送餐配送外包合同

PAGE送餐配送外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有送餐配送业务需求，乙方具备提供送餐配送服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将送餐配送业务外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同标的1.1甲方委托乙方承担[具体送餐区域]范围内的送餐配送服务，配送餐品包括但不限于甲方指定餐厅制作的各类餐食。1.2乙方应按照本合同约定，负责组织配送人员、车辆及相关设备，确保餐品安全、及时、准确地送达甲方指定的客户手中。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。如有一方希望终止合同，需提前[通知期限]书面通知对方。三、服务内容及要求3.1餐品接收3.1.1乙方应在甲方指定的时间和地点接收餐品，并对餐品的数量、质量、包装等进行检查。如发现餐品存在问题，应及时与甲方沟通协商解决。3.1.2乙方接收餐品后，应妥善保管，确保餐品在配送过程中的安全和卫生。3.2配送服务3.2.1乙方应按照甲方提供的配送地址和客户要求，按时、准确地将餐品送达客户手中。配送时间应符合甲方与客户约定的送餐时间范围。3.2.2乙方在配送过程中应采取必要的防护措施，确保餐品不受污染、损坏。如因乙方原因导致餐品出现变质、损坏等情况，乙方应承担相应的赔偿责任。3.2.3乙方应使用符合食品安全标准的配送车辆和包装材料，确保餐品在运输过程中的安全。3.3信息反馈3.3.1乙方应在每次配送完成后，及时向甲方反馈配送情况，包括餐品送达时间、客户反馈等信息。3.3.2如客户对餐品或配送服务提出投诉或建议，乙方应积极配合甲方进行处理，并及时向甲方反馈处理结果。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方的送餐配送服务进行监督、检查，提出意见和建议。4.1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。4.1.3甲方应向乙方提供准确的送餐地址、客户信息及餐品信息等相关资料。4.1.4甲方应协助乙方处理在送餐配送过程中遇到的与客户相关的问题。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照本合同约定的服务内容和要求，提供优质、高效的送餐配送服务。4.2.3乙方应遵守国家法律法规及食品安全相关规定，确保送餐配送服务的合法性和安全性。4.2.4乙方应自行承担配送过程中的人员工资、车辆租赁、设备购置、包装材料等费用。4.2.5乙方应建立健全配送服务质量管理制度，对配送人员进行培训、管理和考核，确保配送服务质量。4.2.6乙方应妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露给任何第三方。4.2.7乙方在服务过程中如发生任何安全事故或纠纷，应及时通知甲方，并承担相应的法律责任。五、服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1甲方按照乙方实际完成的送餐配送订单数量，向乙方支付服务费用。具体费用标准为每单[X]元。5.1.2服务费用包含乙方提供送餐配送服务所需的全部费用，除本合同约定外，甲方不再另行支付其他费用。5.2支付方式5.2.1甲方应在每月[结算日期]对乙方上月的送餐配送服务进行结算，并在结算完成后的[支付期限]内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。5.2.2乙方应在每次结算前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项，且不承担任何违约责任。六、保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期支付宽限期]日的，乙方有权暂停送餐配送服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供送餐配送服务，导致甲方遭受损失（包括但不限于客户投诉、索赔等），乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照损失金额的[损失赔偿比例]向甲方支付赔偿金。7.3若乙方未按照本合同约定的时间将餐品送达客户手中，每逾期一次，应按照该订单服务费用的[逾期送达违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[严重逾期送达次数]次的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的[合同解除违约金比例]向甲方支付违约金。7.4若乙方违反保密条款，应向对方支付违约金[违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.5任何一方违反本合同其他条款约定，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照合同未履行部分服务费用的[一般违约责任违约金比例]向对方支付违约金。八、合同变更与解除8.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。8.2若一方出现以下情形之一，另一方有权解除本合同：8.2.1严重违反本合同约定，经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的；8.2.2因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，无法继续履行本合同的；8.2.3被依法吊销营业执照、责令关闭或被撤销的。8.3合同解除后，双方应按照法律规定及本合同约定进行结算和清理。九、争议解决9.1本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，