电子政务外包合同

PAGE电子政务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方开展电子政务相关业务，需要将部分电子政务工作外包给乙方，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行电子政务外包事宜达成如下协议：一、合同标的甲方委托乙方承担以下电子政务外包服务工作，具体内容包括但不限于：1.电子政务系统的日常维护与管理，确保系统稳定运行，及时处理系统故障和问题。2.数据的收集、整理、存储和分析，为甲方提供准确、有用的政务数据支持。3.电子政务应用程序的开发与优化，根据甲方业务需求进行定制化开发，提升电子政务服务效率和质量。4.网络安全防护工作，包括但不限于防火墙配置、入侵检测、数据加密等，保障电子政务系统的网络安全。5.提供电子政务相关的技术咨询服务，为甲方决策提供专业的技术建议。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的服务工作进行监督、检查，提出意见和建议，要求乙方按照合同约定履行义务。2.甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料、数据及必要的协助，确保乙方能够顺利开展工作。3.甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用。4.甲方应尊重乙方的知识产权，不得擅自使用、复制、传播乙方为履行本合同所提供的技术成果和相关资料。5.甲方应保证所提供的业务需求真实、合法、有效，因甲方提供虚假信息导致的一切后果由甲方承担。（二）乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并在甲方未按时支付时，暂停相关服务工作，但应提前通知甲方。2.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及合同约定，勤勉尽责地履行服务义务，为甲方提供优质、高效的电子政务外包服务。3.乙方应配备专业的技术人员和管理人员，确保服务团队具备相应的技术能力和经验，能够满足甲方的业务需求。4.乙方应定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈工作中出现的问题及解决方案。5.乙方应保守甲方的商业秘密和政务信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。6.乙方应按照合同约定的服务标准和质量要求开展工作，确保服务成果符合甲方的需求。如因乙方原因导致服务质量不符合要求，乙方应负责无偿整改，直至达到合同标准。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用为人民币元（大写：元整）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求实质性变更服务内容导致费用增加的除外。（二）支付方式1.合同签订后日内，甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。2.乙方完成合同约定的主要服务内容，并经甲方验收合格后日内，甲方向乙方支付服务费用的%，即人民币元（大写：元整）。3.合同期满，乙方履行完所有义务，经甲方全面验收合格后日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币元（大写：元整）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、服务质量与验收（一）服务质量标准乙方应按照以下服务质量标准开展工作：1.电子政务系统的可用性应达到%以上，系统响应时间应控制在秒以内。2.数据的准确性应达到%以上，数据处理及时率应达到%以上。3.电子政务应用程序应满足甲方业务需求，功能完整、操作简便，无明显漏洞和缺陷。4.网络安全防护应有效抵御常见的网络攻击，保障系统数据安全，未发生因乙方原因导致的重大网络安全事故。（二）验收方式1.乙方应在完成每一项服务工作后，提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后日内组织相关人员进行验收。2.验收内容包括但不限于服务工作成果、技术文档、数据准确性等。验收合格后，双方签署验收报告。3.如验收不合格，乙方应按照甲方提出的整改意见及时进行整改，直至验收合格。整改期限由双方协商确定，但最长不超过日。因乙方整改导致的费用增加由乙方自行承担，且整改期间不计入服务期限。4.对于隐蔽工程或中间验收环节，乙方应在完成后及时通知甲方，甲方应在接到通知后日内进行验收。验收合格后方可进行下一阶段工作。六、知识产权归属1.乙方为履行本合同所开发的软件、技术成果等知识产权归乙方所有，但乙方应授予甲方在本合同约定范围内的非独占使用权。未经乙方书面同意，甲方不得将该等知识产权转让、许可给第三方使用。2.乙方在履行本合同过程中使用甲方提供的资料、数据等，由此产生的知识产权归甲方所有。乙方应妥善保管甲方的资料和数据，不得擅自使用或泄露。3.双方在合作过程中共同创造的知识产权，由双方共同享有，任何一方如需使用或转让该等知识产权，应经对方书面同意，并按照双方协商确定的方式分配利益。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、政务信息等予以保密。保密信息包括但不限于业务数据、技术方案、运营模式、客户信息等。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。3.本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后年。八、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照合同约定履行服务义务，导致服务质量不符合要求或延误交付，乙方应承担违约责任。乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金，并负责无偿整改或采取补救措施。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条的规定赔偿甲方全部损失。3.若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整）。同时，应赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约方应按照本合同服务费用的%向对方支付赔偿金。4.如一方擅自变更、解除本合同，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。5.任何一方违反本合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。九、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。3.因不可抗力事件导致服务工作延误或无法完成的，服务期限相应顺延，双方互不承担违约责任。但双方应积极采取措施减少不可抗力事件造成的损失。十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式份，甲乙双方各执份。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等