输综合执法机构的行政职权，企业无权进行执法活动。企业可配合执法部门工作，但不能替代执法。因此，C选项不属于其职责范围。考生需明确企业主体与行政执法主体的界限，这是国企招聘常识判断的高频考点。28.【参考答案】B【解析】超速比例的计算公式为：（实际速度-限定速度）÷限定速度×100%。本题中，实际速度为150km/h，限定速度为120km/h。计算过程如下：(150-120)÷120=30÷120=0.25。转化为百分比即为25%。因此，该驾驶员超速比例为25%。此类题目考查基本的数学运算能力及其在交通法规场景中的应用，备考时需熟练掌握百分比计算，注意分母是“限定速度”而非“实际速度”。故正确答案为B。29.【参考答案】B【解析】木桶效应（CannikinLaw）是指一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。在团队管理和工作中，这意味着整体绩效往往受制于最薄弱的环节。因此，要提高整体效率或容量，关键在于发现并补齐“短板”，即薄弱环节。A项强调优势，属于“长板理论”；C、D项虽重要但非木桶效应的核心寓意。对于劳务派遣人员而言，理解团队协作中的互补与短板提升至关重要。故本题选B。30.【参考答案】B【解析】长长高速（长春—长白山高速公路）是吉林省境内的重要高速通道，其中长春至伊通段是其重要组成部分。京哈高速主要连接北京与哈尔滨，途经四平但不直接作为长春至伊通的主通道名称；伊开高速连接伊通与开封（实际为伊通至辽源方向延伸）；珲乌高速连接珲春与乌兰浩特。对于报考伊通分公司的考生，熟悉当地路网结构是基本职业素养。长春至伊通高速通常归类于长长高速或相关联络线体系。故结合选项，B最为准确。31.【参考答案】ABC【解析】高速公路窗口服务人员应遵循文明服务规范。微笑服务要求仪态端庄，表情自然亲切，目光注视司乘人员，嘴角适度上扬，传递友好与尊重。大声喧哗违反职业礼仪，会干扰工作环境并引起司乘反感，属于禁止行为。良好的服务态度有助于提升企业形象，缓解司乘疲劳，减少纠纷，是劳务派遣人员岗前培训的重点内容。32.【参考答案】ABCD【解析】吉林高速集团通常倡导以“诚信、创新、高效、奉献”为核心的企业价值观。诚信是立业之本，创新是发展动力，高效是管理目标，奉献是精神境界。作为拟聘用人员，需深入理解并践行这些理念，将其融入日常收费、养护或管理工作中，以提升服务质量和管理水平，增强团队凝聚力和企业竞争力。33.【参考答案】ABC【解析】高速公路突发事件处置必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。具体原则包括：确保人员生命安全（安全第一）；迅速启动应急预案（快速反应）；服从上级调度（统一指挥）。隐瞒不报严重违反安全生产法律法规和公司规章制度，会导致事态扩大，造成严重后果，是绝对禁止的行为。员工需熟练掌握应急流程，确保信息畅通。34.【参考答案】AB【解析】收费人员必须严格遵守财经纪律和操作规程。私自放行车辆和截留通行费属于严重的贪污侵占行为，触犯法律和公司红线，一经查实将解除劳动合同并追究法律责任。规范着装和准确找零是基本的岗位职责和职业素养体现，属于合规且提倡的行为。劳务派遣人员应强化廉洁自律意识，杜绝任何形式的舞弊行为。35.【参考答案】ABD【解析】《劳动合同法》规定，被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。劳动者有权依法参加和组织工会。用人单位和用工单位必须依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费。劳动者享有法定的休息休假权利。因此，C选项错误，A、B、D选项正确。了解自身合法权益有助于员工维护正当利益，促进劳动关系和谐稳定。36.【参考答案】AD【解析】根据《超限运输车辆行驶公路管理规定》，高速公路入口实行称重检测，违法超限超载车辆禁止驶入。收费或治超人员应拒绝其进入，并劝导其返回（劝返）。若司机拒不配合或存在暴力抗法嫌疑，应及时报告交通综合执法部门或公安机关处理。收费人员无权直接强制卸货或直接放行超载车辆，后者属严重失职渎职。37.【参考答案】ABD【解析】公文具有法定效力和规范体式。其基本要求包括：主题鲜明突出，观点明确；结构严谨完整，逻辑清晰；内容真实可靠，数据准确；语言庄重简练，朴实得体。公文不同于文学创作，不追求语言华丽辞藻，而强调准确、简明、平实，以确保信息传达的高效性和权威性。这是行政管理和办公自动化技能考核的重点。38.【参考答案】ABD【解析】信息安全是企业管理的重要环节。定期更换复杂密码可防止账户被盗；安装并及时更新杀毒软件可抵御病毒木马；定期备份重要数据可防止数据丢失。随意点击不明链接极易导致钓鱼攻击或病毒植入，是高风险行为，应严格禁止。员工应养成良好的网络安全习惯，保护公司机密和个人隐私，防范网络风险。39.【参考答案】ABD【解析】高效团队协作依赖于良好沟通。倾听他人表示尊重，有助于获取完整信息；清晰表达能减少误解，提高执行效率；换位思考能增进理解，化解矛盾。固执己见阻碍信息交流，易引发冲突，不利于团队合作。作为劳务派遣人员，融入团队需具备开放心态，积极互动，共同完成工作目标，提升整体绩效。40.【参考答案】ABCD【解析】在高速公路窗口服务规范中，“五心”服务是提升服务质量的重要标准。具体包括：接待司机要热心，解答疑问要耐心，处理业务要细心，接受意见要虚心，以及帮助司乘人员要诚心（部分版本为爱心，但虚心与热心、耐心、细心常并列）。本题中ABCD均符合优质服务的精神内核。热心体现服务态度，耐心体现职业素养，细心体现业务能力，虚心体现改进意识。这些要素共同构成了高标准的服务体系，有助于树立良好的企业形象，提升司乘满意度。41.【参考答案】ABCD【解析】作为大型国有交通企业，吉林省高速公路集团通常秉持“诚信、创新、高效、奉献”或类似的价值观体系。诚信是立企之本，要求员工诚实守信、合规经营；创新是发展动力，推动管理和技术进步；高效是运营目标，确保道路畅通和服务快捷；奉献是精神底色，体现国企社会责任和员工敬业精神。虽然不同时期表述可能微调，但这四项均为国企及交通行业普遍推崇的核心价值导向，符合企业文化建设的一般规律和该集团公开宣传的主流理念。42.【参考答案】ACD【解析】《劳动合同法》第五十八条规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。因此A、C正确。法律强制要求的是“二年以上固定期限”，并未禁止订立无固定期限合同，但在劳务派遣的典型规制中，强调的是最低两年的固定期限保障，B项虽不违法但不是法条强调的典型特征，且题目侧重法定强制义务，通常不选B作为核心考点，或者说法律特别规定的是“应当订立二年以上固定期限”。更关键的是D项，法律规定在被派遣劳动者无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。故ACD为法定明确义务。43.【参考答案】ABCD【解析】根据《道路交通安全法》第七十条，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因此，立即停车、保护现场、抢救伤员、迅速报警均为法定且必要的处置步骤。对于高速公路而言，还需注意在车后设置警告标志，人员撤离至护栏外等安全措施，但题干中的四项是最基础、最核心的处置原则，缺一不可，旨在保障生命安全、固定证据及及时获得救援。44.【参考答案】ACD【解析】高速公路收费特情处理需遵循“文明服务、规范操作、及时上报”原则。面对特情，收费员应保持职业素养，礼貌沟通（A对），严禁擅自违规放行（B错），应及时向上级汇报寻求指令（C对），并保留录像、票据等证据以备核查（D对）。与司机争执严重违反服务规范，易引发舆情风险（E错）。故本题选ACD。45.【参考答案】ABDE【解析】国有高速公路企业通常秉持社会责任与经济效益并重的理念。诚信务实、创新高效、担当奉献、合作共赢均符合现代国企价值观及吉林高速集团倡导的企业精神，旨在提升服务质量与管理水平。唯利是图违背国企社会责任宗旨，不属于企业文化内容。故本题选AB