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文档简介

旅游组织概述重点、难点：1、政府对旅游发展的干预2、国家旅游组织第一节政府对旅游发展的干预一、国家政府支持发展旅游和旅游业的动机1、政治动机2、社会发展的动机3、经济动机二、政府干预旅游发展的必要性旅游业中各有关方面之间不存在自动的协调（目的地开发、联合营销）目的地旅游形象的确立，需政府的参与和决策政府有责任保护消费者利益及防止不公平竞争（旅行社质量保证金、国家协调）基础设施需由政府提供（道路等公共设施的建设）政府规范社会行为（黄、赌、毒）保护环境和可持续发展，政府必须对旅游业的发展进行干预三、政府干预旅游发展的手段直接干预：建立旅游行政管理机构间接干预：对外政策的制订，有关的立法与执法，基础设施的规划与建设等第二节国家旅游组织一、国家旅游组织及其设立形式国家旅游组织是指一个国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游行政事务的组织设立形式：1、国家政府直接设立，并且在编制上作为国家政府的一个部门或机构2、经国家政府承认，代表国家政府执行全国性旅游行政事务的半官方组织3、经国家政府承认，代表国家政府执行全国性旅游行政管理职能的民间组织二、各国国家旅游组织的差异原因国家政治经济制度旅游业发达水平旅游业在国民经济中的地位三、国家旅游组织的职能代表国家政府工作，直接或间接地协助执行国家制定的旅游政策，并负责使本国旅游业超最优化方向发展。总体规划海外促销旅游开发项目部门间的协调标准、服务质量、市场秩序等预测市场需求人力资源开发、教育、培训、职业资格统计----信息服务资源普查、规划、开发、保护等第三节我国的旅游组织三大类：旅游行政组织；旅游行业组织；旅游教育与学术组织第四节国际旅游组织同我国有关的国际旅游组织

WTO----世界旅游组织

PATA----太平洋亚洲旅游协会

IATA----国际航空运输协会

ICAO----国际民航组织

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