电销外包合同

PAGE电销外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望将其部分电销业务外包给乙方，乙方具备提供相关电销服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方电销业务外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方负责按照甲方提供的客户名单及业务要求，通过电话方式向潜在客户推广甲方的产品或服务。2.乙方应准确记录与客户沟通的内容，包括但不限于客户需求、意向程度、反馈意见等，并及时反馈给甲方。3.乙方需协助甲方处理客户关于产品或服务的咨询、投诉等问题，尽力促成客户与甲方达成交易。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的电销工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权根据乙方的服务质量决定是否继续合作或终止合同。2.义务向乙方提供准确、详细的产品或服务资料，包括但不限于产品介绍、优势、价格体系、售后服务等，以便乙方能够向客户进行有效推广。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。对乙方在电销过程中遇到的问题给予必要的支持和协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据甲方提供的资料和要求，自主制定电销方案，但需提前告知甲方并获得甲方认可。2.义务乙方应组建专业的电销团队，团队成员应具备良好的沟通能力、销售技巧和职业道德，且经过甲方认可。乙方应严格按照甲方提供的客户名单及业务要求开展电销工作，不得擅自扩大或缩小业务范围。乙方在电销过程中应使用文明、规范的语言，不得采用欺骗、威胁、骚扰等不正当手段进行销售。乙方应妥善保管甲方提供的客户名单及相关资料，不得泄露给任何第三方。乙方应定期向甲方汇报电销工作进展情况，包括但不限于客户开发数量、意向客户数量、成交客户数量等。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方按照乙方成功促成的交易金额的%向乙方支付服务费用。2.若乙方促成的交易最终未能实际履行，甲方有权扣除相应的服务费用。（二）支付方式1.甲方应在每月的日前，根据乙方上月促成的交易金额及本合同约定的比例，向乙方支付服务费用。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停电销工作，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定履行义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。包括但不限于因乙方泄露客户信息给甲方造成的损失、因乙方采用不正当手段销售给甲方声誉造成的损失等。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方。经对方同意后，方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。八、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效