2025年学校物业安保人员试题及答案

2025年学校物业安保人员试题及答案满分：100分考试时间：90分钟考核对象：学校物业全体在岗安保人员一、单项选择题（共20题，每题1.5分，合计30分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.根据《中小学幼儿园安全防范工作规范（试行）》要求，学校出入口安保人员在岗值守时，配备的基础防护装备“八件套”不包含以下哪项？（）A.防刺背心B.橡胶警棍C.电击器D.手持金属探测仪2.学校重点部位视频监控录像的保存期限，按照《教育系统安全管理专项整治工作方案》2024年修订要求，不得少于（）天？A.30B.60C.90D.1803.上学、放学高峰时段，学校出入口值守的安保人员数量最低要求是（），同时需有学校值班领导、教师在岗协同护学。A.2名B.3名C.4名D.1名4.外来人员进入校园需执行“四步核验流程”，正确的操作顺序是（）？A.核实身份→登记信息→联系被访人确认→放行B.联系被访人确认→核实身份→登记信息→放行C.登记信息→核实身份→联系被访人确认→放行D.核实身份→联系被访人确认→登记信息→放行5.当发现外来人员携带管制刀具、易燃易爆物品意图强行进入校园时，安保人员第一时间应当采取的措施是（）？A.立即上前徒手夺下物品，控制当事人B.第一时间按下一键报警装置，同时使用防暴装备隔离当事人，疏散周边师生C.先询问当事人携带物品的用途，再做后续处理D.立即拨打110报警，等待民警到场处理6.针对学生上下学时段校园周边出现的疑似精神障碍人员、社会闲散人员徘徊的情况，安保人员正确的处置方式是（）？A.直接上前驱赶，要求其立刻离开周边区域B.密切关注其动向，第一时间上报学校安全管理部门和属地派出所，同时增派人手加强出入口值守C.不用特殊处理，只要其不进入校园就无需干预D.上前询问其个人信息，登记在册后允许其停留7.消防控制室值班人员必须持有的职业资格证书是（）？A.保安员证B.消防设施操作员证（初级及以上）C.注册消防工程师证D.安全管理员证8.学校教学楼发生初期火灾时，安保人员首先应当采取的行动是（）？A.立即组织楼内师生从最近的消防通道疏散，同时拨打119报警并上报学校值班领导B.先尝试自行灭火，火势控制不住再疏散人员C.先抢救楼内的贵重办公设备，再疏散人员D.第一时间关闭整栋楼的电源和燃气阀门9.按照《未成年人学校保护规定》要求，安保人员对学生开展安全检查时，以下行为符合规范的是（）？A.随意翻看学生的书包、私人物品B.对学生进行搜身检查C.在女性工作人员陪同下，对女学生的随身物品进行必要检查D.要求学生自行翻出所有随身物品接受检查，否则不允许进入校园10.学校监控室收到周界防范系统的报警提示后，安保人员应当在（）分钟内到达报警点位核实情况？A.2B.5C.10D.1511.学生课间发生打架斗殴事件，安保人员到场后第一时间应当做的是（）？A.先拍照留存证据，再拉开斗殴学生B.立即制止斗殴行为，将双方隔离，查看是否有人员受伤，同时通知值班教师和学生家长C.先询问斗殴原因，再做处理D.直接将涉事学生带到安保室，等班主任来处理12.当接到疑似针对学生的电信诈骗预警信息，需要联系学生或家长核实情况时，安保人员正确的做法是（）？A.直接拨打学生电话，告知其涉嫌诈骗，要求提供银行账户信息核实B.第一时间将预警信息转交给学校德育部门或班主任，由学校工作人员联系家长核实处置C.直接到班级找到学生，当面询问相关情况D.让学生通知家长立即到学校接受调查13.暴雨红色预警生效期间，学校地下车库入口出现积水倒灌迹象时，安保人员首先应当（）？A.立即关闭地下车库入口道闸，摆放警示标识，通知车主挪车，同时启动排水设施B.先进入地下车库查看积水情况，再做处理C.联系物业维修人员到场，等待维修人员处理D.先拍照上报物业经理，等经理指示再行动14.按照《保安服务管理条例》要求，学校物业安保人员的年龄上限原则上不超过（）周岁，重要岗位（如出入口值守、应急处突）安保人员年龄不超过50周岁？A.55B.60C.65D.7015.针对学校食堂区域的安保巡查，以下不属于重点检查内容的是（）？A.燃气管道、阀门是否存在泄漏隐患B.食材储存是否符合卫生标准C.消防通道是否畅通，灭火器材是否在有效期内D.后厨操作间是否有无关人员进入16.学生家长因接送孩子问题在校门口与值班教师发生冲突，甚至推搡值班教师，安保人员正确的处置方式是（）？A.立即上前控制家长，将其带离现场B.第一时间上前隔离双方，安抚家长情绪，了解冲突原因，同时上报学校值班领导，必要时报警C.站在教师一方，指责家长无理取闹D.不用干预，让双方自行协商解决17.学校举办大型运动会、文艺汇演等集体活动时，安保人员的首要职责是（）？A.维护现场秩序，排查安全隐患，确保疏散通道畅通，应对突发情况B.协助活动主办方搬用物资、布置场地C.看管活动现场的贵重设备D.为到场的嘉宾、家长指路18.当发现有学生在教学楼顶楼天台、围墙边缘等危险区域攀爬、逗留时，安保人员第一时间应当（）？A.大声呵斥学生，让其立刻下来B.悄悄靠近学生，在确保安全的前提下将其带离危险区域，同时联系心理教师和班主任到场C.先拍照留证，再通知班主任到场处理D.站在远处劝说，等学生自行下来19.按照2024年教育部印发的《校园反欺凌工作指南》要求，安保人员发现学生之间存在欺凌行为时，正确的处置流程是（）？A.立即制止欺凌行为，留存相关证据，移交学校德育部门处理，同时告知涉事学生家长B.对实施欺凌的学生进行批评教育，让其写保证书C.只要没有造成人员受伤，就不用干预，告知班主任处理即可D.直接将实施欺凌的学生扭送属地派出所20.安保人员在执勤过程中，遇到上级教育主管部门、公安部门突击检查校园安全工作时，正确的做法是（）？A.要求检查人员出示有效证件，第一时间上报学校安全管理部门，配合开展检查工作B.直接放行，让检查人员自行进入校园C.以学校领导不在为由，拒绝检查人员进入D.先询问检查内容，再决定是否允许进入二、多项选择题（共10题，每题3分，合计30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.以下属于学校物业安保人员法定职责的有（）？A.值守校园出入口，核查进出人员、车辆身份B.开展校园日常巡查，排查安全隐患C.处置校园内的突发案事件，维护校园秩序D.对违反校规校纪的学生进行罚款处罚2.学校安保人员在执勤时，以下行为不符合规范的有（）？A.在岗期间玩手机、聊天、脱岗B.穿着保安制服时佩戴首饰、留长发、蓄胡须C.对来访的学生家长态度生硬、故意刁难D.遇到师生求助时，主动提供力所能及的帮助3.学校一键报警装置的联动单位通常包括（）？A.属地派出所B.属地教育局安全管理部门C.物业总部监控中心D.属地消防救援部门4.校园内发生地震灾害时，安保人员正确的应对措施有（）？A.地震发生时，立即引导室内师生躲在课桌下、承重墙根等安全区域，避免乱跑B.地震停止后，第一时间组织师生按照疏散路线有序撤离到操场等开阔区域C.撤离完成后，立即排查校园内是否有被困人员，关闭燃气、电源总阀D.地震发生时，第一时间乘坐电梯逃离办公楼5.针对校园电动自行车管理，安保人员以下做法正确的有（）？A.禁止电动自行车进入教学楼、宿舍楼、地下车库等区域B.引导师生将电动自行车停放在指定区域，规范停放C.发现电动自行车飞线充电、在楼道内充电的，立即收缴充电设备D.对违规停放电动自行车的师生直接进行罚款6.学校安保人员需要定期接受的培训内容包括（）？A.防暴处突技能培训B.消防安全知识培训C.未成年人保护法律法规培训D.应急救护知识培训7.以下属于校园重点巡查部位的有（）？A.学生宿舍楼B.实验室危化品储存室C.校园围墙周界D.卫生间、楼梯间等偏僻区域8.当有人员在校园内突发心脏病、晕厥等紧急情况时，安保人员正确的处置方式有（）？A.立即拨打120急救电话，同时上报学校值班领导B.如有急救资质，可第一时间开展心肺复苏等急救措施C.随意移动患病人员，将其抬到安保室等待救援D.疏散周边围观人员，保持空气流通9.外来车辆进入校园时，安保人员需要核查的内容包括（）？A.车辆是否有学校核发的通行权限，或是否提前报备入校B.车辆后备箱是否携带违禁物品、危险物品C.驾驶员及同乘人员身份信息D.车辆的保险是否在有效期内10.按照《个人信息保护法》要求，安保人员在工作中接触到的学生、教职工个人信息，以下处理方式符合规定的有（）？A.不得随意泄露、出售学生的家庭住址、联系方式等信息B.登记的外来人员信息要定期归档、销毁，不得随意丢弃C.可以将学生的监控录像截图随意发到社交媒体上D.工作需要调取监控录像时，需经过学校安全管理部门批准，不得私自拷贝、传播监控内容三、判断题（共10题，每题1分，合计10分。正确打“√”，错误打“×”）1.安保人员可以根据工作需要，自行调整校园监控摄像头的角度，关闭周界报警系统。（）2.上学时段学生进入校园时，安保人员无需核验学生身份，只要穿着校服就可以放行。（）3.校园内发生火灾时，安保人员应当优先保障学生、教职工的人身安全，再考虑财产损失。（）4.为了提高安保效率，外来人员进入校园时，可以只登记姓名，无需核验身份证等有效证件。（）5.当遇到持械人员强行闯入校园时，安保人员应当先保证自身安全，再采取措施阻拦，同时组织师生避险。（）6.学生放学后滞留校园玩耍时，安保人员可以不用干预，等家长来接即可。（）7.消防控制室实行24小时双人值班制度，值班人员不得脱岗、睡岗。（）8.安保人员在执勤过程中，可以对违反校园规定的学生采取拘留、关禁闭等措施。（）9.校园内的应急疏散通道、安全出口在非紧急情况下可以临时堆放杂物，只要不影响通行即可。（）10.安保人员发现校园内的安全隐患后，应当第一时间上报，同时采取临时防护措施，避免发生安全事故。（）四、简答题（共3题，每题8分，合计24分）1.请简述校园防暴处突“1分钟响应、3分钟处置、5分钟控制”的工作要求及具体操作流程。2.请简述学生上下学“护学岗”的主要工作职责及注意事项。3.发现学生私自离校、未按时到校等异常情况时，安保人员应当如何处置？五、案例分析题（共1题，合计6分）案例：周二下午14:30，正值上课时段，学校门口来了一名自称是学生舅舅的男子，称孩子母亲突发车祸住院，要接孩子立即去医院，无法提供班主任的联系方式，也没有提前和学校报备，情绪十分激动，想要强行闯入校园。请问如果你是当天值班的安保人员，你会如何处置该情况？一、单项选择题1.答案：C解析：根据公安部门规定，安保人员配备的防护装备不得包含电击器等具有攻击性的管制器械，“八件套”通常为防刺背心、防割手套、橡胶警棍、钢叉、盾牌、催泪喷射器、手持金属探测仪、强光手电。2.答案：C解析：2024年修订的《教育系统安全管理专项整治工作方案》明确要求，学校重点部位监控录像保存期限不得少于90天，涉及出入口、食堂、危化品储存室等关键区域的录像需延长至180天，最低标准为90天。3.答案：B解析：《中小学幼儿园安全防范工作规范（试行）》要求，上下学高峰时段出入口值守安保人员不得少于3名，需配备至少1名持防暴装备的应急处突人员，协同学校值班人员开展护学工作。4.答案：D解析：外来人员入校正确流程为：首先核验身份证等有效证件确认身份，其次通过内部通讯渠道联系被访人核实来访事由并确认同意接待，再如实登记来访人信息、入校时间、被访人等内容，最后发放临时通行证放行。5.答案：B解析：发现人员携带违禁物品强闯校园时，第一时间按下一键报警是首要操作，同时需使用防暴装备隔离当事人，避免其伤害周边师生，不得徒手抢夺危险物品，也不能仅等待民警到场而不采取前期防控措施。6.答案：B解析：针对校园周边可疑人员，安保人员无执法权不得随意驱赶或审问，应当密切关注动向，同步上报学校和属地派出所，加强值守防范，避免其进入校园滋事。7.答案：B解析：根据《消防设施操作员国家职业技能标准》，消防控制室值班人员必须持有初级及以上消防设施操作员证，保安员证是安保人员上岗基础资格，不具备消防值班资质。8.答案：A解析：初期火灾处置的首要原则是保障人员生命安全，第一时间组织疏散、报警是核心要求，不得优先处置财产或自行灭火延误疏散时机，关闭电源燃气需在疏散前确认安全的前提下操作，不能作为首要行动。9.答案：C解析：《未成年人学校保护规定》明确禁止对学生进行搜身、随意翻看私人物品，对女学生进行物品检查必须有女性工作人员在场，且需出于安全必要，不得强制要求学生翻出所有物品。10.答案：A解析：《校园安全防范建设三年行动计划》要求，周界报警响应时间不得超过2分钟，确保第一时间核实警情，处置非法入侵行为。11.答案：B解析：学生斗殴事件处置首要步骤是制止行为、隔离双方、排查伤情，不得优先留存证据或等待班主任到场，避免冲突升级造成人员受伤。12.答案：B解析：电信诈骗预警处置属于学校德育、教务部门职责范围，安保人员不得直接联系学生或索要个人信息，需转交学校相关部门按规范处置，避免造成学生恐慌或信息泄露。13.答案：A解析：地下车库积水倒灌的首要处置是关闭入口、警示告知、组织挪车、启动排水，避免积水扩大造成财产损失，不得等待观望延误处置时机。14.答案：B解析：《保安服务管理条例》及教育部相关要求，学校安保人员年龄原则上不超过60周岁，重要处突岗位不超过50周岁，确保岗位人员具备应急处置能力。15.答案：B解析：食材储存卫生属于学校食堂后勤、卫生管理部门检查范畴，安保人员巡查重点为消防安全、燃气安全、外来人员管控等公共安全事项。16.答案：B解析：家校冲突处置需保持中立，首先隔离双方、安抚情绪、了解情况，上报学校相关部门，不得偏袒任何一方，也不得随意控制家长，避免矛盾升级。17.答案：A解析：大型活动安保的核心职责是秩序维护、隐患排查、应急处置，保障人员安全，物资搬运、设备看管、引导指路属于协助工作，不是首要职责。18.答案：B解析：学生在危险区域逗留时，大声呵斥可能引发学生情绪激动出现意外，需悄悄靠近稳妥带离，同时通知心理教师和班主任介入，避免后续再次发生风险。19.答案：A解析：校园欺凌处置需第一时间制止、留存证据，移交学校德育部门按规定处理，安保人员无处罚权，不得自行批评教育或直接扭送派出所，除非造成严重违法犯罪后果。20.答案：A解析：面对部门检查，首先核验检查人员证件，同步上报学校管理部门，配合检查工作，不得随意放行或无故拒绝检查。二、多项选择题1.答案：ABC解析：安保人员无行政处罚权，不得对学生进行罚款，其余三项均为法定职责。2.答案：ABC解析：在岗玩手机、着装不规范、刁难群众均违反安保人员执勤规范，D选项属于合规行为。3.答案：ABC解析：学校一键报警装置通常联动属地派出所、教育局安全部门、物业监控中心，消防报警需通过119单独呼叫，不属于一键报警常规联动单位。4.答案：ABC解析：地震发生时严禁乘坐电梯，避免被困，其余三项均为正确处置措施。5.答案：ABC解析：安保人员无罚款权限，对违规停放车辆可引导、劝阻，不得罚款，其余三项均为电动自行车管理正确做法。6.答案：ABCD解析：防暴处突、消防安全、未成年人保护法规、应急救护均为安保人员必备培训内容，需定期开展考核。7.答案：ABCD解析：学生宿舍、危化品储存室、围墙周界、偏僻区域均属于安全隐患高发区域，是巡查重点。8.答案：ABD解析：突发疾病人员不得随意移动，避免造成二次伤害，需保持周边空气流通，拨打120，有资质可开展急救。9.答案：ABC解析：车辆保险属于交管部门核查范畴，安保人员入校核查重点为身份、权限、是否携带违禁物品。10.答案：ABD解析：监控录像、学生个人信息不得随意泄露、传播，需按规定审批调取，登记信息定期归档销毁，C选项行为违反《个人信息保护法》。三、判断题1.答案：×解析：监控摄像头角度、报警系统参数需由专业人员调整，安保人员不得私自改动或关闭，避免造成监控盲区、警情遗漏。2.答案：×解析：学生入校需核验身份，避免校外人员冒充学生进入校园，不得仅以校服作为放行依据。3.答案：√解析：应急处置首要原则是保障人身安全，财产处置次之。4.答案：×解析：外来人员入校必须核验有效身份证件，确保身份可追溯，不得仅登记姓名放行。5.答案：√解析：持械强闯处置需先保证自身安全，再采取阻拦、疏散措施，避免不必要的伤亡。6.答案：×解析：放学后滞留校园的学生需及时核实情况，联系班主任或家长，避免发生意外，不得放任不管。7.答案：√解析：消防控制室必须24小时双人值班，确保火情第一时间处置。8.答案：×解析：安保人员无限制人身自由的权力，不得对学生采取拘留、关禁闭等措施。9.答案：×解析：应急疏散通道、安全出口任何时候都不得堆放杂物，必须保持畅通。10.答案：√解析：安全隐患处置需第一时间上报，同时采取临时防护措施，避免事故发生。四、简答题1.参考答案：“1分钟响应、3分钟处置、5分钟控制”是校园突发暴力事件的核心处置要求，具体流程为：①1分钟响应：出入口、重点部位值守安保人员接到警情或发现突发暴力事件后，1分钟内携带防暴装备到达现场，同时按下一键报警装置，通过对讲机通报所有在岗安保人员，告知事发位置、涉事人员情况，第一时间组织周边师生疏散避险。②3分钟处置：应急处突小组3分钟内到达现场，利用钢叉、盾牌、防暴棍等装备形成防护阵型，隔离涉事人员与师生，劝阻涉事人员停止过激行为，疏散周边无关人员，设置临时警戒区域。③5分钟控制：若涉事人员不听劝阻继续实施伤害行为，安保人员配合到场的民警、值班领导，在确保人员安全的前提下，5分钟内控制涉事人员，收缴危险物品，排查是否有受伤人员，配合开展后续调查工作。（评分标准：答出时间要求得2分，每个阶段流程阐述清晰各得2分，合计8分）2.参考答案：护学岗主要工作职责包括：①提前30分钟到岗，整理好防护装备，检查出入口道闸、监控、一键报警装置是否正常运行，清理出入口周边占道的流动摊贩、车辆，保障通道畅通。②上下学时段引导学生有序进出校园，避免人员拥挤，核查进入校园的家长、外来人员身份，严禁无关人员、无关车辆进入校园。③密切关注校园周边动向，发现可疑人员、可疑车辆及时上报，配合属地派出所民警开展周边巡逻防控。④遇到突发情况第一时间处置，优先保障学生安全，及时疏散周边人员，按规定报警