2026年全新版智能设备合作协议含维护条款

2026年全新版智能设备合作协议含维护条款甲方（供方）：[供方公司全称]法定代表人：[供方法定代表人姓名]注册地址：[供方注册地址]统一社会信用代码：[供方统一社会信用代码]联系方式：[供方联系电话/邮箱]乙方（需方）：[需方公司全称]法定代表人：[需方法定代表人姓名]注册地址：[需方注册地址]统一社会信用代码：[需方统一社会信用代码]联系方式：[需方联系电话/邮箱]鉴于甲方拥有设计、生产、销售智能设备的能力，乙方有需求采购并使用甲方的智能设备，并根据双方协商一致，特订立本合同。第一条合作标的1.1甲方同意向乙方出售下列智能设备：1.1.1设备名称：[具体智能设备名称]1.1.2设备型号：[具体设备型号]1.1.3规格配置：[详细设备规格、配置参数]1.1.4数量：[具体设备数量]1.1.5单价：人民币[具体单价金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）/台1.1.6总价：人民币[具体总价金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）/台（大写金额应与上述单价乘以数量之和一致）1.2设备明细、技术参数、功能说明等具体内容以双方确认的[技术规格书名称及版本号]为准。第二条合同总价与支付条款2.1本合同项下设备总价为人民币[具体总价金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。2.2乙方应按以下方式向甲方支付合同总价：2.2.1预付款：合同签订后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总价[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。2.2.2发货款：甲方按照本合同第一条约定交付设备并经乙方验收合格后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总价[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。2.2.3尾款：剩余[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），作为质保金，在甲方履行完本合同约定的全部义务且乙方无任何索赔情况下，自设备最终验收合格之日起[具体天数]日内支付。2.3乙方付款至甲方以下银行账户：开户名：[甲方账户名称]开户行：[甲方开户银行名称]账号：[甲方银行账号]2.4甲方应在收到乙方每笔付款后向乙方开具等额、合法的增值税[发票类型，如：专用/普通]发票。第三条设备交付与风险转移3.1甲方应于本合同生效后[具体天数]日内，将合同约定的智能设备交付至乙方指定的地点：[乙方详细收货地址]。3.2交付方式为[具体交付方式，如：甲方送货上门/乙方自提]。3.3设备所有权自乙方验收合格并支付全部合同价款之日起转移至乙方。3.4设备自[交付时点，如：甲方发货时/乙方签收时]起，相关风险由乙方承担。第四条设备安装、部署与初步技术支持4.1甲方负责或协调完成设备的安装和基础部署工作，安装地点为[具体安装地点]。4.2安装工作应于设备交付后[具体天数]日内完成。4.3安装期间，甲方应提供必要的现场技术指导，确保设备初步正常运行，并配合乙方进行初步验收。4.4此阶段的技术支持不包含在后续的维护条款内，如有需求，双方另行协商。第五条维护条款（含保修与维保服务）5.1保修期5.1.1本合同项下所有交付的智能设备，自乙方验收合格之日起，享受为期[具体年数]年的免费保修服务。5.1.2保修范围包括设备因材料、工艺或设计缺陷导致的硬件故障。软件故障的保修需同时满足以下条件：非乙方操作不当或第三方软件引起；在设备正常运行环境内发生。5.1.3保修期内，甲方在接到乙方故障通知后，应在[具体小时数]小时内响应（紧急情况除外），并在[具体小时数/天数]内提供现场或远程解决方案。故障修复时间根据故障复杂程度确定，但甲方应努力在合理时间内完成修复。5.1.4保修期内，甲方免费提供必要的备件更换服务。5.2维保服务（可选，根据实际情况选择是否加入或修改）5.2.1在保修期届满后，乙方可以选择购买甲方提供的维保服务，维保期为[具体年数]年。5.2.2维保服务费用为人民币[具体金额]元/台/年，或采用其他双方约定的收费方式。5.2.3维保服务范围包括但不限于：a)保修期外的硬件故障维修，可能酌情收取合理费用；b)软件升级、补丁安装；c)定期远程巡检与健康检查；d)现场技术支持（可能根据服务级别协议SLA有所不同）；e)备件供应（可能包含原厂备件，具体价格另计）。5.2.4维保服务具体服务级别协议（SLA）如下：d.1响应时间：对于标准故障报告，甲方应在收到报告后[具体小时数]小时内响应；对于紧急故障（定义：导致设备核心功能完全中断或严重影响乙方业务），甲方应在收到报告后[具体小时数，通常更短]小时内响应。d.2解决时间：标准故障，甲方承诺在[具体小时数/天数]内提供解决方案或修复；紧急故障，甲方承诺在[具体小时数/天数]内提供临时解决方案或修复措施。d.3服务方式：包括[具体服务方式，如：电话支持、远程协助、现场服务]。d.4服务地点：[具体服务范围，如：乙方所在地、甲方服务网点]。5.3备件政策5.3.1保修期内，所需备件由甲方免费提供。5.3.2维保期内，非原厂备件的更换，费用由乙方承担，甲方提供采购协助。原厂备件按成本价或合同约定价格提供给乙方。5.4升级与更新5.4.1保修期内，甲方为修复故障而进行的软件升级是免费的。5.4.2维保期内，甲方提供的软件版本更新和功能增强服务，按本合同5.2.2条约定费用收取或根据更新内容协商确定。5.5服务人员资质5.5.1甲方委派的服务人员应具备处理本合同项下智能设备相关技术问题的专业能力，并持有[相关证书名称，如：厂商认证]等有效资质。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务6.1.1按时、按质、按量交付符合合同约定的智能设备及相关技术文档。6.1.2履行本合同约定的安装、部署义务。6.1.3按时开具合法有效的发票。6.1.4履行本合同约定的保修及维保服务义务。6.1.5对乙方提供的保密信息承担保密义务。6.2乙方的权利与义务6.2.1按时足额支付合同价款。6.2.2提供设备安装、调试所需的必要环境、电源、网络等基础设施，并确保其符合设备运行要求。6.2.3按照合同约定及操作手册正确使用、维护设备，并指定专门人员负责。6.2.4配合甲方进行设备的安装、调试、验收、测试等工作。6.2.5及时、准确地向甲方报告设备故障情况，并提供必要的故障信息。6.2.6履行本合同约定的保密义务。6.2.7保证设备仅用于本合同约定的目的。第七条验收标准与程序7.1验收标准：以本合同第一条约定的技术规格书、国家或行业相关标准以及甲方提供的产品说明书为准。7.2验收程序：7.2.1甲方交付设备后[具体天数]日内，乙方组织对设备进行验收。7.2.2验收内容包括设备外观、数量、配置、功能性能等。7.2.3验收合格的，乙方应签署《设备验收合格确认书》。逾期未签署验收合格确认书，视为设备验收合格。7.2.4验收不合格的，乙方应在[具体天数]日内向甲方发出书面通知，说明不合格的具体原因和部位。甲方应在收到通知后[具体天数]日内采取补救措施（如更换、修理），直至设备验收合格。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或政府部门依法要求披露的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年数]年。第九条知识产权归属与许可9.1甲方授予乙方一项非独占、不可转让、不可许可他人使用的许可，允许乙方在为本合同目的使用智能设备时，使用与设备相关的、甲方拥有的软件、技术及文档。9.2除前款所述外，本合同项下所有设备的知识产权（包括但不限于硬件、软件、设计、技术秘密等）均归甲方所有。第十条违约责任10.1甲方违约责任：10.1.1未按合同约定交付设备的，每逾期一日，应向乙方支付合同总价[具体百分比，如：万分之五]的违约金，但累计违约金不超过合同总价的[具体百分比，如：百分之十]。逾期超过[具体天数]日的，乙方有权解除合同，甲方应退还已付款项并支付合同总价[具体百分比，如：百分之二十]的违约金。10.1.2交付的设备不符合合同约定的，乙方有权要求甲方更换或修理。因此造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。10.1.3未能履行保修或维保义务，违反SLA承诺的，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据实际情况要求减免维保费用或要求赔偿损失。10.2乙方违约责任：10.2.1未按合同约定支付款项的，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[具体百分比，如：万分之五]的违约金，但累计违约金不超过合同总价的[具体百分比，如：百分之十]。逾期超过[具体天数]日的，甲方有权解除合同，乙方应支付全部合同价款并支付合同总价[具体百分比，如：百分之二十]的违约金。10.2.2未提供必要条件导致设备无法安装、调试或运行，或因乙方原因导致设备损坏的，乙方应承担相应责任和费用。第十一条不可抗力11.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。11.3因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方可部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼/向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁。第十三条合同生效、变更与解除13.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。13.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。13.3除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。若发生根本违约，守约方有权解除合同。第十四条通知与送达14.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。14.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。否则，向原地址发送的通知视为有效送达。第十五条合同期限与终止15.1本合同有效期为自生效之日起[具体年数]年，或直至合同项下所有义务履行完毕之日止。15.2维保服务合同作为本合同不可分割的一部分，其期限、费用及服务内容按本合同第五条约定执行，并可另行续签。15.3合同终止后，双方应结清所有