计算机维修外包合同

PAGE计算机维修外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要对其计算机设备进行维修及相关服务，乙方具备提供该等服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行计算机维修外包事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.1乙方负责对甲方提供的计算机设备进行全面维修，包括但不限于硬件故障排除、软件系统修复及优化、数据备份与恢复等服务。具体维修设备清单见附件一【计算机设备清单】。1.2乙方应按照行业标准及甲方要求，对计算机设备进行定期维护和保养，确保设备正常运行。维护保养内容包括但不限于硬件清洁、软件更新、系统漏洞修复等。1.3在甲方使用计算机设备过程中，如出现紧急故障，乙方应提供紧急响应服务，在接到甲方通知后的[X]小时内到达现场进行故障排除。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/年（大写：元整）。该费用包括乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于维修费用、零部件更换费用、人工费用、差旅费等，但不包括因甲方原因导致的额外维修费用。3.2支付方式：甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：元整）；在服务期限届满后的[X]个工作日内，甲方根据乙方实际服务情况，支付剩余服务费用。3.3乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。4.1.2甲方应向乙方提供必要的协助和支持，包括但不限于提供计算机设备的使用权限、相关资料和信息等。4.1.3甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.1.4如甲方对乙方提供的服务不满意，有权在服务过程中提出意见和建议，乙方应及时改进。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的服务。4.2.3乙方应安排具有专业资质和经验的技术人员为甲方提供服务，并确保服务人员遵守甲方的工作纪律和规章制度。4.2.4乙方在维修过程中如需更换计算机设备的零部件，应使用符合质量要求的正品零部件，并向甲方提供零部件的清单及来源证明。4.2.5乙方应对甲方提供的计算机设备及相关资料和信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。4.2.6在服务期限内，乙方应定期向甲方汇报服务情况，包括但不限于设备维修情况、维护保养计划执行情况等。五、维修质量及验收5.1乙方应确保其提供的维修服务质量符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定。维修后的计算机设备应能够正常运行，各项性能指标应达到或接近设备初始状态。5.2维修完成后，乙方应及时通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内组织验收。验收方式包括但不限于功能测试、性能检测等。5.3如甲方在验收过程中发现维修质量不符合要求，有权要求乙方进行返工，直至达到验收标准为止。因乙方原因导致的返工费用由乙方承担，且返工时间不计入服务期限。5.4验收合格后，双方应签署验收报告。验收报告作为甲方支付服务费用的依据之一。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任，向甲方支付服务费用[X]%的违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定，承担赔偿责任。6.3乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付服务费用[X]%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.4如一方违反本合同其他条款约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。8.3本合同附件一【计算机设备清单】为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：