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文档简介
PAGE轮胎店服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方经营轮胎店,需要将部分服务项目外包给乙方,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将轮胎店服务外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.1乙方负责为甲方轮胎店提供以下服务,包括但不限于:轮胎的销售与安装服务,确保所售轮胎符合国家相关质量标准,并按照专业规范进行安装。轮胎的定期保养与维护建议,根据不同品牌、型号轮胎及车辆使用情况,为甲方提供针对性的保养方案。轮胎相关问题的检测与维修,如轮胎磨损、漏气、鼓包等问题的排查与修复。协助甲方处理客户关于轮胎的咨询与投诉,以专业、耐心的态度解答客户疑问,解决客户问题。1.2服务范围涵盖甲方轮胎店内所有在售轮胎品牌及型号,包括但不限于[列举主要品牌]等。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如有一方希望终止合同,应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议。有权了解乙方服务工作的进展情况,并要求乙方定期汇报。3.2甲方义务为乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于轮胎库存情况、客户信息等。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方协调与店内其他工作人员及客户之间的关系,确保服务工作顺利进行。(二)乙方权利与义务3.3乙方权利有权按照本合同约定收取服务费用。在提供服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持。3.4乙方义务乙方应派遣具备专业资质和经验的工作人员为甲方提供服务。工作人员应遵守甲方店内的规章制度,勤勉尽责地履行服务职责。乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的服务。确保所售轮胎及提供的服务符合质量要求,因乙方原因导致的质量问题,乙方应承担相应责任。乙方应定期对服务工作进行总结和分析,不断改进服务质量,提高客户满意度。乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包给第三方。四、服务费用及支付方式4.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用,包括但不限于人工成本、材料成本、设备折旧、管理费用等。如因甲方业务量增加或服务范围扩大导致乙方工作量显著增加,双方可协商调整服务费用,但需签订书面补充协议。4.2支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。五、质量保证及违约责任5.1质量保证乙方应确保所提供的服务符合本合同约定的质量标准和要求。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。在服务期限内,乙方应对所售轮胎及提供的服务提供质量保证。对于正常使用情况下出现质量问题的轮胎,乙方应按照国家相关规定及行业惯例进行免费更换或维修。5.2违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准或期限提供服务,乙方应承担违约责任。乙方应采取补救措施继续履行合同,并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。六、保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。七、合同变更与解除7.1合同变更经双方协商一致,可以书面形式对本合同进行变更。变更内容应作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除在履行本合同过程中,如一方出现违约行为,另一方有权按照本合同约定解除合同,并要求违约方承担违约责任。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决。如确实无法继续履行合同,双方互不承担违约责任,但应按照实际履行情况结算服务费用,并各自承担已发生的费用。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式
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