2025年学校宿管人员招聘考试真题及答案

2025年学校宿管人员招聘考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一项是最符合题意的，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.根据2024年修订的《中小学校设计规范》，双面布房的学生宿舍疏散走道最小净宽度应为（）A.1.0mB.1.2mC.1.5mD.1.8m2.根据教育部2023年发布的《校园后勤服务人员劳动保障规范》，宿管等值守类岗位单次连续在岗值守时长不得超过（），避免疲劳值守引发安全疏漏。A.8小时B.12小时C.16小时D.24小时3.高二学生张某在宿舍接到AI换脸的视频电话，对方显示为张某父亲的样貌，声称自己在外地出差，急需2万元周转，要求张某立即转账到指定银行卡。宿管人员发现后首先应指导张某采取的措施是（）A.按照对方要求尽快转账B.拨打父亲本人常用手机号核实情况C.立即拨打110报警D.将此事告知班主任4.根据《全国中小学学生宿舍安全管理导则（2024版）》规定，学生宿舍内允许使用的电器额定功率最高不得超过（），禁止私用大功率电器引发火灾风险。A.300WB.500WC.800WD.1000W5.宿管人员巡查时发现初一学生王某手臂有多处新鲜划痕，情绪低落，经询问王某承认有自残行为。宿管人员第一时间应采取的措施是（）A.对王某进行批评教育，告知其自残是错误行为B.立即联系班主任和学校心理老师到场处置，同时做好情绪安抚C.直接将王某送至当地医院精神科就诊D.第一时间通知王某家长，要求家长立即到校6.外来人员自称是学生家长，要求进入宿舍给学生送换季衣物，宿管人员正确的处置方式是（）A.直接允许其进入宿舍寻找学生B.核实其身份信息、确认所找学生的住宿信息后，对人员信息进行登记，安排其在宿舍会客区与学生见面，或代为转交物品C.直接拒绝其进入，要求学生自行到校门口取件D.让其留下物品即可，无需登记7.学生宿舍公共区域的生活垃圾应至少（）清理一次，避免滋生细菌、引发消防隐患。A.每日B.每2日C.每周D.每半个月8.学生宿舍发生火情时，宿管人员第一时间应采取的处置措施是（）A.进入火场扑灭明火B.组织学生转移贵重物品C.立即拨打119报警、上报学校安保部门，同时组织学生有序疏散D.联系学校领导等待指示9.高三学生李某凌晨1点返回宿舍，身上有明显酒味，宿管人员正确的处置方式是（）A.直接将其拒之门外，要求其自行在外留宿B.核实李某身份后予以放行，做好晚归登记，第一时间告知班主任，密切关注李某身体状态，必要时联系家长和校医C.对李某进行罚款处理后允许进入D.假装没看见，允许其直接进入宿舍10.宿管人员需定期对学生宿舍进行违禁品排查，排查过程中符合规范要求的是（）A.趁学生上课期间，私自进入学生宿舍翻找个人物品B.排查时至少有2名工作人员在场，提前告知学生排查安排，排查时尽量有学生代表陪同C.排查出的违禁品直接没收后自行处置D.排查过程中随意翻看学生的私人日记、信件等物品11.宿管人员巡查时发现3名学生在宿舍围殴1名学生，首要处置措施是（）A.立即上前制止欺凌行为，分开冲突双方，同时上报学校安保部门和班主任B.站在门外拍照留证，等待安保人员到场C.对被欺凌学生进行批评教育，要求其不要惹事D.假装未发现，悄悄离开后通知班主任12.根据《未成年人网络保护条例（2024年实施）》，宿管人员发现未成年学生在宿舍浏览淫秽、暴力等不良网站时，正确的处置方式是（）A.当场没收学生手机，期末再归还B.对学生进行批评教育，告知班主任后续跟进引导，不随意传播学生的浏览记录C.在宿舍公告栏通报该学生的行为，起到警示作用D.直接删除学生手机上的不良网站记录即可，无需告知其他人13.学生宿舍夜间熄灯时间为23:00，宿管人员应在熄灯后至少每（）巡查一次公共区域，排查安全隐患。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时14.下列不属于宿管人员岗位职责的是（）A.统计每日学生归寝人数，对未归寝学生及时上报班主任B.维护宿舍公共区域卫生，定期进行消杀C.为学生提供心理健康测评和心理咨询服务D.定期开展宿舍安全宣传，提醒学生注意防火、防盗、防诈骗15.学生宿舍发生地震时，宿管人员正确的引导措施是（）A.要求学生立即乘坐电梯下楼撤离B.引导住在高楼层的学生立即跳楼逃生C.第一时间引导学生躲在坚固的桌子下方、墙角等安全区域，待震感消失后有序沿楼梯疏散D.要求学生留在宿舍原地不动，等待救援16.宿管人员接到学生反馈宿舍内有财物被盗，正确的处置方式是（）A.立即组织同宿舍其他学生进行搜身、翻找物品B.保护好现场，第一时间上报学校安保部门和辖区派出所，安抚被盗学生情绪C.对被盗学生进行批评教育，告知其要妥善保管财物D.直接赔偿被盗学生的财物损失17.冬季宿舍取暖期间，宿管人员应重点排查的安全隐患不包括（）A.学生使用电热毯、“小太阳”等大功率取暖设备B.学生私拉乱接电线给电动车电池充电C.消防通道被杂物堵塞D.学生宿舍窗户未安装防盗网18.针对小学低年级学生住宿，宿管人员应做到的特殊照料要求不包括（）A.每晚睡前巡查学生是否盖好被子，提醒学生起夜B.每日帮助学生整理个人内务、清洗衣物C.发现学生身体不适第一时间联系校医和家长D.上下学时段引导学生有序进出宿舍，避免拥挤踩踏19.下列物品中允许学生带入宿舍的是（）A.管制刀具B.酒精、鞭炮等易燃易爆物品C.功率为400W的台式电脑D.香烟、白酒等烟酒物品20.宿管人员在工作中遇到家长投诉时，正确的应对方式是（）A.与家长争吵，表明自己没有过错B.耐心倾听家长诉求，如实记录，上报学校后勤管理部门协调解决C.直接拒绝家长的所有诉求D.要求家长找学校领导，自己不负责处理二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，至少有两项是符合题意的，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.下列属于宿管人员岗位职责的有（）A.维护宿舍区域的住宿秩序，排查安全隐患B.负责宿舍公共区域的卫生清扫和定期消杀C.承担学生的课程教学和学业辅导工作D.配合学校开展防火、防诈骗、防欺凌等安全宣传2.下列物品中属于学生宿舍违禁品，严禁带入的有（）A.管制刀具、仿真枪B.酒精、汽油、烟花等易燃易爆物品C.功率超过500W的电热锅、电暖器等大功率电器D.香烟、白酒、电子烟等烟酒类物品3.学生在宿舍突发腹痛、呕吐等急性疾病时，宿管人员正确的处置流程有（）A.第一时间拨打120急救电话，同时联系校医到场B.立即通知学生班主任和家长，告知学生发病情况C.安抚学生情绪，协助采取保暖、侧卧等缓解不适的措施D.认为是小毛病，让学生自行休息即可4.宿管人员应在宿舍公告栏定期张贴反诈宣传提示，下列表述正确的有（）A.凡是自称公检法要求转账、汇款的都是诈骗B.凡是要求提供银行卡密码、验证码的都是诈骗C.凡是自称老师、辅导员要求私下转账交费用的都要先核实身份D.凡是陌生人发的中奖链接、返利链接都不要点击5.冬季学生宿舍安全管理需重点注意的事项有（）A.严禁学生使用电热毯、炭火等方式取暖B.定期排查私拉乱接电线、违规给电动车电池充电的行为C.提醒学生关好门窗，注意防盗D.每日检查消防通道是否畅通，严禁堆放杂物堵塞疏散通道6.下列符合宿管人员工作礼仪规范的有（）A.对待学生文明用语，不辱骂、不体罚学生B.在岗期间着装整齐，不穿拖鞋、睡衣上岗C.对待来访家长热情耐心，认真解答疑问D.值班期间可以刷短视频、打牌，只要不影响学生休息7.宿管人员发现学生存在下列哪些行为时，需要及时上报班主任和安保部门（）A.学生在宿舍私藏管制刀具B.学生长期夜不归宿C.学生在宿舍饲养宠物狗D.学生在宿舍组织同学聚集饮酒8.学生宿舍发生火情时，宿管人员组织学生疏散的正确做法有（）A.提醒学生用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿撤离B.引导学生沿最近的疏散通道撤离，不得乘坐电梯C.要求学生先整理个人贵重物品再撤离D.疏散到安全区域后立即清点人数，确认是否有学生被困9.宿管人员需遵守的隐私保护规定有（）A.不得泄露学生的个人信息、住宿信息给无关人员B.不得随意翻看学生的私人信件、日记、手机等物品C.不得传播学生的家庭情况、心理问题等隐私信息D.为了排查违禁品，可以随意打开学生的私人行李箱10.下列关于学生晚归、夜不归宿的处置要求，表述正确的有（）A.学生晚归时，核实身份后予以放行，做好登记并告知班主任B.发现学生夜不归宿，第一时间联系班主任和家长，确认学生去向C.可以将晚归学生拒之门外，要求其自行在外留宿D.对多次晚归的学生，配合班主任进行批评教育，督促其改正三、判断题（共10题，每题1分，共10分。请判断下列表述的正误，正确的填涂“√”，错误的填涂“×”）1.宿管人员值班期间可以邀约朋友到值班室聚餐、打牌，只要不影响学生休息即可。（）2.发现学生在宿舍饲养宠物猫，宿管人员可以直接将猫扔出宿舍，强制丢弃。（）3.学生宿舍发生火情时，无论火势大小，宿管人员都要第一时间冲进火场灭火，保护学生财物。（）4.宿管人员可以将学生的住宿信息、个人联系方式提供给校外培训机构的招生人员。（）5.未成年学生在宿舍发生矛盾冲突时，宿管人员可以先行调解，情节严重的再上报班主任。（）6.为了方便管理，宿管人员可以统一保管学生的宿舍钥匙，随时进入学生宿舍检查。（）7.学生在宿舍突发心脏病昏迷，宿管人员第一时间应拨打120急救电话，同时采取心肺复苏等急救措施（具备急救资质的前提下）。（）8.宿管人员发现学生在宿舍传播淫秽、暴力等不良书刊时，应立即没收，上报班主任处理。（）9.小学低年级学生宿舍可以不安装监控摄像头，避免侵犯学生隐私。（）10.宿管人员在值守期间遇到暴雨、洪水等极端天气，应立即关闭宿舍大门，禁止学生外出，同时上报学校安保部门。（）四、简答题（共3题，每题10分，共30分。请将答案写在答题卡对应区域，要求条理清晰、表述准确）1.请简述宿管人员常规的三班倒值守工作流程（早班7:00-15:00、中班15:00-23:00、晚班23:00-次日7:00）。2.请简述学生宿舍发生初起火灾时的应急处置流程。3.发现未成年学生在宿舍有自残倾向、情绪失控时，宿管人员应采取哪些处置措施？五、案例分析题（共1题，20分。请结合岗位实际作答，要求逻辑清晰、处置措施合法合规、符合学校安全管理要求）案例：某公办初中初二学生林某，近期因考试成绩下滑被家长批评，和家长发生激烈争吵后返回学校宿舍，晚归时脸上有明显的抓伤痕迹，进入宿舍后直接将自己反锁在寝室内，大哭不止。同宿舍学生听到林某在屋内砸东西，还听到其说“活着没意思”，立即到值班室找到宿管人员刘阿姨反映情况。问题：如果你是刘阿姨，你会如何处置此次事件？一、单项选择题1.【答案】C【解析】根据《中小学校设计规范（2024修订版）》第7.1.5条规定，学生宿舍疏散走道净宽度：单面布房不应小于1.2m，双面布房不应小于1.5m，因此答案选C。2.【答案】B【解析】教育部2023年发布的《校园后勤服务人员劳动保障规范》明确要求，值守类岗位连续在岗时长不得超过12小时，避免疲劳作业引发安全疏漏，因此答案选B。3.【答案】B【解析】AI换脸诈骗的核心识别方式是通过本人常用联系方式核实，转账前首先要和本人确认，避免上当受骗，因此首要措施是拨打父亲常用手机号核实，答案选B。4.【答案】B【解析】《全国中小学学生宿舍安全管理导则（2024版）》明确规定，学生宿舍内使用的电器额定功率不得超过500W，严禁使用大功率电器引发火灾，因此答案选B。5.【答案】B【解析】发现学生有自残行为时，首先要安抚学生情绪，第一时间通知专业的心理老师和班主任到场处置，后续再联系家长，不得私自将学生送医或批评教育引发更激烈的情绪反应，因此答案选B。6.【答案】B【解析】外来人员进入宿舍需严格落实“核实身份-登记-会客/转交物品”的流程，既避免无关人员进入引发安全隐患，也兼顾家长的合理需求，因此答案选B。7.【答案】A【解析】学生宿舍人员密集，生活垃圾易滋生细菌、引发蚊虫，也存在易燃风险，要求每日清理一次，因此答案选A。8.【答案】C【解析】火情处置的首要原则是保障人员生命安全，第一时间报警、组织疏散是核心要求，不得私自进入火场或优先转移财物，因此答案选C。9.【答案】B【解析】不得将晚归学生拒之门外引发校外安全风险，核实身份后做好登记，上报班主任跟进处置，必要时排查学生身体状态，因此答案选B。10.【答案】B【解析】违禁品排查需符合隐私保护要求，至少2人在场、提前告知、学生代表陪同都是规范要求，不得私自翻找学生私人物品，没收的违禁品需统一交由安保部门处置，因此答案选B。11.【答案】A【解析】发现校园欺凌首先要制止冲突，避免学生受伤，再上报相关部门处置，不得观望或指责被欺凌学生，因此答案选A。12.【答案】B【解析】发现学生浏览不良网站时，要以批评教育、引导为主，不得泄露学生隐私、公开通报，也不得私自没收学生财物，因此答案选B。13.【答案】B【解析】宿舍夜间巡查要求每2小时一次，排查水电隐患、学生晚归、违规使用电器等问题，因此答案选B。14.【答案】C【解析】心理健康测评和咨询是学校心理老师的专业职责，不属于宿管人员的岗位范畴，因此答案选C。15.【答案】C【解析】地震发生时高楼层学生不能乘坐电梯、不能跳楼，首先要躲在安全区域避震，震感消失后再有序疏散，因此答案选C。16.【答案】B【解析】发现财物被盗首先要保护现场，上报专业部门处置，不得私自搜身、指责学生，因此答案选B。17.【答案】D【解析】窗户防盗网不属于冬季取暖的排查范畴，其他三项都是冬季宿舍高发的安全隐患，因此答案选D。18.【答案】B【解析】宿管人员需引导低年级学生养成自主整理内务的习惯，不得全权代劳，其他三项都是低年级宿管的特殊照料要求，因此答案选B。19.【答案】C【解析】400W的台式电脑符合功率要求，其他三项都是明确禁止的宿舍违禁品，因此答案选C。20.【答案】B【解析】面对家长投诉要耐心倾听、如实记录、上报协调，不得争吵、推诿，因此答案选B。二、多项选择题1.【答案】ABD【解析】C选项课程教学和学业辅导是任课教师的职责，不属于宿管岗位范畴，其余三项都是宿管的法定职责。2.【答案】ABCD【解析】管制器具、易燃易爆物品、大功率电器、烟酒都是学生宿舍明确禁止带入的违禁品，四类物品均会引发不同程度的安全风险。3.【答案】ABC【解析】学生突发急性疾病必须第一时间处置，不得拖延，D选项的处置方式会引发病情恶化的风险，其余三项都是规范处置流程。4.【答案】ABCD【解析】四类表述都是当前校园高发诈骗类型的识别提示，均符合反诈宣传的规范要求。5.【答案】ABCD【解析】四类都是冬季宿舍安全管理的核心排查内容，分别对应火灾、盗窃、疏散受阻等风险防控要求。6.【答案】ABC【解析】值班期间不得从事与工作无关的活动，D选项刷短视频、打牌属于违反劳动纪律的行为，其余三项都是宿管的礼仪规范要求。7.【答案】ABCD【解析】四类行为均违反校园安全管理规定，可能引发人身伤害、公共安全等风险，都需要及时上报处置。8.【答案】ABD【解析】火情疏散时要优先保障人身安全，不得要求学生整理贵重物品延误逃生时机，C选项错误，其余三项都是正确的疏散引导要求。9.【答案】ABC【解析】排查违禁品时需要学生在场才能打开私人行李箱，不得随意翻找，D选项错误，其余三项都是隐私保护的规范要求。10.【答案】ABD【解析】不得将晚归学生拒之门外引发校外安全风险，C选项错误，其余三项都是晚归、夜不归宿的规范处置要求。三、判断题1.【答案】×【解析】值班期间不得从事与工作无关的活动，聚餐、打牌属于违反劳动纪律的行为，可能引发安全疏漏。2.【答案】×【解析】宿管人员不得私自处置学生财物，发现违规饲养宠物应要求学生限期带离，拒不配合的联系班主任和家长处理。3.【答案】×【解析】火情处置优先保障人身安全，火势较大时不得私自进入火场，要第一时间报警、组织疏散，等待专业消防人员处置。4.【答案】×【解析】宿管人员需严格保护学生隐私，不得泄露学生个人信息给无关人员，避免学生被骚扰、诈骗。5.【答案】√【解析】轻微矛盾宿管可以先行调解，避免冲突升级，情节严重的需及时上报班主任和安保部门处置。6.【答案】×【解析】宿舍钥匙属于学生个人物品，宿管不得统一保管，进入学生宿舍检查需符合规范要求，不得随意进入。7.【答案】√【解析】学生突发急病第一时间拨打120，具备急救资质的人员可以采取规范的急救措施，避免病情恶化。8.【答案】√【解析】不良书刊会影响未成年学生身心健康，发现后需立即没收，上报班主任跟进教育。9.【答案】×【解析】小学低年级学生宿舍公共区域必须安装监控摄像头，排查安全隐患、防范欺凌事件发生，监控内容严格保密，不侵犯学生隐私。10.【答案】√【解析】极端天气下禁止学生外出，避免发生人身伤害，同时上报学校统一处置。四、简答题1.【参考答案】（1）早班（7:00-15:00）：①按时到岗，与晚班人员交接值班记录，重点核对未归寝、突发疾病等特殊学生情况；②督促学生按时起床、整理内务，配合检查宿舍卫生，统计未出勤学生名单上报班主任；③接待来访人员，做好登记，及时处置学生的住宿诉求；④巡查宿舍公共区域，排查安全隐患，做好记录。（3分）（2）中班（15:00-23:00）：①与早班人员交接，核对当日住宿学生动态；②整理公共区域卫生，定期消杀；③巡查宿舍，排查大功率电器、管制刀具等违禁品，提醒学生按时上课、遵守作息规定；④22:30开始提醒学生做好就寝准备，23:00清点归寝人数，对未归寝学生逐一登记上报班主任。（3分）（3）晚班（23:00-次日7:00）：①与中班人员交接，掌握未归寝、身体不适等特殊学生情况；②23:00准时关闭宿舍大门，禁止无关人员进出；③每2小时巡查一次公共区域，排查水电、消防隐患，留意学生异常动静；④遇突发疾病、火情等紧急情况第一时间处置上报；⑤次日7:00做好值班记录，与早班人员完成交接。（4分）（答出核心流程即可得分，表述不完整酌情扣分）2.【参考答案】（1）报警上报：第一时间按压手动火灾报警按钮，拨打119报警，清晰告知火灾地点、燃烧物质、是否有人员被困，同时上报学校安保部门和值班领导。（2分）（2）切断危险源：立即切断宿舍区域电源，关闭燃气阀门（如有），防止火势蔓延。（2分）（3）组织疏散：通过广播、喊话等方式引导学生用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿最近的疏散通道有序撤离，严禁乘坐电梯，不得返回宿舍拿取贵重物品。（2分）（4）清点人数：疏散到安全区域后，立