冷链物流月台门封调节板维修服务协议

冷链物流月台门封调节板维修服务协议本协议由以下双方于______年____月____日在中国______省______市签署：甲方（客户）：______，法定代表人：______，注册地址：______，联系电话：______，统一社会信用代码：______。乙方（服务商）：______，法定代表人：______，注册地址：______，联系电话：______，统一社会信用代码：______。鉴于甲方拥有冷链物流设施，其月台门封调节板出现故障需要维修服务；乙方具备提供此类维修服务的能力和资质。为明确双方权利与义务，经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“月台门封调节板”指设置于甲方冷链物流月台，用于调节门封密封性，确保货物在卸载、转载过程中温度不受影响的专用部件。“维修服务”指乙方根据甲方请求，对甲方月台门封调节板进行的故障诊断、修理、调整、更换损坏部件以及相关技术支持等活动。“服务期限”指乙方提供本协议约定的维修服务的起止时间。“故障”指月台门封调节板无法正常发挥其调节密封功能的状态。“更换件”指在维修过程中需要替换的原月台门封调节板部件或其他相关零件。“备件”指用于维修的库存或额外提供的零件和材料。“书面形式”指本协议约定的信函、传真、电子邮件等可以有形地表现所载内容的载体。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据甲方请求，在服务期限内为甲方指定的月台门封调节板提供维修服务。2.2具体维修内容包括但不限于：故障诊断、性能测试、必要的调节调整、损坏部件的更换、维修后的功能验证等。2.3乙方应使用符合行业标准的零配件进行维修，确保维修后的月台门封调节板性能达到甲方正常运营所需的水平。2.4除非另有约定，乙方提供的服务不包括月台门封调节板的设计、改造或安装。第三条服务请求与响应3.1甲方应通过书面形式（包括但不限于邮件、传真或指定平台）向乙方提交服务请求，详细说明故障现象、设备位置及期望的服务时间。3.2乙方在接到甲方服务请求后，应在______小时内响应，并尽快安排技术人员到达现场。3.3如情况紧急，可能影响甲方冷链运营，双方应协商优先安排紧急维修服务。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的维修服务费用采用以下第______种方式计算：(1)按小时收费：每小时人民币______元，实际耗时______小时。(2)按项目固定收费：人民币______元。(3)包含备件成本的综合固定费用：人民币______元，其中备件费用为人民币______元。4.2费用构成包括但不限于：专业技术人员人工费、使用备件及材料的成本、合理的交通费用等。4.3甲方应在乙方完成维修服务并提交费用账单后______日内，根据账单金额向乙方支付服务费用。4.4乙方应在收到甲方款项后______日内，向甲方开具等额合法发票。4.5如需乙方提前提供备件，甲方应在收到乙方备件清单及报价后______日内，预付备件费用人民币______元。第五条服务期限与时间安排5.1乙方技术人员到达甲方现场后，应尽快开始维修工作。预计维修完成时间为______时。5.2如需更换部件，乙方应确保所需更换件能够及时供应。5.3双方应就现场工作时间进行协商，尽量减少对甲方正常运营的影响。第六条备件与材料6.1维修所需的更换件应为质量可靠的部件，优先使用原厂配件或双方事先同意的同等质量替代件。6.2乙方应向甲方提供更换件的报价，甲方确认后，乙方方可进行更换。第七条质量保证与验收7.1乙方保证其提供的维修服务符合约定的质量标准，使月台门封调节板恢复正常功能。7.2维修完成后，双方应在现场共同对维修效果进行验收。验收内容包括外观检查、功能测试等。7.3验收合格的，双方应在验收单上签字确认。如甲方在收到验收通知后______日内未提出书面异议，视为验收合格。7.4本协议项下的维修服务及更换件提供______个月的免费保修期，自维修完成并验收合格之日起计算。保修期内，非因甲方人为损坏或使用不当造成的故障，乙方应提供免费维修服务。第八条责任与赔偿8.1乙方保证其维修服务符合约定的质量要求。因乙方维修不当或使用劣质配件导致月台门封调节板损坏或性能下降，乙方应负责免费修复或更换，并承担因此给甲方造成的直接经济损失。8.2甲方应妥善保管维修后的设备，并按操作规程使用。因甲方原因导致设备再次损坏，乙方不承担责任。8.3双方应对因履行本协议而获悉的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第九条保密条款双方同意对在本协议签署及履行过程中获悉的对方未公开的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等，承担保密责任。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十条知识产权乙方在履行本协议过程中产生的任何技术文档或图纸的知识产权归乙方所有，但甲方有权在维修后的设备上使用乙方提供的必要部件或技术方案。如涉及第三方知识产权，乙方应负责解决相关纠纷。第十一条协议期限与终止11.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年____月____日至______年____月____日止。11.2协议期满前______日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新协议。11.3任何一方有权在协议有效期内提前终止本协议，但应提前______日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。第十二条适用法律与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或提交______人民法院诉讼解决。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、疫情等。13.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十四条通知双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）、或发送至电子邮件地址、传真号码，均视为有效送达。第十五条协议的变更与补充对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。第十六条其他条款16.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。1