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文档简介
PAGE酒店保健外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方经营酒店业务,需要将酒店保健服务进行外包;乙方具备提供酒店保健服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将酒店保健服务外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责为甲方酒店提供全方位的保健服务,包括但不限于:为酒店客人提供按摩、推拿、理疗等保健项目服务。根据客人需求,提供个性化的保健建议和方案。协助酒店进行与保健服务相关的宣传推广活动。1.2乙方应确保所提供的保健服务符合国家相关行业标准和规范,保证服务质量和安全性。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,一方应提前日书面通知另一方。三、服务地点乙方提供保健服务的地点为甲方酒店内指定的区域,具体位置为:。四、费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的保健服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用包含乙方提供服务所需的全部成本,包括但不限于人员工资、设备采购及维护费用、物料消耗费用等。4.2支付方式:甲方应在每月日前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:账户名称:4.3如乙方提供的服务出现质量问题或违反本合同约定,甲方有权扣除相应的服务费用。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务5.1甲方有权对乙方的保健服务质量进行监督检查,提出合理的改进意见和建议。5.2甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。5.3甲方应为乙方提供开展保健服务所需的必要条件,包括但不限于提供合适的服务场地、协助乙方与酒店客人进行沟通协调等。5.4甲方应尊重乙方的知识产权,不得擅自使用乙方提供的与保健服务相关的技术、方法、资料等。(二)乙方权利与义务5.5乙方有权按照本合同约定收取服务费用。5.6乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,勤勉尽责地为甲方酒店客人提供优质、安全、有效的保健服务。5.7乙方应自行负责保健服务所需的设备、工具、物料等的采购、配备和维护,并确保其符合国家相关标准和要求。5.8乙方应配备具备相应专业资质和技能的服务人员,并对服务人员进行定期培训和管理,确保服务人员遵守职业道德和本合同约定。5.9乙方应建立健全服务质量管理制度,对服务过程进行全程监控和记录,及时处理客人的投诉和建议,并将处理结果反馈给甲方。5.10乙方应遵守甲方酒店的各项规章制度,配合甲方的管理工作,不得从事任何损害甲方利益或声誉的行为。5.11乙方应保守甲方的商业秘密和客人的个人隐私,不得向任何第三方泄露。六、服务质量标准6.1乙方提供的保健服务应达到以下质量标准:服务人员具备专业资质证书,服务态度热情、周到、耐心。按摩、推拿等服务手法规范、熟练,力度适中,能够有效缓解客人疲劳。理疗设备运行正常,操作安全、规范,能够按照客人需求提供准确的理疗服务。服务过程中应保持服务区域整洁、卫生,物料使用符合卫生标准。6.2甲方有权定期或不定期对乙方的服务质量进行评估,评估方式包括但不限于客人满意度调查、现场检查等。如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方在规定期限内未能完成整改或整改后仍不符合标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。七、保险与赔偿7.1乙方应为其服务人员购买足额的社会保险,包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。如因乙方未依法购买保险导致服务人员发生工伤等事故,乙方应承担全部赔偿责任。7.2在服务过程中,如因乙方原因导致甲方酒店客人或第三方人身伤害、财产损失等,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应积极配合甲方处理相关事故,承担因此产生的一切费用,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、赔偿金等。如因该事故给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、声誉损失等。7.3如因甲方原因导致乙方或第三方人身伤害、财产损失等,甲方应承担全部赔偿责任。甲方应积极配合乙方处理相关事故,承担因此产生的一切费用。八、保密条款8.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。8.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。九、违约责任9.1若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。9.2若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合标准,乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。9.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应赔偿对方的全部损失。9.4如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因擅自解除合同给对方造成损失的,违约方还应赔偿对方的全部损失。十、合同变更与解除10.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。10.2若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本合同约定的解除条件成就的。10.3合同解除后,双方应按照法律规定和本合同约定办理相关结算和交接手续。十一、争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款12.1
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