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文档简介
PAGE电脑维保外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有电脑设备需要进行维护保养服务,乙方具备提供专业电脑维保外包服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供电脑维保外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方指定的电脑设备进行定期维护保养,包括但不限于硬件检测、软件升级、系统优化、病毒查杀等。1.2及时响应甲方电脑设备出现的故障,提供现场维修或远程协助服务,确保设备尽快恢复正常运行。1.3为甲方提供电脑设备使用和维护的技术咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。1.4根据甲方需求,对电脑设备进行硬件升级、软件安装等相关操作。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元(大写元整)。3.2支付方式:甲方应在合同签订后的个工作日内,向乙方支付年度服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);剩余款项在服务期限届满后的个工作日内支付完毕。3.3乙方应在收到甲方款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。4.2甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.3甲方应向乙方提供必要的设备使用信息和资料,协助乙方开展服务工作。4.4甲方应确保其提供的电脑设备及相关软件的合法性,因甲方原因导致的法律纠纷,由甲方承担全部责任。4.5甲方在未经乙方书面同意的情况下,不得自行对电脑设备进行拆卸、维修或更改设置,否则由此造成的损失由甲方自行承担。(二)乙方权利与义务4.6乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.7乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的服务。4.8乙方应安排专业技术人员负责甲方的电脑维保工作,并确保技术人员具备相应的资质和经验。4.9乙方应建立完善的服务档案,记录甲方电脑设备的维护情况、故障处理情况等相关信息。4.10乙方在服务过程中应严格遵守甲方的工作纪律和安全规定,不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。4.11乙方应定期对甲方的电脑设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题,确保设备的稳定运行。4.12如遇紧急故障,乙方应在接到甲方通知后的小时内到达现场进行处理(特殊情况除外,但乙方应及时向甲方说明原因)。4.13乙方应在服务期限届满后,向甲方提供服务总结报告,包括设备维护情况、故障统计分析等内容。五、服务质量保障5.1乙方应建立服务质量监督机制,定期对服务质量进行评估和改进。5.2甲方如对乙方的服务质量不满意,有权在服务过程中向乙方提出书面整改意见,乙方应在收到意见后的个工作日内进行回复,并采取有效措施进行改进。5.3如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照本合同约定承担相应的赔偿责任。六、保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。6.3本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,或未按时完成服务工作,每逾期一日,应按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失金额进行赔偿。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。8.3因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。九、争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日附件:附件一:电脑设
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