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文档简介
PAGE客房与保洁外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有客房与保洁服务需求,乙方具备提供相关服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例,就甲方将客房与保洁服务外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容1.客房服务乙方负责按照甲方要求,对甲方指定区域内的客房进行日常清洁、整理、补充客用品等工作,包括但不限于:每日清扫客房地面、桌面、窗台、卫生间等,保持房间整洁卫生。更换床上用品、毛巾、洗漱用品等客用品。整理客房内物品摆放,确保整齐有序。根据甲方要求,提供特殊的客房服务,如加床、送物等。2.保洁服务乙方负责对甲方指定区域进行定期保洁工作,包括但不限于:公共区域地面、墙面、门窗的清洁。卫生间、茶水间等功能性区域的深度清洁与消毒。垃圾收集与清运,保持环境整洁。按照甲方安排,进行临时性的保洁任务。二、服务标准1.乙方提供的客房服务应达到以下标准:客房内无灰尘、无污渍,地面光亮,卫生间无异味。客用品配备齐全、干净卫生,摆放整齐。服务过程中应轻拿轻放,避免对客房设施造成损坏。2.乙方提供的保洁服务应达到以下标准:公共区域清洁无死角,墙面、地面干净整洁。卫生间消毒彻底,各项设施正常使用。垃圾及时清理,垃圾桶无异味。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用,包括但不限于人工成本、物料成本、管理费用等。2.支付方式甲方应在每月日前,将上月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。按照本合同约定,按时支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁工具存放空间、指定服务区域等。协助乙方协调与其他相关方的关系,确保服务工作顺利进行。如因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作,应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方权利与义务有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。按照本合同约定的服务内容、服务标准及服务期限,勤勉尽责地为甲方提供优质服务。乙方工作人员应遵守甲方的规章制度,不得擅自进入甲方非服务区域。定期对服务人员进行培训,提高服务质量和专业技能。负责服务过程中所需的清洁工具、物料的采购与使用,但应确保其质量符合相关标准和甲方要求。如因乙方原因导致服务质量不符合本合同约定,应及时采取措施进行整改,并承担相应违约责任。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。六、质量考核与违约责任1.质量考核甲方有权每月对乙方的服务质量进行考核,考核标准依据本合同约定的服务标准执行。如乙方服务质量未达到考核标准,甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。2.违约责任若一方违反本合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、为实现债权而支付的诉讼费、律师费、差旅费等。如甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。如乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律规定及本合同约定进行结算和清理。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执
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