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文档简介
PAGE后勤物业外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将后勤物业管理工作外包给乙方,乙方具备提供相关服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方后勤物业外包事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责甲方指定区域的环境卫生维护,包括但不限于公共区域的日常清扫、垃圾清运等,确保环境整洁卫生。2.对甲方区域内的绿化进行养护管理,包括但不限于花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观良好。3.承担甲方设施设备的日常运行维护工作,包括但不限于水电设施、消防设施、电梯等的巡检、保养、维修,确保设施设备正常运行。4.负责甲方区域内的安全保卫工作,包括但不限于门禁管理、巡逻、监控等,保障甲方人员和财产安全。5.提供会议服务、接待服务等其他后勤相关服务,具体服务标准和要求根据甲方需求另行约定。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,一方应提前日书面通知另一方。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用包括但不限于乙方提供服务所需的人员工资、设备维护费用、物料采购费用等一切费用。2.支付方式:甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。3.如因甲方原因导致服务费用支付延迟,每逾期一日,甲方应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,乙方应积极配合并及时改进。2.甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。3.甲方应为乙方提供开展服务所需的必要协助和支持,包括但不限于提供工作场地、设备设施使用权限等。4.甲方有权根据实际情况对服务内容、服务标准等进行合理调整,但应提前日书面通知乙方。如因甲方调整导致乙方成本增加,甲方应相应增加服务费用。5.甲方应遵守乙方制定的相关管理规定和安全制度,不得从事任何损害乙方利益或影响乙方正常服务的行为。(二)乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照国家法律法规及本合同约定,派遣具备相应资质和技能的人员为甲方提供优质、高效、专业的后勤物业服务。3.乙方应制定完善的服务方案和应急预案,并定期向甲方汇报服务情况。4.乙方应建立健全服务质量监督检查机制,对服务过程进行全程监控,确保服务质量符合合同要求。如发现服务质量问题,应及时采取措施进行整改,并向甲方报告整改情况。5.乙方应负责其工作人员的培训、管理和考核,确保工作人员遵守甲方的规章制度和工作纪律。如因乙方工作人员的过错给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。6.乙方应妥善保管甲方提供的设施设备和相关资料,不得擅自转借、转让或泄露给第三方。如因乙方保管不善导致设施设备损坏或资料泄露,乙方应承担相应的赔偿责任。7.乙方应按照国家有关规定和本合同约定,做好安全防范工作,确保甲方区域内的人员和财产安全。如发生安全事故,乙方应立即采取措施进行处理,并及时向甲方报告。因乙方原因导致安全事故的,乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。8.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。如乙方违反此规定,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。五、服务质量考核1.甲方将定期对乙方的服务质量进行考核,考核标准如下:环境卫生维护:公共区域清洁达标率不低于%,垃圾清运及时率达到%。绿化养护管理:花草树木成活率不低于%,绿化景观效果良好。设施设备维护:设施设备完好率不低于%,故障维修及时率达到%。安全保卫工作:安全事故发生率为零,门禁管理、巡逻等工作符合相关要求。其他后勤服务:按照双方另行约定的服务标准进行考核。2.考核方式:甲方将通过定期检查、不定期抽查、客户反馈等方式对乙方服务质量进行考核。考核结果将以书面形式通知乙方。3.如乙方服务质量未达到考核标准,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未能完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,直至解除合同。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第三条第3款的规定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,应按照甲方要求限期整改。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条的规定承担损害赔偿责任。3.若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。4.如一方擅自解除本合同,应按照合同总金额的%向对方支付违约金。如因解除合同给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。八、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除合同。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款
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