南京特殊教育师范学院《运营管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页南京特殊教育师范学院《运营管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.下列哪项不是运营管理的核心职能？A.计划B.组织C.控制D.创新2.企业运营管理中的“5S”活动不包括以下哪一项？A.整理B.清洁C.清理D.整顿3.下列哪项不是运营管理中的“七种浪费”？A.过度生产B.过度库存C.过度运输D.过度加工4.下列哪项不是运营管理中的“精益生产”原则？A.持续改进B.客户至上C.精益求精D.零库存5.下列哪项不是运营管理中的“六西格玛”管理方法？A.精益生产B.过程控制C.数据分析D.系统思考6.下列哪项不是运营管理中的“供应链管理”概念？A.供应商管理B.生产管理C.物流管理D.客户关系管理7.下列哪项不是运营管理中的“平衡计分卡”指标？A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.创新指标8.下列哪项不是运营管理中的“项目管理”工具？A.Gantt图B.PERT图C.PERT分析D.PERT计划9.下列哪项不是运营管理中的“质量管理”工具？A.质量控制图B.质量功能展开C.质量屋D.质量成本分析10.下列哪项不是运营管理中的“人力资源”管理职能？A.招聘B.培训C.绩效管理D.薪酬管理11.下列哪项不是运营管理中的“生产计划”方法？A.MRPB.MRPIIC.ERPD.JIT12.下列哪项不是运营管理中的“库存管理”方法？A.ABC分类法B.经济订货批量C.安全库存D.库存周转率13.下列哪项不是运营管理中的“生产调度”方法？A.网络计划技术B.关键路径法C.项目管理D.生产计划14.下列哪项不是运营管理中的“质量管理”方法？A.质量控制图B.质量功能展开C.质量屋D.质量成本分析15.下列哪项不是运营管理中的“人力资源”管理方法？A.招聘B.培训C.绩效管理D.薪酬管理16.下列哪项不是运营管理中的“生产计划”方法？A.MRPB.MRPIIC.ERPD.JIT17.下列哪项不是运营管理中的“库存管理”方法？A.ABC分类法B.经济订货批量C.安全库存D.库存周转率18.下列哪项不是运营管理中的“生产调度”方法？A.网络计划技术B.关键路径法C.项目管理D.生产计划19.下列哪项不是运营管理中的“质量管理”方法？A.质量控制图B.质量功能展开C.质量屋D.质量成本分析20.下列哪项不是运营管理中的“人力资源”管理方法？A.招聘B.培训C.绩效管理D.薪酬管理二、多项选择题（每题2分，共20分）1.运营管理的主要职能包括哪些？A.计划B.组织C.控制D.创新E.协调2.企业运营管理中的“5S”活动包括哪些？A.整理B.清洁C.清理D.整顿E.持续改进3.运营管理中的“七种浪费”包括哪些？A.过度生产B.过度库存C.过度运输D.过度加工E.过度维护4.运营管理中的“精益生产”原则包括哪些？A.持续改进B.客户至上C.精益求精D.零库存E.精益管理5.运营管理中的“六西格玛”管理方法包括哪些？A.精益生产B.过程控制C.数据分析D.系统思考E.精益管理6.运营管理中的“供应链管理”概念包括哪些？A.供应商管理B.生产管理C.物流管理D.客户关系管理E.供应链金融7.运营管理中的“平衡计分卡”指标包括哪些？A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.创新指标E.人力资源指标8.运营管理中的“项目管理”工具包括哪些？A.Gantt图B.PERT图C.PERT分析D.PERT计划E.项目管理软件9.运营管理中的“质量管理”工具