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文档简介
2026年医疗健康咨询服务合同合同双方基本信息甲方(服务提供方):[填写服务提供方全称],地址:[填写服务提供方详细地址],法定代表人/负责人:[填写姓名],联系电话:[填写联系电话]。乙方(客户):[填写客户姓名/名称],地址:[填写客户详细地址],联系人:[填写联系人姓名],联系电话:[填写联系人联系电话]。服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求,提供以下医疗健康咨询服务:1.1.1就乙方提出的具体健康问题、疾病疑虑或症状,提供相关的医学信息解读和专业咨询意见;1.1.2就乙方的个人健康数据(如体检报告等,乙方应提前提供),进行分析并给出健康管理建议,包括生活方式、饮食、运动等方面的指导;1.1.3就乙方关心的特定疾病领域或健康话题,提供专业的科普咨询;1.1.4其他双方约定的咨询服务。1.2服务形式主要包括线上咨询(通过电话、视频会议或约定的在线平台)和线下咨询(在甲方指定地点或约定地点进行),具体形式根据服务内容和乙方选择确定。1.3甲方承诺其提供咨询服务的医务人员具备相应的执业资格和专业能力。1.4本合同约定的服务不包括但不限于:进行最终的医学诊断、开具处方或处方药物调配、实施具体的医疗治疗行为、提供法律或保险咨询服务。服务期限与时间安排2.1本合同服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止,或根据具体服务项目完成情况确定。2.2具体的咨询服务时间由双方根据实际情况协商预约确定,甲方应确保在约定时间内提供服务。服务费用与支付方式3.1甲方提供本合同项下服务的收费标准如下:3.1.1[服务项目一名称]:[服务项目一收费标准]元/次/小时(或按其他约定方式);3.1.2[服务项目二名称]:[服务项目二收费标准]元/次/小时(或按其他约定方式);3.1.3其他约定服务项目:按[约定方式]收费。3.2总服务费用为人民币[填写总金额]元(大写:[填写大写金额])。3.3乙方应在本合同签订后[填写天数]日内,向甲方支付总服务费用的[填写百分比]%作为预付款,即人民币[填写预付款金额]元。剩余款项应在[填写条件,如:每次服务结束后/所有服务完成后的指定日期]时支付。3.4支付方式:乙方通过银行转账方式支付至甲方以下账户:开户名:[填写甲方账户名];开户行:[填写甲方开户行];账号:[填写甲方账号]。3.5甲方应在收到乙方款项后[填写天数]日内,向乙方开具等额发票(发票类型:[约定发票类型])。双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按照本合同约定,在具备资质的医务人员主持下,为乙方提供专业、规范的咨询服务;4.1.2保证参与服务提供的人员具有合法的执业资格;4.1.3对在服务过程中了解的乙方个人信息和健康隐私承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露;4.1.4遵守国家有关医疗健康服务、广告宣传及个人信息保护的法律法规和行业规范;4.1.5有权按照约定收取服务费用。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权获得本合同约定的、符合标准的医疗健康咨询服务;4.2.2有权了解服务提供方及其参与人员的资质;4.2.3应如实、完整、准确地向甲方提供个人健康信息、病史、过敏史、正在使用的药物等,并保证信息的真实性。因乙方提供虚假或不完整信息导致咨询效果不佳或产生风险,由乙方自行承担责任;4.2.4应按照甲方合理的要求配合咨询过程,并根据甲方的专业建议,结合自身情况审慎做出决定;4.2.5按时足额支付本合同约定的服务费用;4.2.6对在咨询过程中获取的涉及自身健康的敏感信息负有保密义务;4.2.7遵守甲方咨询场所的秩序和管理规定(如适用)。保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息等)和乙方的个人健康信息承担严格的保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效期限为本合同终止后[填写年限]年。5.4双方应采取必要的措施保护保密信息的安全。责任限制与免责条款6.1甲方提供的咨询服务意见仅供参考,不构成任何形式的医疗诊断或治疗建议。乙方应结合自身实际情况审慎判断并决定是否采纳甲方的建议。6.2甲方不对乙方健康状况的最终诊断、治疗结果承担责任。乙方因自身健康状况或自行决策、行为所导致的任何不良后果,由乙方自行承担全部责任。6.3甲方在提供服务时已尽到合理的注意义务和专业知识水平,乙方免除甲方因乙方提供虚假信息、隐瞒病情或未按建议采取行动而导致的任何损失。6.4甲方不对任何间接损失、后果性损失、惩罚性损失或精神损害赔偿承担责任。6.5本合同不保证甲方提供的咨询服务能达到任何特定的健康结果或治愈效果。知识产权7.1甲方在提供服务过程中产生的咨询服务记录、报告、建议等文档,其知识产权归甲方所有。基于乙方个人信息生成的、具有高度个人化的咨询内容,其知识产权在乙方使用后归乙方所有,但甲方有权在遵守保密义务的前提下,用于内部质量控制、培训或非盈利性的学术交流(需进行必要的匿名化处理)。7.2乙方不得超出本合同约定范围使用甲方提供的咨询成果。个人信息保护8.1双方在处理个人信息时,均应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规。8.2甲方承诺仅在提供和改进本合同项下医疗服务所必需的范围内收集、使用和存储乙方的个人信息,未经乙方明确同意,不得将个人信息用于合同约定之外的其他用途。8.3甲方应采取commerciallyreasonable(商业上合理)的技术和管理措施,确保乙方个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。8.4乙方有义务妥善保管与甲方沟通中涉及自身个人信息的资料,并对因其保管不当导致的信息泄露承担相应责任。协议的变更、解除与终止9.1对本合同的任何修改或补充,均需经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。9.2除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本合同。9.3发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:9.3.1一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的;9.3.2甲方提供的服务持续不符合约定标准,经乙方提出后未在合理期限内改进;9.3.3乙方提供虚假信息或隐瞒重要情况,对甲方造成损害或潜在风险的;9.3.4甲方或其参与服务的医务人员存在违法违规行为或严重违反职业道德,可能损害乙方利益的。9.4本合同在约定的服务期限届满后自动终止,除非双方另行签订协议或约定继续履行。9.5合同终止或解除后,双方应结清所有未付款项,甲方应向乙方返还属于乙方的资料等,并按照保密条款约定继续承担保密义务。违约责任10.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。10.2若因乙方原因(如未提供真实信息、未配合服务等)导致甲方无法正常提供服务或造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。10.3若因甲方原因(如服务严重不合格、泄露乙方信息等)导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿标准可双方协商或在法律允许范围内确定。争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、流行病疫情等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。通知与送达13.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[填写天数]日视为送达)或按电子邮箱、传真等方式发送(发送成功视为送达)。13.2任何一方变更联系方式,应提前[填写天数]日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。其他条款14.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2本合同任何部分的无效或不可执行,不影响其他部分的效力。14.3本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协
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