模具维修服务合同2026年现场服务协议

模具维修服务合同2026年现场服务协议甲方（客户）：[客户公司全称]地址：[客户公司地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（服务商）：[服务商公司全称]地址：[服务商公司地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于甲方拥有模具并需要维修服务，乙方具备提供模具维修服务的能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方为甲方提供模具现场维修服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1服务对象：甲方指定的位于[具体模具使用地点]的以下模具：(1)模具名称/型号：[模具名称或型号1](2)模具编号：[模具编号1](3)模具名称/型号：[模具名称或型号2](4)模具编号：[模具编号2]（注：根据实际情况增删）1.2服务内容：(1)乙方根据甲方要求，在甲方现场对上述模具进行故障诊断、维修和保养服务。(2)维修范围包括但不限于模具的机械损伤修复、磨损件更换、精度调整、性能优化及故障排除等。具体维修项目由双方根据实际情况协商确定。(3)乙方提供现场服务时，可根据需要携带必要的维修工具和常用备件。非经甲方事先书面同意，乙方不得使用甲方提供的备件。(4)乙方有权根据维修需要，要求甲方提供相关的模具图纸、技术资料和使用情况说明。甲方应及时提供所需资料。(5)服务内容不包括模具的重大结构改造、设计变更、模具材料的更换或修复，以及明确约定不属服务范围的维修项目。1.3服务人员：乙方指派具备相应资质和经验的技术人员进行现场维修服务。第二条服务标准与要求2.1响应时间：(1)非紧急维修服务，甲方应提前[2]个工作日向乙方预约，乙方在收到预约后[1]个工作日内与甲方确认服务时间。(2)紧急维修服务，甲方应立即通知乙方，乙方接到通知后[4]小时内到达甲方现场提供维修服务（以乙方服务中心接到通知时间为准）。(3)非紧急维修服务，乙方安排技术人员到达甲方现场的时间一般不超过预约时间的[2]小时。2.2维修效率与质量：(1)乙方应尽快完成现场维修工作，具体完成时间根据故障复杂程度和备件获取情况确定，但乙方应努力缩短维修周期。(2)维修后的模具应达到合同约定的功能、性能和精度标准，能够满足甲方正常生产使用要求。(3)维修完成后，乙方应向甲方出具维修记录，详细说明维修内容、更换的零件及维修人员信息。双方对维修结果有争议时，可共同委托第三方进行鉴定或验收，鉴定/验收费用由责任方承担。2.3现场服务要求：(1)乙方工作人员应穿着整齐的工作服，遵守甲方的现场管理规定，注意安全操作。(2)乙方工作人员应文明服务，与甲方人员友好沟通，配合甲方的生产安排。(3)乙方在维修过程中应严格遵守安全操作规程，确保人身和财产安全。如因乙方原因造成甲方人员受伤或财产损失，由乙方承担相应责任。第三条服务费用与支付3.1收费标准：(1)服务费：现场维修服务费采用按次收费方式，每次服务费为人民币[具体金额]元整（¥[金额]）。紧急维修服务的收费标准由双方另行协商确定。(2)零件费：维修过程中所需更换的零件费用，按零件的[原厂报价/市场公允价格]计算。使用甲方提供的零件，费用由甲方承担。(3)运输费：因维修需要将模具运回乙方处进行维修或返回的运输费用，由甲方承担。若运输过程中造成的模具损坏，由责任方承担。3.2支付方式：甲方应在乙方完成每次维修服务并开具相关发票后[10]个工作日内，将服务费和零件费支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方公司全称]账号：[银行账号]3.3付款条件：本年度累计服务费用达到人民币[具体金额]元的，甲方可在结算时享受[具体比例]的折扣。第四条合同期限与终止4.1合同期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[1]年，至[具体日期]止。4.2续约：协议期满前[1]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。在同等条件下，甲方享有优先续约权。4.3提前终止：经双方协商一致，可以提前终止本协议。如因一方违约导致协议提前终止，违约方应向守约方支付违约金，金额为人民币[具体金额]元整（¥[金额]）。甲方在协议有效期内提前终止的，应支付已完成服务的费用及[具体比例]的违约金。乙方在协议有效期内无正当理由提前终止的，应向甲方支付已完成服务的费用及[已完成服务费用总额×2%]的违约金。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、模具结构图纸等）承担保密义务。未经对方书面许可，不得向任何第三方泄露。5.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为协议终止后[2]年。5.3任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。第六条知识产权6.1乙方在提供维修服务过程中产生的维修方案、记录、图纸等成果的知识产权归乙方所有，但甲方有权在自身模具维修使用范围内免费使用。6.2乙方使用于本协议项下服务的、非因甲方原因而开发的独立技术、方法、工具等知识产权归乙方所有。第七条责任限制与免责7.1乙方仅对因自身过错导致的服务质量问题负责。因甲方使用不当、操作失误、不可抗力或模具本身存在不可修复的缺陷等原因造成的模具损坏或生产损失，乙方不承担责任。7.2乙方对因其提供的服务直接导致的甲方模具损坏或生产损失，承担的责任以本次维修服务费用总额的[10]%为限（但单次事故赔偿不超过人民币[具体金额]元整（¥[金额]））。此责任限制不适用于因乙方重大过失或故意行为造成的损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并按本协议首页所列地址、传真或电子邮件发送。9.2通知在以下时间视为送达：(1)专人送达时，交付时；(2)邮寄时，寄出后[3]日；(3)电子邮件发送时，发送成功时。9.3任何一方变更联系方式，应提前[3]日书面通知对方。第十条合同完整性与变更10.1本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十